Envio e Entrega

Última atualização: junho de 2026

Seu eSIM é 100% digital: sem envios físicos, sem esperas, sem custos de frete. Você o recebe em seu e-mail em questão de minutos.

1. Entrega eletrônica e imediata

Após a confirmação do pagamento, você receberá no e-mail do seu pedido o código QR do seu eSIM e as instruções de instalação para iPhone e Android. A entrega é normalmente instantânea e, no máximo, costuma ser concluída em poucos minutos.

2. Sem custos ou prazos de envio

Por ser um produto digital, não há custos de envio nem prazos de transporte. Também não é preciso estar em casa nem retirar nada.

3. Não recebeu o e-mail?

Verifique as pastas de spam ou promoções e confirme se o e-mail do pedido está correto. Se em 30 minutos você não o vir, escreva para hola@purasim.com com o número do seu pedido e nós o reenviaremos na hora.

4. Instalação

Você pode instalar o eSIM com Wi-Fi antes de viajar; os dados só começam a ser contados ao se conectar no seu destino. Você tem o guia completo em Como funciona.


Alguma dúvida? Escreva para hola@purasim.com — pessoas de verdade, em espanhol, 24/7.