Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 8 Eylül 2026

PuraSIM bu mağazayı ve bu web sitesini, veriler, içerik, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler dahil olmak üzere, size (müşteriye) seçkin bir alışveriş deneyimi sunmak için yönetir (“Hizmetler”). PuraSIM, Hizmetleri size sunmamızı sağlayan Shopify teknolojisi ile çalışır. Bu Gizlilik Politikası, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda veya bunlar aracılığıyla bir satın alma veya başka bir işlem gerçekleştirdiğinizde veya bizimle başka bir yolla iletişim kurduğunuzda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve ifşa ettiğimizi açıklar. Hizmet Koşullarımız ile bu Gizlilik Politikası arasında bir çelişki olması durumunda, kişisel bilgilerinizin toplanması, işlenmesi ve ifşa edilmesi konusunda bu Gizlilik Politikası geçerli olacaktır.

Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Hizmetlerden herhangi birini kullanarak veya bunlara erişerek, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve kişisel bilgilerinizin bu Gizlilik Politikasında belirtildiği şekilde toplanma, kullanılma ve ifşa edilme şeklini anladığınızı kabul etmiş olursunuz.

Topladığımız veya işlediğimiz kişisel bilgiler

"Kişisel bilgi" terimini kullandığımızda, sizi tanımlayan veya sizinle ya da başka bir kişiyle makul ölçüde ilişkilendirilebilecek her türlü veriyi kastediyoruz. Kişisel bilgiler, sizi tanımlayamayacak veya sizinle makul ölçüde ilişkilendirilemeyecek şekilde anonim olarak toplanan veya kimliği gizlenmiş verileri içermez. Hizmetlerle nasıl etkileşim kurduğunuza, ikamet ettiğiniz yere ve geçerli yasanın izin verdiği veya gerektirdiği şeye bağlı olarak, aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini (bu tür bilgilerden elde edilen çıkarımlar dahil) toplayabilir veya işleyebiliriz:

• İletişim bilgileri adınız, adresiniz, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz dahil.
• Finansal bilgiler kredi kartı numaraları, banka kartı numaraları ve finansal hesap numaraları, ödeme kartı bilgileri, finansal hesap verileri, işlem detayları, ödeme yöntemi, ödeme onayı ve ödemeyle ilgili diğer bilgiler dahil.
• Hesap bilgileri kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik sorularınız, tercihleriniz ve ayarlarınız dahil.
• İşlem bilgileri görüntülediğiniz, sepetinize eklediğiniz, istek listenize kaydettiğiniz veya satın aldığınız, iade ettiğiniz, değiştirdiğiniz veya iptal ettiğiniz ürünler ile geçmiş işlemleriniz dahil.
• Bizimle iletişimleriniz örneğin müşteri hizmetine bir şikayet gönderirken bizimle iletişimlerinizde bize sağladığınız bilgiler dahil.
• Cihaz bilgileri cihazınız, tarayıcınız veya ağ bağlantınız, IP adresiniz ve diğer benzersiz tanımlayıcılar hakkında bilgiler dahil.
• Kullanım bilgileri Hizmetlerle etkileşiminize ilişkin bilgiler, örneğin bunları nasıl ve ne zaman kullandığınız veya bunlarda gezinğiniz dahil.

Kişisel bilgi kaynakları

Kişisel bilgileri aşağıdaki kaynaklardan toplayabiliriz:

• Doğrudan sizden bir hesap oluşturduğunuzda, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda, bizimle iletişim kurduğunuzda veya kişisel bilgilerinizi başka bir yolla bize sağladığınızda dahil.
• Hizmetler aracılığıyla otomatik olarak ürünlerimizi veya hizmetlerimizi kullandığınızda veya web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde cihazınızdan gelen bilgiler ile çerezler ve benzeri teknolojilerin kullanımı yoluyla dahil;
• Hizmet sağlayıcılarımızdan belirli bir teknolojii etkinleştirmek için onları işe aldığımızda veya onların bizim adımıza kişisel bilgilerinizi topladığı veya işlediği durumlarda dahil;
• İş ortaklarımızdan veya diğer üçüncü taraflardan.

