Kebijakan privasi

Terakhir diperbarui: 15 September 2026

PuraSIM mengelola toko dan situs web ini, termasuk data, konten, fitur, alat, produk, dan layanan untuk memberikan kamu pengalaman belanja yang terkurasi (“Layanan”). PuraSIM didukung oleh Shopify yang memungkinkan kami menyediakan Layanan kepadamu. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi pribadi kamu saat kamu mengunjungi, menggunakan, atau melakukan pembelian atau transaksi lain melalui Layanan, atau saat kamu menghubungi kami melalui cara lain. Jika ada pertentangan antara Ketentuan Layanan kami dan Kebijakan Privasi ini, Kebijakan Privasi ini yang akan berlaku sehubungan dengan pengumpulan, pemrosesan, dan pengungkapan informasi pribadi kamu.

Harap baca Kebijakan Privasi ini dengan saksama. Dengan menggunakan dan mengakses salah satu Layanan, kamu mengakui telah membaca Kebijakan Privasi ini dan memahami bagaimana informasi pribadi kamu dikumpulkan, digunakan, dan diungkapkan, sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini.

Informasi pribadi yang kami kumpulkan atau proses

Saat kami menggunakan istilah “informasi pribadi”, yang kami maksud adalah data apa pun yang mengidentifikasi kamu atau yang secara wajar dapat dikaitkan dengan kamu atau orang lain. Informasi pribadi tidak termasuk data yang dikumpulkan secara anonim atau data yang telah dihilangkan identitasnya sehingga tidak dapat mengidentifikasi atau dikaitkan denganmu secara wajar. Kami dapat mengumpulkan atau memproses kategori informasi pribadi berikut — termasuk kesimpulan yang diperoleh dari informasi tersebut — tergantung pada bagaimana kamu berinteraksi dengan Layanan, di mana kamu tinggal, dan apa yang diizinkan atau diwajibkan oleh hukum yang berlaku:

• Detail Kontak termasuk namamu, alamat, alamat penagihan, alamat pengiriman, nomor telepon, dan alamat email.
• Informasi Keuangan termasuk nomor kartu kredit, kartu debit, dan rekening keuangan, informasi kartu pembayaran, data rekening keuangan, detail transaksi, metode pembayaran, konfirmasi pembayaran, dan informasi terkait pembayaran lainnya.
• Informasi Akun termasuk nama pengguna, kata sandi, pertanyaan keamanan, preferensi, dan pengaturan.
• Informasi Transaksi termasuk barang yang kamu lihat, tambahkan ke keranjang, simpan ke wishlist, atau beli, kembalikan, tukarkan, atau batalkan, serta transaksi kamu sebelumnya
• Komunikasi dengan Kami termasuk informasi yang kamu berikan saat berkomunikasi dengan kami, misalnya saat mengirimkan keluhan ke layanan pelanggan.
• Informasi Perangkat termasuk informasi tentang perangkat, browser, atau koneksi jaringan kamu, alamat IP, dan pengidentifikasi unik lainnya.
• Informasi Penggunaan termasuk informasi terkait interaksi kamu dengan Layanan, seperti bagaimana dan kapan kamu menggunakannya atau menavigasinya.

Sumber informasi pribadi

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi dari sumber-sumber berikut:

• Langsung dari kamu termasuk saat kamu membuat akun, mengunjungi atau menggunakan Layanan, berkomunikasi dengan kami, atau memberikan informasi pribadimu melalui cara lain.
• Secara otomatis melalui Layanan termasuk informasi dari perangkatmu saat kamu menggunakan produk atau layanan kami atau mengunjungi situs web kami, serta melalui penggunaan cookie dan teknologi serupa;
• Dari penyedia layanan kami termasuk saat kami mengontrak mereka untuk mengaktifkan teknologi tertentu atau saat mereka mengumpulkan atau memproses informasi pribadimu atas nama kami;
• Dari mitra kami atau pihak ketiga lainnya.

Cara Kami Menggunakan Informasi Pribadimu

Tergantung bagaimana kamu berinteraksi dengan kami atau Layanan apa yang kamu gunakan, kami dapat menggunakan informasi pribadimu untuk tujuan-tujuan berikut:

