¿Qué celulares Samsung son compatibles con eSIM?
Los Galaxy S, Note20 y la familia Z (Fold y Flip) desde 2020 traen eSIM de fábrica; la gama A la incluye solo en modelos y regiones puntuales. La forma más rápida de confirmarlo es marcar *#06# en tu celular: si aparece un número EID además del IMEI, tu equipo tiene eSIM.
Esto importa porque una eSIM es, en esencia, una tarjeta SIM que ya está soldada dentro del celular en vez de venir en una tarjetita física que insertas en una bandeja. Se activa escaneando un código QR o instalando un perfil desde una app, y puedes usarla para tener una línea de datos adicional —por ejemplo, una para tu número de siempre y otra para internet cuando viajas— sin tocar la SIM física que ya usas. Samsung fue uno de los primeros fabricantes en adoptarla de forma masiva, así que si tienes un Galaxy de los últimos años, hay bastantes probabilidades de que la tenga.
Lista completa por línea: S, Note, Z Fold y Z Flip
Esta es la forma más clara de ubicar tu modelo: por línea y generación. No memorices la tabla, solo revisa en qué fila cae tu celular.
| Línea Samsung | Modelos con eSIM | Nota |
|---|---|---|
| Galaxy S | S20, S20+, S20 Ultra, S21, S21+, S21 Ultra, S22, S22+, S22 Ultra, S23, S23+, S23 Ultra, S23 FE, S24, S24+, S24 Ultra, S24 FE, S25, S25+, S25 Ultra, S25 Edge | El S20 FE y el S21 FE son la excepción: en varias versiones y operadores no traen eSIM habilitada. El S23 FE fue el primer "FE" en incluirla de forma consistente. |
| Galaxy Note | Note20, Note20 Ultra | Última generación Note que Samsung lanzó; ambos con eSIM. |
| Galaxy Z Fold | Z Fold2, Z Fold3, Z Fold4, Z Fold5, Z Fold6 | El Galaxy Fold original de 2019 usaba SIM física, no eSIM. |
| Galaxy Z Flip | Z Flip, Z Flip3, Z Flip4, Z Flip5, Z Flip6 | Toda la familia Flip, desde el primer modelo, incluye eSIM. |
| Galaxy A | A35, A36, A54, A55, A56 (en modelos y regiones puntuales) | Es la línea más irregular: el mismo número de modelo puede traer eSIM en una región y no en otra. |
Si tu Galaxy no aparece en ninguna fila —por ejemplo, un A14, un A04 o un M-series—, es casi seguro que funciona solo con SIM física. Aun así, la tabla es una guía general: la confirmación real siempre la da el propio celular, como ves en la siguiente sección.
Cómo verificar tu modelo exacto en tres pasos
Como acabas de ver, incluso dentro de una misma línea puede haber excepciones. Por eso el dato de la tabla es un punto de partida, no la palabra final. Estos tres métodos te dan la respuesta directamente desde tu celular:
- Código de marcado. Abre la app de Teléfono, marca *#06# y presiona llamar. Se abre una pantalla con varios códigos: IMEI, IMEI2 (si es dual SIM física) y, si tu equipo soporta eSIM, un número EID. Si no aparece EID, el celular no tiene eSIM.
- Ajustes del sistema. Ve a Ajustes > Conexiones > Administrador de tarjetas SIM. Si ves la opción "Agregar eSIM" o "Agregar plan móvil", tu Galaxy la soporta. Si el menú de SIM ni siquiera muestra esa opción, no la tiene.
- Estado del equipo (liberado o no). Ve a Ajustes > Acerca del teléfono > Estado. Ahí puedes confirmar si el celular está desbloqueado para todos los operadores. Un Galaxy con eSIM de fábrica pero vendido "amarrado" a un solo operador puede tener esa función bloqueada por software, aunque el hardware la traiga.
El código *#06# no depende de que tengas una eSIM activa ni de que estés conectado a internet: solo lee el hardware del celular. Es la prueba más confiable, más incluso que preguntarle a un vendedor.
Por qué dos Galaxy idénticos pueden comportarse distinto
Aquí está el detalle que más confunde a la gente: dos Samsung con el mismo nombre de modelo —digamos, dos Galaxy S23— pueden tener resultados distintos al buscar la eSIM. No es que uno esté "roto"; es que Samsung fabrica variantes distintas según el mercado y el operador al que se destina cada unidad, y algunas de esas variantes traen la eSIM desactivada por software aunque el chip esté físicamente ahí.
