Ubigi eSIM이란? 누가 만든 서비스일까?
Ubigi는 NTT 자회사인 Transatel이 개발한 여행자용 eSIM 서비스로, 2017년부터 eSIM을 제공해 왔습니다(출처: ubigi.com, 2026년 8월 확인). 아이폰에 디지털 프로필 하나를 설치하면, 그 프로필 위에서 여행하는 국가에 맞는 데이터 요금제를 계속 활성화해서 쓸 수 있습니다. 매번 새 QR 코드를 스캔할 필요가 없어요.
공식 웹사이트에서 회사는 이렇게 자신들을 소개합니다:
"A pioneer and market leader in eSIM since 2017, Ubigi is the mobile connectivity solution developed by the international operator Transatel-NTT."
번역: "2017년부터 eSIM 분야의 선구자이자 시장 선도 기업인 Ubigi는 글로벌 통신 사업자 Transatel-NTT가 개발한 모바일 연결 솔루션입니다." (출처: ubigi.com/what-is-ubigi, 2026년 8월 확인)
Ubigi는 또한 Apple, Microsoft, Jaguar Land Rover, BMW, Jeep, Fiat, Alfa Romeo, Maserati와 같은 제조사와 제휴를 맺고 차량 및 연결 기기에 인터넷을 제공하고 있습니다(출처: ubigi.com, 2026년 8월 확인). 아이폰에 Ubigi eSIM을 설치하는 방법을 찾아서 이 글까지 오셨다면, 아래에 절차와 공개된 정보를 섹션별로 확인해 드리겠습니다.
아이폰에 Ubigi eSIM 설치하는 방법, 단계별 가이드
Ubigi든 PuraSIM이든 어떤 eSIM이든 설치하기 전에 아이폰이 두 가지 조건을 충족해야 합니다. 휴대폰에서 바로 1분도 안 걸려 확인할 수 있어요:
-
eSIM을 지원하는지 확인. 전화 키패드에서
*#06#을 누르세요. EID 코드가 나타나면 아이폰이 eSIM을 지원하는 겁니다(출처: cellulardata.ubigi.com, 2026년 8월 확인). 실제로는 iPhone XS, XR 및 이후 모든 모델이 해당됩니다. - 통신사 잠금이 없는지 확인. 설정 > 일반 > 정보로 이동해서 '통신사 잠금'을 찾으세요. 'SIM制限なし'라고 표시되어야 합니다. 아이폰이 특정 통신사에 잠겨 있다면(예: 할부로 구매한 경우), Ubigi를 포함한 다른 제공업체의 eSIM은 잠금을 해제할 때까지 설치할 수 없습니다.
이 두 가지 조건이 충족되면, Ubigi 공식 도움말(출처: cellulardata.ubigi.com/ios/iphone/install-esim-qrcode, 2026년 8월 확인)에 따른 설치 단계는 다음과 같습니다:
- Ubigi 사이트에서 여행 목적지에 맞는 데이터 요금제를 구매하세요. 이메일로 QR 코드를 받게 됩니다.
- 아이폰을 Wi-Fi에 연결한 상태에서 받은 QR 코드를 길게 누르거나 열고, 화면에 나타나는 설치 안내를 따르세요.
- QR 코드가 작동하지 않거나 다른 기기에서 받은 경우, 설정 > 셀룰러 > eSIM 추가 > QR 코드 사용 > 세부 정보 수동 입력으로 이동하여 Ubigi가 텍스트 형식으로 보내준 SM-DP+ 주소와 활성화 코드를 입력하면 수동으로 프로필을 설치할 수 있습니다(출처: cellulardata.ubigi.com, 2026년 8월 확인).
- Ubigi 앱을 다운로드하거나 Ubigi.me에 접속하면 실시간 데이터 사용량을 확인하고, 데이터가 부족할 경우 요금제를 충전할 수 있습니다.
