PuraSim 팀이 궁금증을 해결해 드립니다 자주 묻는 질문

eSIM에 대한 모든 것을 확실하게 알려드려요

여행용 eSIM, 휴대폰 호환성, 설치 및 여행에 관한 가장 흔한 질문들의 답변입니다. 원하는 질문이 없나요? 저희에게 메시지를 보내주세요.

eSIM 정보

eSIM은 물리적 카드를 대체하는 휴대폰에 내장된 디지털 SIM입니다. 카드를 교체하지 않고 데이터 요금제를 사용할 수 있습니다. QR 코드로 활성화하며, 기존 번호를 유지하면서 로밍 비용 없이 여행 중 인터넷을 사용하기에 완벽합니다.
일반 SIM은 플라스틱 카드를 넣고 빼는 방식이고, eSIM은 소프트웨어로 다운로드하는 내장 칩입니다. eSIM은 분실되지 않으며, 여러 회선을 동시에 사용할 수 있고, 매장 방문 없이 몇 분 안에 온라인으로 활성화됩니다.
네, 같은 것을 가리키는 다른 이름입니다: QR로 설치하는 디지털 SIM입니다. PuraSIM에서는 여행용 데이터 선불 eSIM을 판매하며, 계약이나 약정이 없습니다.
아니요. PuraSIM의 eSIM은 데이터 전용 두 번째 회선(듀얼 SIM)으로 추가됩니다. 기존 번호, 통화, SMS, WhatsApp은 기존 SIM으로 계속 작동합니다.
eSIM은 embedded SIM(내장 SIM)을 의미합니다. 칩이 이미 휴대폰 내부에 납땜되어 있어 물리적 카드가 필요 없습니다. QR을 스캔하여 소프트웨어로 통신사 프로필을 다운로드하면 끝입니다.
PuraSIM의 여행용 eSIM은 데이터 전용 새 회선으로, 번호가 변경되지 않습니다. 만약 물리적 SIM에서 eSIM으로 번호를 옮기고 싶다면, 그것은 통신사가 관리하는 'eSIM 번호 이동'이며, 저희가 아닙니다.

휴대폰 호환성

가장 빠른 방법은 통화 키패드에서 *#06#을 누르는 것입니다. 32자리 EID 코드가 나타나면 휴대폰이 eSIM을 지원하는 것입니다. 설정에서 'eSIM 추가' 또는 '모바일 요금제' 옵션을 찾아 확인할 수도 있습니다.
2018년 이후 출시된 대부분의 기기: iPhone XS, XR 이후 모델; Samsung Galaxy S20 이상, Z Flip 및 Z Fold; Google Pixel 3+; 최근 Xiaomi 및 Motorola 등 500개 이상의 모델이 호환됩니다. 휴대폰은 통신사에 잠금 해제되어 있어야 합니다.
네. iPhone XS 및 XR(2018) 이후의 모든 iPhone, 2020년 및 2022년 SE 모델을 포함합니다. iPhone 14부터 미국에서 판매되는 iPhone은 eSIM 전용으로 작동합니다.
네. 다른 통신사의 eSIM을 사용하려면 휴대폰이 잠금 해제되어 있어야 하며, 통신사에 의해 차단되지 않아야 합니다.

설치 및 활성화

Wi-Fi에 연결한 후 설정을 열고 eSIM을 추가한 다음 이메일로 받은 QR 코드를 스캔하세요. iPhone: 설정 → 셀룰러 → eSIM 추가. Android: 설정 → 연결 → SIM 관리자 → eSIM 추가.
구매 시점이 아니라 목적지에서 데이터를 처음 사용하는 시점부터 시작됩니다. 따라서 여행 전에 여유롭게 eSIM을 설치하고 도착했을 때만 활성화됩니다.
네, QR 코드를 스캔하여 프로필을 다운로드하려면 Wi-Fi 또는 데이터 연결이 필요합니다. 따라서 여행 전에 집에서 설치하는 것이 좋습니다. 도착지에서는 데이터만 활성화하면 됩니다.
착륙 후 모바일 데이터 설정으로 이동하여 PuraSim 회선을 선택하고 해당 eSIM의 데이터 로밍을 켜세요. 1분 이내에 인터넷을 사용할 수 있습니다.
물리적 SIM에서 eSIM으로 번호를 전환하는 것은 통신사에서 처리합니다(eSIM 번호 이동). 여행을 위해 전환할 필요는 없습니다. PuraSim 여행용 eSIM을 두 번째 데이터 회선으로 추가하고 기존 SIM은 그대로 유지하면 됩니다.
네. 비행기에서는 eSIM을 비활성화한 상태로 기내 Wi-Fi를 사용할 수 있으며, 착륙 후 비행기 모드를 해제하고 eSIM 데이터를 활성화하면 됩니다. eSIM은 목적지에서 활성화하기 전까지 데이터를 소비하지 않습니다.

