如何在十秒內知道你的手機是否支援 eSIM，以及兩個讓大家困惑的墨西哥案例

這是大家在買旅遊上網方案前最常問的問題，卻也是最難找到清楚答案的：我的手機能用嗎？

幾乎所有相關文章和影片都直接跳到第三步——怎麼安裝設定檔。沒有人停下來講第零步，而這一步才是你還沒花錢之前唯一該搞清楚的。

答案十秒鐘就能知道，就在你手機上，免費，而且不用裝任何東西。

關鍵代碼：`*#06#`

打開電話 App，就是撥號的那個，輸入 `*#06#`。不用按撥出鍵，輸入完螢幕就會自動跳出來。

你會看到一串手機的識別碼：

• IMEI：就是傳統的序號，每支手機都有。
• EID：一組更長的號碼，代表內建的晶片。

如果有出現 EID，就代表這支手機支援數位設定檔。沒出現就是不支援。

就這樣。不用留個資、不用下載 App、也不用去店裡問任何人。

第一個容易搞混的狀況：在墨西哥販售的 Redmi 和 Xiaomi

這是在台灣最容易踩到的雷，也是國際文章幾乎不會提到的細節。

在墨西哥販售的某些 Redmi 和 Xiaomi 型號，對應的是拉丁美洲版本，而這個版本沒有內建該元件——即使同型號的全球版有。

也就是說：你查了原廠規格表，上面寫支援，但手上這支手機就是不支援。

同樣的名字、同樣的盒子、同樣的螢幕，裡面卻不一樣。

所以如果你用的是這類手機，用 `*#06#` 檢查就不是選項，而是唯一可靠的確認方式。因為原廠規格表就算正確，也不一定適用於你在這裡買到的那一支。

第二個容易搞混的狀況：解鎖不等於相容

這是兩個不同的概念，但很多人把它們當同義詞用。

解鎖，代表手機沒有被綁定單一電信商。這是商業鎖定的問題。

相容，代表手機硬體裡真的有那個能載入數位設定檔的元件。這是硬體的問題。

這樣就會有四種組合，其中兩種會讓人意外：

• 解鎖且相容：可以用。
• 解鎖但沒有該元件：不管解不解鎖，都不能用。
• 有該元件但被電信商鎖住：解鎖前都不能用。
• 兩者都沒有：不能用。

如果 `*#06#` 有顯示 EID，代表硬體到位。如果手機本來就是解鎖機或已經解鎖，那就沒什麼好擔心的了。

另一個老問題：我的號碼和 WhatsApp 會不見嗎？

這是第二常見的問題，答案很簡單：不會。

會有這個疑問，是因為大家習慣了實體 SIM 卡「插一張、拔一張」的邏輯。數位設定檔不是這樣運作的，因為它不佔用實體卡槽。

你原本的台灣 SIM 卡就留在原位。手機同時維持兩條線路，各司其職：

• 台灣門號持續開著，可以接電話、收簡訊。銀行的驗證碼照樣收得到。
• 上網流量，也就是網路，則走新的設定檔。

至於 WhatsApp，它不在 SIM 卡裡——它在你的帳號裡，而帳號是綁定門號的。只要門號還在手機上，帳號就不會變，同一個群組、同一串對話都還在。唯一改變的，只是資料傳輸走哪條路而已。

