eSIM Onbeperkte eSIM

Wat is een eSIM met onbeperkte data?

Het is een reisdata-abonnement waarbij je geen vast aantal gigs koopt: je betaalt per dag en surft zonder op je verbruik te letten. Het wordt geïnstalleerd met een QR-code die je per e-mail ontvangt, wordt geactiveerd de eerste keer dat je verbinding maakt op de bestemming en werkt op het netwerk van lokale operators, net als al onze andere abonnementen.

Het is de comfortabele optie als je niet weet hoeveel data je gaat verbruiken: lange reizen, werken op afstand, je verbinding delen met je laptop of gewoon er niet aan willen denken.

«Onbeperkt» betekent niet onbeperkte snelheid

Het is goed om dit duidelijk te zeggen voordat je koopt, want bijna niemand legt het uit. Het volume is wel onbeperkt: je raakt niet zonder data en er zijn geen opwaarderingen. Wat wel een limiet heeft is de maximale snelheid: elk abonnement surft op volle snelheid tot een dagelijkse drempel — in de orde van 2 tot 3 GB per dag afhankelijk van het abonnement — en daarna blijft de verbinding werken, maar met verminderde snelheid.

De exacte drempel van elk abonnement staat in de eigen productkaart, en de teller wordt elke 24 uur gereset. Dat betekent: als je op een dag over de limiet gaat en de verbinding trager wordt, ben je de volgende dag weer op volle snelheid zonder dat je iets hoeft te doen.

Wanneer is een onbeperkt abonnement de moeite waard en wanneer niet?

Het is de moeite waard als je veel dagen weg bent, als je verbonden werkt, als je internet deelt met meerdere apparaten of als het je stress geeft om te kijken hoeveel gigs je nog hebt.

Het is niet de moeite waard als je reis kort is en normaal gebruik —kaarten, berichten, wat social media—. Daarvoor is een abonnement per gig vaak goedkoper, en die vind je in de catalogus per bestemming. We vertellen het je liever dan dat we je te veel verkopen.

Op welke bestemmingen zijn er onbeperkte abonnementen?

Op dit moment bieden we dit soort abonnementen aan in 197 bestemmingen, van de meest bezochte —Japan, Verenigde Staten, Thailand, Italië, Mexico, Turkije— tot landen waar het lastig is een lokale SIM te vinden. Elke bestemming heeft zijn eigen beschikbare duur; dat zie je in de productkaart, met de operator waarmee verbinding wordt gemaakt en de ondersteunde netwerken.

Wat heb je nodig om deze te gebruiken?

Maar twee dingen: een telefoon die eSIM-compatibel is en unlocked. Om in vijf seconden duidelijkheid te krijgen, toets *#06# in op het toetsenbord van je telefoon: als er tussen de codes een EID staat, ondersteunt je telefoon eSIM. Als het er niet staat, ondersteunt het het niet en kan geen enkele provider het voor je activeren.

Houd er ook rekening mee dat deze abonnementen alleen data zijn: ze bevatten geen traditionele gesprekken of sms'jes. WhatsApp, Telegram, FaceTime en videogesprekken werken normaal omdat ze via data gaan. En je behoudt je eigen nummer: de eSIM wordt aan je telefoon toegevoegd, vervangt je lijn niet.

Hoe wordt het geactiveerd?

Je koopt, ontvangt de QR per e-mail binnen ongeveer een minuut en installeert hem wanneer je wilt. De geldigheid gaat niet in op de dag van aankoop, maar de eerste keer dat de eSIM verbinding maakt op de bestemming, dus je kunt hem alvast thuis klaarzetten zonder haast. Je hebt 180 dagen vanaf de aankoop om hem te installeren.

Als er iets misgaat

We vergoeden het volledige bedrag binnen 100 dagen als de eSIM niet is geïnstalleerd of geactiveerd, en ook als er een technisch probleem is dat we niet kunnen oplossen. Eenmaal geactiveerd en met verbruikte data is het niet meer restitueerbaar. Je kunt ons per e-mail of WhatsApp bereiken in het Nederlands, Engels of Portugees.