여행과 데이터

요금제는 데이터 전용입니다. 그래도 WhatsApp, FaceTime, Telegram 등 선호하는 앱을 통해 eSIM 데이터를 사용하여 추가 비용 없이 전화와 메시지를 보낼 수 있습니다.
네, 모든 요금제에 핫스팟(인터넷 공유)이 포함되어 있습니다. 추가 요금 없이 노트북, 태블릿 또는 함께 여행하는 사람의 휴대폰을 연결할 수 있습니다.
웹사이트에서 몇 초 만에 eSIM을 변경하지 않고도 데이터를 충전하거나 다른 요금제를 구매할 수 있습니다. 데이터가 얼마 남지 않으면 알림을 보내드리니 연결이 끊기지 않도록 도와드립니다.
로밍을 사용하면 여행 중 예상치 못한 요금이 50-60€까지 치솟을 수 있습니다. PuraSim을 사용하면 데이터에 대해 고정된 가격을 한 번만 지불하면 되며, 약정이나 숨은 요금이 없습니다.

로밍과 통신사

로밍은 자국 통신사를 해외에서 사용하는 것입니다. 유럽연합 내에서는 보통 무료로 포함되지만, 해외(미국, 아시아, 영국, 스위스, 안도라 등)에서는 통신사가 하루 10
유럽연합 내에서는 무료입니다("로밍은 집에서처럼"). 유럽연합 밖에서는 모든 통신사(Movistar, Vodafone, Orange, Yoigo, Digi, Lowi 등)가 로밍 요금을 비싸게 부과합니다. 그런 지역에서는 여행용 eSIM이 훨씬 저렴합니다.
네, 요금이 부과됩니다: 영국은 EU를 탈퇴했고(브렉시트), 스위스와 안도라는 원래 EU가 아니었기 때문에, 요금제에 무료 로밍이 포함되지 않습니다. 예상치 못한 청구가 나오기 쉬운 대표적인 여행지로, eSIM을 사용하면 많은 비용을 절약할 수 있습니다.
iPhone: 설정 → 셀룰러 데이터 → 데이터 로밍(끄기). Android: 설정 → 연결 → 모바일 네트워크 → 로밍(끄기). 그런 다음 여행용 eSIM만 데이터에 사용하세요.

여행 전과 중

원하실 때 언제든 구매하시고, 여행 며칠 전에 집에서 Wi-Fi로 여유롭게 설치하세요. 데이터는 목적지에서 활성화할 때부터 사용되므로 미리 설치해도 손해 볼 게 없어요.
사용량에 따라 다릅니다: 지도, SNS, 메시지 용도라면 주 1-2GB면 충분합니다. 사진이나 동영상을 많이 업로드하거나 영상통화를 한다면 5GB 이상이 좋습니다. 부족하면 언제든지 충전할 수 있습니다.
네, 미리 설치하셨다면 도착 후 eSIM 데이터와 로밍만 켜면 1분 안에 현지 네트워크에 연결되며, 공항 Wi-Fi를 찾을 필요가 없어요.
환불 보장과 24/7 사람의 지원이 제공됩니다. 문제가 생기면 연결될 때까지 도와드리거나 환불해 드려요. 저희에게 메시지를 보내시면 즉시 해결해 드립니다.

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