通常支援的裝置

一般來說，2018 年以後推出的中高階機種大多支援。以 PuraSIM 為例，相容性已驗證到 iPhone XS 及 Galaxy S20 之後的機型。

不過，支援型號清單隨時在變，而且像剛才提到的區域性例外也不少。所以，沒有任何清單能取代直接在手機上輸入 `*#06#` 確認來得準確。

如果手機不支援怎麼辦

如果沒有出現 EID，還有三條合理的路可以走，建議在花錢之前先搞清楚。

第一條：在目的地買當地的實體 SIM 卡，但得接受整套流程——排隊、護照、有些國家還要登記，可能耗上好幾個小時。旅行期間就把原本的墨西哥 SIM 卡拔出來。

第二條：跟自己的電信業者買漫遊方案，但要先查清楚目的地屬於哪個區域，因為不同區域的價差非常大。

第三條：如果同行的家人或朋友有裝置支援，可以分享熱點，但得先確認方案允許分享，不是每個方案都可以。

這三條都不完美，但出發前知道這些，遠比晚上十一點在旅館房間裡才發現要好得多。

為什麼建議今天確認，而不是起飛前一晚

有個很實際的原因，不只是相容性問題。

如果等到抵達目的地才安裝數位方案，任何問題都會在最糟的情況下發生：沒網路、沒時間、語言不通、沒有備案。

但如果在家裡、用自己的 Wi-Fi、還有好幾天的緩衝時間安裝，同樣的問題就只是個二十分鐘的小麻煩——可以從容解決，或是在還沒出國前就申請退款。

風險不會消失，只是換了個發生的地點，而這個地點的差異就是一切。

這個做法只有在方案不是購買當下就開始扣天數時才成立。在 PuraSIM，天數是從目的地第一次使用才開始算，不是從購買日算，而且有 180 天可以安裝。所以你可以今天確認、購買、安裝，兩個月後再出發，一天都不會浪費。

實際安裝流程是怎樣的

先知道會發生什麼事比較好，因為大部分人的擔心都來自於想像一個比實際複雜很多的過程。

購買完成後，QR Code 會透過 Email 和 WhatsApp 寄給你。根據最近一筆實際訂單，付款時間是 11:08:34，QR Code 訊息在 11:08:44 就發出去了。

在家裡用 Wi-Fi，進入手機的行動網路設定，選擇「加入行動方案」。掃描 QR Code，或者如果是在同一支手機上收信，也可以手動輸入資料。方案就會下載下來，並在清單中顯示為第二個門號。

之後只需要檢查兩件事：

1. 新的門號是否被選為「行動數據」使用。
2. 原本的墨西哥門號是否仍保持開啟，用來接打電話和收簡訊。

大部分手機這樣就完成了。部分 Android 機種需要再確認一組網路設定，說明書上會寫。無論如何，都不需要從手機裡拔出任何東西。

常見問題

在家安裝好方案，就會開始消耗天數嗎？

不會，如果方案是從抵達目的地後第一次使用才開始計算天數。這正是可以提前好幾天免費安裝的原因。

不過，建議先安裝好，但先不要把它設為主要的行動數據線路，這樣在墨西哥期間，手機還是會繼續使用原本的網路，直到出國前再切換。

可以同時儲存多個門號嗎？

大多數較新的手機都能儲存多個設定檔，但一次只能啟用一個。實際上，這代表之前旅行用過的方案可以留在手機裡，不會造成干擾。

如果換手機怎麼辦？

數位設定檔是綁定在安裝時的那支手機上的。如果要換手機，最好在出國前處理好，而不是等到出國後才發現，這也是為什麼不建議拖到最後一刻才處理的另一個原因。

可以用來打一般電話嗎？

數據方案不包含當地門號。電話是透過通訊軟體來打的。這是這類方案最主要的限制，最好一開始就搞清楚，尤其是如果你的行程需要用到當地電話號碼來辦理一些手續。

如果手機比較舊，但查得到 EID 呢？

只要查得到 EID，就代表可以用。型號新舊其實沒那麼重要，關鍵在於有沒有這個元件。有些多年前的手機有，反而某些特定地區版本的新機卻沒有。

重點整理

• 在手機上輸入 `*#06#`。如果出現 EID，就代表手機支援。
• 在墨西哥販售的 Redmi 和小米手機，可能是沒有這個元件的拉丁美洲版本，即使官方規格表上寫有支援。
• 「解鎖」和「支援」是兩回事，兩個條件都要確認。
• 墨西哥的 SIM 卡不用拔掉。原本的門號、WhatsApp 和銀行簡訊都還是照常運作。
• 建議在出國前幾天，在家裡連上 Wi-Fi 先安裝並測試，不要等到飛機落地才處理。

這只是十秒鐘的檢查，卻能避免最花錢、最麻煩的問題——那就是在離家五千公里外、錢都已經付了之後，才發現手機不支援。

PuraSIM 販售各目的地的數據方案，可以在墨西哥出發前就購買並安裝，價格固定，涵蓋超過 200 個目的地。客服可透過電子郵件和 WhatsApp 聯繫，由真人以中文回覆。沒有電話客服。