Internet a Taiwan: come connettersi (opzioni e la migliore)

Ogni volta che preparo un viaggio in Asia, c'è una cosa che risolvo prima delle valigie: come avere internet a Taiwan dal minuto uno. È puro senso pratico, perché a Taiwan senza dati ti perdi metà del viaggio: gli orari del treno, la mappa della metropolitana, il traduttore con la fotocamera per i menu e i pagamenti con EasyCard vivono nel telefono. Qui ti confronto tutte le opzioni reali che hai come turista, con prezzi e contro, così scegli con criterio e non per ripiego al banco dell'aeroporto di Taoyuan.

Taiwan, una delle migliori reti al mondo

A Taiwan hai quattro modi principali per connetterti: roaming (il più caro), Wi-Fi pubblico iTaiwan (gratuito ma limitato), SIM locale taiwanese (dati illimitati molto economici) ed eSIM (la più pratica). Per la maggior parte dei viaggiatori, l'eSIM vince per comodità, prezzo e perché si installa prima di volare.

Taiwan è, senza esagerare, uno dei posti migliori del pianeta per essere connessi. I report indipendenti sulla rete posizionano Chunghwa Telecom con una velocità media di download in 5G superiore a 300 Mbps, con Far EasTone e Taiwan Mobile sopra i 180 Mbps. Tradotto: velocità da fibra ottica sul cellulare, mentre cammini per strada.

Il rovescio della medaglia è che un turista disconnesso soffre di più qui che in Europa, perché tutta la logistica del viaggio dà per scontato che tu abbia dati addosso. Queste sono le app che userai in continuazione, e nessuna funziona offline:

• Google Maps. Qui funziona alla perfezione, con percorsi di metropolitana, autobus e treno in tempo reale.
• Taiwan High Speed Rail e Taiwan Railway. Orari e biglietti del treno ad alta velocità e di quello convenzionale si consultano sul cellulare.
• Google Translate. Il traduttore con fotocamera per decifrare menu e cartelli in cinese tradizionale è oro puro.
• Uber e app di pagamento. Taxi, LINE (la messaggistica nazionale) e ricariche di EasyCard passano dai dati.

La conclusione è semplice: a Taiwan la connessione non è un lusso, è infrastruttura di base del viaggio.

Tutte le opzioni a confronto

Questa è la panoramica: le quattro strade reali che ha un turista italiano per connettersi a Taiwan, più il pocket Wi-Fi, con quanto costa ciascuna e dove ti farà male.

La cosa interessante di Taiwan rispetto ad altre destinazioni è che la SIM locale è così economica che quasi pareggia con l'eSIM. Ciononostante, l'opzione più comoda (il roaming) resta la più cara, e la più gratuita (il Wi-Fi) è quella che ti serve meno quando ne hai davvero bisogno, cioè in strada. La ripartizione del perché il roaming lievita la trovi in quanto costa il roaming internazionale.

Nessuna opzione è sbagliata per tutti: un gruppo che viaggia insieme può sfruttare il pocket Wi-Fi, e chi resta un mese vorrà un numero taiwanese. La risposta dipende dal tuo viaggio, non da una regola fissa.

Roaming: comodo e carissimo

Cominciamo dall'opzione predefinita: non fare nulla e lasciare che il tuo operatore ti addebiti. All'interno dell'Unione Europea vige il "roam like at home" e usi la tua tariffa spagnola senza sovrapprezzo. Taiwan è fuori dall'UE, quindi quella protezione non esiste e entri a pieno titolo nelle tariffe della zona internazionale, che in Asia sono tra le più care.

I grandi operatori spagnoli offrono pacchetti per Asia tra 5 e 12 euro al giorno per 100 MB o 1 GB. Fai il conto: dieci giorni con un pacchetto da 8 euro sono 80 euro, e molti si esauriscono prima se fai videochiamate o carichi foto del mercato notturno. Quando il pacchetto finisce, alcuni operatori interrompono e altri fatturano a consumo, con bollette a tre cifre al ritorno. Il classico spavento successivo.

