eSIM Illimitate

Che cos'è una eSIM con dati illimitati?

È un piano dati da viaggio in cui non acquisti una quantità fissa di gigabyte: paghi per giorni e navighi senza tenere traccia del consumo. Si installa con un codice QR che ricevi via email, si attiva la prima volta che ti connetti a destinazione e funziona sulla rete degli operatori locali, come tutti i nostri piani.

È l'opzione comoda quando non sai quanti dati spenderai: viaggi lunghi, lavoro da remoto, condividere la connessione con il portatile o semplicemente non volerci pensare.

«Illimitato» non significa velocità illimitata

Conviene dirlo chiaro prima di acquistare, perché quasi nessuno lo spiega. Il volume è illimitato: non rimani senza dati e non ci sono ricariche. Ciò che ha un limite è la velocità massima: ogni piano naviga a piena velocità fino a una soglia giornaliera —dell'ordine di 2 a 3 GB al giorno a seconda del piano— e da lì la connessione continua a funzionare, ma a velocità ridotta.

La soglia esatta di ogni piano è scritta nella sua scheda, e il contatore si azzera ogni 24 ore. Cioè: se un giorno superi il limite e noti la connessione più lenta, il giorno dopo torni a piena velocità senza fare nulla.

Quando conviene un piano illimitato e quando no?

Conviene se starai molti giorni fuori, se lavori connesso, se condividi internet con più dispositivi o se ti stressa controllare quanti gigabyte ti restano.

Non conviene se il tuo viaggio è breve e di uso normale —mappe, messaggistica, un po' di social—. Per quello, un piano a gigabyte di solito costa meno, e lo trovi nel catalogo per destinazione. Preferiamo dirtelo piuttosto che venderti di più.

In quali destinazioni ci sono piani illimitati?

Al momento offriamo piani di questo tipo in 197 destinazioni, dalle più gettonate —Giappone, Stati Uniti, Thailandia, Italia, Messico, Turchia— fino a paesi dove trovare una SIM locale è una seccatura. Ogni destinazione ha le proprie durate disponibili; le vedi nella scheda, con l'operatore a cui si connette e le reti supportate.

Cosa ti serve per usarla?

Solo due cose: un telefono compatibile con eSIM e sbloccato. Per toglierti ogni dubbio in cinque secondi, componi *#06# sulla tastiera del telefono: se tra i codici compare un EID, il tuo telefono supporta eSIM. Se non compare, non la supporta e nessun fornitore potrà attivartela.

Tieni anche presente che questi piani sono solo dati: non includono chiamate né SMS tradizionali. WhatsApp, Telegram, FaceTime e le videochiamate funzionano normalmente perché vanno sui dati. E conservi il tuo numero di sempre: l'eSIM si aggiunge al tuo telefono, non sostituisce la tua linea.

Come si attiva?

Acquisti, ricevi il QR via email in circa un minuto e lo installi quando vuoi. La validità non inizia a decorrere dal giorno dell'acquisto, ma dalla prima volta che l'eSIM si connette a destinazione, quindi puoi lasciarla pronta a casa senza fretta. Hai 180 giorni dall'acquisto per installarla.

Se qualcosa va storto

Rimborsiamo l'importo completo entro 100 giorni se l'eSIM non è stata installata né attivata, e anche in caso di un guasto tecnico che non riusciamo a risolvere. Una volta attivata e con dati consumati, non è più rimborsabile. Puoi scriverci via email o WhatsApp in italiano, inglese o portoghese.