Airalo EuropeのeSIMはすべての国で機能しますか？正直な回答

AiraloのヨーロッパeSIMは、掲載されているすべての国で使えますか？

基本的にははい、ただし期待通りの使い心地とは限りません。ヨーロッパの地域eSIMは、商品ページに記載された国々で、それぞれの国にある提携先のローカルネットワークを通じてのみ機能します。カバレッジの品質は国によって異なり、国境を越える際には、スマートフォンが手動で再登録しなければならない場合があります。

混乱の原因は、ひとつの言葉に二つの役割があることです。プロバイダーがあるプランが国で「使える」と言うとき、それは許可の表明です。つまり、あなたのプロファイルがその国で接続することを許可されている、という意味です。これはパフォーマンスの表明ではありません。ドロミテの村でアンテナが5本立つか、小さなギリシャの島で圏外になるかは、プロバイダーがどのローカルオペレーターと卸売契約を結んでいるか、そしてそのネットワークがその場所でどれだけ優れているかにかかっています。

以下では、そのギャップの背後にある仕組み、最も一般的な不具合に対する5分でできる解決策、そして地域プランが本当に正しい選択となるケースについて説明します。これは、誰が販売しているかに関わらず、ヨーロッパの地域プラン全般に当てはまります。

地域eSIMは、単一のネットワークではなく、ローミング契約のパッケージです

旅行用eSIMの会社で、ヨーロッパ中に自社の基地局を持っているところはありません。彼らが持っているのは、一連の商用契約です。リストに載っている国ごとに、プロバイダーは1つ以上のローカルオペレーターとの卸売アクセスを交渉しており、あなたのデバイスはその国にいる間、そのオペレーターにローミング接続します。

つまり、「ヨーロッパプラン」は、大陸中を追跡してくる単一の接続ではありません。それは、単一のプロファイルと単一のデータ残高の背後に整理された、国ごとの個別契約の積み重ねです。国境を越えるとき、スマートフォンは同じ接続を維持するのではなく、前のネットワークを切断し、別の契約の下にある別のオペレーターを探して接続します。

この構造が、旅行フォーラムで見かけるほとんどすべての不満を説明しています。国が違えば、提携先も違います。提携先が違うということは、次のことを意味します。

• 実際のカバレッジが異なる。特に都市部以外では顕著です。
• ローミングユーザーが利用できるネットワーク世代が異なる。5Gを含む契約もあれば、4Gに制限されるものもあります。
• 再登録時の挙動が異なる。そのため、不具合は国の真ん中ではなく、国境で頻繁に発生します。
• 輻輳時の優先順位が異なる。混雑したセルでは、ローミングトラフィックが常に地元の顧客のトラフィックと同じように扱われるとは限りません。

マーケティングは、掲載国数の多さで地域プランを販売します。なぜなら、その数字は比較しやすいからです。しかし、掲載国数は、商品ページの中で最も情報量の少ない部分です。

たった一つの弱い提携先が旅の一区切りを台無しにする理由

2週間の旅を想像してみてください。オランダ、ベルギー、フランス、スペイン。あなたのプランは4カ国すべてをカバーしています。そのうち3カ国では、プロバイダーの提携先が第一級の通信事業者で、すべてが問題なく動作します。4カ国目では、提携先がシェア第3位のネットワークで、地方のカバレッジが不十分です。首都では気づかないでしょう。しかし、そこを離れた瞬間に実感することになります。

その結果は、旅行者が繰り返し口にするパターンです。1週間は完璧、ある国ではひどい、そしてまた元に戻る。何も壊れていません。あなたは強固な提携から弱い提携へと移り、そして戻ってきただけです。

さらに混雑時の優先順位が問題を悪化させます。混雑したセルでは、ローミング中の訪問者は地元の契約者より後に回されることがあります。これは朝食時には気づかず、夜の混雑した駅で痛感します。特定の場所、特定の時間にだけ速度が落ち、国全体ではない場合、混雑が最も可能性の高い原因です。私たちのガイド「eSIMが遅く感じる、またはpingが高い理由」では、両方のケースの見分け方を説明しています。

