איך להעביר את ה-eSIM שלכם מאייפון לאייפון

איך להעביר eSIM לאייפון חדש (שיטה מהירה)

כן: אם לשני האייפונים יש iOS 16 או גרסה חדשה יותר, הדרך המהירה ביותר היא להשתמש בהעברה מהירה (Quick Start) במהלך ההגדרה של האייפון החדש, שמעתיקה את ה-eSIM שלכם אוטומטית בלי צורך לסרוק שום קוד QR. כל מה שצריך זה שני המכשירים קרובים זה לזה, עם Bluetooth מופעל, ולעקוב אחרי האשף על המסך.

זו הדרך שעובדת ברוב המקרים, אז כדאי להתחיל פה לפני שמחפשים פתרונות מסובכים יותר:

1. הפעילו Bluetooth בשני האייפונים והניחו אותם קרוב מאוד אחד לשני, כמעט נוגעים.
2. הדליקו את האייפון החדש והתקדמו באשף ההגדרה עד למסך "העברה מהירה" (Quick Start).
3. קרבו את האייפון הישן כשהמערכת מבקשת מכם: תופיע אנימציה על מסך המכשיר החדש שעליכם למקד אליה עם המצלמה של הישן.
4. בחרו "המשך" כשהוא שואל אם ברצונכם להעביר את תוכניות הסלולר שלכם, כולל ה-eSIM, והזינו את קוד הגישה שלכם אם תתבקשו.
5. חכו לסיום ההעברה. האייפון החדש יישאר עם אותו קו פעיל; האייפון הישן יכובה אוטומטית עבור ה-eSIM הזו במהלך התהליך.

אם בשלב 4 אתם לא רואים את האפשרות להעביר את תוכנית הסלולר, זה אומר שהמפעיל שלכם עדיין לא תומך בהעברה אוטומטית של ה-eSIM הספציפית הזו, ואתם צריכים אחת מהשיטות הידניות שבסעיפים הבאים.

העברה מהירה עם Bluetooth: מה צריך

כדי שההעברה המהירה (Quick Start) תזהה ותעביר את ה-eSIM בין שני האייפונים (זו התשובה ל"איך אני מעביר eSIM מאייפון קרוב?"), צריכים להתקיים שלושה תנאים בו-זמנית. אם חסר אחד, המערכת מדלגת ישר להגדרת האייפון החדש בלי להציע את האפשרות של eSIM:

• שני האייפונים חייבים להיות קרובים פיזית, עם Bluetooth ו-Wi-Fi דולקים (Wi-Fi לא חייב להיות מחובר לרשת, רק פעיל).
• באייפון הישן חייבת להיות מותקנת גרסת iOS התומכת בהעברת eSIM (iOS 16 ואילך).
• מפעיל הקו חייב לאפשר העברה אוטומטית מהפלטפורמה שלו; חלק מהמפעילים מאפשרים רק העברה ידנית באמצעות קוד QR או דורשים שתבקשו אותה דרך האפליקציה שלהם.

עיינו גם במדריך שלנו על אילו דגמי אייפון תומכים ב-eSIM אם אתם לא בטוחים אם המכשיר הישן או החדש שלכם תומכים בפונקציה הזו. באופן כללי, כל האייפונים מ-XS ואילך כוללים eSIM, אבל הזמינות משתנה לפי ארץ הרכישה של המכשיר.

לפני שאתם מאפסים תוכן והגדרות באייפון הישן כדי למכור או לתת אותו, העבירו קודם את ה-eSIM: פרופילי eSIM לא נכללים בגיבוי של iCloud או Finder, אז אם תאפסו את המכשיר בלי להעביר או למחוק את הקו, אתם עלולים להישאר בלי דרך פשוטה לשחזר אותו.

בלי האייפון הישן בהישג יד: העברה ידנית באמצעות קוד QR

כשהאייפון הישן אבד, נשבר או פשוט לא איתכם, האפשרות של העברה מהירה (Quick Transfer) לא רלוונטית כי היא דורשת ששני המכשירים יהיו נוכחים. במקרה כזה, הדרך היא לבקש מהמפעיל שלכם קוד QR חדש ל-eSIM ולסרוק אותו ישירות באייפון החדש:

1. היכנסו לאפליקציה או לאתר של המפעיל שלכם וחפשו את קטע ניהול הקו או ה-eSIM.
2. בקשו קוד QR חדש או פרופיל eSIM חדש עבור אותו קו (חלק מהמפעילים קוראים לזה "התקנה מחדש של eSIM" או "eSIM חלופי").
3. באייפון החדש, גשו להגדרות > נתונים סלולריים > הוספת eSIM ובחרו "השתמש בקוד QR".
4. סרקו את הקוד עם המצלמה או הזינו את הנתונים ידנית אם המפעיל נתן לכם את הקודים בטקסט.
5. אשרו את ההפעלה וחכו עד שהקו יופיע כפעיל בהגדרות.

