Política de frete

A PuraSIM vende um produto 100% digital: não fazemos envios físicos e não há custos de frete.

Como e quando você recebe o seu eSIM

• Entrega: após o pagamento você receberá o seu eSIM (código QR e instruções) por e-mail, normalmente em menos de 1 minuto e sempre em poucos minutos.
• Verifique a pasta de spam ou promoções se não encontrar o e-mail, e confira se o seu endereço de e-mail está correto no momento da compra.
• Se não receber o seu eSIM, escreva para hola@purasim.com com o número do pedido e reenviaremos.
• Não é necessário endereço postal para a entrega do produto.