国のリストは、プランがどこで接続できるかを示します。しかし、そこでどれだけうまく接続できるかについては何も教えてくれません。それは、あなたが割り当てられる現地の通信事業者次第であり、その詳細はほとんど誰も公開していないからです。

国境を越えたらeSIMが使えなくなった

これは最もよくあるトラブルで、通常はプランのデータ切れが原因ではありません。再登録の失敗です。スマートフォンが、もう使えないネットワークに固執し続けているか、新しい国で、あなたのプロファイルと契約のない通信事業者を選択してしまったのです。解決には数分かかり、どのスマートフォンでも機能します。

国境通過時のチェックリスト（順番通りに）

1. 機内モードをオンにし、数秒待ってからオフにします。これにより、新しいネットワークの検索が強制されます。効果がない場合は、スマートフォンを完全に再起動してください。
2. eSIM回線でデータローミングがオンになっていることを確認します。旅行用eSIMはローミングで動作するため、このスイッチは旅行用回線でオンにする必要があります。ここでオンにしても、自宅の回線でオンになるわけではありません。
3. ネットワークの自動選択をオフにし、手動で選択します。iPhoneの場合：設定、モバイルデータ通信、旅行用eSIMをタップ、ネットワーク選択、自動をオフにし、リストが表示されるのを待ってから通信事業者を選びます。Androidの場合：設定、ネットワークとインターネット、SIM、旅行用eSIMを選び、自動的にネットワークを選択をオフにし、リストから選びます。登録されるまで各通信事業者を試してください。これだけで「国境で使えなくなった」ケースの大部分は解決します。
4. データ回線と自動切り替えを確認します。モバイルデータが自宅のSIMではなく旅行用eSIMに割り当てられていることを確認し、データの自動切り替えをオフにします。そうしないと、スマートフォンが静かに自宅回線に切り替わり、課金が始まる可能性があります。
5. APNを確認します。プロバイダーがAPNを公開している場合。以前の旅行で手動入力したAPNは、「接続されているがインターネットが使えない」という古典的な原因です。
6. 残高と有効期限を確認します。国境で突然使えなくなったように見えるプランが、単にその日の朝にデータを使い切っていただけということもあります。その後の対応はプロバイダーによって異なります。詳細は「eSIMのデータが切れたらどうなるか」で説明しています。

誰かに連絡する前に、この6つのステップを順番に実行してください。最後まで試しても、プランがカバーしている国でサービスが利用できない場合、それは設定の問題ではなく、純粋なサポート案件です。

リージョナルプラン、1カ国プラン、グローバルプラン：選び方

ヨーロッパに「これ一つ」という最高のeSIMは存在しません。旅程を尋ねずに一つを挙げているページは、推測で書いています。正しいプランの形は、3つの質問から決まります。何カ国行くのか、どのくらいの期間か、そしてどれだけ接続の安定性が必要かです。

西ヨーロッパへの2〜3週間の旅行で、標準的なスマートフォンの使い方をする場合、リージョナルプランが賢明なデフォルトの選択肢です。失敗する人は、最初から自分の旅程がそのプランに適していなかったのです。

症状・原因・解決策：搭乗前にスクリーンショットを保存しておくべき表

データが使えない場所でも読めるよう、これをどこかに保存してください。eSIMが壊れたように見えることのほとんどは、スマホが勝手に陥った設定状態です。

島、谷、国境の町：地域プランが実際に失敗する場所

カバレッジマップは平均的な状況を示します。あなたの旅は違います。特定の3つの地理的条件が、他の何よりもはるかに高い頻度で地域プランを機能不全にします。そして、自宅で商品ページを比較しているときには、そのどれもが一目ではわかりません。