Esto pasa sobre todo en dos escenarios: celulares comprados a través de un operador que los vende "amarrados" a su red (algunos planes en Estados Unidos funcionan así), y unidades fabricadas para mercados como China o Hong Kong, donde Samsung suele deshabilitar la eSIM de fábrica. Si compraste tu Galaxy libre —sin contrato con un operador— y en una tienda oficial de tu país, es mucho menos probable que te topes con esto.
Para la región donde más se vende Samsung en Latinoamérica —México, Colombia, Argentina, Chile y Perú—, un patrón práctico vale más que la ficha técnica global: la línea S, la Z (Fold y Flip) y el Note20 casi siempre traen eSIM funcionando sin problema, mientras que la gama A —la que más se vende por precio— la trae activa en menos casos de los que la gente asume, incluso cuando el mismo número de modelo sí la tiene en Europa o Asia. Antes de dar por hecho que un A55 o un A35 la soporta en tu país, conviene confirmarlo con el código *#06# del punto anterior.
¿Y si tu celular no es Samsung?
La eSIM no es exclusiva de Samsung. iPhone (desde el XS), Google Pixel (desde el Pixel 3), y modelos recientes de Motorola, Xiaomi, Huawei y Oppo también la incluyen en varias de sus versiones. La lógica para comprobarlo es la misma: el código *#06# funciona en Android en general, y en iPhone puedes ir a Ajustes > General > Información y buscar el EID. Si tu celular no es un Galaxy, en esta guía sobre celulares compatibles con eSIM revisamos las otras marcas con el mismo nivel de detalle.
Si nunca habías escuchado el término "eSIM" hasta este artículo, vale la pena dar un paso atrás: en qué es una eSIM y cómo funciona explicamos el concepto completo, sin asumir que ya sabes de qué se trata.
eSIM y SIM física juntas: qué permite cada Galaxy
Uno de los puntos que más dudas genera es si puedes usar la eSIM y la SIM física al mismo tiempo, o si una reemplaza a la otra. La respuesta depende del modelo y de si es una versión de una o dos bandejas físicas:
| Configuración | Qué significa en la práctica | Modelos típicos |
|---|---|---|
| SIM física + eSIM (dual activo) | Puedes tener dos líneas funcionando a la vez: una con tu chip físico de siempre y otra con una eSIM, cada una con su propio número o plan de datos. | La mayoría de los Galaxy S, Z Fold y Z Flip en su versión internacional/libre. |
| Doble SIM física (sin eSIM) | El celular acepta dos chips físicos en la misma bandeja, pero no tiene chip eSIM interno. | Buena parte de la gama A y M vendida en Latinoamérica. |
| Solo eSIM (sin bandeja física) | El equipo no tiene bandeja para SIM física; toda línea, incluida la principal, se activa por eSIM. | Algunas versiones específicas de Z Fold y Z Flip vendidas en mercados como Estados Unidos. |
Si tu objetivo es viajar, la configuración "SIM física + eSIM" es la más cómoda: dejas tu chip de siempre para recibir llamadas y SMS de tu número habitual, y usas la eSIM solo para datos móviles en el destino, sin tocar nada físicamente ni arriesgarte a perder tu tarjeta original.
Ejemplo real: preparar un Galaxy para un viaje
Imagina que vives en Ciudad de México, tienes un Galaxy S23 y en tres semanas viajas a Perú por diez días. Antes de salir, sigues el mismo proceso descrito arriba: marcas *#06#, confirmas que aparece el EID y ya sabes que tu celular soporta eSIM. Con eso resuelto, hay dos caminos: comprar un chip físico al llegar al aeropuerto de Lima, o instalar la eSIM antes de viajar y llegar con datos funcionando desde que aterrizas.
La diferencia práctica es el momento en que quedas conectado. Con un chip físico, dependes de encontrar el mostrador correcto en el aeropuerto, hacer fila y a veces mostrar documentos. Con una eSIM instalada de antemano, el perfil ya está guardado en el celular antes de subir al avión, y solo la activas al aterrizar; puedes revisar el mapa, pedir un viaje o avisar que llegaste bien desde el momento en que sales de la aeronave. Si nunca instalaste una, el paso a paso completo —con capturas de cada pantalla— está en cómo instalar una eSIM.
Este mismo ejemplo aplica igual si el destino es Colombia, Chile, Argentina o cualquiera de los más de 200 destinos donde PuraSIM tiene cobertura: el celular que soporta eSIM es el mismo, solo cambia el país del plan que instalas.
eSIM de viaje vs. eSIM de un operador local
Tener un Galaxy compatible con eSIM no significa que la única opción sea comprar una línea con tu operador de siempre a precio de roaming, ni que tengas que buscar un operador local apenas aterrices. Existe una tercera vía pensada específicamente para viajes cortos: una eSIM de datos que se instala antes de salir y se activa donde la necesites, sin contrato ni cambio de número.