이 절차(QR 코드 또는 활성화 코드를 이용한 수동 설치)는 업계 표준으로, PuraSIM을 포함해 여행용 eSIM을 구매할 때 거의 동일하게 적용됩니다. eSIM 설치가 처음이고 특정 제공업체에 관계없이 설명을 원하신다면, 저희의 eSIM 설치 일반 가이드를 참고하세요.
iPhone에서 eSIM 설치 후 활성화하는 방법
자주 묻는 질문 중 하나는 프로필을 설치한 후에도 휴대폰이 새로 설치한 eSIM이 아닌 메인 회선의 데이터를 계속 사용한다는 것입니다. Ubigi 자체 문서에 따르면 iPhone에서 eSIM을 활성화하거나 재활성화하는 경로는 다음과 같습니다(출처: cellulardata.ubigi.com, 2026년 8월 확인):
- 설정 > 셀룰러로 이동합니다.
- '데이터 요금제'에서 'Ubigi' 프로필(또는 아직 이름을 지정하지 않은 경우 '보조')을 선택합니다.
- '이 회선 활성화' 옆의 스위치를 켭니다.
- '셀룰러 데이터 네트워크'로 들어가 '셀룰러 데이터' 섹션의 APN 필드에
mbb을 입력합니다. - 뒤로 돌아와 해당 회선의 '데이터 로밍'을 켭니다.
듀얼 SIM(현지 회선 + 여행용 eSIM)을 사용하는 경우, 출국 전에 메인 회선의 데이터 로밍을 꺼두고, 도착 후 휴대폰이 현지 회선이 아닌 여행용 eSIM의 데이터 회선을 사용하고 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 여행용 eSIM이 비활성화된 상태에서 기존 통신사의 로밍 요금이 계속 청구되는 것을 방지할 수 있습니다.
iPhone에 'eSIM으로 전환'이 나타나지 않는 이유
많은 분들이 여기서 막히는데, 이는 여러분의 실수가 아닙니다. iOS에는 이름은 비슷하지만 서로 다른 두 가지 기능이 있기 때문입니다. 'eSIM으로 전환'은 Ubigi나 PuraSIM 같은 여행용 eSIM을 설치하는 옵션이 아닙니다. 이는 Apple의 별도 기능으로, 평소 사용하는 통신사의 물리적 SIM을 같은 통신사 내에서 eSIM 형식으로 전환하는 데 사용됩니다. 이 옵션은 해당 통신사가 이 기능을 지원하는 경우에만 나타납니다(출처: support.apple.com, 2026년 8월 확인).
새로운 여행용 eSIM(어떤 제공업체든)을 설치하는 올바른 경로는 다릅니다: 설정 > 셀룰러 > eSIM 추가(또는 iOS 버전에 따라 '데이터 요금제 추가')이며, 'eSIM으로 전환'이 아닙니다. Ubigi를 설치하려고 'eSIM으로 전환'을 찾았는데 나타나지 않았다면, iPhone에 문제가 있는 것이 아니라 거의 확실히 잘못된 메뉴를 보고 계셨던 것입니다.
그렇다고 해도 'eSIM 추가'도 나타나지 않는다면, 가능성이 높은 순서대로 가장 흔한 세 가지 원인은 다음과 같습니다:
- iPhone이 XS/XR보다 오래된 모델입니다. 이전 모델에는 eSIM 칩이 없습니다(출처: cellulardata.ubigi.com, 2026년 8월 확인).
- iPhone에 통신사 잠금이 설정되어 있습니다. 설정 > 일반 > 정보 > 통신사 잠금을 확인하세요. 이전 섹션에서 설명한 대로입니다.
- 중국 본토에서 판매된 iPhone입니다. Apple은 해당 모델에서 eSIM을 제거했습니다. 물리적 SIM만 작동합니다.
다른 문제가 있는 경우(예: eSIM이 설치되었지만 데이터가 안 되는 경우) eSIM 일반적인 문제 및 해결 방법에서 더 자세히 다루고 있습니다.
