ต้องถอดซิมเมื่อเดินทาง หรือแค่ปิดการโรมมิ่งข้อมูลก็พอ?

คำตอบสั้น ๆ: ไม่ต้องถอดซิม

คุณไม่ต้องถอดซิมการ์ด แค่ปิดโรมมิ่งข้อมูลในเบอร์ปกติของคุณ แล้วเปิดโรมมิ่งข้อมูลในเบอร์ eSIM แค่นั้น การที่มือถือไปลงทะเบียนบนเครือข่ายต่างประเทศไม่ได้ทำให้เกิดค่าใช้จ่ายโดยอัตโนมัติ สิ่งที่คิดเงินคือการใช้งานจริง ถ้าอยากเสี่ยงเป็นศูนย์ ก็ปิดทั้งเบอร์นั้นไปเลยจากการตั้งค่า

นี่คือข้อสงสัยที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ ก่อนเดินทางทุกครั้ง และมักมาพร้อมกับความไม่ไว้ใจแบบเดิม ๆ คือคุณปิดโรมมิ่งแล้ว ขึ้นเครื่องบินไป แต่ยังมีค่าใช้จ่ายโผล่มา หรือยอดเงินหายไปโดยไม่รู้สาเหตุ เพราะงั้นคำตอบสั้น ๆ อย่างเดียวไม่พอ สิ่งที่ทำให้สบายใจจริง ๆ คือการรู้ว่าต้องปิดอะไร เปิดอะไรไว้ และทำไมถึงมีการตั้งค่าที่ต้องเปิด ไม่ใช่ปิด

ค่าโรมมิ่งคิดเงินจริง ๆ ยังไง

โรมมิ่งไม่ใช่ค่าผ่านทางสำหรับการเชื่อมต่อ เมื่อคุณลงเครื่อง มือถือของคุณจะค้นหาเครือข่ายในประเทศปลายทางและลงทะเบียนเข้าไป การลงทะเบียนนั้นโดยตัวมันเองไม่ทำให้เกิดค่าใช้จ่าย สิ่งที่คิดเงินคือการใช้งานจริง ได้แก่ ข้อมูลที่มือถือคุณดาวน์โหลด สายที่คุณโทรออก สายที่คุณรับ (ในบางโปร) และข้อความที่คุณส่ง

นี่คือจุดละเอียดที่แทบไม่มีใครอธิบายดี ๆ ผู้ให้บริการหลายรายขายแพ็กเกจท่องเที่ยวที่ไม่ได้สมัครด้วยตนเอง แต่จะเปิดใช้งานอัตโนมัติเมื่อมีการใช้งานครั้งแรกนอกประเทศ และจากนั้นก็จะเริ่มคิดค่าบริการ ซึ่งปกติเป็นรายวัน ต่อให้การใช้งานครั้งแรกนั้นเป็นการอัปเดตแอปพื้นหลังตอนมือถืออยู่ในกระเป๋าขณะต่อแถวตรวจคนเข้าเมือง แพ็กเกจก็ถูกเรียกใช้แล้ว และยอดเงินก็เริ่มลดลง

นี่คือสาเหตุของรูปแบบที่น่ากลัวที่สุด คือคนที่สาบานว่าไม่ได้ใช้มือถือ แต่เครดิตก็หายไป ไม่ใช่เพราะมีค่าใช้จ่ายจากการหายใจ แต่เพราะมีการใช้งานเล็กน้อยที่เปิดประตูสู่อัตราค่าบริการ

ผลในทางปฏิบัติเปลี่ยนเป้าหมายไปเลย มันไม่ใช่เรื่องของการไม่เชื่อมต่อหรือการปิดมือถือ แต่เป็นเรื่องที่เบอร์บ้านของคุณต้องไม่มีการใช้งานอะไรเลยขณะที่คุณอยู่ต่างประเทศ ศูนย์ไบต์ ศูนย์สายเรียกเข้า ถ้าทำได้ ซิมการ์ดก็อยู่มือถือได้อย่างสบาย

