eSIM Ubegrænset

Hvad er en eSIM med ubegrænset data?

Det er et rejsedataabonnement, hvor du ikke køber et fast antal gigabyte: du betaler pr. dag og surfer uden at holde øje med forbruget. Det installeres med en QR-kode, du modtager på mail, aktiveres første gang, du opretter forbindelse på destinationen, og kører på de lokale operatørers netværk, ligesom alle vores andre abonnementer.

Det er den bekvemme løsning, når du ikke ved, hvor meget data du får brug for: lange rejser, fjernarbejde, deling af forbindelsen med din bærbare eller bare, hvis du ikke gider tænke over det.

»Ubegrænset« betyder ikke ubegrænset hastighed

Det skal siges klart og tydeligt, før du køber, for næsten ingen forklarer det. Mængden er ubegrænset: du løber ikke tør for data, og der er ingen genopladninger. Det, der er begrænset, er den maksimale hastighed: hvert abonnement kører på fuld hastighed op til en daglig tærskel — i størrelsesordenen 2 til 3 GB om dagen afhængigt af abonnementet — og derefter fortsætter forbindelsen, men med reduceret hastighed.

Den præcise tærskel for hvert abonnement står på selve produktsiden, og tælleren nulstilles hver 24. time. Det betyder: hvis du en dag overskrider og oplever en langsommere forbindelse, er du tilbage på fuld hastighed dagen efter uden at skulle gøre noget.

Hvornår kan det betale sig med et ubegrænset abonnement, og hvornår kan det ikke?

Det kan betale sig, hvis du skal være væk i mange dage, hvis du arbejder online, hvis du deler internet med flere enheder, eller hvis du synes, det er stressende at holde øje med, hvor mange gigabyte du har tilbage.

Det kan ikke betale sig, hvis din rejse er kort og med normalt forbrug — kort, beskeder, lidt sociale medier —. Til det er et abonnement med et fast antal gigabyte typisk billigere, og det finder du i kataloget efter destination. Vi foretrækker at sige det til dig, frem for at sælge dig mere, end du har brug for.

På hvilke destinationer findes der ubegrænsede abonnementer?

Lige nu tilbyder vi denne type abonnementer på 197 destinationer, fra de mest besøgte — Japan, USA, Thailand, Italien, Mexico, Tyrkiet — til lande, hvor det er besværligt at finde et lokalt SIM-kort. Hver destination har sine egne tilgængelige varigheder; du kan se dem på produktsiden, sammen med hvilken operatør den opretter forbindelse til, og hvilke netværk der understøttes.

Hvad skal du bruge for at bruge den?

Kun to ting: en mobil, der er kompatibel med eSIM og ulåst. For at få svar på fem sekunder kan du taste *#06# på telefonens tastatur: hvis der blandt koderne står et EID, understøtter din mobil eSIM. Hvis det ikke gør, understøtter den det ikke, og ingen udbyder vil kunne aktivere den for dig.

Vær også opmærksom på, at disse abonnementer er kun data: de inkluderer ikke opkald eller traditionelle SMS'er. WhatsApp, Telegram, FaceTime og videoopkald fungerer normalt, fordi de kører over data. Og du beholder dit normale nummer: eSIM'en tilføjes til din mobil, den erstatter ikke din linje.

Hvordan aktiveres den?

Du køber, modtager QR-koden på mail inden for cirka et minut og installerer den, når du vil. Gyldigheden tæller ikke fra købsdagen, men fra første gang eSIM'en opretter forbindelse på destinationen, så du kan forberede den derhjemme i ro og mag. Du har 180 dage fra købet til at installere den.

Hvis noget går galt

Vi refunderer hele beløbet inden for 100 dage, hvis eSIM'en ikke blev installeret eller aktiveret, og også hvis der er en teknisk fejl, vi ikke kan løse. Når den først er aktiveret og data er forbrugt, kan den ikke refunderes. Du kan skrive til os på mail eller WhatsApp på dansk, engelsk eller portugisisk.