配送ポリシー

PuraSIMは100%デジタルの商品を販売しています。物理的な発送は行わず、送料もかかりません。

eSIMの受け取り方法とタイミング

• お届け方法: お支払い後、eSIM（QRコードと設定手順）をメールでお送りします。通常1分以内、遅くとも数分で届きます。
• メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダやプロモーションフォルダをご確認ください。ご購入時に入力したメールアドレスが正しいかもご確認ください。
• eSIMが届かない場合は、hola@purasim.comまでご注文番号を添えてご連絡ください。再送いたします。
• 商品のお届けに住所は不要です。