Cada vez que preparo un viaje a los Andes me hacen la misma pregunta: ¿voy a tener internet en Perú o me quedo incomunicado? La respuesta corta es que sí, y que en las ciudades funciona mucho mejor de lo que la gente imagina. La larga es la que importa, porque Perú es un país de contrastes brutales de cobertura: puedes pasar de navegar a 100 Mbps en Miraflores a no tener ni una raya de señal a 4.200 metros. Aquí te comparo todas las opciones reales que tienes como turista, con precios, cobertura por zona y honestidad sobre dónde no vas a conectarte hagas lo que hagas.
Cómo está realmente la red móvil en Perú
Conectarte en Perú es fácil en ciudad y difícil en montaña. Tienes cuatro opciones: roaming (caro), wifi de hotel (limitado), SIM local peruana (barata, exige pasaporte) y eSIM de datos (la más práctica). En el Camino Inca, la ciudadela de Machu Picchu y la Amazonía la cobertura es escasa o nula.
Perú tiene cuatro operadoras móviles: Claro, Movistar, Entel y Bitel. Entre las cuatro cubren a la inmensa mayoría de la población, que no es lo mismo que cubrir el territorio. Según el regulador (OSIPTEL), a cierre de 2025 la cobertura 4G garantizada rondaba el 77% del área geográfica poblada. Fíjate en la letra pequeña: "área poblada". Los Andes altos, el desierto costero y la selva baja tienen muchísimo territorio donde no vive casi nadie, y donde nadie ha levantado una antena.
La traducción práctica: en Lima, Cusco, Arequipa o Puno vas sobrado, con 4G rápido y 5G en zonas céntricas. En carretera tendrás señal a ratos. Y en cuanto te metas en un trekking serio o subas a un barco por el Amazonas, la conexión desaparece. Ninguna tarjeta da cobertura donde no hay antena. Lo bueno: las ciudades peruanas están mejor conectadas que muchas europeas, y con eso ya cubres el 80% de tu viaje.
Opción 1: roaming con tu operador de casa
Es la opción de "no hacer nada": llegas, enciendes el móvil y tu operadora española se conecta a la red peruana. Funciona, pero cuesta caro. Perú está fuera de la Unión Europea, así que la tarifa plana de tu contrato no aplica: aquí entras en zonas de tarificación internacional donde cada operadora tiene sus propias reglas.
| Modalidad | Coste orientativo | Qué incluye |
|---|---|---|
| Bono diario (Orange, Destinos Plus) | ~9 €/día | Unos 2 GB cada 24 h |
| Bono diario (Vodafone, zona América) | ~3 €/día | 1 GB al día |
| Pases Movistar América Latina | ~5-10 €/día | Datos + minutos + SMS |
| Sin bono contratado | Hasta 10-12 €/MB | Nada. Es la trampa. |
Haz la cuenta con un viaje típico de 14 días: incluso con el bono más barato hablamos de 40-130 € solo en datos, y con topes diarios de 1-2 GB que te obligan a racionar Google Maps. Sin bono, la factura se dispara: una tarde subiendo fotos puede costarte cientos de euros. Lo explico con números en mi guía de cuánto cuesta el roaming internacional. La única ventaja real es que conservas tu número de teléfono para los SMS del banco, y eso se puede tener con datos baratos a la vez.
Opción 2: wifi de hotel, cafés y aeropuertos
El wifi gratuito en Perú es abundante y, en ciudad, decente. Casi todos los hoteles, hostales y restaurantes turísticos de Lima, Cusco y Arequipa tienen red abierta o con contraseña. El aeropuerto Jorge Chávez de Lima ofrece wifi gratis, igual que muchos buses de larga distancia como los de Cruz del Sur. Si tu viaje es corto y no te importa estar desconectado entre parada y parada, podría bastarte.
Pero la realidad tiene tres pegas gordas. Primera: la velocidad. En hostales llenos y en lodges de la selva la conexión se comparte entre 40 personas y va a trompicones; olvídate de videollamadas. Segunda: la disponibilidad. El wifi está donde estás parado, no donde te mueves. Justo cuando más lo necesitas (pedir un taxi con app, enseñar el código QR del bus, mirar el mapa en una calle de Cusco a las 11 de la noche) no hay wifi.
Tercera, y la que más me preocupa: la seguridad. Las redes abiertas de aeropuertos y cafeterías son terreno fértil para que alguien intercepte tráfico: no entres a tu banco desde una red pública sin VPN. Mi conclusión honesta: el wifi es un complemento estupendo para descargar series por la noche, pero no puede ser tu único plan de conexión en un país donde toda la logística de viaje se gestiona desde el móvil.