ควรตรวจสอบเงื่อนไขของโปรของคุณให้ละเอียดก่อนเดินทางด้วย เพราะแต่ละโซนแตกต่างกันมาก ผู้ให้บริการรายเดียวกันอาจรวมการใช้งานในประเทศเพื่อนบ้าน แต่คิดเงินต่างหากสำหรับปลายทางต่างทวีป ถ้าสงสัยว่าวิธีไหนดีกว่าสำหรับทริปของคุณ การเปรียบเทียบระหว่าง ใช้ eSIM ข้อมูลหรือจ่ายค่าโรมมิ่งของผู้ให้บริการของคุณ คือจุดเริ่มต้น

ปิดในเบอร์หนึ่ง เปิดในอีกเบอร์หนึ่ง

นี่คือจุดที่คนส่วนใหญ่ติดขัด และควรพูดซ้ำเพราะมันขัดกับความรู้สึก

eSIM สำหรับเดินทางคือเบอร์ของผู้ให้บริการต่างประเทศ เพื่อให้มันใช้งานได้ในประเทศที่คุณไป ผู้ให้บริการนั้นใช้ข้อตกลงกับเครือข่ายท้องถิ่น ในทางเทคนิค มือถือคุณกำลังโรมมิ่งกับเบอร์นั้น ถ้าคุณปิดโรมมิ่งข้อมูลใน eSIM คุณจะไม่สามารถใช้อินเทอร์เน็ตได้ คุณจะเห็นสัญญาณ เห็นชื่อเครือข่าย แต่ไม่มีอะไรโหลด

ดังนั้นการตั้งค่าทั้งสองจึงไปคนละทิศคนละทาง และแต่ละอย่างก็ใช้กับคนละเบอร์:

เป้าหมายไม่ใช่การปิดมือถือ แต่คือการที่เบอร์บ้านของคุณไม่กินข้อมูลแม้แต่ไบต์เดียว ในขณะที่ eSIM ทำงานทั้งหมด เพราะงั้นโรมมิ่งข้อมูลจึงปิดในเบอร์หนึ่งและเปิดในอีกเบอร์หนึ่ง ใครที่ปิดทั้งสองเบอร์จะไม่มีอินเทอร์เน็ตและคิดว่า eSIM เสีย

เวลามีคนบอกว่าซื้อ eSIM มาแล้วใช้ไม่ได้เมื่อถึงที่หมาย สาเหตุมักจะอยู่ตรงนี้ หรือไม่ก็ลืมตั้งค่าให้เบอร์บ้านไม่ใช่เบอร์หลักสำหรับข้อมูล ไม่ใช่เพราะซิมเสีย แต่เป็นเพราะมือถือมีสองเบอร์และต้องบอกให้มันรู้ว่าใช้เบอร์ไหนทำอะไร

ตัวเลือกไหนเหมาะกับคุณตามแต่ละกรณี

มีสี่วิธีที่ใช้ได้จริงในการจัดการซิมเครื่องเดิมระหว่างเดินทาง ไม่มีวิธีไหนที่ถูกต้องสำหรับทุกคน ขึ้นอยู่กับว่าคุณยังต้องรับข้อความในเบอร์เดิมอยู่หรือไม่ และต้องการความสบายใจมากแค่ไหน

ขอเตือนสองข้อเกี่ยวกับสองแถวสุดท้าย การถอดซิมฟังดูเป็นตัวเลือกที่ปลอดภัยที่สุด แต่ก็แลกกับความเสี่ยงอีกอย่าง: ถาดใส่ซิมและตัวซิมนั้นเล็กมาก หล่นหายบนโต๊ะในโฮสเทลได้ง่ายเหลือเชื่อ และเมื่อกลับมาถึงบ้านคุณจะติดต่อใครไม่ได้ตอนที่ต้องใช้เบอร์นั้นพอดี นอกจากนี้ ถ้าเบอร์เครื่องเดิมของคุณเป็น eSIM อยู่แล้ว ก็ไม่มีอะไรให้ถอด วิธีเดียวคือปิดการใช้งานบรรทัดนั้นในการตั้งค่า