事業者が1社しかない場所

小さな島、国立公園、人口の少ない谷では、使えるカバレッジを持つ事業者は多くの場合、正確に1社だけです。その事業者が、あなたのプランがローミングで接続する相手でなければ、隣の人が同じ島でフル電波を掴んでいるのに、あなただけ圏外になります。旅行者は小さな島でこの現象をよく報告しますが、これはeSIMの故障ではありません。プランは販売された通りの動作をしているだけで、その場所にパートナーの基地局がないだけです。

国境の町と国境をまたぐ谷

国境から数キロの場所では、スマホは向こう側の基地局の電波が強いため、そちらに喜んで接続することがあります。隣国があなたのプランの対象外であれば、たとえプランの対象国にしっかり滞在していても、サービスは停止します。これこそが、手動ネットワーク選択を強制する方法を知っておくべき最大の理由です。解決策を探しているのではなく、スマホに間違った国を選ばせないように指示しているのです。

厳密には「ヨーロッパ」ではない地域

王室属領、海外領土、一部のミニ国家は、関連する大陸の国とは別にリストされていることが多く、あるいは完全に省略されています。商品タイトルの地域名を信頼するのではなく、国リストそのものを読んでください。特定の島や地域があなたの旅にとって重要なら、リストにないということが答えであり、トラブルシューティングをいくら行っても変わりません。

冗長化の一手：異なる2つのネットワークで2つのプランを持つ

この問題について情報発信している頻繁な旅行者の間で、繰り返し推奨されているのは、より大きな地域プランではありません。それは冗長化です。あるプロバイダーの小さなプランと、提携ネットワークが重複しない別のプロバイダーのセカンドプランを購入し、両方をインストールして、セカンドプランは必要になるまで非アクティブにしておきます。最近のスマホは、同時にアクティブにできるのが1つか2つだけでも、複数のeSIMプロファイルを保存できます。

その論理は、このカテゴリーの障害はめったに全体的なものではない、という点にあります。ある事業者で死んだプロファイルと、別の事業者で機能するプロファイルがあれば、たまたまその場所で弱い一つの事業者だけの単一プランよりはるかに優れています。旅に出張の電話、搭乗券、イベントのQRコード、または不慣れな国での運転が含まれるなら、その冗長性は、あなたの午後を一度救った時点で元が取れます。

実用的な注意点が2つあります。第一に、動作しなくなったプロファイルは削除しないでください。同じコードで再インストールできるとは限らないからです。第二に、自国のSIMはデータローミングをオフにしてスマホに挿したままにしておき、銀行の認証コードを受信できるようにしつつ、知らないうちに課金されないようにします。当サイトのいつもの事業者のパス・チャージを回避する方法に関するガイドでは、まさにそのような驚きの請求書を発生させる正確な設定について説明しています。

ほぼすべてのプロバイダーが商品ページで答えていない質問

地域プランを購入する前にできる最も有益なことは、たった1つのメッセージを送ることです。それは、旅程で最も重要な2〜3か国で、どの現地オペレーターにローミング接続するのかを尋ねることです。

その1つの詳細が、対象国数やマーケティング文面、レビュー評価をすべて合わせたものよりも、あなたの体験を正確に予測します。14日の旅のうち9日を過ごす国で、主要な国内オペレーターに接続できると分かっていれば、残りはノイズにすぎません。プロバイダーがそれを教えられない、または教えたがらない場合、その沈黙自体が検討に値する情報です。

これは私たちにも当然向けられるべき質問です。PuraSIMは200以上の目的地をカバーするプランを販売しており、サポートはメールとWhatsAppで24/7、日本語で対応しています。購入前に特定の国について質問できるので、駅で答えを知る必要はありません。電話回線はなく、回答は文書で届きます。設定に関することなら、むしろそのほうが役立つことがほとんどです。