אם ה-eSIM שלכם היא מחנות נסיעות (ולא מהמפעיל המקומי שלכם), ההליך כמעט זהה: התחברו לחשבון שבו רכשתם אותה, אתרו את קוד ה-QR של אותה eSIM וחזרו על שלבים 3 עד 5. לפרטים המלאים על המסך הזה תוכלו לעיין במדריך שלנו להתקנת eSIM שלב אחר שלב.

למה אני לא מצליח להעביר את ה-eSIM שלי?

כשההעברה נכשלת או אפילו לא מופיעה כאופציה, כמעט תמיד זו אחת מהסיבות הבאות. בדקו אותן לפי הסדר הזה, כי הן מסודרות מהשכיח לפחות שכיח:

אם אחרי בדיקת הטבלה הזו הבעיה נמשכת, סביר להניח שמדובר בהגבלה מצד המפעיל ולא במשהו שתוכלו לפתור מהאייפון. במקרה כזה כדאי לפנות ישירות לתמיכה של המפעיל, שהוא זה שקובע אם ניתן להעביר את הקו הזה או לא.

אם אתם מחליפים מדינה או מפעיל באותו הזמן

העברת eSIM והחלפת מפעיל או מדינה הם שני דברים שונים שלפעמים מתבלבלים ביניהם. ההעברה המהירה מעבירה את ה-eSIM הנוכחית שלכם, עם אותו מספר ואותה תוכנית, מאייפון אחד לשני: היא לא יוצרת קו חדש ולא נותנת לכם כיסוי במדינה אחרת.

אם מה שאתם צריכים זה נתונים סלולריים במדינה אחרת, אין טעם להילחם בהעברה של eSIM מקומית שבכל מקרה תפסיק לעבוד מחוץ לאזור הכיסוי שלה. בתרחיש כזה כדאי להתקין eSIM נסיעות נפרדת, שחיה בשלום לצד הקו הראשי שלכם בזכות ה-SIM הכפול של האייפון. תוכלו לראות איך ההבדל הזה עובד במדריך שלנו על eSIM לנסיעות לעומת נדידה בינלאומית.

eSIM של מפעיל מקומי לעומת eSIM לנסיעות: לא מעבירים אותו דבר

לא כל ה-eSIM מתנהגות אותו דבר כשמגיעים להעביר אותן מאייפון אחד לשני. לפני שמניחים שמשהו מקולקל, כדאי להבין איזה סוג של eSIM יש לכם:

eSIM לנסיעות, במיוחד, נועדה להתקנה במכשיר שאיתו אתם נוסעים ולא בהכרח להעברה בין טלפונים אחרי ההפעלה. אם אתם עומדים לקבל אייפון חדש ממש לפני טיול, הכי פשוט בדרך כלל הוא להתקין את ה-eSIM לנסיעות ישירות במכשיר החדש במקום לנסות להעביר אותה מהישן.

eSIM לעומת SIM פיזי במעבר לאייפון חדש

אם לאייפון הישן שלכם עדיין יש SIM פיזי לקו הראשי, מעבר למכשיר חדש הוא פשוט הוצאת הכרטיס והכנסתו לחדש. עם eSIM התהליך שונה כי אין כרטיס פיזי להעביר, אלא פרופיל דיגיטלי שצריך להעביר או להתקין מחדש:

זו בדיוק הסיבה שמטיילים רבים מעדיפים eSIM לנסיעות במקום לקנות SIM פיזי בהגעה ליעד: היא מותקנת תוך דקות מהחשבון בחנות, בלי תלות בכך שהאייפון הישן נמצא בקרבת מקום או בצורך למצוא חנות שמוכרת כרטיסים פיזיים. תוכלו לעיין בהשוואה המלאה בeSIM לעומת SIM פיזי.