Ubigi가 사용하는 통신사와 커버리지
Ubigi는 200개 이상의 목적지에서 커버리지를 제공한다고 공개했습니다(출처: cellulardata.ubigi.com, 2026년 8월 확인). 모회사인 Transatel의 발표에 따르면, 각 국가마다 자체 네트워크를 보유한 것이 아니라 전 세계 현지 통신사와의 계약을 통해 서비스를 제공합니다. 또한 태국, 인도, 싱가포르, 모로코, 캐나다, 그리스, 포르투갈, 미국, 일본, 독일, 프랑스 등 여러 목적지에서는 제공업체의 정책에 따라 공정 사용 정책이 적용되는 무제한 데이터 요금제도 제공합니다(출처: transatel.com/news-and-insights/press-releases, 2026년 8월 확인).
Ubigi의 기술 모델은 단일 프로필 방식입니다. eSIM을 한 번 설치하면, 같은 여행 중 국경을 넘더라도 해당 프로필 위에서 현재 위치한 국가에 따라 다른 요금제를 활성화하여 사용할 수 있습니다(출처: transatel.com, 2026년 8월 확인). 이렇게 하면 국가마다 새 QR 코드를 설치할 필요가 없지만, 목적지가 바뀔 때마다 해당 요금제를 구매하거나 활성화하기 위해 앱에 접속해야 합니다.
여러분의 휴대폰이 (Ubigi뿐만 아니라) eSIM과 호환되는지가 근본적인 궁금증이라면, 요금제를 구매하기 전에 eSIM 호환 휴대폰 목록을 확인해 보시는 것이 좋습니다.
Ubigi에서 제공하는 요금제 유형
Ubigi의 가격은 목적지에 따라 예고 없이 바뀌기 때문에 여기서는 공개하지 않습니다. 정확한 가격은 공식 요금표를 확인하는 것이 가장 확실합니다. 다만 공식 사이트에 게재된 카탈로그 구조는 설명할 수 있습니다(출처: cellulardata.ubigi.com/rates-and-coverage, 2026년 8월 확인):
| 요금제 유형 | 이용 방식 | 주로 고려되는 여정 |
|---|---|---|
| 데이터 용량제 요금제 | 일정 GB를 정해진 유효기간 동안 구매하는 방식 | 데이터 사용량이 적당한 단기 여행 |
| 일일 무제한 데이터 요금제 | 일일 데이터 용량 제한 없이 이용 가능. 단, Ubigi의 공정 이용 정책에 따라 일정 사용량을 초과하면 속도가 제한될 수 있음 | 데이터 사용량이 많은 며칠간의 체류 |
| 월간 또는 연간 요금제 | 여행별로 구매하는 대신 일정 기간 단위로 자동 갱신되는 방식 | 같은 목적지를 반복적으로 방문하는 경우 |
| 지역 또는 세계 커버리지 요금제 | 하나의 요금제로 여러 국가에서 이용 가능한 방식 | 국경을 넘나드는 여정 |
한 국가의 요금제만 보고 eSIM을 결정하기 전에, 같은 여행에서 여러 목적지를 오갈 때 어떤 일이 벌어지는지 확인해 볼 가치가 있습니다. 국가별로 각각 활성화 비용을 합산하면 단일 요금제만 봤을 때와 총비용이 달라질 수 있기 때문입니다.
여행 중 문제 발생 시 Ubigi의 지원 서비스
공식 도움말 센터에 따르면 Ubigi는 세 가지 지원 채널을 제공합니다. 공식 사이트의 실시간 채팅, 자동 응답 어시스턴트 "Ubi"가 먼저 연결되는 WhatsApp(공개 정보로만 응답하며 계정 데이터에는 접근 불가), 그리고 환불이나 청구서처럼 계정 확인이 필요한 경우를 위한 문의 양식입니다. 마지막 채널의 운영 시간은 중앙유럽 표준시(CET) 기준 월요일부터 일요일까지 오전 8시부터 오후 9시까지입니다(출처: cellulardata.ubigi.com/help-center/contact 및 cellulardata.ubigi.com/help-center/assistance/how-to-contact-ubigi-customer-support, 2026년 8월 확인). Ubigi의 공개 페이지에서는 전화 지원 번호를 찾을 수 없었습니다.
