Ubigi eSIM på iPhone: hur du installerar och hur den jämförs med PuraSIM

Vad är Ubigi eSIM och vem ligger bakom?

Ubigi är en eSIM-tjänst för resenärer utvecklad av Transatel, ett dotterbolag till NTT, som varit aktiv inom eSIM sedan 2017 (källa: ubigi.com, hämtad i augusti 2026). Du installerar en enda digital profil på din iPhone och aktiverar sedan dataabonnemang på samma profil beroende på vilket land du reser till – utan att skanna en ny QR-kod varje gång.

Företaget beskriver sig självt så här på sin officiella webbplats:

"A pioneer and market leader in eSIM since 2017, Ubigi is the mobile connectivity solution developed by the international operator Transatel-NTT."

Översättning: "En pionjär och marknadsledare inom eSIM sedan 2017, Ubigi är den mobila anslutningslösningen som utvecklats av den internationella operatören Transatel-NTT." (källa: ubigi.com/what-is-ubigi, hämtad i augusti 2026)

Ubigi har även partnerskap med tillverkare som Apple, Microsoft, Jaguar Land Rover, BMW, Jeep, Fiat, Alfa Romeo och Maserati för att leverera anslutning till fordon och uppkopplade enheter (källa: ubigi.com, hämtad i augusti 2026). Om du hamnat här för att du vill veta hur du installerar deras eSIM på en iPhone, hittar du proceduren och den information vi kunde verifiera från deras egna offentliga källor nedan, avsnitt för avsnitt.

Så här installerar du Ubigi eSIM på din iPhone, steg för steg

Innan du installerar någon eSIM – vare sig det är Ubigi, PuraSIM eller någon annan – måste din iPhone uppfylla två villkor. Du kan kolla båda på under en minut, direkt från mobilen:

• Att den har eSIM-stöd. Slå *#06# på knappsatsen. Om en EID-kod visas har din iPhone eSIM-stöd (källa: cellulardata.ubigi.com, hämtad i augusti 2026). I praktiken gäller detta iPhone XS, XR och alla senare modeller.
• Att den inte är operatörslåst. Gå till Inställningar > Allmänt > Om och leta efter "Operatörslås". Det ska stå "Ingen SIM-begränsning". Om din iPhone är låst till en enda operatör (till exempel för att du köpte den på avbetalning) kommer ingen eSIM från någon annan leverantör – inklusive Ubigi – att kunna installeras förrän du låser upp den hos den du köpte den av.

När de två kraven är uppfyllda går installationen av Ubigi till så här, enligt deras egen hjälpguide (källa: cellulardata.ubigi.com/ios/iphone/install-esim-qrcode, hämtad i augusti 2026):

1. Köp dataabonnemanget för din destination på Ubigis webbplats. Du får en QR-kod via e-post.
2. Med iPhone ansluten till wifi, håll ner QR-koden du fått (eller öppna den) och följ installationsanvisningarna som visas på skärmen.
3. Om QR-koden inte fungerar eller om du fick den på en annan enhet kan du installera profilen manuellt via Inställningar > Mobilnät > Lägg till eSIM > Använd QR-kod > Ange uppgifter manuellt och skriva in SM-DP+-adressen och aktiveringskoden som Ubigi skickar i textformat (källa: cellulardata.ubigi.com, hämtad i augusti 2026).
4. Ladda ner Ubigi-appen eller gå till Ubigi.me för att följa din dataförbrukning i realtid och ladda på om det börjar ta slut.

Samma procedur – QR eller manuell installation med aktiveringskod – är industristandard och fungerar i stort sett likadant för alla rese-eSIM du köper, inklusive PuraSIM. Om det är första gången du installerar ett eSIM och vill ha en utförlig guide som inte är bunden till en specifik leverantör kan du läsa vår allmänna guide för att installera eSIM.

Var eSIM aktiveras på iPhone efter installation

En vanlig fråga är att mobilen efter installation av profilen fortsätter använda data från huvudlinjen istället för den nyligen installerade eSIM. Enligt Ubiquis egen dokumentation är vägen för att aktivera eller återaktivera den på iPhone (källa: cellulardata.ubigi.com, hämtad i augusti 2026):

1. Inställningar > Mobilnät.
2. Under "Mobilabonnemang" väljer du profilen "Ubigi" (eller "Sekundär" om du inte har namngett den än).
3. Aktivera reglaget bredvid "Aktivera denna linje".
4. Gå till "Mobilnät" och skriv mbb i APN-fältet under avsnittet "Mobildata".
5. Gå tillbaka och aktivera "Dataroaming" för den linjen.