אם המפעיל שלכם לא מאפשר להעביר את ה-eSIM

אחרי שניסיתם כבר את כל האפשרויות הקודמות והמפעיל פשוט לא מאפשר להעביר את ה-eSIM המקומית שלכם לאייפון החדש, או שלוקח לו ימים לענות על בקשה לקוד QR חדש – הבעיה כבר לא טכנית, אלא בעיית שירות. כאן כדאי להפריד בין הקו הראשי שלכם לבין הקישוריות לנסיעות.

לנסיעות, eSIM עצמאית חוסכת את התלות בתמיכה של מפעיל מסורתי. ב-PuraSIM ההתקנה היא קוד QR שמופעל תוך כדקה מרגע ההגעה ליעד, עם כיסוי בלמעלה מ-200 יעדים ותמיכה 24/7 בעברית במייל וב-WhatsApp אם משהו לא ברור במהלך ההתקנה. בנוסף, יש לכם 180 ימים מרגע הרכישה להפעיל אותה, כך שאפשר לקנות מראש בלי לחץ. כדאי לעיין במבחר ה-eSIM הבין-לאומית כדי לראות את החבילות הזמינות לפי יעד.

טעויות נפוצות בהעברת eSIM

רוב ההעברות שנכשלות נובעות מכמה חוסר תשומת לב שקל להימנע מהם אם מכירים אותם מראש:

• איפוס האייפון הישן לפני ההעברה. ברגע שהמכשיר חוזר להגדרות יצרן, ה-eSIM שהייתה מותקנת בו עלולה להפוך לבלתי שמישה בלי לפנות לתמיכת המפעיל.
• שימוש חוזר בקוד QR שכבר נסרק. רוב פרופילי ה-eSIM מיועדים להתקנה חד-פעמית; אם כבר השתמשתם בו במכשיר אחר, תצטרכו לבקש קוד חדש.
• ניסיון להעביר כששני האייפונים רחוקים זה מזה. בלוטות' דורש קרבה ממשית, לא סתם להיות באותו חדר עם קירות באמצע.
• אי-עדכון האייפון הישן לפני שמתחילים. אם הוא עדיין בגרסת iOS ישנה מ-16, לא תראו את אפשרות ההעברה האוטומטית, גם אם האייפון החדש מעודכן.
• בלבול בין "העברה" ל"שכפול". eSIM פעילה יכולה להיות רק במכשיר אחד בכל פעם (פרט ל-eSIM נתונים עצמאיות כמו אלה לנסיעות); אל תצפו להשתמש בה בשני האייפונים בו-זמנית.

אם אתם רוצים להבין טוב יותר מה זה בדיוק eSIM ולמה היא מתנהגת אחרת מכרטיס פיזי לפני שפותרים אחת מהטעויות האלה, הבסיס נמצא במדריך שלנו על מהי eSIM באייפון.

שאלות נפוצות

לסיכום

כדי להעביר את ה-eSIM מאייפון אחד לאחר, התחילו תמיד בהעברה המהירה כששני המכשירים קרובים וה-Bluetooth מופעל: זו השיטה שעובדת ברוב המקרים ואינה דורשת שום קוד QR. אם האפשרות הזו לא מופיעה או שאין לכם את האייפון הישן בהישג יד, הדרך הידנית היא לבקש קוד QR חדש מהמפעיל או מהחנות שבה רכשתם את ה-eSIM ולהתקין אותה מחדש דרך הגדרות > נתונים סלולריים > הוספת eSIM.

ואם המכשול האמיתי הוא שהמפעיל שלכם לא משתף פעולה או לוקח לו יותר מדי זמן לתת קוד חדש ממש לפני נסיעה, אין טעם לבזבז זמן בריב עם התמיכה שלו: התקינו eSIM לנסיעות נפרדת, בלי תלות בהעברה של הקו הראשי שלכם. במבחר ה-eSIM הבין-לאומית של PuraSIM תוכלו לבחור את חבילת הנתונים לפי היעד שלכם ולהפעיל אותה בעצמכם מהאייפון החדש ברגע שתגיעו. כדי לתכנן את שאר הטיול עם קישוריות מסודרת עוד לפני היציאה, כדאי לעיין גם במדריך ה-eSIM המלא לנסיעות.

נכתב על ידיMarc González Sáez מייסד PuraSIM. מפקח על המדריכים בבלוג, שנכתבים על סמך נתוני הרשת של הספק הסיטונאי שלנו, תיעוד רשמי של מפעילים ויצרנים ושאלות אמיתיות של מטיילים. מצאתם מידע שגוי? כתבו לו והוא יתקן.