מהי Ubigi eSIM ומי עומד מאחוריה?
Ubigi הוא שירות eSIM למטיילים שפותח על ידי Transatel, חברת בת של NTT, ופעיל בתחום ה-eSIM מאז 2017 (מקור: ubigi.com, נצפה באוגוסט 2026). מתקינים באייפון שלכם פרופיל דיגיטלי אחד, ועל אותו פרופיל מפעילים תוכניות נתונים לפי היעד אליו אתם נוסעים, מבלי לסרוק QR חדש בכל פעם.
החברה עצמה מתארת את עצמה כך באתר הרשמי שלה:
"A pioneer and market leader in eSIM since 2017, Ubigi is the mobile connectivity solution developed by the international operator Transatel-NTT."
תרגום: "חלוצה ומובילת שוק בתחום ה-eSIM מאז 2017, Ubigi היא פתרון הקישוריות הסלולרית שפותח על ידי המפעיל הבינלאומי Transatel-NTT." (מקור: ubigi.com/what-is-ubigi, נצפה באוגוסט 2026)
ל-Ubigi יש גם שותפויות עם יצרניות כמו Apple, Microsoft, Jaguar Land Rover, BMW, Jeep, Fiat, Alfa Romeo ומזראטי כדי לספק קישוריות לרכבים ולמכשירים מחוברים (מקור: ubigi.com, נצפה באוגוסט 2026). אם הגעתם לכאן כדי לדעת איך להתקין את ה-eSIM שלה באייפון, הנה ההליך והנתונים שיכולנו לאמת במקורות הציבוריים שלה, סעיף אחר סעיף.
כיצד להתקין את ה-eSIM של Ubigi באייפון שלכם, צעד אחר צעד
לפני שמתקינים כל eSIM – של Ubigi, של PuraSIM או כל אחרת – האייפון שלכם צריך לעמוד בשני תנאים. תוכלו לבדוק את שניהם תוך פחות מדקה, ישירות מהמכשיר:
-
שהאייפון תומך ב-eSIM. חייגו
*#06#בלוח המקשים. אם מופיע קוד EID, האייפון שלכם תומך ב-eSIM (מקור: cellulardata.ubigi.com, נצפה באוגוסט 2026). בפועל, זה מכסה את iPhone XS, XR וכל הדגמים המאוחרים יותר. - שהאייפון לא נעול למפעיל. גשו להגדרות > כללי > מידע וחפשו "נעילת מפעיל". צריך להופיע "ללא הגבלות סים". אם האייפון שלכם נעול למפעיל אחד בלבד (למשל, כי קניתם אותו במימון), שום eSIM של ספק אחר – כולל Ubigi – לא תתקין עד שתבטלו את הנעילה אצל מי שמכר לכם אותו.
כששני התנאים מתקיימים, ההתקנה של Ubigi מתבצעת כך, לפי מדריך העזרה שלה (מקור: cellulardata.ubigi.com/ios/iphone/install-esim-qrcode, נצפה באוגוסט 2026):
- רכשו את תוכנית הנתונים המתאימה ליעד באתר Ubigi. תקבלו קוד QR במייל.
- כשהאייפון מחובר ל-Wi-Fi, לחצו והחזיקו את קוד ה-QR שקיבלתם (או פתחו אותו) ועקבו אחרי הוראות ההתקנה שעל המסך.
- אם ה-QR לא עובד או שקיבלתם אותו במכשיר אחר, תוכלו להתקין את הפרופיל ידנית: הגדרות > נתונים סלולריים > הוסף eSIM > השתמש בקוד QR > הזן פרטים ידנית, והקלידו את כתובת SM-DP+ ואת קוד ההפעלה ש-Ubigi שולחת לכם בפורמט טקסט (מקור: cellulardata.ubigi.com, נצפה באוגוסט 2026).
- הורידו את אפליקציית Ubigi או היכנסו ל-Ubigi.me כדי לעקוב אחר צריכת הנתונים בזמן אמת ולהטעין את התוכנית אם נגמר לכם.
