En resumen: para instalar una eSIM en un Samsung Galaxy compatible (S21 en adelante, Z Fold 3+, Z Flip 3+) entra en Ajustes > Conexiones > Administrador de SIM > Añadir plan móvil, escanea el código QR que te envía PuraSim por email y actívala como línea de datos con la itinerancia encendida. El proceso completo no llega a los 5 minutos.
Si tienes un Samsung Galaxy de los últimos años, casi seguro ya tienes eSIM integrada y no lo sabes. En esta guía te explicamos cómo comprobar la compatibilidad de tu modelo, instalar tu eSIM paso a paso desde el Administrador de SIM, activarla con código QR y configurarla como línea de datos para tu próximo viaje. Todo en menos de 5 minutos.
¿Qué modelos Samsung Galaxy tienen eSIM?
Samsung introdujo la eSIM de forma masiva en su gama Galaxy a partir de 2021. El proceso de instalación es prácticamente idéntico en todos los modelos recientes — puedes revisar el paso a paso genérico en nuestra guía general para instalar una eSIM — pero en Samsung hay algunas excepciones importantes según el mercado de destino que conviene conocer antes de comprar.
Esta es la lista de modelos compatibles con eSIM más habituales entre los viajeros:
| Serie | Modelos | eSIM |
|---|---|---|
| Galaxy S21 | S21, S21+, S21 Ultra | ✅ |
| Galaxy S22 | S22, S22+, S22 Ultra | ✅ |
| Galaxy S23 | S23, S23+, S23 Ultra, S23 FE | ✅ |
| Galaxy S24 | S24, S24+, S24 Ultra, S24 FE | ✅ |
| Galaxy Z Fold | Z Fold 3, Z Fold 4, Z Fold 5, Z Fold 6 | ✅ |
| Galaxy Z Flip | Z Flip 3, Z Flip 4, Z Flip 5, Z Flip 6 | ✅ |
| Galaxy Note 20 | Note 20 Ultra | ✅ |
¿Cómo verificar si tu Samsung tiene eSIM? El método más rápido es ir a Ajustes > Conexiones > Administrador de SIM. Si ves la opción «Añadir plan móvil» o «eSIM», tu teléfono es compatible. Si solo aparece la SIM física, tu modelo o variante regional puede no soportarlo. Si además no tienes claro qué es exactamente una eSIM ni en qué se diferencia de una tarjeta física, te lo explicamos sin tecnicismos en qué es una eSIM virtual.
Cómo instalar la eSIM en Samsung Galaxy
Antes de empezar, asegúrate de tener lo siguiente:
- Un Samsung Galaxy compatible con eSIM (ver tabla anterior)
- Conexión a internet (WiFi o datos móviles de tu SIM física)
- El código QR de tu eSIM PuraSim (recibirás un email con él tras la compra)
- Batería suficiente — recomendamos más del 30%
El proceso de instalación en Samsung Galaxy es sorprendentemente sencillo y se realiza íntegramente desde los ajustes del sistema, sin necesidad de aplicaciones externas:
- Abre Ajustes en tu Samsung Galaxy.
- Ve a Conexiones.
- Toca Administrador de SIM.
- Selecciona Añadir plan móvil (o «Añadir eSIM» según la versión de One UI).
- El sistema te pedirá que escanees un código QR — en el siguiente apartado detallamos este paso.
- Sigue las instrucciones en pantalla para confirmar la instalación.
- Asigna un nombre al perfil (por ejemplo, «PuraSim Europa») para identificarlo fácilmente.
El proceso completo no debería llevar más de 3-5 minutos. Una vez instalada, la eSIM aparecerá en tu Administrador de SIM junto a tu tarjeta física, y podrás activarla o desactivarla cuando quieras.
Activar eSIM en Samsung Galaxy con código QR
El método más habitual para activar una eSIM de viaje como PuraSim es mediante código QR. Cuando llegas al paso «Añadir plan móvil» del apartado anterior, Samsung te ofrece varias opciones:
- Selecciona Escanear código QR.
- Apunta la cámara al código QR que encontrarás en el email de confirmación de PuraSim.
- El sistema descargará automáticamente el perfil eSIM.
- Confirma la instalación cuando te lo pida el sistema.
- Elige cuándo quieres activar la eSIM: puedes activarla ahora o más adelante desde el Administrador de SIM.
- Si has elegido activarla, selecciona si quieres usarla para datos, llamadas o ambas.
Alternativa manual (SM-DP+): Si el código QR no funciona o prefieres introducir los datos manualmente, PuraSim también te facilita el código de activación SM-DP+. En la pantalla de «Añadir plan móvil», busca la opción Introducir código de activación e introduce la dirección del servidor SM-DP+ y el código de activación que encontrarás en tu email. Este método es especialmente útil si intentas instalar la eSIM desde otro dispositivo que ya tiene la cámara ocupada.
Configurar la eSIM como línea de datos principal
Una vez instalada la eSIM PuraSim, el siguiente paso es configurarla correctamente para que todo el tráfico de datos de tu viaje pase por ella — y no por tu SIM española, que podría generar cargos de roaming.
