Zásady pro doručování

PuraSIM prodává produkt 100% digitálně: nezasíláme žádné fyzické zásilky a neúčtujeme žádné poštovné.

Jak a kdy svou eSIM obdržíte

• Doručení: po zaplacení obdržíte svou eSIM (QR kód a instrukce) e-mailem, obvykle do 1 minuty a vždy do několika minut.
• Pokud e-mail nevidíte, zkontrolujte složku spam nebo promoce a při nákupu se ujistěte, že jste zadali správný e-mail.
• Pokud eSIM neobdržíte, napište nám na hola@purasim.com s číslem vaší objednávky a my vám ji znovu zašleme.
• K doručení produktu není potřeba poštovní adresa.