Kişisel bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz

Bizimle nasıl etkileşime girdiğinize veya hangi Hizmetleri kullandığınıza bağlı olarak, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:

• Hizmetleri sağlamak, kişiselleştirmek ve iyileştirmek. Kişisel bilgilerinizi, sizinle yapılan sözleşmeyi yerine getirmek, ödemelerinizi işleme koymak, siparişlerinizi yönetmek, tercihlerinizi ve ilgilendiğiniz ürünleri hatırlamak, hesabınızla ilgili bildirimler göndermek, satın alma, iade, değişim veya diğer işlemleri gerçekleştirmek, hesabınızı oluşturmak, sürdürmek ve yönetmek, gönderimi organize etmek, iade ve değişimleri kolaylaştırmak, yorum yapmanıza izin vermek ve size satın alımlarınızla ilgili ürünler önermek gibi kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak için kullanırız. Bu, Hizmetleri kişiselleştirmek ve iyileştirmek için kişisel bilgilerinizin kullanımını içerebilir.
• Pazarlama ve reklam. Kişisel bilgilerinizi, e-posta, kısa mesaj veya posta yoluyla ticari, reklam ve promosyon iletişimleri göndermek ve Hizmetler içinde veya diğer web sitelerinde, daha önce satın aldığınız, sepete eklediğiniz veya Hizmetlerde gerçekleştirdiğiniz diğer etkinliklere dayalı olarak ürün veya hizmetler hakkında çevrimiçi reklamlar göstermek dahil olmak üzere pazarlama ve promosyon amaçları için kullanırız.
• Güvenlik ve dolandırıcılığın önlenmesi. Kişisel bilgilerinizi, hesabınızı doğrulamak, güvenli bir alışveriş ve ödeme deneyimi sağlamak, olası dolandırıcılık, yasa dışı, tehlikeli veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, araştırmak veya bunlara karşı harekete geçmek, kamu güvenliğini korumak ve hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak için kullanırız. Hizmetleri kullanmayı ve bir hesap oluşturmayı seçerseniz, giriş bilgilerinizin gizliliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer bilgilerinizi kimseyle paylaşmamanızı şiddetle tavsiye ederiz.
• Sizinle iletişim. Kişisel bilgilerinizi, size müşteri hizmetleri sunmak, taleplerinize yanıt vermek, hizmetleri etkin bir şekilde sağlamak ve sizinle olan ticari ilişkimizi sürdürmek için kullanırız.
• Yasal nedenler. Kişisel bilgilerinizi, geçerli yasalara uymak veya kolluk kuvvetleri veya devlet yetkililerinden gelen talepler de dahil olmak üzere geçerli yasal süreçlere yanıt vermek, ayrıca hukuki keşif, olası veya gerçek davalar veya diğer ihtilaflı yasal işlemlere katılmak veya bunları araştırmak ve şartlarımızın veya politikalarımızın olası ihlallerini uygulamak veya araştırmak için kullanırız.

Kişisel bilgilerinizi nasıl paylaşıyoruz

Belirli durumlarda, kişisel bilgilerinizi bu Gizlilik Politikası'na uygun olarak meşru nedenlerle üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Bu durumlar şunları içerebilir:

• Shopify, tedarikçiler ve bizim adımıza hizmet veren diğer üçüncü taraflarla (örneğin BT yönetimi, ödeme işleme, veri analizi, müşteri desteği, bulut depolama, sipariş ve gönderi yönetimi).
• İş ve pazarlama ortaklarımızla, pazarlama hizmetleri sunmak ve size reklam göstermek için. Örneğin, Shopify'ı, farklı mağazalardaki ve web sitelerindeki çevrimiçi etkinliğinize dayalı olarak üçüncü taraf hizmetleri aracılığıyla kişiselleştirilmiş reklamları desteklemek için kullanıyoruz. İş ve pazarlama ortaklarımız, bilgilerinizi kendi gizlilik bildirimlerine uygun olarak kullanacaktır. Yaşadığınız yere bağlı olarak, farklı girişimcilerin ve web sitelerinin çevrimiçi etkinliğinize dayalı kişiselleştirilmiş reklam ve pazarlama amaçlarıyla bilgilerinizi paylaşmamamızı bize bildirme hakkına sahip olabilirsiniz. Bu tür kullanımlara itiraz etme haklarınızı buradan kullanabilirsiniz
• Bize belirli bilgileri üçüncü taraflarla paylaşmamızı söylediğinizde, talep ettiğinizde veya buna başka şekilde onay verdiğinizde, örneğin size ürün göndermek veya sosyal medya widget'ları ya da oturum açma entegrasyonları kullanmak için.
• Bağlı kuruluşlarımızla veya genel olarak iş grubumuz içinde.
• Bir birleşme veya iflas süreci gibi ticari bir işlemle ilgili olarak, geçerli yasal yükümlülüklere uymak (mahkeme celpleri, arama emirleri veya benzeri taleplere yanıt vermek dahil), Hizmet Şartları'nı veya ilgili politikaları uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya diğer kişilerin haklarını korumak veya savunmak için.