- Ve a Ajustes > Conexiones > Administrador de SIM.
- Toca Datos móviles.
- Selecciona tu eSIM PuraSim como línea de datos activa.
- Vuelve al Administrador de SIM y toca Itinerancia de datos (o «Data roaming»).
- Activa la itinerancia de datos para la eSIM PuraSim — esto es imprescindible para que funcione en el extranjero.
Este paso confunde a mucha gente porque suena contradictorio: activar «itinerancia» para evitar precisamente el roaming. La explicación es sencilla — para tu eSIM PuraSim, itinerancia significa simplemente «usar datos fuera de España», no roaming de tu operador de toda la vida. Si quieres entender la diferencia real entre ambos conceptos, la explicamos con detalle en qué es la itinerancia de datos, y si aún dudas entre activar roaming con tu operador habitual o usar una eSIM de viaje, compáralo en eSIM vs roaming.
¿Qué pasa con las llamadas? Te recomendamos mantener tu SIM física española como línea de llamadas y SMS. Así seguirás recibiendo llamadas en tu número de siempre mientras usas los datos de PuraSim. Para configurarlo, ve a Administrador de SIM > Llamadas y selecciona tu SIM física.
Con esta configuración dual SIM, pagas solo por los datos que usas con PuraSim, sin sorpresas en la factura de tu operador habitual. Es la forma más inteligente de viajar conectado.
Problemas frecuentes al instalar eSIM en Samsung
Aunque el proceso es sencillo, a veces surgen pequeños obstáculos. Aquí van los 5 problemas más comunes y cómo resolverlos:
1. No aparece la opción «Añadir plan móvil»
Causa: El modelo es de Corea del Sur o China, o el operador actual tiene bloqueada la función eSIM.
Solución: Confirma el origen del dispositivo (Ajustes > Información del teléfono > Estado > IMEI). Si el IMEI empieza por ciertos prefijos de esos mercados, el hardware no soporta eSIM. Si el problema es el operador, llama a tu compañía para solicitar que desbloqueen la eSIM.
2. El código QR no se escanea correctamente
Causa: Mala iluminación, pantalla sucia o código QR de baja calidad en la impresión.
Solución: Asegúrate de tener buena luz, limpia la cámara y aumenta el brillo de la pantalla donde se muestra el QR. Como alternativa, usa el código de activación manual SM-DP+ que encontrarás en el email de PuraSim.
3. La eSIM se instala pero no conecta a datos
Causa: La itinerancia de datos no está activada o la eSIM no está seleccionada como línea de datos.
Solución: Ve a Ajustes > Conexiones > Administrador de SIM > Datos móviles y selecciona tu eSIM PuraSim. Luego activa «Itinerancia de datos» para esa línea.
4. Error «No se puede descargar el perfil»
Causa: Problema de conexión durante la descarga o código QR ya utilizado.
Solución: Asegúrate de tener una conexión WiFi estable. Algunos perfiles eSIM solo se pueden escanear una vez — si el código ya fue usado, contacta con el soporte de PuraSim para obtener un nuevo código de activación.
5. La eSIM desaparece tras actualizar el sistema
Causa: En algunos casos, las actualizaciones de One UI pueden afectar a los perfiles eSIM guardados.
Solución: Guarda siempre el código QR o el código SM-DP+ en un lugar seguro antes de actualizar. Si la eSIM desaparece, vuelve a instalarla desde el Administrador de SIM usando el código guardado. Si el perfil ya no es válido, contacta con PuraSim.
Lo que casi nadie te cuenta sobre la eSIM en Samsung Galaxy
Más allá del paso a paso oficial, hay una serie de detalles que solo descubres cuando ya has instalado unas cuantas eSIM en un Galaxy — o cuando algo no sale como esperabas a mitad de viaje. Aquí van los que de verdad marcan la diferencia.
«Tengo que borrar la eSIM anterior antes de instalar una nueva» — falso. Un Samsung Galaxy reciente guarda varios perfiles eSIM en memoria a la vez (hasta cinco en la mayoría de modelos), aunque solo uno pueda estar activo junto a tu SIM física. El problema real no es la falta de espacio, sino el desorden: con el tiempo acumulas perfiles de viajes pasados con nombres genéricos tipo «Carrier» que ya no sirven para nada. De vez en cuando entra en Administrador de SIM, toca cada perfil caducado y pulsa Eliminar SIM — te ahorrarás confusiones el día que actives la eSIM correcta con las prisas del aeropuerto.
La eSIM no se transfiere sola a un móvil nuevo. Si te cambias de Samsung Galaxy a mitad de un viaje largo (o justo antes de salir), tu perfil eSIM anterior no se mueve automáticamente al nuevo terminal como haría una tarjeta física. Necesitas un código QR nuevo. Por eso conviene no borrar el email de confirmación de PuraSim hasta que el viaje haya terminado del todo, y avisar a soporte con antelación si sabes que vas a estrenar teléfono antes de salir.