ההליך הזה – QR או התקנה ידנית עם קוד הפעלה – הוא תקן התעשייה ונכון כמעט לכל eSIM לטיולים שתרכשו, כולל של PuraSIM. אם זו הפעם הראשונה שאתם מתקינים eSIM ואתם רוצים הסבר שאינו תלוי בספק מסוים, תוכלו לעיין במדריך הכללי שלנו להתקנת eSIM.
איפה מפעילים את ה-eSIM באייפון אחרי ההתקנה
שאלה נפוצה היא שאחרי התקנת הפרופיל, המכשיר עדיין משתמש בנתונים של הקו הראשי ולא ב-eSIM שהותקנה זה עתה. לפי התיעוד של Ubigi עצמה, הנתיב להפעלה או הפעלה מחדש באייפון הוא (מקור: cellulardata.ubigi.com, נצפה באוגוסט 2026):
- הגדרות > נתונים סלולריים.
- תחת "תוכניות נתונים", בחרו בפרופיל "Ubigi" (או "משני" אם עדיין לא נתתם לו שם).
- הפעילו את המתג שליד "הפעל קו זה".
- היכנסו ל"רשת נתונים סלולריים" ובשדה APN של הסעיף "נתונים סלולריים", רשמו
mbb. - חזרו והפעילו "נדידת נתונים" עבור אותו קו.
אם אתם משתמשים ב-Dual SIM (הקו המקומי שלכם + eSIM לנסיעות), כדאי גם לכבות את נדידת הנתונים של הקו הראשי לפני היציאה מהארץ, ולוודא שהמכשיר משתמש בקו הנתונים הנכון — זה של eSIM הנסיעות, לא המקומי — ברגע שנוחתים. זה מונע חיובי נדידה מהמפעיל הרגיל שלכם בזמן ש-eSIM הנסיעות לא פעילה.
למה לא מופיעה לכם האפשרות "המר ל-eSIM" באייפון
כאן הרבה אנשים נתקעים, וזו לא טעות שלכם: מדובר בשתי פונקציות שונות של iOS עם שמות דומים. "המר ל-eSIM" היא לא האפשרות להתקין eSIM לנסיעות כמו של Ubigi או PuraSIM. זוהי פונקציה נפרדת של אפל: היא משמשת להמרת ה-SIM הפיזי של הקו הרגיל שלכם (המפעיל הקבוע) לפורמט eSIM, באותו מפעיל. היא מופיעה רק אם המפעיל תומך בכך (מקור: support.apple.com, נצפה באוגוסט 2026).
כדי להתקין eSIM חדשה לנסיעות — מכל ספק — הנתיב הנכון באייפון הוא אחר: הגדרות > נתונים סלולריים > הוסף eSIM (או "הוסף תוכנית נתונים", תלוי בגרסת iOS), לא "המר ל-eSIM". אם חיפשתם "המר ל-eSIM" מתוך מחשבה להתקין את Ubigi וזה לא הופיע, כמעט בטוח שהסתכלתם בתפריט הלא נכון, לא שלאייפון שלכם יש בעיה.
עם זאת, אם גם "הוסף eSIM" לא מופיע, הסיבות הנפוצות ביותר הן שלוש אלה, לפי סדר הסתברות:
- האייפון ישן יותר מ-XS/XR. לדגמים מוקדמים יותר אין שבב eSIM (מקור: cellulardata.ubigi.com, נצפה באוגוסט 2026).
- לאייפון יש נעילת מפעיל. בדקו בהגדרות > כללי > מידע > נעילת מפעיל, כפי שהסברנו בסעיף הקודם.
- זה אייפון שנמכר בסין היבשתית. אפל הסירה את ה-eSIM מהדגמים האלה; שם עובדים רק עם SIM פיזי.
אם הבעיה שלכם היא אחרת — למשל, שה-eSIM הותקנה אבל לא נותנת נתונים — יש לנו סקירה מקיפה יותר בבעיות נפוצות עם eSIM ואיך לפתור אותן.