ส่วนโหมดเครื่องบิน จะปิดทุกบรรทัดพร้อมกัน รวมถึง eSIM สำหรับเดินทางด้วย คุณสามารถเปิด Wi-Fi กลับมาได้ แต่ก็จะไม่มีข้อมูลเซลลูลาร์ วิธีนี้ใช้ตอนอยู่บนเครื่องบินได้ แต่ใช้เดินทางไม่ได้

iPhone: ต้องแตะตรงไหนบ้าง

ชื่อเมนูอาจแตกต่างกันเล็กน้อยตามเวอร์ชันและประเทศ ในบางเครื่องจะเห็น ข้อมูลเซลลูลาร์ ส่วนบางเครื่องจะเห็น ข้อมูลมือถือ แต่ขั้นตอนเหมือนกัน

กับเบอร์เครื่องเดิมของคุณ

1. เปิด การตั้งค่า แล้วเข้าไปที่ ข้อมูลเซลลูลาร์
2. แตะชื่อเบอร์หลักของคุณในรายการด้านบน
3. ปิด การโรมมิ่งข้อมูล
4. ถ้าต้องการตัดขาดทั้งหมด ให้ปิดสวิตช์ เปิดใช้งานบรรทัดนี้ ด้วย บรรทัดนั้นจะเข้าสู่โหมดพัก และเบอร์ของคุณจะไม่รับอะไรเลยจนกว่าคุณจะเปิดใช้งานอีกครั้ง

กับบรรทัด eSIM

1. กลับไปที่ ข้อมูลเซลลูลาร์ แล้วแตะบรรทัด eSIM
2. เปิด การโรมมิ่งข้อมูล ถ้าไม่ทำคุณจะใช้อินเทอร์เน็ตไม่ได้
3. กลับไปที่หน้าจอก่อนหน้า และในส่วน ข้อมูลเซลลูลาร์ ของหน้าจอเดียวกันนี้ ให้เลือก eSIM เป็นบรรทัดข้อมูล
4. ในหน้าจอเดียวกันนี้ ให้ปิด อนุญาตให้เปลี่ยนข้อมูลเซลลูลาร์ สวิตช์นี้คือตัวที่ทำให้ iPhone เปลี่ยนไปใช้บรรทัดอื่นโดยอัตโนมัติเมื่อคิดว่ามีสัญญาณดีกว่า

รายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่ช่วยป้องกันปัญหา: ลองตรวจสอบ ความช่วยเหลือ Wi-Fi ด้วย ฟังก์ชันนี้จะกระโดดไปใช้ข้อมูลเซลลูลาร์เมื่อ Wi-Fi ช้า และจะใช้บรรทัดที่คุณตั้งเป็นข้อมูลหลัก นั่นก็คือ eSIM การที่ปิดโรมมิ่งในบรรทัดเครื่องเดิมไว้แล้ว จะไม่ทำให้คุณถูกเรียกเก็บเงินจากผู้ให้บริการเครื่องเดิม แต่การตั้งค่านี้จะกินแผนเดินทางของคุณโดยที่คุณไม่รู้ตัว ดังนั้นควรปิดมันด้วยเหมือนกัน ถ้าเป็นครั้งแรกที่คุณติดตั้งบรรทัดแบบนี้ ขั้นตอนการติดตั้งแบบละเอียดสำหรับ iPhone และ Android มีคำแนะนำเกี่ยวกับการสแกนโค้ดและชื่อเมนูแต่ละรายการ

Android: ต้องแตะตรงไหนบ้าง

บน Android ความหลากหลายมีมากกว่า เพราะผู้ผลิตแต่ละรายตั้งชื่อเมนูต่างกัน ในเครื่อง Samsung มักจะอยู่ที่ การตั้งค่า แล้วไปที่ การเชื่อมต่อ ใน Google Pixel และ Android บริสุทธิ์ อยู่ที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ใน Xiaomi และระบบอื่น ๆ อยู่ที่ ซิมการ์ดและเครือข่ายมือถือ

กับเบอร์เครื่องเดิมของคุณ

1. เข้าไปที่ส่วนของซิมหรือเครือข่ายมือถือ จากนั้นเลือกเบอร์หลักของคุณ
2. ปิด การโรมมิ่งข้อมูล หรือ การโรมมิ่งข้อมูลมือถือ
3. ถ้าต้องการให้เงียบสนิท ให้ใช้สวิตช์ที่ปิดการใช้งานซิมนั้น ใน Samsung อยู่ใน ตัวจัดการซิมการ์ด

