Son güncelleme: 4 Ekim 2026
Bu bildirim, Gizlilik Politikamızı tamamlar ve PuraSIM müşteri uygulamasının (app.purasim.com) hangi bilgileri işlediğini açıklar. Diğer tüm hususlarda Gizlilik Politikası uygulanır.
eSIM'lerinizi görüntülemek, kurmak, veri eklemek veya bildirim almak için müşteri uygulamamızı kullanırsanız, ayrıca aşağıdaki bilgileri işleriz:
Oturum açma. Uygulamaya, mağazamızın müşteri hesabıyla, Shopify'ın erişim sistemi aracılığıyla giriş yapılır. Kendi şifrelerimizi oluşturmayız. Giriş yaptığınızda Shopify bize müşteri kimliğinizi, adınızı ve e-posta adresinizi iletir; bunları yalnızca size ait siparişleri ve eSIM'leri göstermek için kullanırız.
Uygulama çerezleri. Reklam veya analiz amacı taşımayan, kesinlikle gerekli iki çerez kullanırız: yalnızca oturum açma sırasında kullanılan geçici bir erişim çerezi (en fazla 10 dakika) ve sizi bağlı tutan bir oturum çerezi. Oturum, uygulama 30 gün boyunca kullanılmadığında ve her durumda 90 gün sonra sona erer. Oturumun kendisini saklamayız; yalnızca onun şifrelenmiş bir izini saklarız.
eSIM'lerinize ilişkin bilgiler. eSIM'lerinizin durumunu (örneğin kurulu veya etkin olup olmadığını, kullanılan ve kalan veriyi, son kullanma tarihini ve kullanılabilir ağları) size göstermek için eSIM sağlayıcımıza başvururuz. Kullanım hızınıza göre kaç günlük verinizin kaldığını hesaplamak amacıyla, her eSIM tarafından tüketilen veri hacminin geçmişini (tarih, saat ve veri miktarı) 45 gün boyunca saklarız. Bu geçmiş; konumunuzu, ziyaret ettiğiniz sayfaları veya bilmediğimiz gezinme içeriğinizi kapsamaz.
Kurulum kodu. eSIM etkinleştirme kodu yalnızca siz istediğinizde ve eSIM henüz bir cihaza kurulmamışsa gösterilir. Uygulama bu kodu ne sunucuda ne de cihazınızda saklar. Güvenlik amacıyla, her gün kaç kez gösterildiğini (en fazla 5) kaydeder ve bu sayımı 60 gün boyunca saklarız.
Yüklemeler. Uygulamadan bir eSIM'e veri eklediğinizde ödeme, mağazamızın ödeme sürecinde yapılır ve sipariş, bu politikanın geri kalanına tabidir. Mükerrer tahsilatları önlemek için başlatılan her yüklemenin referansını (eSIM, paket, tutar ve durum) 120 gün boyunca saklarız.
Cihazınızdaki bildirimler. Yalnızca bunları etkinleştirirseniz geçerlidir. Tarayıcınızın veya telefonunuzun bildirim almak için bize atadığı teknik adresi, dilinizi ve saat diliminizi (size geceleri bildirim göndermemek için) ve gönderilen bildirimlerin kaydını (tekrarlamamak için) 120 gün boyunca saklarız. Bildirimler, cihazınızın bildirim hizmeti (duruma göre Apple, Google, Mozilla veya Microsoft) üzerinden şifreli olarak gönderilir; bu hizmet içeriği okuyamaz. Bildirimleri istediğiniz zaman uygulamada veya cihazınızın ayarlarında devre dışı bırakabilirsiniz. Hukuki dayanak: açık rızanız.
Cihazınızda saklanan veriler. Uygulama, eSIM'lerinizin bir özetini (kurulum kodları olmadan) çevrimdışı gösterebilmek için tarayıcınızda en fazla 7 gün boyunca saklar; ayrıca dil gibi bazı tercihleri veya bir öneriyi kapatıp kapatmadığınızı da saklar. Bu özet, oturumu kapattığınızda silinir.
Hizmetin iyileştirilmesi ve güvenlik. Uygulamanın kullanımını, herhangi bir kişiyle ilişkilendirmeden toplu olarak sayarız (örneğin, her gün kaç kişinin yükleme ekranını açtığı) ve teknik hataları kişisel veri içermeden 90 gün boyunca kaydederiz. Kötüye kullanımı önlemek için, her müşterinin o gün uygulamanın hangi işlevlerini kullandığını (yalnızca işlevin adı, içerik olmadan) ve son bir saatte kaç kez oturum açtığını 2 gün boyunca kaydederiz. E-posta platformumuzdaki müşteri profilinize uygulamayı kullandığınızı, uygulamayı kurup kurmadığınızı veya bildirimleri etkinleştirip etkinleştirmediğinizi, son kullanım tarihini ve bir yüklemeyi görüntüleyip görüntülemediğinizi ya da başlatıp başlatmadığınızı not ederiz. Bu, sizi ticari iletişimlere abone etmez.
PuraPuntos. Puan programını kullanırsanız puanlarınızı son 12 aydaki ödenmiş siparişlerinize göre hesaplarız. Mağazamızdaki müşteri kaydınızda, kullandığınız kuponları (kod, puan, tutar ve tarihler) ve uygulamada elde ettiğiniz başarımları (giriş yapmak, bildirimleri etkinleştirmek, uygulamayı kurmak) saklarız. Her kupon, hesabınıza bağlı, tek kullanımlık bir indirim kodudur. Puanlar 12 ay sonra sona erer; kullanım geçmişi, müşteri hesabınız var olduğu sürece saklanır. Hukuki dayanak: sözleşmenin ifası (programın koşulları).
Hizmet sağlayıcılar. Uygulama için Shopify'a ek olarak şunları kullanırız: Cloudflare (uygulamanın ve veritabanının barındırılması), Supabase (tüketim geçmişi), eSIM sağlayıcımız (eSIM'lerin durumu ve tüketimi) ve Klaviyo (e-posta profili).
Hukuki dayanak. Bu verileri, sözleşme kapsamında talep ettiğiniz hizmeti sunmak (sözleşmenin ifası), hesabınızı korumak ve kötüye kullanımı önlemek (meşru menfaat) ve bildirimler bakımından rızanıza dayanarak işleriz.
Saklama ve silme. Uygulamayı kullandığınız sürece adınızı, e-posta adresinizi, dilinizi ve tercihlerinizi saklarız; uygulamayı 13 ay boyunca kullanmazsanız bunları otomatik olarak sileriz. Uygulama verilerinizi istediğiniz zaman Hesap › Uygulama verilerimi sil bölümünden silebilirsiniz: oturumlarınız, bildirimleriniz ve tercihleriniz silinir. Siparişleriniz, bu politikanın geri kalanına uygun olarak mağazamızda saklanır.