이 CET 기준 운영 시간은 한국에서 여행할 때 중요합니다. 월요일부터 일요일까지의 지원 시간대는 한국 시간대 기준으로 새벽부터 오후 사이에 해당합니다. 자동 응답인 "Ubi"가 아닌 실제 상담원의 도움이 필요할 때 참고해야 할 정보입니다.
Ubigi vs PuraSIM: 객관적 비교
아래 표는 각 업체의 공개 정보에서 확인 가능한 데이터만 나란히 정리한 것입니다. Ubigi가 명확하게 공개하지 않은 항목은 추측하지 않고 그대로 표기했습니다.
| 특징 | Ubigi | PuraSIM |
|---|---|---|
| 커버리지 | 200개 이상의 목적지 (출처: cellulardata.ubigi.com, 2026년 8월 확인) | 200개 이상의 목적지 |
| 지원 채널 | 실시간 채팅, 자동 응답 어시스턴트 WhatsApp, 문의 양식 및 이메일. 운영 시간: 월요일~일요일 8:00–21:00 CET (출처: cellulardata.ubigi.com, 2026년 8월 확인) | 이메일 및 WhatsApp을 통한 전 언어 24/7 지원 |
| 요금제 활성화 | 프로필 설치가 필요하며, 경우에 따라 APN을 수동으로 설정해야 할 수 있음 (출처: cellulardata.ubigi.com, 2026년 8월 확인) | 약 1분 내 활성화 |
| 구매 후 활성화 기한 | 검증 가능한 출처로 공개된 정보를 찾을 수 없음 | 구매일로부터 180일 |
| 프로필 방식 | 단일 프로필: 한 번 설치하면 같은 프로필 위에 목적지별 요금제를 추가로 활성화하는 방식 (출처: transatel.com, 2026년 8월 확인) | 구매 1회당 eSIM 프로필 1개, 단기 여행에 적합 |
| 요금제 범위 | 수백 MB부터 일일 무제한, 월간 또는 연간 요금제까지 목적지에 따라 다양하며 공정 이용 정책이 적용됨 (출처: cellulardata.ubigi.com, 2026년 8월 확인) | 목적지별 요금제, 일일 데이터 옵션 포함 |
이 비교를 eSIM 간 비교가 아닌 다른 여행용 연결 방식에도 적용해 보고 싶다면, eSIM 대 기존 로밍 및 eSIM 대 물리적 SIM에 대한 더 포괄적인 분석도 준비되어 있습니다.
Ubigi가 적합한 경우와 다른 옵션을 고려해야 하는 경우
Ubigi는 몇 달 동안 같은 국가를 자주 여행하는 경우(단일 프로필 방식과 월간·연간 요금제 덕분에) 또는 Jaguar Land Rover, BMW 등 제휴 브랜드 차량의 내장 연결 기능을 함께 사용하는 경우에 좋은 선택이 될 수 있습니다(출처: ubigi.com, 2026년 8월 확인). 또한 실제 상담원으로 연결되기 전에 자동 응답 어시스턴트와 채팅이나 WhatsApp으로 문의를 해결하는 데 익숙하다면 더욱 적합합니다.
반면, APN을 직접 건드리지 않고 바로 활성화가 필요하거나, 요금제 구매 후 실제 여행일까지 넉넉한 시간 여유를 두고 싶거나, 유럽 업무 시간에만 제한되지 않고 언제든 WhatsApp으로 실제 상담원과 대화할 수 있는 확실한 지원이 필요하다면 다른 옵션(저희를 포함한)을 살펴보는 것이 좋습니다. 어떤 eSIM 제공업체도, 저희를 포함해, 모든 여정에 완벽한 최적의 선택은 아닙니다. 결정은 같은 여행에서 방문하는 국가 수, 사전 계획의 정도, 유럽 업무 시간 외의 인간 상담원 지원이 얼마나 중요한지에 따라 달라집니다.