Om du använder dubbla SIM (din lokala linje plus rese-eSIM), är det bra att även stänga av dataroaming för din huvudlinje innan du lämnar ditt hemland, och bekräfta att mobilen använder rätt datalinje – rese-eSIM, inte den lokala – när du landar. Detta förhindrar att du debiteras roamingavgifter från din vanliga operatör medan rese-eSIM är inaktivt.

Varför "Konvertera till eSIM" inte visas på din iPhone

Det är här många fastnar, och det är inte ditt fel: det är två olika iOS-funktioner med liknande namn. "Konvertera till eSIM" är INTE alternativet för att installera ett rese-eSIM som Ubiquis eller PuraSIMs. Det är en separat Apple-funktion: den används för att överföra ditt fysiska SIM från din vanliga operatör till eSIM-format, inom samma operatör. Den visas bara om den operatören stöder det (källa: support.apple.com, hämtad i augusti 2026).

För att installera ett nytt rese-eSIM – från vilken leverantör som helst – är rätt väg på iPhone en annan: Inställningar > Mobilnät > Lägg till eSIM (eller "Lägg till mobilabonnemang", beroende på iOS-version), inte "Konvertera till eSIM". Om du sökte efter "konvertera till eSIM" i tron att du skulle installera Ubigi och det inte dök upp, är det nästan säkert att du tittade på fel meny, inte att din iPhone har ett problem.

Om inte heller "Lägg till eSIM" visas, är de vanligaste orsakerna dessa tre, i sannolikhetsordning:

• iPhone är äldre än XS/XR. Äldre modeller har inget eSIM-chip (källa: cellulardata.ubigi.com, hämtad i augusti 2026).
• iPhone har operatörslås. Kontrollera Inställningar > Allmänt > Om > Operatörslås, som vi förklarade i föregående avsnitt.
• Det är en iPhone såld i Kina (fastlandet). Apple har tagit bort eSIM från dessa modeller; där fungerar bara fysiskt SIM.

Om ditt problem är ett annat – till exempel att eSIM är installerat men ingen data fungerar – har vi en mer utförlig genomgång i vanliga problem med eSIM och hur du löser dem.

Vilken täckning och vilka operatörer använder Ubigi

Ubigi uppger täckning i över 200 destinationer (källa: cellulardata.ubigi.com, hämtad i augusti 2026). Enligt pressmeddelanden från dess moderbolag Transatel är nätverket inte eget i varje land: det bygger på avtal med lokala operatörer runt om i världen, och på flera destinationer – som Thailand, Indien, Singapore, Marocko, Kanada, Grekland, Portugal, USA, Japan, Tyskland eller Frankrike – erbjuder de dessutom obegränsade dataplaner, med förbehåll för leverantörens policy om skälig användning (källa: transatel.com/news-and-insights/press-releases, hämtad i augusti 2026).

Ubiquis tekniska modell är enkelprofil: du installerar eSIM en gång och på samma profil aktiverar du olika planer beroende på vilket land du befinner dig i, även om du korsar gränser under samma resa (källa: transatel.com, hämtad i augusti 2026). Detta innebär att du slipper installera en ny QR-kod för varje land, men du måste gå in och köpa eller aktivera motsvarande plan varje gång du byter destination.

Om din underliggande fråga är om just din mobil är kompatibel med eSIM (inte bara Ubiquis), bör du kolla vår lista över eSIM-kompatibla mobiler innan du köper någon plan.

Vilka typer av abonnemang erbjuder Ubigi

Vi publicerar inte Ubigis priser här eftersom de varierar beroende på destination och ändras utan förvarning: för det är deras egen prislista den enda giltiga källan. Det vi däremot kan beskriva är strukturen i deras katalog, precis som den visas på deras webbplats (källa: cellulardata.ubigi.com/rates-and-coverage, hämtad i augusti 2026):

Innan du bestämmer dig för en eSIM enbart baserat på ett lands abonnemang, är det värt att kolla vad som händer om din resa går över flera destinationer: då kan totalkostnaden – med en aktivering per land – bli en annan än vad ett enda abonnemang vid första anblicken visar.

Vilken support erbjuder Ubigi om något går fel under resan

Enligt deras eget hjälpcenter erbjuder Ubigi tre supportkanaler: livechatt på deras webbplats, en WhatsApp-kontakt som först kopplar till en automatiserad assistent som heter "Ubi" (som svarar med offentlig information från webbplatsen, utan tillgång till dina kontouppgifter), och ett kontaktformulär för ärenden som kräver kontoverifiering, till exempel återbetalningar eller fakturor. Deras support via den sista kanalen är öppen måndag till söndag, 08:00–21:00 centraleuropeisk tid – CET (källa: cellulardata.ubigi.com/help-center/contact och cellulardata.ubigi.com/help-center/assistance/how-to-contact-ubigi-customer-support, hämtad i augusti 2026). Vi hittade inget traditionellt telefonnummer för support på Ubigis offentliga sidor.