Shopify ile ilişkimiz

Hizmetler, Shopify'da barındırılır. Shopify, size Hizmetleri sağlamak ve geliştirmek için Hizmetlere erişiminiz ve kullanımınız hakkında kişisel bilgileri toplar ve işler. Size Hizmetleri sunmak ve geliştirmek amacıyla, Hizmetlere gönderdiğiniz bilgiler Shopify'a ve sizin ülkenizden farklı ülkelerde bulunabilecek üçüncü taraflara iletilecek ve paylaşılacaktır. Ayrıca, işimizi korumaya, geliştirmeye ve büyütmeye yardımcı olmak için, mağazamızla, diğer girişimcilerle ve Shopify platformunun kendisiyle olan etkileşimlerinizden elde edilen verileri ve bilgileri içeren belirli gelişmiş Shopify özelliklerini kullanıyoruz. Bu gelişmiş özellikleri sunmak için Shopify, mağazamızla, diğer girişimcilerle ve Shopify platformunun kendisiyle olan etkileşimleriniz hakkında toplanan kişisel bilgileri kullanabilir. Bu durumlarda Shopify, kişisel bilgilerinizin işlenmesinden, bu bilgilerin bu amaçlarla kullanımına ilişkin haklarınızı kullanma taleplerinize yanıt vermek dahil, sorumludur. Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve sahip olabileceğiniz haklar hakkında daha fazla bilgi için Shopify Tüketici Gizlilik Politikası'na göz atabilirsiniz. Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili belirli haklarınızı buradan kullanabilirsiniz: Shopify gizlilik portalı bağlantısı.

Üçüncü taraf web siteleri ve bağlantılar

Hizmetler, üçüncü taraflarca yönetilen web sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar içerebilir. Bizimle bağlantılı olmayan veya kontrolümüz altında olmayan sitelere yönlendiren bağlantılara erişirseniz, bu sitelerin gizlilik ve güvenlik politikalarını ve diğer hüküm ve koşullarını incelemenizi öneririz. Bu tür sitelerin gizliliğini veya güvenliğini, içerdikleri bilgilerin doğruluğunu, bütünlüğünü veya güvenilirliğini garanti etmiyoruz ve bunlardan sorumlu değiliz. Kamusal veya yarı kamusal alanlarda sağladığınız bilgiler (üçüncü taraf sosyal medya platformlarında paylaştıklarınız dahil), Hizmetlerin diğer kullanıcıları ve bu üçüncü taraf platformların kullanıcıları tarafından da görülebilir; bu bilgilerin bizim veya üçüncü tarafların kullanımına ilişkin herhangi bir sınırlama yoktur. Bu tür bağlantıların bulunması, Hizmetlerde açıkça belirtilmediği sürece, bu platformların içeriğinin veya sahiplerinin ya da sorumlularının onaylandığı anlamına gelmez.

Küçüklerin Verileri

Hizmetler küçükler tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve bulunduğunuz yerdeki geçerli yasalara göre küçük yaştaki kişilerin kişisel bilgilerini bilerek toplamıyoruz. Eğer bize kişisel bilgilerini vermiş olan bir küçüğün ebeveyni veya yasal vasisiyseniz, bu bilgilerin silinmesini talep etmek için aşağıda belirtilen iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Bu Gizlilik Politikası'nın yürürlüğe girdiği tarih itibarıyla, 16 yaşından küçük kişilerin kişisel bilgilerini "paylaştığımız" veya "sattığımız" (bu terimlerin geçerli yasalardaki tanımlarına göre) yönünde etkin bir bilgimiz bulunmamaktadır.

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması

Hiçbir güvenlik önleminin mükemmel veya kusursuz olmadığını ve "mutlak güvenlik" garanti edemeyeceğimizi unutmayın. Ayrıca, bize gönderdiğiniz herhangi bir bilgi aktarım sırasında korunamayabilir. Hassas veya gizli bilgileri bize göndermek için güvenli olmayan kanalları kullanmamanızı öneririz.

Kişisel bilgilerinizi ne kadar süreyle sakladığımız; hesabınızı sürdürme, size Hizmetleri sunma, yasal yükümlülüklere uyma, anlaşmazlıkları çözme veya diğer geçerli sözleşme ve politikaları uygulama ihtiyacı gibi çeşitli faktörlere bağlıdır.

Haklarınız ve Seçenekleriniz

İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıda sıralanan hakların tamamına veya bir kısmına sahip olabilirsiniz. Ancak bu haklar mutlak değildir, yalnızca belirli durumlarda geçerli olabilir ve bazı durumlarda, yasanın izin verdiği ölçüde talebinizi reddedebiliriz.