C'è una sfumatura importante: mantenere attiva la tua linea spagnola è l'unico modo per continuare a ricevere i tuoi SMS, inclusi i codici della banca. La cosa sensata è lasciarla solo per i messaggi e portare i dati per un'altra via, che è esattamente ciò che permette una eSIM: la tua scheda spagnola rimane dentro per le verifiche e i dati vengono consumati dal profilo taiwanese. Lo approfondisco in eSIM vs roaming. In sintesi: come rete di sicurezza va bene; come piano principale a Taiwan, è buttare soldi.

Wifi pubblico: iTaiwan e la stampa fine

Taiwan vanta, giustamente, il wifi pubblico. Il governo mantiene iTaiwan, una rete con oltre 5.000 punti gratuiti in uffici pubblici, stazioni, attrazioni turistiche e centri culturali. La grande notizia per il viaggiatore è che, da luglio 2020, non è più necessario registrarsi né essere residenti: ti connetti e navighi, anche gli stranieri. A questo aggiungi il wifi di caffè, MRT, convenience store e hotel, che è ovunque.

Perché non basta? Per quattro motivi che scopri il primo giorno:

• Non copre la strada. iTaiwan vive negli interni e buona parte dei suoi punti chiudono fuori dall'orario d'ufficio. Proprio quando ne hai più bisogno —cercando l'uscita della metro o il binario del treno— non lo hai.
• Portali captive. Alcune reti di negozi chiedono di verificare un numero di telefono, e non sempre accettano quello italiano.
• Qualità irregolare. Una rete aperta condivisa con centinaia di persone alla stazione di Taipei non è il 5G di cui parlavamo.
• Sicurezza. Entrare in banca da una rete aperta senza VPN è una cattiva idea qui e ovunque.

La mia raccomandazione è di trattarlo per quello che è: un eccellente complemento per l'hotel, non un piano di connessione. Scarica mappe offline, carica le foto e aggiorna le app mentre ceni, e riserva i dati mobili per muoverti, che è dove si gioca il viaggio.

Pocket wifi: il router a noleggio

Il pocket wifi è un router portatile delle dimensioni di una saponetta che crea la tua rete personale e a cui colleghi smartphone, tablet e laptop. A Taiwan si noleggia a giorni, si ritira a un banco dell'aeroporto di Taoyuan e si restituisce a un altro prima di volare.

I prezzi si aggirano tra 2 e 4 euro al giorno con dati illimitati e fino a cinque dispositivi connessi. Ma la carta non racconta tutta la storia, ed è qui che smette di convincermi.

La prima volta che ho noleggiato un pocket wifi in un viaggio, mi sono ritrovato a caricare due smartphone, una fotocamera e una batteria esterna solo per il router. Il giorno in cui l'ho dimenticato in hotel, l'intero gruppo è rimasto senza internet contemporaneamente.

L'autonomia è di 8 a 12 ore, e in una giornata di turismo intenso quella cifra si scioglie: hai bisogno di una batteria esterna per il router oltre a quella del telefono. E c'è la dipendenza dal gruppo: chi porta il dispositivo detta il ritmo del gruppo, e se qualcuno si separa rimane senza dati. Aggiungi il deposito, l'assicurazione per perdita e il calcolo della restituzione il giorno del volo. Li confronto a fondo in eSIM vs pocket wifi: per gruppi che stanno insieme ha senso; per il resto, è tecnologia superata.

SIM locale taiwanese: pacchetti illimitati economici

Qui Taiwan brilla e merita una menzione speciale: le carte prepagate turistiche con dati illimitati sono economicissime. I tre operatori —Chunghwa Telecom, Taiwan Mobile e Far EasTone— hanno banchi nella zona arrivi dei Terminal 1 e 2 dell'aeroporto di Taoyuan, e vendono pacchetti pensati per turisti a giorni. Questi sono i prezzi di riferimento di Chunghwa, il leader di rete:

È un affare difficile da eguagliare. Il però, come in quasi tutta l'Asia, è la burocrazia: è obbligatorio presentare il passaporto per acquistare e attivare qualsiasi SIM, e di solito chiedono un secondo documento d'identità. Comporta coda e modulo proprio quando hai quindici ore di volo alle spalle. Inoltre, questi pacchetti non si possono estendere né ricaricare: quando scadono, è finita.