비교 후 빠른 활성화와 24/7 지원을 제공하는 국제 eSIM에 관심이 생겼다면, 저희의 국제 eSIM 컬렉션에서 이용 가능한 요금제를 확인해 보세요.
실제로 접속하는 네트워크는?
여행용 eSIM은 자체 네트워크가 없습니다. 현지 통신사 네트워크를 빌려서 사용하죠. 어떤 네트워크에 접속하느냐가 실제 커버리지를 결정하는데, 대부분의 제공업체는 이 정보를 공개하지 않습니다. 아래는 PuraSIM eSIM이 사용하는 네트워크 목록입니다. 자체 통신사 계약을 기반으로 2026년 9월 2일에 확인한 내용입니다.
| 목적지 | 접속 네트워크 | 기술 | 충전 |
|---|---|---|---|
| 일본 | NTT docomo · Rakuten Mobile · KDDI/au · SoftBank | 5G | 가능 |
| 미국 | T-Mobile · AT&T | 5G | 가능 |
| 스페인 | Orange · Movistar | 5G | 가능 |
| 영국 | O2 · EE · 3 | 4G/5G | 가능 |
| 태국 | TrueMove H · DTAC | 5G | 가능 |
| 멕시코 | Telcel · AT&T | 5G | 가능 |
| 그리스 | Wind · Vodafone | 5G | 가능 |
| 터키 | Vodafone | 5G | 가능 |
Ubigi를 포함한 여행용 eSIM을 고를 때 꼭 물어봐야 할 질문이 두 가지 있습니다. 첫째, 목적지에서 몇 개의 네트워크를 사용할 수 있는지입니다. 단 한 개의 통신사만 지원하는 요금제라면, 숙소 근처에서 그 통신사 신호가 약할 경우 대안이 없습니다. 둘째, 요금제에 데이터 충전이 가능한지입니다. 충전이 안 되면 데이터가 떨어졌을 때 여행 중간에 새 eSIM을 사서 설치해야 합니다.
저희가 이 표를 공개하는 이유는 여러분이 직접 확인할 수 있는 비교 항목이기 때문입니다. 도착해서 휴대폰 설정을 열고 화면에 표시된 통신사 이름을 읽어보면 됩니다. PuraSIM은 200개 이상의 목적지를 지원하며, 각 목적지 페이지에서 해당 네트워크 정보를 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
iPhone에 Ubigi eSIM을 어떻게 설치하나요?
Ubigi 사이트에서 요금제를 구매하면 QR 코드가 이메일로 발송됩니다. iPhone을 Wi-Fi에 연결한 상태에서 해당 QR 코드를 누르거나 스캔한 후 화면의 안내를 따르면 됩니다. QR 코드를 사용할 수 없는 경우 설정 > 셀룰러 > eSIM 추가 > 세부사항 수동 입력에서 SM-DP+ 주소와 활성화 코드를 직접 입력할 수도 있습니다(출처: cellulardata.ubigi.com, 2026년 8월 확인).
iPhone에서 eSIM을 활성화하려면 어떻게 하나요?
설정 > 셀룰러 > 요금제에서 Ubigi 프로필을 선택한 후 '이 회선 활성화'를 켜세요. 그런 다음 '셀룰러 데이터 네트워크'로 들어가 APN 항목에 mbb을 입력하고, 해당 회선의 '데이터 로밍'을 활성화해야 합니다(출처: cellulardata.ubigi.com, 2026년 8월 확인).
Ubigi eSIM이란 무엇인가요?