• Menyediakan, mempersonalisasi, dan meningkatkan Layanan. Kami menggunakan informasi pribadimu untuk menyediakan Layanan kepadamu, termasuk memenuhi kontrak yang telah kami sepakati denganmu, memproses pembayaranmu, mengelola pesananmu, mengingat preferensi dan barang-barang yang kamu minati, mengirimkan notifikasi terkait akunmu, memproses pembelian, pengembalian, penukaran, atau transaksi lainnya, membuat, memelihara, dan mengelola akunmu, mengatur pengiriman, memfasilitasi pengembalian dan penukaran, mengizinkanmu membagikan ulasan, dan memberimu pengalaman belanja yang personal, seperti merekomendasikan produk yang terkait dengan pembelianmu. Ini dapat mencakup penggunaan informasi pribadimu untuk mempersonalisasi dan meningkatkan Layanan.
• Pemasaran dan periklanan. Kami menggunakan informasi pribadimu untuk tujuan pemasaran dan promosi, seperti mengirimkan komunikasi komersial, periklanan, dan promosi melalui email, pesan teks, atau surat pos, serta menampilkan iklan online tentang produk atau layanan di Layanan itu sendiri atau di situs web lain, termasuk berdasarkan barang yang pernah kamu beli, kamu tambahkan ke keranjang, atau aktivitas lain yang kamu lakukan di Layanan.
• Keamanan dan pencegahan penipuan. Kami menggunakan informasi pribadimu untuk mengautentikasi akunmu, memberikan pengalaman berbelanja dan pembayaran yang aman, mendeteksi, menyelidiki, atau mengambil tindakan terhadap potensi aktivitas penipuan, ilegal, berbahaya, atau jahat, melindungi keselamatan publik, dan memastikan keamanan layanan kami. Jika kamu memutuskan untuk menggunakan Layanan dan mendaftarkan akun, kamu bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial aksesmu. Kami sangat menyarankan kamu untuk tidak membagikan informasi seperti nama pengguna, kata sandi, atau informasi lainnya kepada siapa pun.
• Komunikasi denganmu. Kami menggunakan informasi pribadimu untuk memberikan dukungan pelanggan, menanggapi permintaanmu, memberikan layanan secara efisien, dan menjaga hubungan bisnis kami denganmu.
• Alasan hukum. Kami menggunakan informasi pribadimu untuk mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku atau menanggapi proses hukum yang sah, termasuk permintaan dari lembaga penegak hukum atau otoritas pemerintah, serta untuk menyelidiki atau berpartisipasi dalam proses penemuan bukti perdata, litigasi potensial atau aktual, atau proses hukum sengketa lainnya, dan untuk menegakkan atau menyelidiki potensi pelanggaran terhadap ketentuan atau kebijakan kami.

Bagaimana Kami Mengungkapkan Informasi Pribadi

Dalam keadaan tertentu, kami dapat mengungkapkan informasi pribadi kamu kepada pihak ketiga untuk alasan yang sah, sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Keadaan tersebut dapat mencakup:

• Dengan Shopify, penyedia, dan pihak ketiga lainnya yang menyediakan layanan atas nama kami (misalnya, manajemen TI, pemrosesan pembayaran, analisis data, dukungan pelanggan, penyimpanan cloud, manajemen pesanan, dan pengiriman).
• Dengan mitra komersial dan pemasaran untuk menyediakan layanan pemasaran dan menampilkan iklan kepada kamu. Misalnya, kami menggunakan Shopify untuk mendukung iklan yang dipersonalisasi melalui layanan pihak ketiga, berdasarkan aktivitas online kamu di berbagai toko dan situs web. Mitra komersial dan pemasaran kami akan menggunakan informasi kamu sesuai dengan pemberitahuan privasi mereka sendiri. Tergantung di mana kamu tinggal, kamu mungkin berhak untuk memberi tahu kami agar tidak membagikan informasi tentang kamu untuk tujuan iklan dan pemasaran yang dipersonalisasi, berdasarkan aktivitas online kamu di berbagai pengusaha dan situs web. Kamu dapat menggunakan hak kamu untuk menolak penggunaan tersebut di sini
• Saat kamu memberi tahu kami, memintanya, atau menyetujui pengungkapan informasi tertentu kepada pihak ketiga, misalnya, untuk mengirimkan produk kepada kamu atau melalui penggunaan widget media sosial atau integrasi login.
• Dengan afiliasi kami atau, secara umum, dalam grup bisnis kami.
• Sehubungan dengan transaksi bisnis, seperti merger atau proses kebangkrutan, untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku (termasuk menanggapi panggilan pengadilan, surat perintah penggeledahan, atau permintaan serupa lainnya), untuk menegakkan Ketentuan Layanan atau kebijakan yang relevan, dan untuk melindungi atau membela Layanan, hak kami, dan hak pengguna kami atau orang lain.