El primer minuto tras aterrizar es el que falla. El error más habitual no es la instalación en sí, sino olvidar seleccionar la eSIM PuraSim como línea de datos activa nada más bajar del avión — el teléfono puede seguir intentando usar tu SIM física por defecto, y ahí es donde algunos usuarios acaban con cargos de roaming sin querer. Comprueba el icono de la barra de estado: si ves el nombre de tu operador español con una «R» pequeña de roaming, es que el teléfono no ha cambiado de línea de datos.
En zonas fronterizas, el teléfono no siempre elige bien. Si viajas por zonas cercanas a otro país — Andorra, la Riviera francesa cerca de la frontera catalana, o el Peñón de Gibraltar — el Galaxy puede engancharse a la red móvil del país vecino por pura cercanía de antena, aunque tu eSIM esté pensada para el destino correcto. Si notas que la cobertura no cuadra con dónde estás, ve a Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Operadores de red y selecciona manualmente la red adecuada en lugar de dejarlo en automático.
Y una última puntualización sobre el equipaje digital: una eSIM de datos no sustituye a un chip físico si necesitas un número de teléfono local para trámites (por ejemplo, verificaciones SMS de un banco en destino). Si dudas entre llevarte un chip físico de recambio o quedarte solo con la eSIM, repasamos las diferencias reales en chip internacional vs eSIM. Para todo lo demás — mapas, mensajería, banca online — los datos de la eSIM te cubren de sobra sin depender del WiFi público de cafeterías o aeropuertos.
Conclusión
Instalar una eSIM en Samsung Galaxy es un proceso rápido y sencillo que cualquier viajero puede hacer en pocos minutos desde el Administrador de SIM. La clave está en elegir un modelo compatible, activar la eSIM antes del viaje con WiFi y configurarla correctamente como línea de datos con la itinerancia activada. Con PuraSim tienes más de 200 destinos en catálogo y soporte 24/7 por email y WhatsApp en todos los idiomas, así que si algo falla durante la instalación no estás solo. Y si tu próximo viaje es dentro de España y solo necesitas un plan de respaldo local, también tienes disponible la eSIM para España.
Preguntas frecuentes sobre eSIM en Samsung Galaxy
¿Mi Samsung Galaxy es compatible con eSIM?
La mayoría de modelos Samsung Galaxy desde 2021 son compatibles con eSIM: serie S21, S22, S23, S24, Z Fold 3/4/5/6 y Z Flip 3/4/5/6. La forma más rápida de comprobarlo es ir a Ajustes > Conexiones > Administrador de SIM y ver si aparece la opción «Añadir plan móvil».
¿Cómo instalo una eSIM en mi Samsung Galaxy?
Ve a Ajustes > Conexiones > Administrador de SIM > Añadir plan móvil, escanea el código QR de tu eSIM y sigue los pasos en pantalla. El proceso completo tarda menos de 5 minutos y no necesitas herramientas externas.
¿Puedo usar la eSIM y mi SIM física al mismo tiempo?
Sí. Samsung Galaxy es un dispositivo Dual SIM que permite usar la eSIM y la SIM física simultáneamente. Puedes mantener tu número español en la SIM física para llamadas y usar la eSIM PuraSim exclusivamente para datos en el extranjero. Es la configuración ideal para viajeros.
¿Por qué no aparece la opción eSIM en mi Samsung?
Hay dos razones principales: tu modelo fue vendido en Corea del Sur o China (mercados donde Samsung no incluye eSIM), o tu operador actual tiene bloqueada la función. Verifica el origen del dispositivo y contacta con tu operador si es necesario.
¿Cuántas eSIM puedo tener en un Samsung Galaxy?
Los Samsung Galaxy actuales permiten almacenar múltiples perfiles eSIM en memoria, pero solo puedes tener uno activo a la vez junto con tu SIM física. Puedes cambiar entre perfiles guardados desde el Administrador de SIM sin necesidad de volver a escanear el código QR.
¿Puedo comprar la eSIM de PuraSim antes de viajar y activarla más tarde?
Sí, y es lo recomendable. Puedes instalar el perfil eSIM en casa con WiFi en cuanto recibas el email de PuraSim, y decidir cuándo activarlo desde el Administrador de SIM. Muchos viajeros lo instalan días antes del vuelo y lo activan solo al aterrizar, para no gastar datos de más ni arriesgarse a problemas de última hora en el aeropuerto.
¿Puedo transferir mi eSIM de PuraSim a un Samsung Galaxy nuevo?
No de forma automática. A diferencia de una SIM física, un perfil eSIM queda vinculado al dispositivo donde se instaló. Si cambias de móvil necesitarás un código QR nuevo — contacta con el soporte de PuraSim por email o WhatsApp antes de estrenar teléfono si el viaje ya está en marcha.
¿Necesito WiFi en el aeropuerto de destino para activar la eSIM?
No, si ya la instalaste antes de salir. La instalación del perfil (que sí requiere internet) se hace en casa; la activación como línea de datos es un simple interruptor en el Administrador de SIM que funciona sin conexión previa. Es justo la ventaja de dejarlo preparado con antelación.