Den tidszonen (CET) spelar roll om du reser från Mexiko, Colombia, Argentina eller Peru: öppettiderna måndag–söndag infaller, beroende på landets tidszon, mellan lokal natt och eftermiddag. Det är värt att ha i åtanke om du behöver mänsklig hjälp direkt, inte bara ett automatsvar från "Ubi".

Ubigi vs PuraSIM: objektiv jämförelse

Den här tabellen ställer sida vid sida endast de uppgifter vi kunnat verifiera från varje företags offentliga källor. Där Ubigi inte tydligt publicerar en uppgift, säger vi det istället för att hitta på något.

Om du föredrar att se samma jämförelse tillämpad på andra reseanslutningsformat – inte bara eSIM mot eSIM – har vi en bredare analys i eSIM mot traditionell roaming och i eSIM mot fysiskt SIM.

När passar Ubigi och när bör du leta efter ett annat alternativ

Ubigi kan vara ett bra val om du ofta reser till samma länder under flera månader (tack vare sin enkelprofil och månads- eller årsabonnemang) eller om du dessutom använder inbyggd uppkoppling i ett fordon från ett av de märken som de samarbetar med, som Jaguar Land Rover eller BMW (källa: ubigi.com, hämtad i augusti 2026). Det kan också passa dig om du känner dig bekväm med att lösa frågor via chatt eller WhatsApp med en automatiserad assistent innan du kopplas vidare till en person.

Däremot bör du överväga andra alternativ – inklusive vårt – om du behöver omedelbar aktivering utan att behöva konfigurera APN manuellt, en lång tidsfrist mellan köp av abonnemang och avresa, eller garantin att kunna skriva på WhatsApp och prata med en person när som helst, inte bara inom europeisk kontorstid. Ingen eSIM-leverantör, inte heller vi, är det bästa valet för absolut alla resor: beslutet beror på hur många länder du besöker på samma resa, hur långt i förväg du planerar och hur viktig mänsklig support utanför europeisk kontorstid är för dig.

Om du efter jämförelsen är intresserad av en internationell eSIM med snabb aktivering och support 24/7, kan du titta på tillgängliga abonnemang i vår samling av internationella eSIM.

Vilket nätverk ansluter du egentligen till

En rese-eSIM har inget eget nätverk – den använder lokala operatörer. Vilka du får avgör din faktiska täckning, och nästan ingen leverantör publicerar det. Här är näten som en eSIM från PuraSIM använder, baserat på våra egna avtal med operatörer, kontrollerade den 2 september 2026.

Det finns två frågor du bör ställa till alla rese-eSIM, inklusive Ubigi. För det första, hur många nätverk får du på din destination – om planen bara kör på en enda operatör har du inget alternativ om det nätet har dålig täckning just där du bor. För det andra, om planen tillåter påfyllning – om den inte gör det innebär slut på datan att du måste köpa och installera ett andra eSIM mitt under resan.

Vi publicerar den här tabellen för att det är den delen av jämförelsen du själv kan kontrollera: landa, öppna mobilens inställningar och läs operatörens namn på skärmen. PuraSIM täcker över 200 destinationer, och på varje destinationssida visas dess nätverk.

Vanliga frågor

Slutsats: vad du gör med den här informationen

Ubigi är en verklig leverantör med en verifierbar historik sedan 2017 och publicerad täckning i över 200 destinationer, med stöd från Transatel-NTT. Om du redan har en plan hos dem är installations- och aktiveringsstegen vi gett ovan de som deras egen hjälpcenter dokumenterar, och de gäller som de är. Om du inte har köpt något ännu och jämför, är den mest konkreta skillnaden vi kunde verifiera mellan Ubigi och PuraSIM supporten – europeisk tid med automatiserad assistent hos Ubigi, jämfört med 24/7 på alla språk via e-post och WhatsApp hos PuraSIM – och tidsfönstret för att aktivera planen efter köp, som hos PuraSIM är 180 dagar.

Om din prioritet är snabb aktivering utan att behöva röra manuella APN-inställningar, och att ha någon tillgänglig på WhatsApp oavsett när du reser, kan du kolla in tillgängliga planer i vår samling av internationella eSIM. Och om det här är första gången du installerar ett eSIM i ditt liv, bör du börja med vår ultimata guide till eSIM för resor innan du köper någon plan, vare sig det är från Ubigi, PuraSIM eller någon annan leverantör.

Skriven avMarc González Sáez Grundare av PuraSim och specialist på eSIM och uppkoppling för resenärer. Har i flera år hjälpt resenärer att hålla sig uppkopplade över hela världen utan att betala för mycket för roaming, och testar personligen eSIM på varje destination innan de rekommenderas.