Hubungan dengan Shopify

Layanan dihosting di Shopify, yang mengumpulkan dan memproses informasi pribadi tentang akses dan penggunaan Layanan oleh kamu, untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan bagi kamu. Dengan tujuan menawarkan dan meningkatkan Layanan, informasi yang kamu kirimkan ke Layanan akan ditransmisikan dan dibagikan dengan Shopify dan pihak ketiga yang mungkin berlokasi di negara yang berbeda dari negara kamu. Selain itu, untuk membantu melindungi, mengembangkan, dan meningkatkan bisnis kami, kami menggunakan fitur lanjutan Shopify tertentu yang menggabungkan data dan informasi yang diperoleh dari interaksi kamu dengan toko kami, dengan pengusaha lain, dan dengan platform Shopify itu sendiri. Untuk menyediakan fitur lanjutan ini, Shopify dapat menggunakan informasi pribadi yang dikumpulkan tentang interaksi kamu dengan toko kami, dengan pengusaha lain, dan dengan platform Shopify itu sendiri. Dalam keadaan ini, Shopify bertanggung jawab atas pemrosesan informasi pribadi kamu, termasuk menanggapi permintaan kamu untuk menggunakan hak kamu atas penggunaan informasi tersebut untuk tujuan tersebut. Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana Shopify menggunakan informasi pribadi kamu dan hak-hak yang mungkin kamu miliki, kamu dapat membaca Kebijakan Privasi Konsumen Shopify . Tergantung di mana kamu tinggal, kamu dapat menggunakan hak tertentu terkait informasi pribadi kamu di sini Tautan ke portal privasi Shopify.

Situs Web dan Tautan Pihak Ketiga

Layanan dapat menyertakan tautan ke situs web atau platform online lainnya yang dikelola oleh pihak ketiga. Jika kamu mengakses tautan yang mengarah ke situs yang tidak terafiliasi atau tidak dikendalikan oleh kami, kami menyarankan kamu untuk meninjau kebijakan privasi dan keamanan serta syarat dan ketentuan lainnya. Kami tidak menjamin atau bertanggung jawab atas privasi atau keamanan situs tersebut, termasuk keakuratan, kelengkapan, atau keandalan informasi yang terkandung di dalamnya. Informasi yang kamu berikan di ruang publik atau semi-publik —termasuk yang kamu bagikan di platform media sosial pihak ketiga— juga dapat terlihat oleh pengguna lain dari Layanan dan oleh pengguna platform pihak ketiga tersebut, tanpa ada batasan mengenai penggunaannya oleh kami atau pihak ketiga. Penyertaan tautan tersebut tidak dengan sendirinya berarti dukungan terhadap konten platform tersebut atau pemilik atau penanggung jawabnya, kecuali dinyatakan secara tegas dalam Layanan itu sendiri.

Data Anak di Bawah Umur

Layanan ini tidak ditujukan untuk digunakan oleh anak di bawah umur, dan kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah umur sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di yurisdiksi kamu. Jika kamu adalah orang tua, ibu, atau wali sah dari seorang anak di bawah umur yang telah memberikan informasi pribadinya kepada kami, kamu dapat menghubungi kami melalui data yang tercantum di bawah ini untuk meminta penghapusannya. Pada tanggal berlakunya Kebijakan Privasi ini, kami tidak memiliki pengetahuan yang efektif bahwa kami "membagikan" atau "menjual" (sesuai definisi istilah-istilah ini dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku) informasi pribadi dari orang-orang yang berusia di bawah 16 tahun.

Keamanan dan Retensi Informasi Kamu

Perlu diingat bahwa tidak ada tindakan keamanan yang sempurna atau tidak bisa gagal, dan kami tidak dapat menjamin "keamanan mutlak". Selain itu, informasi apa pun yang kamu kirimkan kepada kami mungkin tidak terlindungi selama transmisi. Kami menyarankan kamu untuk tidak menggunakan saluran yang tidak aman untuk mengirimkan informasi sensitif atau rahasia kepada kami.

Lamanya kami menyimpan informasi pribadi kamu tergantung pada berbagai faktor, seperti kebutuhan untuk mempertahankan akun kamu, memberikan Layanan kepada kamu, memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan perselisihan, atau menegakkan kontrak dan kebijakan lain yang berlaku.

Hak dan pilihanmu

Berdasarkan tempat tinggalmu, kamu mungkin memiliki beberapa atau semua hak yang tercantum di bawah ini terkait informasi pribadimu. Namun, hak-hak ini tidak bersifat mutlak, hanya berlaku dalam keadaan tertentu, dan dalam beberapa kasus kami dapat menolak permintaanmu jika diizinkan oleh undang-undang.