กับบรรทัด eSIM

1. เลือก eSIM ในรายการบรรทัดเดียวกัน
2. เปิด การโรมมิ่งข้อมูล ในบรรทัดนั้น
3. ตั้งเป็น ซิมที่ต้องการสำหรับข้อมูลมือถือ
4. หาตัวเลือกการเปลี่ยนข้อมูลอัตโนมัติระหว่างซิม แล้วปิดไว้

ถ้าทำตามขั้นตอนแล้วยังโหลดอะไรไม่ได้ มีสองสิ่งที่แก้ปัญหาได้บ่อยที่สุด: รีสตาร์ทโทรศัพท์เมื่อถึงจุดหมายแล้ว และถ้าปัญหายังคงอยู่ ให้เลือกเครือข่ายของประเทศนั้นด้วยตนเองในฟังก์ชันค้นหาเครือข่าย แทนที่จะปล่อยให้เป็นอัตโนมัติ แผนเดินทางใช้เครือข่ายท้องถิ่นหลายเครือข่าย และบางครั้งโทรศัพท์อาจยึดติดกับเครือข่ายที่มีสัญญาณไม่ดีในจุดนั้น

การใช้งานที่มองไม่เห็นมาจากไหน

เวลามีคนบอกว่าไม่ได้แตะอะไรเลยแต่ก็ยังถูกเรียกเก็บเงิน มักจะมีสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งจากด้านล่างนี้เสมอ ควรตรวจสอบก่อนออกเดินทาง เพราะทั้งหมดแก้ไขได้ภายในไม่กี่นาที

สังเกตแถวสุดท้าย เพราะนี่คือสาเหตุของเรื่องที่ทำให้คนหงุดหงิดมากที่สุด ความแตกต่างระหว่างใช้ไปนิดหน่อยกับไม่ใช้เลยนั้นไม่ใช่เรื่องของระดับ สำหรับหลายแผนเดินทาง ความแตกต่างคือระหว่างต้องจ่ายค่าบริการรายวันเต็มจำนวนกับไม่ต้องจ่ายอะไรเลย

ไม่ต้องปิดอินเทอร์เน็ตทุกครั้งที่เก็บมือถือ

มีความกังวลอีกแบบที่พ่วงมากับเรื่องแรกและทำลายทริปทั้งทริปได้ นั่นคือการปิดเปิดอินเทอร์เน็ตทุกครั้งที่เก็บมือถือเข้าช่องกระเป๋า เผื่อไว้ก่อน มันให้ความรู้สึกว่าเราควบคุมได้ แต่จริงๆ แล้วไม่ได้ช่วยอะไรเลย

ถ้าคุณปิดโรมมิ่งข้อมูลไว้ในซิมหลักของคุณ ซิมนั้นก็ไม่กินเน็ตแม้สวิตช์อินเทอร์เน็ตโดยรวมจะเปิดอยู่ และถ้าคุณกำลังใช้อินเทอร์เน็ตผ่าน eSIM สำหรับทริป แพ็กเกจนั้นจ่ายเงินไปแล้ว การใช้ดาต้าของมันคือสิ่งที่คุณซื้อมา การปิดเปิดบ่อยๆ มีแต่จะทำให้ข้อความไม่เข้าถึง แผนที่โหลดไม่ทันตอนที่ต้องการ และทำให้คุณทั้งทริปหมกมุ่นอยู่กับมือถือแทนที่จะสนใจสถานที่ข้างหน้า

สิ่งที่ควรทำจริงๆ คือตรงกันข้าม: ตั้งค่าทุกอย่างให้เรียบร้อยครั้งเดียว ก่อนออกเดินทาง แล้วไม่ต้องไปยุ่งกับมันอีก หลังจากนั้น ถ้าอยากรู้ว่าใช้ไปเท่าไหร่ ให้เช็คตัวนับดาต้าแยกรายซิมที่มีทั้งใน iPhone และ Android ข้อมูลพวกนั้นมีประโยชน์ ส่วนการปิดเปิดเน็ตไม่ช่วยอะไรเลย