E c'è un dettaglio che la gente sottovaluta: per mettere la SIM taiwanese devi togliere la tua carta spagnola e conservarla dove non la perdi. Mentre quella taiwanese è dentro, il tuo numero spagnolo è spento, quindi addio agli SMS della banca. Il confronto completo, in eSIM vs SIM locale.

eSIM: l'opzione che raccomando

Una eSIM è una carta digitale che scarichi sul telefono: stesso funzionamento di quella di sempre, ma senza plastica. La compri dal divano di casa, ricevi un QR, lo scannerizzi e il profilo viene installato, pronto per attivarsi all'atterraggio. Se non ne hai mai usata una, inizia da cos'è una eSIM, che lo spiega da zero.

Per Taiwan i vantaggi si accumulano. L'attivazione è immediata: esci dall'aereo, accendi i dati e sei dentro la rete taiwanese prima di arrivare al nastro bagagli, senza code né passaporto. E la cosa decisiva per me, la doppia linea: la tua carta spagnola rimane attiva per SMS e chiamate mentre i dati viaggiano sul profilo taiwanese, risolvendo in un colpo solo i codici di verifica bancari che in Asia danno tanti problemi.

L'unico requisito è un telefono compatibile e sbloccato: lo sono quasi tutti gli iPhone dall'XS in poi, i Samsung dal Galaxy S20, i Pixel dal 3 e quasi tutta la fascia medio-alta recente. Questi piani si appoggiano alle stesse reti di Chunghwa, Taiwan Mobile e Far EasTone, quindi hai la stessa qualità di rete che avrebbe un taiwanese: non esiste una rete di seconda classe per turisti. Se vuoi il passo passo concreto, lo trovi nella guida eSIM per Taiwan.

Copertura: Taipei, Taroko, Kenting e l'HSR

La copertura è altrettanto buona fuori da Taipei? In generale sì, con un ampio margine rispetto a ciò a cui sei abituato. Taiwan è un'isola montuosa ma densamente popolata, e gli operatori hanno coperto quasi tutto il territorio abitato con 4G e buona parte con 5G. Questi sono gli scenari che di solito preoccupano:

• Taipei e la MRT. Copertura totale, inclusi grattacieli, scantinati commerciali e tutti i tunnel e le stazioni della metropolitana. Puoi guardare un video tra una fermata e l'altra senza interruzioni.
• Treno ad alta velocità (HSR). Nel tragitto Taipei-Kaohsiung si mantiene una connessione di 60-90 Mbps per il 95% del viaggio, con micro-interruzioni di un paio di secondi in qualche tunnel che si recuperano all'istante.
• Taroko. C'è 4G nel centro visitatori e nelle fermate principali del canyon, ma il segnale si indebolisce nei tratti più profondi della gola. Scarica la mappa offline prima di entrare.
• Sun Moon Lake. Molto ben coperto: 50-60 Mbps a Shuishe e 4G stabile sulla pista ciclabile e nei templi.
• Kenting e costa est. Qui il telefono è la tua connessione principale, perché c'è meno Wi-Fi. In città come Hualien e Taitung si aggira sui 55-68 Mbps, e scende a 30-45 Mbps sulle strade tra i paesi.

In sintesi, non devi pianificare il percorso pensando a dove ci sarà segnale. A meno che non faccia alpinismo serio nella catena centrale, sarai connesso quasi sempre.