• Erişim hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talep etme hakkınız olabilir.
• Silme hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin silinmesini talep etme hakkınız olabilir.
• Düzeltme hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz yanlış kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkınız olabilir.
• Veri taşınabilirliği hakkı. Belirli durumlarda ve bazı istisnalar dahilinde, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını alma ve bu bilgilerin üçüncü bir tarafa aktarılmasını talep etme hakkınız olabilir.
• Kişiselleştirilmiş reklamcılık amacıyla veri satışına veya devrine itiraz etme hakkı. İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizin "satışına" veya "devrine" itiraz etme veya geçerli gizlilik yasaları uyarınca "hedefli reklamcılık" olarak kabul edilen amaçlarla bu bilgilerin işlenmesine itiraz etme hakkınız olabilir. Bu tür kullanımlara itiraz etme hakkınızı buradan kullanabilirsiniz. Web sitemizi, Global Privacy Control veri paylaşımını reddetme tercih sinyali etkinken ziyaret ederseniz, konumunuza bağlı olarak, bu ziyareti kullandığınız cihaz ve tarayıcı için otomatik olarak bir devre dışı kalma talebi olarak değerlendireceğiz. Sinyali gönderen cihazı bir Shopify hesabıyla ilişkilendirebilirsek, devre dışı kalma talebini bu hesaba da uygulayacağız. Global Privacy Control hakkında daha fazla bilgi için https://globalprivacycontrol.org/ adresini ziyaret edebilirsiniz. Global Privacy Control sinyali dışında, web tarayıcınız veya cihazınız tarafından gönderilebilecek diğer "İzleme Yok (DNT)" sinyallerini tanımıyoruz.
• İletişim tercihlerini yönetme. Size tanıtım amaçlı e-postalar gönderebiliriz ve siz, e-postalarımızdaki abonelik iptali seçeneğini kullanarak istediğiniz zaman bu e-postaları almayı bırakabilirsiniz. Bu e-postaları almayı bıraksanız bile, hesabınız veya verdiğiniz siparişlerle ilgili olanlar gibi tanıtım amaçlı olmayan e-postaları göndermeye devam edebiliriz.

Bu haklardan herhangi birini, Hizmetlerde belirtilen yerlerde veya aşağıda verilen iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz. Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve sahip olabileceğiniz haklar (Shopify tarafından işlenen verilerle ilgili olanlar dahil) hakkında daha fazla bilgi için https://privacy.shopify.com/en adresini ziyaret edebilirsiniz.

Bu haklarınızdan herhangi birini kullandığınız için sizi ayrımcılığa tabi tutmayacağız. Taleplerinizi işleme almadan önce, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği veya gerektirdiği şekilde kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Yürürlükteki mevzuata uygun olarak, haklarınızı kullanmak adına talepleri sizin adınıza iletmesi için yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Bir temsilci tarafından yapılan talebi kabul etmeden önce, temsilcinin sizin adınıza hareket etmeye yetkili olduğuna dair kanıt sunmasını isteyeceğiz ve ayrıca kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanız gerekebilir. Talebinize, yürürlükteki mevzuatta belirtildiği üzere makul bir süre içinde yanıt vereceğiz.

Şikayetler

Kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimizle ilgili herhangi bir şikayetiniz varsa, lütfen aşağıda belirtilen iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin. İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak, kararımıza itiraz etme hakkınız olabilir; bunun için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilir veya yerel veri koruma yetkili makamına şikayette bulunabilirsiniz. AEA için, veri koruma yetkili makamlarının bir listesini burada bulabilirsiniz.

Uluslararası Aktarımlar

Kişisel bilgilerinizi ikamet ettiğiniz ülke dışına aktarabileceğimizi, orada depolayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi unutmayın.

Kişisel bilgilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) veya Birleşik Krallık dışına aktarmamız halinde, aktarımın yeterli düzeyde koruma sağladığı kabul edilen bir ülkeye yapılmaması durumunda, Avrupa Komisyonu'nun standart sözleşme maddeleri (SCC) veya Birleşik Krallık'ın yetkili makamı tarafından yayımlanan eşdeğer bir sözleşme gibi tanınmış aktarım mekanizmalarını kullanacağız.

Bu Gizlilik Politikasında Yapılan Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını, uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya operasyonel, yasal ya da düzenleyici nedenlerle zaman zaman güncelleyebiliriz. Bu Gizlilik Politikasının güncellenmiş sürümünü bu web sitesinde yayınlayacak, "Son Güncelleme" tarihini güncelleyecek ve yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği şekilde değişiklikleri bildireceğiz.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa ya da size ait herhangi bir hakkı kullanmak istiyorsanız, bizi +34 636 28 12 00 numaralı telefondan arayın, hola@purasim.com adresine e-posta gönderin veya Calle Masnou 21, 08921 Santa Coloma de Gramenet, Barcelona, İspanya adresinden bizimle iletişime geçin. Yürürlükteki veri koruma mevzuatı kapsamında, kişisel bilgilerinizin veri sorumlusu biziz.