איזו כיסוי ואילו מפעילים Ubigi משתמשת
Ubigi מפרסמת כיסוי בלמעלה מ-200 יעדים (מקור: cellulardata.ubigi.com, נצפה באוגוסט 2026). לפי הודעות של חברת האם שלה Transatel, הרשת אינה בבעלותה בכל מדינה: היא מסתמכת על הסכמים עם מפעילים מקומיים ברחבי העולם, ובמספר יעדים — כמו תאילנד, הודו, סינגפור, מרוקו, קנדה, יוון, פורטוגל, ארצות הברית, יפן, גרמניה או צרפת — היא מציעה גם תוכניות נתונים ללא הגבלה, בכפוף למדיניות השימוש ההוגן של הספק (מקור: transatel.com/news-and-insights/press-releases, נצפה באוגוסט 2026).
המודל הטכני של Ubigi הוא של פרופיל יחיד: אתם מתקינים את ה-eSIM פעם אחת, ועל אותו פרופיל מפעילים תוכניות שונות לפי המדינה שבה אתם נמצאים, אפילו אם אתם חוצים גבולות באותה נסיעה (מקור: transatel.com, נצפה באוגוסט 2026). זה חוסך את הצורך להתקין QR חדש לכל מדינה, אם כי כן צריך להיכנס ולקנות או להפעיל את התוכנית המתאימה בכל פעם שמחליפים יעד.
אם השאלה האמיתית שלכם היא האם המכשיר הספציפי שלכם תואם ל-eSIM (לא רק של Ubigi), כדאי לבדוק את רשימת המכשירים התואמים ל-eSIM שלנו לפני שקונים תוכנית כלשהי.
אילו סוגי תוכניות Ubigi מציעה
אנחנו לא מפרסמים כאן מחירים של Ubigi כי הם משתנים לפי יעד וללא הודעה מוקדמת: לשם כך, ההתייחסות היחידה שתקפה היא תעריפון החברה עצמה. מה שכן אפשר לתאר הוא מבנה הקטלוג שלה, כפי שהוא מופיע באתר שלה (מקור: cellulardata.ubigi.com/rates-and-coverage, נצפה באוגוסט 2026):
| סוג תוכנית | איך זה עובד | לאיזה מסלול זה מתאים בדרך כלל |
|---|---|---|
| תוכנית לפי נפח נתונים | רוכשים כמות קבועה של GB עם תוקף מוגדר | נסיעות קצרות עם שימוש מתון |
| תוכנית יומית עם נתונים בלתי מוגבלים | נתונים ללא הגבלת נפח ליום, בכפוף למדיניות השימוש ההוגן של Ubigi עצמה, שעלולה להפחית את המהירות לאחר חריגה מצריכה מסוימת | שהות של כמה ימים עם שימוש אינטנסיבי |
| תוכנית חודשית או שנתית | מתחדשת לפי תקופה במקום להירכש לנסיעה | מי שחוזר לאותו יעד באופן קבוע |
| תוכנית כיסוי אזורי או עולמי | תוכנית אחת שתקפה במספר מדינות | מסלולים שחוצים גבולות |
לפני שאתם מחליטים על eSIM כלשהי רק בגלל תוכנית של מדינה אחת, כדאי לבדוק מה קורה אם המסלול שלכם עובר בכמה יעדים באותה נסיעה: שם העלות הכוללת – כשמחברים כל הפעלה לפי מדינה – עלולה להתברר כשונה ממה שנראה במבט ראשון על תוכנית בודדת.
איזה תמיכה Ubigi מציעה אם משהו משתבש בנסיעה שלכם
לפי מרכז העזרה שלה, Ubigi מציעה שלושה ערוצי תמיכה: צ'אט חי זמין באתר שלה, איש קשר בוואטסאפ שמתחבר תחילה לעוזר אוטומטי בשם "Ubi" (שעונה על מידע ציבורי מהאתר, ללא גישה לנתוני החשבון שלכם), וטופס יצירת קשר למקרים שדורשים אימות חשבון, כמו החזרים כספיים או חשבוניות. התמיכה בערוץ האחרון הזה פועלת בימים ראשון עד שבת, מ-8:00 עד 21:00 שעון מרכז אירופה – CET (מקור: cellulardata.ubigi.com/help-center/contact ו-cellulardata.ubigi.com/help-center/assistance/how-to-contact-ubigi-customer-support, נצפה באוגוסט 2026). לא מצאנו, בעמודים הציבוריים של Ubigi, מספר תמיכה טלפוני מסורתי.