実際のデメリット、そして旅行用eSIMが適さないケース

地域型の旅行用eSIMには実際のデメリットがあります。それを認めないからこそ、人々は失望するのです。本当に重要な点は次のとおりです。

• 通常はデータ専用です。現地の電話番号がないため、銀行のSMS認証コードはこれまでどおり通常のSIMに届き、レストランや宿泊先から旅行用回線に電話をかけてもらうこともできません。
• 現地契約者ではなく、ローミング中の旅行者です。混雑したセルでは優先度が低くなることがあり、一部の契約では最大ネットワーク世代が低くなる場合もあります。
• 「無制限」が文字どおり無制限であることは決してありません。そのように販売されているプランにはフェアユース規定があります。日次または合計のしきい値を超えると、その日の残りまたはプラン期間中、速度が低下します。場合によっては大幅に低下します。自分の利用パターンに合うか判断する前に、そのしきい値と低下後の速度を確認してください。
• 未使用のデータは通常繰り越されません。使い切れない大きなプランを購入するのは無駄な出費です。これについては未使用のeSIMデータは無駄になるのかで説明しています。
• テザリング（インターネット共有）やVPNの多用は制限されたり、データを大量に消費したりする場合があります。常時接続のVPNは、すべての通信に暗号化のオーバーヘッドを追加します。詳細はVPNはデータ消費を増やすのかで説明しています。

そして、正直に言って、私たちが正しい答えではないケースもあります。

• 1か国に1か月以上滞在し、データ使用量が多い場合。到着時に購入する現地プリペイドSIMは、価値とネットワーク優先度の両方で、通常どの旅行用eSIMよりも優れています。初日は書類手続きを覚悟してください。
• 認証コード、配達、または現地銀行のために現地の電話番号が必要な場合。データ専用の旅行プランでは、いくら払ってもこの問題は解決しません。
• スマートフォンがキャリアロックされている、またはeSIMに対応していない場合。当店の商品ではそれを解決できません。まずスマートフォン側の問題を解決してください。
• 小さな島や遠隔地に正確に1か所だけ訪れる場合。現地の宿泊施設に、そこで実際に機能するオペレーターを尋ね、そのオペレーターのSIMを現地で購入してください。

それ以外のケース、つまりほとんどのヨーロッパ旅行では、地域プランが適切なタイプの製品です。それがあなたの旅行に当てはまるなら、当店のヨーロッパ用eSIMプランには各商品ページに対象国が記載されており、アクティベーションは約1分で完了します。購入から180日以内にアクティベーションできるため、旅行前に購入しても、制御できないタイマーが作動することはありません。

よくある質問

まとめ

旅行のスタイルに合わせてプランを選びましょう。国数の多さで選ぶ必要はありません。

3カ国以上、主に都市部、1～3週間、標準的な電話利用：リージョナルなヨーロッパプランを購入して、あれこれ調べるのはやめましょう。出発前に手動ネットワーク選択の手順を覚えておけば、多くの人の旅を台無しにする落とし穴を回避できます。

旅行の半分以上を占める国があり、その国に島や山、田舎が含まれる場合：その国の単一国プランをメインにし、リージョナルプランを購入する場合は、移動日のバックアップとして使いましょう。

旅行中に連絡が取れるかどうかで収入が左右される場合：異なる提携ネットワークを持つ、異なるプロバイダーのプランを2つ購入しましょう。これが旅行における最も安価な保険です。

1か月以上同じ国に滞在し、データを大量に使う場合や、確認コードを受け取るために現地の電話番号が必要な場合は、旅行用eSIMを飛ばして、到着後に現地のプリペイドSIMを入手してください。ここで何かを売るための話ではありませんが、それが正直なおすすめです。

執筆者Marc González Sáez PuraSIMの創業者。ブログのガイドを監修しています。ガイドは、当社の卸売プロバイダーのネットワークデータ、通信事業者やメーカーの公式ドキュメント、旅行者から実際に寄せられた質問をもとに作成しています。誤りを見つけたらご連絡ください。修正します。