Kebijakan pengiriman
PuraSIM menjual produk 100% digital: kami tidak mengirimkan produk fisik dan tidak ada biaya pengiriman.
Bagaimana dan kapan kamu menerima eSIM-mu
- Pengiriman: setelah pembayaran, kamu akan menerima eSIM (kode QR dan petunjuk) melalui email, biasanya dalam waktu kurang dari 1 menit dan selalu dalam beberapa menit.
- Periksa folder spam atau promosi jika kamu tidak melihat email, dan pastikan alamat email kamu benar saat membeli.
- Jika kamu tidak menerima eSIM, kirim email ke hola@purasim.com dengan nomor pesanan kamu dan kami akan mengirimkannya kembali.
- Tidak diperlukan alamat pos untuk pengiriman produk.