השעות האלה ב-CET חשובות אם אתם נוסעים ממקסיקו, קולומביה, ארגנטינה או פרו: טווח התמיכה מימי ראשון עד שבת נופל, לפי אזור הזמן של המדינה, בין שעות הלילה המוקדמות לשעות אחר הצהריים המקומיות. זה נתון שכדאי לקחת בחשבון אם אתם צריכים עזרה אנושית בזמן אמת, לא רק תשובה אוטומטית מ-"Ubi".
Ubigi לעומת PuraSIM: השוואה אובייקטיבית
הטבלה הזו מרכזת זה לצד זה רק את הנתונים שהצלחנו לאמת במקור הציבורי של כל חברה. היכן ש-Ubigi לא מפרסמת נתון בצורה ברורה, אנחנו אומרים זאת במקום להמציא אותו.
| מאפיין | Ubigi | PuraSIM |
|---|---|---|
| כיסוי | יותר מ-200 יעדים (מקור: cellulardata.ubigi.com, נצפה באוגוסט 2026) | יותר מ-200 יעדים |
| ערוצי תמיכה | צ'אט חי, וואטסאפ עם עוזר אוטומטי, טופס ואימייל; תמיכה בימים ראשון עד שבת 8:00–21:00 CET (מקור: cellulardata.ubigi.com, נצפה באוגוסט 2026) | תמיכה 24/7 בעברית באימייל ובוואטסאפ |
| הפעלת התוכנית | דורשת התקנת הפרופיל, ובמקרים מסוימים, הגדרת APN ידנית (מקור: cellulardata.ubigi.com, נצפה באוגוסט 2026) | הפעלה תוך כדקה אחת |
| מועד אחרון להפעלה לאחר הרכישה | לא מצאנו את זה מפורסם עם מקור בר אימות | 180 ימים מהרכישה |
| מודל פרופיל | פרופיל יחיד: מותקן פעם אחת ומפעילים תוכניות לפי יעד על אותו פרופיל (מקור: transatel.com, נצפה באוגוסט 2026) | פרופיל eSIM אחד לכל רכישה, מיועד לנסיעות נקודתיות |
| טווח תוכניות | מכמה מאות MB ועד תוכניות בלתי מוגבלות יומיות, חודשיות או שנתיות עם מדיניות שימוש הוגן, לפי יעד (מקור: cellulardata.ubigi.com, נצפה באוגוסט 2026) | תוכניות לפי יעד, כולל אפשרות של נתונים ליום |
אם אתם מעדיפים לראות את אותה השוואה מיושמת על פורמטים אחרים של קישוריות לנסיעות – לא רק eSIM מול eSIM – יש לנו ניתוח רחב יותר בeSIM מול רומינג מסורתי ובeSIM מול SIM פיזית.
מתי כדאי Ubigi ומתי כדאי לחפש אפשרות אחרת
Ubigi יכולה להיות אופציה מוצקה אם אתם נוסעים לעתים קרובות לאותן מדינות במשך חודשים (בזכות מודל הפרופיל היחיד והתוכניות החודשיות או השנתיות שלה) או אם אתם גם משתמשים בקישוריות משולבת ברכב של אחת המותגים שאיתם יש לה ברית, כמו יגואר לנד רובר או BMW (מקור: ubigi.com, נצפה באוגוסט 2026). היא גם יכולה להתאים לכם אם אתם מרגישים בנוח לפתור שאלות בצ'אט או בוואטסאפ עם עוזר אוטומטי לפני שמעלים לבן אדם.