Opción 3: SIM local peruana (Claro, Movistar, Entel, Bitel)
Comprar un chip peruano es la opción clásica del mochilero y sigue siendo la más barata en términos absolutos. Los precios en tienda de ciudad son ridículos comparados con Europa: el chip cuesta entre 5 y 10 soles (1,5-3 USD) y los paquetes de datos arrancan sobre los 10 soles por 1,5 GB. Un paquete típico de 5 GB por 30 soles (unos 8 USD) cubre bastante viaje. En el aeropuerto, en cambio, los "planes turísticos" empiezan sobre los 25 USD por 5-10 GB con 30 días de validez: pagas la comodidad.
Ahora el papeleo, que es lo que nadie cuenta. La ley peruana obliga a que cada línea esté registrada a nombre de una persona identificada. Como turista, necesitas ir a un centro de atención oficial de la operadora con tu pasaporte físico (no valen fotocopias): te lo escanean, te hacen una foto y registran la línea. Eso significa cola y a veces volver otro día. Y ojo, porque el registro se ha endurecido: hay tiendas que ya solo activan prepago a residentes con DNI y biometría, así que puedes encontrarte con una negativa.
Comparo las dos vías en eSIM vs SIM local. Resumen: es barata, pero te cuesta un rato de tu primer día de viaje y no siempre sale a la primera.
Opción 4: eSIM de datos, la que yo recomiendo
Una eSIM es lo mismo que un chip, pero sin plástico: un perfil digital que descargas al móvil y que se conecta a las mismas antenas de Claro, Movistar o Entel. Si no tienes claro el concepto, te lo explico en qué es una eSIM, y la guía de compra e instalación está en mi guía de la eSIM para Perú.
Por qué es mi recomendación para el 90% de los viajeros:
- La compras y la instalas antes de volar. Aterrizas en Lima, activas los datos y ya tienes internet en la cola de inmigración.
- Cero papeleo, cero pasaporte, cero colas en una tienda de Cusco.
- Conservas tu número español en la SIM física, así que sigues recibiendo los SMS de tu banco mientras los datos van por la línea digital.
- No pierdes el chip. No hay tarjeta diminuta que se caiga al suelo de un bus nocturno.
- Usa la misma red que un chip local, con la misma cobertura y la misma velocidad.
¿Contras? Necesitas un móvil compatible (casi todos los iPhone desde el XR y la mayoría de Android de gama media desde 2020) y no te da número peruano, aunque con WhatsApp casi nadie lo echa en falta. Si dudas entre esta vía y seguir con tu operadora, tengo la comparación en eSIM frente a roaming, y los números no dejan mucho margen a la duda.
Comparativa: las cuatro opciones cara a cara
Aquí tienes el resumen que uso yo cuando alguien me pregunta por WhatsApp qué hacer. Los precios son orientativos para un viaje de dos semanas por Perú con uso normal de mapas, mensajería, redes y algo de navegación.
| Opción | Coste (14 días) | Ventaja | Inconveniente |
|---|---|---|---|
| Roaming de tu operadora | 40-130 € | No haces nada | Caro, con topes diarios y riesgo de sorpresa |
| Solo wifi | 0 € | Gratis | Sin conexión al moverte; poco seguro |
| SIM local peruana | 8-25 USD | Lo más barato; número local | Pasaporte, cola en tienda y registro cada vez más estricto |
| eSIM de datos | Desde pocos euros | Lista antes de volar; conservas tu número | Requiere móvil compatible |
Mi regla es simple: si tu móvil es compatible, la eSIM gana por comodidad y tranquilidad. Si viajas tres meses y quieres exprimir cada sol, el chip local sale más a cuenta. El roaming solo tiene sentido si tu empresa paga la factura y a ti te da igual.
Hay una quinta opción que aún se vende: el pocket wifi o router portátil. En Perú tiene poco sentido: es un aparato más que cargar, se queda sin batería a media tarde y si lo pierdes tú pagas. Lo desmenuzo en eSIM vs pocket wifi, pero no lo recomiendo para un viaje individual o de pareja.