และถ้าแพ็กเกจที่ซื้อมาโฆษณาว่าดาต้าไม่จำกัด อ่านเงื่อนไขการใช้งานแฟร์ยูสก่อนจะวางใจ: ปกติแล้วเมื่อใช้ถึงปริมาณหนึ่ง ความเร็วจะลดลงอย่างเห็นได้ชัด ดังนั้น "ไม่จำกัด" แท้จริงมักจะเป็นการไม่จำกัดแต่ความเร็วลดลง

สายโทร WhatsApp และ SMS จากธนาคาร

ตรงนี้แหละที่การตัดสินใจกลายเป็นเรื่องส่วนตัว เพราะไม่ใช่ทุกคนจะผูกพันกับเบอร์โทรของตัวเองแบบเดียวกัน

รหัสยืนยันจากธนาคาร

ธนาคารหลายแห่งยังส่งรหัสยืนยันการซื้อและการเข้าสู่ระบบผ่าน SMS ไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ การรับ SMS ปกติแล้วไม่คิดเงิน แต่ก็ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจและต้องเช็คให้ชัด ถ้าคุณต้องพึ่งพารหัสพวกนี้ ทางเลือกที่รอบคอบคือตัวเลือกแรกในตาราง: ใส่ซิมไว้ โรมมิ่งข้อมูลปิด เปิดสายไว้เพื่อรับข้อความเท่านั้น แต่ถ้าคุณปิดซิมหรือถอดซิมออก ข้อความพวกนั้นจะไม่มาถึง และคุณอาจจ่ายเงินที่ปลายทางไม่ได้

โทรหาครอบครัว

นี่คือความจำเป็นที่พบบ่อยมากในคนที่มีพ่อแม่หรือปู่ย่าตายายอายุมาก: ต้องคุยกันทุกวัน และคุยผ่านโทรศัพท์ปกติ ไม่ใช่แอปที่อีกฝ่ายใช้ไม่เป็น ถ้าคุณใช้แพ็กเกจดาต้าเท่านั้น คุณจะไม่มีเบอร์โทรใหม่ไว้โทรออก ดังนั้นมีสองทางที่ตรงไปตรงมา ทางแรกคือใช้ซิมหลักของคุณโทรเฉพาะสายพวกนั้น โดยยอมรับค่าโรมมิ่งเสียงที่ผู้ให้บริการของคุณคิด ทางที่สองคือติดตั้งและทดสอบแอปโทรศัพท์ไว้ในมือถือของอีกฝ่ายก่อนออกเดินทาง โดยตั้งค่าวิดีโอคอลไว้เรียบร้อยและวางไอคอนไว้ให้เห็นชัด

WhatsApp และเบอร์ของคุณ

WhatsApp ผูกกับเบอร์ที่ใช้สมัครไว้ และยังทำงานผ่านดาต้าได้ ไม่ว่าดาต้านั้นจะมาจากไหน คุณสามารถถอดซิม ใช้เน็ตผ่าน eSIM แล้วแชทเดิมของคุณยังอยู่ครบ สิ่งเดียวที่ต้องระวังจริงๆ คืออย่าลบหรือติดตั้งแอปใหม่ระหว่างทริป เพราะถ้าทำ คุณจะต้องรับรหัสยืนยันที่ส่งไปยังเบอร์นั้น ถ้าคุณไม่เคยใช้ซิมแบบนี้มาก่อน ลองทำความเข้าใจ ว่า eSIM คืออะไรและต่างจากซิมการ์ดแบบเดิมอย่างไร ก่อนจะเปลี่ยนอะไร

ก่อนออกเดินทางและเมื่อถึงปลายทาง

สิ่งที่ทำที่บ้าน ต่อ Wi-Fi

การติดตั้ง eSIM ต้องใช้อินเทอร์เน็ต ดังนั้นเวลาที่เหมาะสมคือก่อนออกเดินทาง นั่งสบาย ๆ ไม่ใช่ที่สนามบินปลายทางแล้วค่อยหาว่า Wi-Fi ไหนที่ขอเบอร์โทรศัพท์ท้องถิ่น การเปิดใช้งานใช้เวลาประมาณหนึ่งนาที และการซื้อล่วงหน้าไม่ได้ผูกมัดอะไร: คุณมีเวลา 180 วันนับจากการซื้อเพื่อเปิดใช้งาน ดังนั้นคุณสามารถเตรียมให้พร้อมได้หลายสัปดาห์ก่อนเที่ยวบิน