לעומת זאת, כדאי לחפש אפשרויות אחרות – כולל שלנו – אם מה שאתם צריכים זה הפעלה מיידית בלי לגעת ב-APN ידנית, מרווח זמן רחב בין קניית התוכנית ליום שבו אתם באמת נוסעים, או הוודאות שתוכלו לכתוב בוואטסאפ ולדבר עם בן אדם בכל שעה, לא רק בתוך שעות פעילות אירופאיות. אף ספק eSIM, כולל שלנו, הוא לא האופציה הטובה ביותר עבור כל המסלולים ללא יוצא מן הכלל: ההחלטה תלויה בכמה מדינות אתם מבקרים באותה נסיעה, כמה זמן מראש אתם מתכננים, ועד כמה חשובה לכם תמיכה אנושית מחוץ לשעות הפעילות האירופאיות.
אם אחרי ההשוואה אתם מתעניינים ב-eSIM בינלאומית עם הפעלה מהירה ותמיכה 24/7, תוכלו לעיין בתוכניות הזמינות באוסף ה-eSIM הבינלאומי שלנו.
לאיזו רשת אתם באמת מתחברים
ל-eSIM לנסיעות אין רשת משלה – היא מסתמכת על מפעילים מקומיים. אילו מפעילים אתם מקבלים קובע את הכיסוי האמיתי שלכם, וכמעט אף ספק לא מפרסם את זה. אלו הרשתות שבהן משתמשת eSIM של PuraSIM, לפי ההסכמים שלנו עם מפעילים, שנבדקו ב-2 בספטמבר 2026.
| יעד | רשתות שבהן אתם גולשים | טכנולוגיה | טעינה חוזרת |
|---|---|---|---|
| יפן | NTT docomo · Rakuten Mobile · KDDI/au · SoftBank | 5G | כן |
| ארצות הברית | T-Mobile · AT&T | 5G | כן |
| ספרד | Orange · Movistar | 5G | כן |
| בריטניה | O2 · EE · 3 | 4G/5G | כן |
| תאילנד | TrueMove H · DTAC | 5G | כן |
| מקסיקו | Telcel · AT&T | 5G | כן |
| יוון | Wind · Vodafone | 5G | כן |
| טורקיה | Vodafone | 5G | כן |
יש שתי שאלות שכדאי לשאול כל eSIM לנסיעות, כולל Ubigi. הראשונה, כמה רשתות אתם מקבלים ביעד שלכם: כשתוכנית עובדת על מפעיל אחד בלבד, אין לכם חלופה אם הרשת חלשה בדיוק איפה שאתם שוהים. השנייה, האם התוכנית מאפשרת טעינה חוזרת: אם לא, היגמר הנתונים אומר שתצטרכו לקנות ולהתקין eSIM שנייה באמצע הטיול.
אנחנו מפרסמים את הטבלה הזאת כי זה החלק בהשוואה שאתם יכולים לבדוק בעצמכם: נוחתים, פותחים את הגדרות הנייד וקוראים את שם המפעיל על המסך. PuraSIM מכסה יותר מ-200 יעדים, ובכל דף יעד מופיעות הרשתות שלו.
שאלות נפוצות
איך מתקינים את ה-eSIM של Ubigi באייפון?
קונים תוכנית באתר של Ubigi, ששולח לכם קוד QR במייל. כשהאייפון מחובר ל-Wi-Fi, לוחצים או סורקים את הקוד ועוקבים אחרי ההוראות על המסך; אם אי אפשר להשתמש בקוד QR, אפשר להזין ידנית את כתובת SM-DP+ ואת קוד ההפעלה מהגדרות > נתונים סלולריים > הוספת eSIM > הזנת פרטים ידנית (מקור: cellulardata.ubigi.com, נצפה באוגוסט 2026).
איפה מפעילים את ה-eSIM באייפון?
בהגדרות > נתונים סלולריים > תוכניות נתונים, בוחרים את הפרופיל של Ubigi ומפעילים "הפעלת קו זה". אחר כך צריך להיכנס ל"רשת נתונים סלולריים" ולכתוב mbb בשדה APN, ולהפעיל "נדידת נתונים" עבור אותו קו (מקור: cellulardata.ubigi.com, נצפה באוגוסט 2026).
מה זה Ubigi eSIM?