• Hak akses. Kamu mungkin berhak untuk meminta akses ke informasi pribadi yang kami simpan tentangmu.
• Hak hapus. Kamu mungkin berhak untuk meminta kami menghapus informasi pribadi yang kami simpan tentangmu.
• Hak perbaikan. Kamu mungkin berhak untuk meminta kami memperbaiki informasi pribadi yang tidak akurat yang kami simpan tentangmu.
• Hak portabilitas data. Kamu mungkin berhak untuk menerima salinan informasi pribadi yang kami simpan tentangmu dan meminta kami mentransfernya ke pihak ketiga, dalam keadaan tertentu dan dengan pengecualian tertentu.
• Hak untuk menolak penjualan atau pengalihan data untuk tujuan iklan yang dipersonalisasi. Berdasarkan tempat tinggalmu, kamu mungkin berhak untuk menolak "penjualan" atau "pengalihan" informasi pribadimu, atau menolak pemrosesan informasi tersebut untuk tujuan yang dianggap sebagai "iklan tertarget", sesuai dengan undang-undang privasi yang berlaku. Kamu dapat menggunakan hakmu untuk menolak penggunaan tersebut di sini. Harap diperhatikan bahwa jika kamu mengunjungi situs web kami dengan sinyal preferensi penolakan berbagi data dari Global Privacy Control aktif, tergantung lokasimu, kami akan secara otomatis memperlakukan kunjungan tersebut sebagai permintaan opt-out untuk perangkat dan peramban yang kamu gunakan. Jika kami dapat menghubungkan perangkat yang mengirim sinyal dengan akun Shopify, kami akan menerapkan permintaan opt-out tersebut juga ke akun itu. Untuk informasi lebih lanjut tentang Global Privacy Control, kamu dapat mengunjungi https://globalprivacycontrol.org/. Kecuali sinyal Global Privacy Control, kami tidak mengenali sinyal "Jangan Lacak (DNT)" lain yang mungkin dikirim dari peramban web atau perangkatmu.
• Kelola preferensi komunikasi. Kami dapat mengirimimu email promosi, dan kamu dapat memilih untuk tidak menerimanya kapan saja menggunakan opsi berhenti berlangganan yang ada di email kami. Jika kamu memilih untuk tidak menerimanya, kami mungkin tetap mengirimimu email non-promosi, seperti yang terkait dengan akun atau pesanan yang telah kamu buat.

Kamu dapat menggunakan hak-hak ini di tempat yang ditunjukkan dalam Layanan atau dengan menghubungi kami melalui detail kontak yang disediakan di bawah. Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana Shopify menggunakan informasi pribadimu dan hak-hak yang mungkin kamu miliki —termasuk yang terkait dengan data yang diproses oleh Shopify—, kamu dapat mengunjungi https://privacy.shopify.com/en.

Kami tidak akan mendiskriminasimu karena menggunakan hak-hak ini. Kami mungkin perlu memverifikasi identitasmu sebelum memproses permintaanmu, sesuai yang diizinkan atau diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku, kamu dapat menunjuk perwakilan yang berwenang untuk mengajukan permintaan atas namamu dalam rangka menjalankan hak-hakmu. Sebelum menerima permintaan dari seorang perwakilan, kami akan meminta mereka memberikan bukti bahwa kamu telah memberi wewenang kepada mereka untuk bertindak atas namamu, dan kami mungkin perlu kamu memverifikasi identitasmu secara langsung dengan kami. Kami akan menanggapi permintaanmu dalam jangka waktu yang wajar, sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Pengaduan

Jika kamu memiliki keluhan tentang cara kami menangani informasi pribadimu, silakan hubungi kami melalui detail kontak yang tercantum di bawah. Tergantung di mana kamu tinggal, kamu mungkin berhak untuk mengajukan banding atas keputusan kami dengan menghubungi kami melalui detail kontak di bawah, atau mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data setempat. Untuk EEA, kamu dapat menemukan daftar otoritas perlindungan data di sini.

Transfer Internasional

Harap diperhatikan bahwa kami dapat mentransfer, menyimpan, dan memproses informasi pribadimu di luar negara tempat kamu tinggal.

Jika kami mentransfer informasi pribadimu ke luar Wilayah Ekonomi Eropa (EEA) atau Inggris Raya, kami akan menggunakan mekanisme transfer yang diakui, seperti klausul kontrak standar (SCC) dari Komisi Eropa atau kontrak setara yang diterbitkan oleh otoritas berwenang Inggris Raya, sesuai dengan ketentuan yang berlaku, kecuali transfer dilakukan ke negara yang telah diakui memberikan tingkat perlindungan yang memadai.

Perubahan pada Kebijakan Privasi ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu, termasuk untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau karena alasan operasional, hukum, atau peraturan. Kami akan memublikasikan versi terbaru dari Kebijakan Privasi ini di situs web ini, memperbarui tanggal "Pembaruan Terakhir", dan memberitahukan perubahan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

Kontak

Jika kamu memiliki pertanyaan tentang praktik privasi kami atau Kebijakan Privasi ini, atau ingin menggunakan hak-hakmu, hubungi kami di +34 636 28 12 00, kirim email ke hola@purasim.com, atau hubungi kami di Calle Masnou 21, 08921 Santa Coloma de Gramenet, Barcelona, Spanyol. Untuk keperluan undang-undang perlindungan data yang berlaku, kami adalah pengendali data dari informasi pribadimu.