Esto no reemplaza tu línea principal —esa sigue en tu SIM física, con tu número y tus contactos de WhatsApp— sino que le suma datos móviles listos para usar en el destino. Es la diferencia entre roaming (tu propio operador cobrándote por usar redes de otro país) y una eSIM de viaje (una línea de datos independiente, contratada directamente para ese destino). Si quieres profundizar en cuándo conviene cada una, la comparación completa está en eSIM vs. roaming, y si la duda es más bien eSIM contra SIM física tradicional, la resolvemos en eSIM vs. SIM física.
Cuando ya tienes clara la teoría, el paso natural es elegir el destino y activar. En la colección de eSIM internacional puedes ver los planes disponibles por país; la instalación toma pocos minutos y la activación en sí ocurre en aproximadamente 1 minuto una vez que llegas al destino. Tienes soporte 24/7 en todos los idiomas por email y WhatsApp si algo no queda claro durante el proceso, y hasta 180 días desde la compra para activar la eSIM cuando el viaje realmente llegue.
Preguntas frecuentes
¿Los Galaxy A tienen eSIM en Latinoamérica?
Algunos modelos recientes como el A35, A36, A54, A55 y A56 la incluyen en ciertas regiones, pero en Latinoamérica es común encontrar versiones de estos mismos modelos sin eSIM habilitada. No lo asumas por el nombre del modelo: confírmalo con el código *#06# en tu propio celular.
¿Necesito el celular liberado para usar eSIM?
No es un requisito técnico de la eSIM en sí, pero si tu Galaxy está "amarrado" a un operador, ese operador puede haber bloqueado la opción de agregar otra línea, incluida una eSIM. Un celular libre, comprado sin contrato, tiene menos probabilidades de tener esa función restringida.
¿Puedo tener eSIM y SIM física activas al mismo tiempo en mi Samsung?
En los modelos con configuración dual (la mayoría de los Galaxy S, Z Fold y Z Flip en su versión libre), sí. Puedes recibir llamadas y SMS por tu SIM física de siempre mientras usas datos móviles por la eSIM, o viceversa, según cómo lo configures en el administrador de tarjetas SIM.
¿Qué hago si mi Samsung fue comprado con un operador y no encuentro la opción eSIM?
Revisa primero Ajustes > Conexiones > Administrador de tarjetas SIM. Si no aparece "Agregar eSIM" aunque tu modelo debería tenerla según la lista de esta guía, es probable que el operador la haya bloqueado por software al momento de la venta. En ese caso, la solución pasa por gestionar el desbloqueo directamente con ese operador.
¿Cuántas eSIM puedo guardar en un Galaxy aunque solo use una a la vez?
Depende del modelo, pero en general los Galaxy recientes permiten guardar varios perfiles de eSIM en la memoria del celular (por ejemplo, uno por cada país que visitas seguido) aunque solo uno esté activo en un momento dado. Cambiar entre perfiles guardados se hace desde el mismo menú de administrador de SIM, sin reinstalar nada.
¿La eSIM funciona igual en todos los países?
La tecnología es la misma en cualquier país, pero la cobertura de cada plan depende de qué eSIM instales. Una eSIM de viaje pensada para un destino específico solo da datos en ese país o región; para otro destino necesitas instalar (o activar) el perfil correspondiente a ese país.
¿Qué hago si mi Samsung no aparece en ninguna lista de compatibilidad?
Confía más en el resultado del código *#06# en tu propio equipo que en cualquier lista, incluida esta. Las listas se arman por línea y generación, pero Samsung lanza variantes regionales constantemente; el EID en tu celular es la respuesta definitiva.
Conclusión y siguiente paso
Si tienes un Galaxy S, un Note20 o cualquier Z Fold o Z Flip desde 2020 en adelante, lo más probable es que tu celular ya venga listo para eSIM sin que tengas que hacer nada especial. Si tu modelo es de la gama A, la única forma de estar seguro es comprobarlo tú mismo con el código *#06# o desde el administrador de tarjetas SIM, porque el mismo número de modelo puede comportarse distinto según dónde lo compraste.
Una vez que confirmes que tu celular es compatible, el resto es simple: eliges el país al que viajas, instalas el perfil antes de salir y llegas con datos funcionando desde el aeropuerto. Si aún no diste ese primer paso, la guía de instalación de la sección anterior te lleva de la mano por cada pantalla. Y si tu próximo viaje todavía está en fase de planeación, la guía definitiva de eSIM para viajar cubre todo lo que conviene resolver antes de hacer la maleta, incluyendo los problemas más comunes que la gente reporta al usar eSIM por primera vez.