זה שירות eSIM למטיילים שפותח על ידי Transatel, חברת בת של NTT, עם כיסוי מוצהר ליותר מ-200 יעדים ומודל של פרופיל יחיד שמפעילים עליו תוכניות שונות לפי המדינה (מקור: ubigi.com ו-transatel.com, נצפה באוגוסט 2026).
למה לא מופיעה אצלי האפשרות "המרה ל-eSIM" באייפון?
כי "המרה ל-eSIM" היא פונקציה שונה: היא משמשת להעברת הקו הרגיל שלכם מ-SIM פיזית ל-eSIM באותו מפעיל, והיא מופיעה רק אם המפעיל תומך בכך. כדי להתקין eSIM חדשה לנסיעות – של Ubigi, של PuraSIM או של כל ספק אחר – האפשרות הנכונה היא "הוספת eSIM", לא "המרה ל-eSIM" (מקור: support.apple.com, נצפה באוגוסט 2026).
האם צריך לבטל נעילת מפעיל באייפון כדי להשתמש ב-eSIM לנסיעות?
אם לאייפון שלכם יש נעילת מפעיל (למשל, כי אתם עדיין משלמים אותו בתשלומים), לא תוכלו להתקין אף eSIM של ספק אחר עד שתבטלו את הנעילה אצל מי שמכר לכם אותו. אפשר לבדוק את הסטטוס בהגדרות > כללי > מידע > נעילת מפעיל.
אפשר להתקין גם את ה-eSIM של Ubigi וגם eSIM אחרת בו זמנית?
כן, אייפונים תואמים מאפשרים לאחסן מספר פרופילי eSIM, אם כי אפשר להשתמש בנתונים סלולריים רק מקו אחד או שניים בו זמנית בהתאם לדגם. אפשר לשמור את פרופיל Ubigi ולהוסיף פרופיל אחר, כמו של PuraSIM, בלי למחוק את הקודם.
כמה זמן לוקח להפעיל eSIM לנסיעות?
תלוי בספק. ב-PuraSIM, ההפעלה אורכת כדקה אחת מרגע התקנת הפרופיל. Ubigi לא מפרסמת זמן הפעלה ספציפי באתר הציבורי שלה, מעבר לשלבי ההתקנה שכבר תיארנו.
מה עושים אם לאייפון שלי אין אפשרות eSIM?
אם כשחייגתם *#06# לא מופיע קוד EID, הדגם שלכם לא תומך ב-eSIM (הדגמים התואמים הם אייפון XS, XR ומאוחר יותר). במקרה כזה אתם צריכים SIM פיזית לנסיעות – או של המפעיל שלכם עם נדידה מופעלת, או SIM מקומית ביעד.
סיכום: מה עושים עם המידע הזה
Ubigi הוא ספק אמיתי, עם היסטוריה ניתנת לאימות מ-2017 וכיסוי מוצהר ליותר מ-200 יעדים, מגובה על ידי Transatel-NTT. אם כבר יש לכם תוכנית שלהם, שלבי ההתקנה וההפעלה שנתנו למעלה הם אלה שמרכז העזרה שלהם מתעד, והם תקפים ככתבם. אם עדיין לא קניתם כלום ואתם משווים, ההבדל הקונקרטי ביותר שיכולנו לאמת בין Ubigi ל-PuraSIM הוא בתמיכה – שעות אירופאיות עם עוזר אוטומטי ב-Ubigi, לעומת 24/7 בכל השפות במייל וב-WhatsApp ב-PuraSIM – ובחלון הזמן להפעלת התוכנית אחרי הקנייה, שב-PuraSIM הוא 180 יום.
אם העדיפות שלכם היא להפעיל מהר, בלי לגעת בהגדרות APN ידניות, ושיהיה לכם מישהו זמין ב-WhatsApp בלי קשר לשעה שבה אתם נוסעים, אתם יכולים לעיין בתוכניות הזמינות באוסף ה-eSIM הבינלאומי שלנו. ואם זאת ה-eSIM הראשונה שאתם הולכים להתקין בחייכם, כדאי להתחיל במדריך ה-eSIM המקיף לנסיעות שלנו לפני שקונים תוכנית כלשהי, בין אם של Ubigi, של PuraSIM או של ספק אחר.