ก่อนซื้อ ให้ตรวจสอบอย่างเดียว: ว่าโทรศัพท์ของคุณรองรับ eSIM และไม่ได้ถูกล็อกเครือข่าย นี่คือจุดที่หลายคนเพิ่งมารู้ทีหลัง และไม่ใช่ทุกรุ่นยอดนิยมที่จะรองรับ รายการโทรศัพท์ที่รองรับ eSIM อัปเดตล่าสุด จะช่วยให้คุณเข้าใจได้ในทันที และถ้าอยากเข้าใจความแตกต่างเชิงลึก การเปรียบเทียบระหว่าง eSIM กับซิมการ์ดแบบกายภาพ จะอธิบายว่าคุณได้อะไรและเสียอะไรกับแต่ละแบบ

สิ่งที่ทำเมื่อเครื่องลง

1. ปิดโหมดเครื่องบิน
2. ตรวจสอบว่าไลน์ข้อมูลที่ใช้งานอยู่คือ eSIM และเปิดโรมมิ่งไว้
3. ตรวจสอบว่าไลน์ในประเทศของคุณยังปิดโรมมิ่งข้อมูลอยู่
4. รอให้โทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครือข่ายท้องถิ่น ถ้านานไป ให้รีสตาร์ทเครื่อง

ถ้ามีอะไรไม่ตรงปก อย่ามัวลองผิดลองถูกอยู่แถวคิวแท็กซี่ การสนับสนุนของ PuraSIM ทำงาน 24/7 ในทุกภาษา ทางอีเมลและ WhatsApp และสิ่งแรกที่ควรตรวจสอบคือไลน์ไหนถูกเลือกให้ใช้ข้อมูล สำหรับการเลือกแพ็กเกจของประเทศที่คุณจะไป คอลเลกชันจุดหมายปลายทางยอดนิยม รวบรวมแพ็กเกจที่ถูกสั่งมากที่สุด ภายใต้ความครอบคลุมกว่า 200 จุดหมายปลายทาง

คำถามที่พบบ่อย

การตัดสินใจ

เก็บซิมไว้ในโทรศัพท์ ปิดโรมมิ่งข้อมูลบนไลน์นั้น เปิดบนไลน์ eSIM ตั้งค่า eSIM เป็นไลน์ข้อมูล และปิดการสลับไลน์อัตโนมัติ เมื่อจัดการแบบนี้ เบอร์ของคุณยังรับรหัสจากธนาคารได้ และคุณจะไม่สร้างค่าใช้จ่ายกับผู้ให้บริการของคุณ

ยกเว้นในสองกรณี ถ้าคุณไม่จำเป็นต้องรับอะไรบนเบอร์ของคุณระหว่างเดินทาง ให้ปิดทั้งไลน์จากการตั้งค่า: ปลอดภัยเท่ากับการถอดซิม และไม่เสี่ยงทำหาย และถ้าแพ็กเกจของคุณคิดเงินเมื่อรับสาย และมีคนโทรหาคุณทุกวัน การปิดไลน์แบบนั้นจะช่วยให้คุณไม่เสียเงินทีละนิด โดยที่คุณได้ตกลงกันก่อนแล้วว่าจะติดต่อกันช่องทางไหน

ถอดซิมออกจริง ๆ เฉพาะเมื่อวิธีข้างต้นทั้งหมดยังทำให้คุณนอนไม่หลับ มันคือการตัดสินใจทางอารมณ์ ไม่ใช่ทางเทคนิค และมีต้นทุนจริง: ของชิ้นเล็ก ๆ ที่อาจทำหายไกลบ้าน ในเวลาที่คุณต้องใช้มันเพื่อกลับไปใช้ชีวิตปกติ

เขียนโดยMarc González Sáez ผู้ก่อตั้ง PuraSIM ดูแลคู่มือในบล็อก ซึ่งจัดทำจากข้อมูลเครือข่ายของผู้ให้บริการขายส่งของเรา เอกสารทางการของผู้ให้บริการเครือข่ายและผู้ผลิต และคำถามจริงจากนักเดินทาง หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง แจ้งเขาได้เลย แล้วเขาจะแก้ไขให้