Di quanti dati hai bisogno

È la domanda che mi fanno più spesso e dove la maggior parte delle persone sbaglia, quasi sempre per eccesso: l'ansia porta a stipulare piani enormi che poi non vengono usati nemmeno a metà. Andiamo con numeri reali di consumo giornaliero in un viaggio tipico a Taiwan.

Il mio consiglio: per un viaggio standard da 8 a 12 giorni, 10 GB è il punto giusto. Copre abbondantemente Google Maps, il traduttore con fotocamera, gli orari del treno e le chiamate a casa. Tieni inoltre presente che entrerai e uscirai continuamente da posti con wifi — caffè, negozi, hotel —, quindi gran parte del consumo pesante passerà da lì.

Un trucco che applico sempre: scarico le mappe offline la sera prima di volare, con il wifi di casa. Mi fa risparmiare un bel po' di giga e mi dà un piano B per il primo giorno. E se rimani a corto a metà viaggio, ricaricare un piano digitale sono due minuti dall'app.

Arrivare connesso dall'atterraggio

L'obiettivo è semplice: che quando l'aereo tocca pista a Taoyuan e togli la modalità aereo, tu abbia internet. Niente code, niente cercare sportelli, niente dipendere dal wifi dell'aeroporto. Ecco come faccio io, e funziona uguale a Taoyuan, Songshan o Kaohsiung.

1. A casa, con wifi, prima di volare. Acquista il piano, ricevi il QR e scansionalo. Il profilo viene installato ma rimane inattivo: non consuma nulla e non inizia a contare la validità.
2. Controlla che il telefono sia sbloccato. Impostazioni > Generali > Info su iPhone, o Impostazioni > Connessioni > Gestore schede SIM su Android. Se appare la nuova linea, è pronto.
3. All'atterraggio a Taoyuan. Togli la modalità aereo, attiva i dati e seleziona il profilo taiwanese come linea dati. La rete si aggancia in meno di un minuto.
4. Lascia la tua SIM italiana per chiamate e SMS. Il tuo numero resta attivo per il codice della banca, senza consumare dati.
5. Disattiva il roaming dati sulla linea italiana. Insisto perché è qui che la gente sbaglia: un telefono con roaming attivo in background può farti spendere 30 euro mentre aspetti la valigia.

Con questo, quando prendi la MRT dall'aeroporto verso Taipei avrai già Google Maps che calcola il tuo percorso e potrai avvisare a casa. Io atterro con la mappa già aperta, e quella sensazione di arrivare senza dipendere da nessuno è mezza vittoria del viaggio.

Domande frequenti

Conclusione

Il quadro è chiaro. Taiwan ha una delle migliori reti mobili del pianeta e un'infrastruttura digitale che dà per scontato che tu sia connesso: mappe, treni, traduzioni e pagamenti vivono sul telefono. Connettersi non è un capriccio, è parte del biglietto.

Il wifi iTaiwan è un ottimo complemento ma non un piano; il roaming è comodo e sproporzionatamente caro; il pocket wifi conviene solo a gruppi che stanno sempre insieme; e la SIM locale taiwanese costa pochissimo, ma ti costa coda, passaporto e il tuo numero italiano. L'eSIM prende il meglio da tutte: la installi a casa, la attivi all'atterraggio e usi le stesse reti di Chunghwa, Taiwan Mobile e Far EasTone che usano i locali, mantenendo la tua linea di sempre per gli SMS della banca.

Su PuraSIM non ho ancora un piano esclusivo per Taiwan, ma la eSIM internazionale copre perfettamente il paese. La mia raccomandazione pratica: 10 GB per dieci giorni, profilo installato la sera prima di volare e roaming dati disattivato sulla linea italiana. Con questo lo risolvi oggi in cinque minuti e atterri a Taoyuan con la mappa già aperta.

Scritto da Marc González Sáez Fondatore di PuraSim e specialista in eSIM e connettività per viaggiatori. Da anni aiuta a viaggiare connessi in tutto il mondo senza pagare extra per il roaming, e prova personalmente le eSIM in ogni destinazione prima di consigliarle.