Verzendbeleid
PuraSIM verkoopt een 100% digitaal product: we versturen niets fysiek en er zijn geen verzendkosten.
Hoe en wanneer ontvang je je eSIM
- Levering: na betaling ontvang je je eSIM (QR-code en instructies) per e-mail, meestal binnen 1 minuut en altijd binnen enkele minuten.
- Controleer je spam- of promotiemap als je de e-mail niet ziet, en zorg dat je e-mailadres klopt bij het bestellen.
- Heb je je eSIM niet ontvangen? Stuur ons dan een bericht op hola@purasim.com met je bestelnummer en we sturen hem opnieuw.
- Voor de levering van het product is geen postadres nodig.