Cobertura real: Lima, Cusco, Arequipa y Titicaca
Vamos al grano con las zonas donde realmente vas a estar. Esta tabla resume lo que puedes esperar en las paradas clásicas del circuito peruano.
| Zona | Cobertura | Qué esperar |
|---|---|---|
| Lima (Miraflores, Barranco, Centro) | Excelente | 4G rápido y 5G en zonas céntricas; videollamadas sin problema |
| Cusco ciudad y San Blas | Muy buena | 4G estable; algún bache en callejones de piedra |
| Valle Sagrado (Pisac, Ollantaytambo, Urubamba) | Irregular | Señal en los pueblos, nula entre ellos y en las ruinas altas |
| Aguas Calientes (Machu Picchu Pueblo) | Aceptable | Cobertura en el pueblo, saturada en temporada alta |
| Arequipa y Colca | Buena / irregular | Arequipa perfecta; el cañón, a parches |
| Puno y lago Titicaca | Buena en orilla | Puno bien; en Uros y Taquile llega señal débil desde la costa |
| Amazonía (Iquitos, Puerto Maldonado) | Solo en ciudad | En los lodges de selva, prácticamente nada |
La lectura es clara: si tu viaje es Lima, Cusco, Arequipa y Puno, vas a estar conectado casi todo el rato. Los problemas aparecen en los desplazamientos largos por carretera (el altiplano entre Cusco y Puno tiene agujeros de media hora) y en las excursiones a naturaleza. En cuanto a operadoras, Movistar y Claro suelen ir mejor en la sierra, y Entel destaca en las ciudades grandes.
Dónde NO vas a tener señal: Camino Inca, Machu Picchu y Amazonía
Esta es la sección que casi nadie escribe y la más importante, porque prefiero que llegues avisado a que llegues decepcionado.
El Camino Inca de cuatro días no tiene cobertura. El trekking clásico no pasa cerca de antenas: hay señal el primer día en el kilómetro 82, a veces algo en el último campamento, y nada en medio. El paso de Warmiwañusca (4.215 m) y los campamentos de Pacaymayo o Wiñay Wayna están fuera de red, igual que el Salkantay: tus guías llevan radio, no móvil.
La ciudadela de Machu Picchu tiene señal muy limitada. Hay algo de cobertura cerca de la puerta de entrada y en las terrazas altas con Claro y Movistar, pero dentro del recorrido lo normal es quedarse sin datos. No cuentes con subir el directo: baja a Aguas Calientes y ahí sí.
La Amazonía es el mayor agujero del país. Iquitos y Puerto Maldonado tienen 4G normal, pero los lodges río arriba están a horas de la última antena. Lo venden como "desconexión digital" y es verdad: no hay alternativa.
Ninguna tarjeta del mundo crea antenas donde no las hay. Si alguien te promete cobertura en el Camino Inca, desconfía. Lo que sí puedes hacer es prepararte: mapas descargados, entradas en PDF y aviso a tu familia de que estarás ilocalizable.
Y, francamente, tres días sin notificaciones en los Andes no le hacen mal a nadie.
Cuántos datos necesitas de verdad
La pregunta que más recibo. La gente compra planes de 20 GB para un viaje de diez días y vuelve con 15 GB sin gastar. Vamos con cifras realistas de consumo diario en un viaje por Perú.
- WhatsApp y mensajería: 30-80 MB al día. Casi nada, salvo que envíes vídeos.
- Google Maps con navegación: 50-150 MB al día. Menos si descargas los mapas offline (te lo recomiendo).
- Redes sociales y stories: 300-600 MB al día. Aquí es donde se va todo.
- Subir fotos a la nube: 1-2 GB al día con la copia automática activada. Déjala solo para wifi.
- Streaming de vídeo o música: 700 MB-1,5 GB por hora. Descarga en el hotel.
Mi recomendación por perfil, contando que varios días tendrás poca cobertura y ahí no gastas nada:
| Perfil de viajero | Viaje de 7 días | Viaje de 14 días |
|---|---|---|
| Uso básico (mapas + mensajería) | 3 GB | 5 GB |
| Uso normal (+ redes sociales) | 5 GB | 10 GB |
| Uso intensivo (stories, vídeo, trabajo) | 10 GB | 20 GB |
Para la mayoría, 10 GB cubren dos semanas de sobra. Si te quedas corto, siempre puedes recargar desde el móvil sin volver a ninguna tienda; ese es otro punto donde la vía digital le saca ventaja al plástico.
Qué dejar preparado antes de salir de casa
La diferencia entre un viaje fluido y un viaje con estrés está en cuatro cosas que se hacen en veinte minutos desde el sofá. Te dejo mi checklist tal cual la uso.