NTT 자회사인 Transatel이 개발한 여행자용 eSIM 서비스입니다. 200개 이상의 목적지에서 커버리지를 제공하며, 국가별로 다른 요금제를 활성화할 수 있는 단일 프로필 모델을 사용합니다(출처: ubigi.com 및 transatel.com, 2026년 8월 확인).
iPhone에서 'eSIM으로 전환' 옵션이 보이지 않는 이유는 무엇인가요?
'eSIM으로 전환'은 별도의 기능입니다. 이 기능은 기존 물리적 SIM 회선을 동일한 통신사 내에서 eSIM으로 옮길 때 사용하며, 해당 통신사가 이 기능을 지원하는 경우에만 나타납니다. Ubigi, PuraSIM 등 여행용 새 eSIM을 설치할 때는 'eSIM으로 전환'이 아니라 'eSIM 추가' 옵션을 선택해야 합니다(출처: support.apple.com, 2026년 8월 확인).
여행용 eSIM을 사용하려면 iPhone 잠금을 해제해야 하나요?
만약 iPhone에 통신사 잠금이 걸려 있다면(예: 할부로 구매 중인 경우), 해당 통신사에서 잠금을 해제하기 전까지 다른 제공업체의 eSIM을 설치할 수 없습니다. 잠금 상태는 설정 > 일반 > 정보 > 통신사 잠금에서 확인할 수 있습니다.
Ubigi eSIM과 다른 eSIM을 동시에 설치해 둘 수 있나요?
네, 호환되는 iPhone은 여러 개의 eSIM 프로필을 저장할 수 있습니다. 다만 모델에 따라 한 번에 하나 또는 두 개의 회선 데이터를 동시에 사용할 수 있습니다. Ubigi 프로필을 저장해 둔 상태에서 PuraSIM 같은 다른 프로필을 추가로 설치할 수 있으며, 기존 프로필을 지울 필요가 없습니다.
여행용 eSIM이 활성화되는 데 얼마나 걸리나요?
제공업체에 따라 다릅니다. PuraSIM의 경우 프로필 설치 후 약 1분 안에 활성화됩니다. Ubigi는 공식 웹사이트에 위에서 설명한 설치 단계 외에 구체적인 활성화 시간을 공개하지 않았습니다.
iPhone에 eSIM 옵션이 없으면 어떻게 하나요?
전화 키패드에서 *#06#을 눌렀을 때 EID 코드가 나타나지 않는다면, 해당 모델은 eSIM을 지원하지 않는 것입니다(eSIM 지원 모델: iPhone XS, XR 및 이후 모델). 이 경우 여행 시 로밍을 활성화한 통신사 SIM이나 현지 물리적 SIM을 사용해야 합니다.
결론: 이 정보로 무엇을 해야 할까요
Ubigi는 2017년부터 이어진 검증 가능한 이력을 가진 실제 제공업체이며, Transatel-NTT의 지원을 받아 200개 이상의 목적지에서 커버리지를 제공합니다. 이미 Ubigi 요금제를 사용 중이라면 위에서 설명한 설치 및 활성화 단계는 자체 도움말 센터에 문서화된 내용과 동일하며 그대로 적용됩니다. 아직 구매하지 않고 비교 중이라면, 저희가 확인한 Ubigi와 PuraSIM의 가장 구체적인 차이점은 고객 지원(유럽 시간대 + 자동 응답 시스템 vs. PuraSIM의 24/7 이메일 및 WhatsApp 다국어 지원)과 요금제 구매 후 활성화 기한(PuraSIM은 180일)입니다.
빠른 활성화, 수동 APN 설정 불필요, 여행 시간대에 관계없이 WhatsApp으로 연락 가능한 지원을 우선시한다면, 저희 국제 eSIM 컬렉션에서 다양한 요금제를 확인해 보세요. 그리고 인생에서 처음으로 eSIM을 설치하는 것이라면, Ubigi, PuraSIM 또는 다른 제공업체의 요금제를 구매하기 전에 저희 여행용 eSIM 완벽 가이드부터 읽어보시는 것이 좋습니다.