- Comprueba que tu móvil admite eSIM y que está libre de operador. En iPhone lo ves marcando *#06# y buscando el EID; en Android, en Ajustes > Conexiones.
- Descarga los mapas offline de Lima, Cusco, el Valle Sagrado, Arequipa y Puno en Google Maps o Maps.me. Esto es obligatorio, no opcional.
- Guarda todo en PDF: entrada de Machu Picchu, billetes de tren de PeruRail o IncaRail, buses, hoteles y seguro de viaje.
- Desactiva la copia automática de fotos con datos móviles. Es el agujero negro número uno del consumo.
- Descarga música, podcasts y series para los trayectos largos en bus (Lima-Cusco son 20 horas, buena parte sin señal).
- Avisa a tu banco y confirma que recibirás los SMS de verificación con tu número español activo.
- Lleva una batería externa. El frío de altura y el modo búsqueda de red se comen la batería a una velocidad que sorprende.
Si haces estos siete puntos, el resto del viaje se resuelve solo. Y si te saltas todos menos uno, que sea el de los mapas offline: un mapa descargado te ha salvado más noches de las que crees.
Preguntas frecuentes
¿Hay cobertura en Machu Picchu?
Muy poca y poco fiable. Hay algo de señal cerca de la puerta de entrada y en las terrazas altas con Claro y Movistar, pero dentro del recorrido lo habitual es quedarse sin datos. En Aguas Calientes, el pueblo de abajo, sí tienes cobertura normal. Descarga tu entrada y tu billete de tren en PDF antes de subir.
¿Y en el Camino Inca de cuatro días?
Prácticamente ninguna. El trekking no pasa cerca de antenas: puedes tener señal el primer día y algo en el último campamento, pero el resto del recorrido está fuera de red, incluidos los pasos de altura. Avisa a tu familia de que estarás ilocalizable y lleva mapas y documentos descargados.
¿Qué operadora peruana tiene mejor cobertura?
Movistar y Claro son las más sólidas en zonas de montaña, mientras que Entel destaca en velocidad dentro de las grandes ciudades y Bitel tiene presencia notable en zonas rurales. Para un turista, lo ideal es una solución que pueda apoyarse en más de una red en lugar de casarse con una sola.
¿Puedo comprar una SIM peruana solo con el pasaporte?
En teoría sí, pero se ha complicado. La ley exige registrar cada línea con documento y foto, y debes ir a un centro oficial con el pasaporte físico. Desde 2025 el registro se ha endurecido y algunas tiendas ya solo activan prepago a residentes con DNI, así que puedes encontrarte con una negativa y perder la mañana.
¿Cuántos gigas necesito para dos semanas en Perú?
Con 10 GB vas sobrado para un uso normal de mapas, mensajería y redes. Si solo usas WhatsApp y navegación, 5 GB bastan. Ten en cuenta que varios días del viaje (treks, selva) tendrás poca cobertura y no consumirás nada. Desactiva la copia automática de fotos y ahorrarás gigas.
¿Funciona bien el wifi de los hoteles peruanos?
En ciudades, sí; en la selva, no. Hoteles, cafés y buses de Lima, Cusco y Arequipa tienen wifi decente para mensajería y navegación básica. En hostales llenos y lodges amazónicos la conexión se satura o directamente no existe. Úsalo como complemento, nunca como tu único plan.
¿Puedo seguir recibiendo los SMS de mi banco?
Sí, si dejas activa tu línea española solo para llamadas y SMS, con los datos móviles internacionales desactivados. Así evitas cargos de tarificación internacional y sigues recibiendo los códigos de verificación. Los datos los gastas por la línea digital que hayas contratado para el viaje.
Conclusión
Resumo lo que le diría a un amigo que se va a Perú el mes que viene. El roaming es caro y con topes diarios; el wifi de hotel es un complemento, no un plan; el chip local sale barato pero te cuesta pasaporte, cola y un registro cada vez más estricto. La opción que combina precio razonable, cero papeleo y conexión desde el minuto en que aterrizas en Lima es la vía digital, activada antes de salir de casa. Y por encima de todo: acepta que en el Camino Inca, dentro de la ciudadela de Machu Picchu y en la selva profunda vas a estar desconectado, y prepárate para ello con mapas y documentos descargados.
Si quieres dejarlo resuelto hoy mismo, échale un ojo a la eSIM para Perú de PuraSIM: la instalas en cinco minutos desde casa, se conecta a las redes peruanas nada más aterrizar y te olvidas de buscar una tienda de operadora con la maleta a cuestas. Buen viaje y disfruta de los Andes.
