Posso usar a Movistar no Reino Unido?
Sim, seu celular Movistar pode funcionar no Reino Unido, desde que seu plano inclua roaming internacional fora do seu país de origem. O fato de funcionar não significa que seja automático ou gratuito: a cobertura de dados, chamadas e mensagens depende do contrato que você tem no México, Argentina, Chile, Peru ou Colômbia, e convém verificar antes de viajar.
O ponto de partida é simples: a Movistar é uma operadora de rede móvel, e como tal, sua linha só "viaja" com você se seu plano tiver roaming internacional ativado e se a Movistar tiver um acordo com alguma rede local no Reino Unido para que seu celular possa se conectar a ela ao aterrissar. Isso acontece por padrão na maioria dos planos pós-pagos atuais, mas varia de acordo com o país onde você contratou a linha e o tipo de plano que você tem.
O que é importante ter em mente desde já é que "poder usar" e "valer a pena usar" são duas perguntas diferentes. A primeira quase sempre é sim. A segunda depende de quanto você vai usar o celular durante a viagem e de quão claro você tem o esquema de cobrança da sua operadora para aquele destino em particular, algo que só sua própria conta da Movistar pode confirmar com exatidão.
E o roaming no Reino Unido?
O Reino Unido é um caso particular dentro da Europa. Desde que deixou de fazer parte da União Europeia, não está mais automaticamente incluído nos acordos de roaming que muitas operadoras aplicam ao resto do continente. Isso significa que um plano de roaming pensado para a "Europa" nem sempre cobre o Reino Unido nas mesmas condições, e que convém verificá-lo como um destino à parte, não pressupor que ele entra no mesmo pacote.
Na prática, isso se traduz no fato de que o Reino Unido geralmente figura como uma zona de cobrança independente dentro das tarifas internacionais da Movistar, com suas próprias condições de dados, chamadas e mensagens. Não é que o roaming "não funcione": é que ele pode estar classificado em uma categoria diferente da que você esperava, e isso é exatamente o que causa surpresas na fatura se não for verificado antes da viagem.
Se você quiser entender com mais detalhes como funciona o roaming neste destino específico, neste guia sobre roaming no Reino Unido explicamos com calma, sem presumir que você já sabe como cada zona de cobertura é classificada.
Quais países têm roaming com a Movistar?
A Movistar opera como marca em vários países da América Latina – entre eles México, Argentina, Chile, Peru e Colômbia – e cada uma dessas operações nacionais negocia seus próprios acordos de roaming internacional com redes de outros países. Isso significa que a cobertura de roaming que você tem contratada no México não é necessariamente a mesma que a de um usuário da Movistar na Argentina ou no Chile, embora a marca seja a mesma.
Por isso, a pergunta "quais países a Movistar cobre?" não tem uma única resposta válida para todos: depende de em que país você ativou sua linha, que tipo de plano você tem (pré-pago ou pós-pago) e se o roaming internacional está incluído ou se precisa ser ativado como serviço adicional. Reino Unido, Estados Unidos e boa parte da Europa costumam aparecer nas listas de destinos com cobertura, mas as condições – velocidade, limite de dados, cobrança por dia ou por consumo – mudam de um país para outro.
O roaming da sua operadora e um eSIM de dados não são excludentes: eles resolvem coisas diferentes. O roaming mantém seu número Movistar ativo para chamadas e mensagens; um eSIM de dados oferece uma conexão à internet local, separada, enquanto você está fora.
Quanto custa o roaming no Reino Unido?
Não há um valor único que se aplique a todos os usuários da Movistar, porque o custo depende do país onde você contratou sua linha, do plano específico que você tem e se o Reino Unido está classificado como área de cobertura incluída ou como destino com cobrança adicional. A única forma de saber o valor exato que lhe corresponderia é consultar diretamente a Movistar em seu país, verificando a seção de roaming internacional de sua conta ou aplicativo.
O que é útil saber é a lógica geral com que esses esquemas costumam funcionar: algumas operadoras cobram por faixas de consumo (uma tarifa fixa que cobre certa quantidade de dados ou de dias), outras cobram por uso real (megabytes consumidos, minutos falados, mensagens enviadas) e outras exigem a ativação de um pacote adicional antes de sair do país para não cair no esquema de cobrança mais caro por padrão. Identificar em qual desses esquemas seu plano se encaixa é o que realmente determina se o roaming vale a pena ou não para uma viagem específica.
É aqui que muitos viajantes começam a comparar o roaming tradicional com outras formas de ter dados no exterior, como um eSIM de dados contratado separadamente, justamente porque o preço deste último pode ser conhecido antecipadamente, sem depender de como seu plano de origem está configurado.
O que é um eSIM e qual a diferença do roaming?
Um eSIM é um cartão SIM digital integrado no celular: não é inserido fisicamente, é instalado escaneando um código QR ou com um link, e dá ao seu telefone uma conexão de dados local no país onde você está, independente da sua linha Movistar. Em vez de depender do roaming da sua operadora de origem para navegar, seu celular usa essa segunda linha de dados enquanto você mantém seu número habitual para chamadas e mensagens.
A diferença fundamental é esta: o roaming faz com que sua própria linha "viaje" com você e se conecte a uma rede estrangeira sob as condições (e preços) que sua operadora negociou. Um eSIM de dados, por outro lado, é uma linha nova, contratada diretamente para aquele país ou região, com um preço e uma quantidade de dados que você conhece antes de viajar, sem surpresas ao voltar para casa. Se você nunca usou um, nesta explicação sobre o que é um eSIM, detalhamos passo a passo.
Para alguém que hoje não sabia que essa opção existia, a ideia chave é simples: não se trata de substituir seu Movistar, mas sim de dar ao seu celular uma segunda conexão de dados, pensada especificamente para o país que você vai visitar.
Um exemplo real: dez dias em Londres
Imagine que você viaja da Cidade do México para Londres por dez dias, entre turismo e algumas reuniões de trabalho. Antes de sair, você verifica seu plano Movistar e descobre que o roaming no Reino Unido cobra por faixas de consumo, com um limite de dados bem mais baixo do que você usa normalmente em um dia com redes sociais, mapas e videochamadas.
Nesse cenário, muitos viajantes optam por uma abordagem combinada: deixam o roaming da Movistar ativo apenas como backup para receber chamadas ou mensagens importantes, e usam um eSIM de dados instalado antes de sair para todo o resto — Google Maps para se locomover pela cidade, WhatsApp, e-mail do trabalho, postar fotos da viagem. O eSIM é ativado ao aterrissar em Heathrow ou Gatwick, e durante os dez dias o consumo de dados é por essa linha, não pelo roaming da Movistar.
O resultado prático é que você sabe antes de embarcar no avião quanto vai gastar em dados, sem depender de como o plano de roaming que você contratou há tempos está configurado e que talvez nunca tenha revisado a fundo. Para consultar a cobertura de eSIM específica deste destino, você pode verificar o eSIM para Reino Unido antes de montar o roteiro.
Roaming da Movistar vs. eSIM de dados: comparação
Nenhuma das duas opções é "melhor" em abstrato: dependem do que você precisa durante a viagem. Esta tabela resume as diferenças que mais importam na hora de decidir.
| Aspecto | Roaming da Movistar | eSIM de dados |
|---|---|---|
| Número de telefone | Seu número habitual é mantido | Não inclui número próprio; é apenas dados |
| Chamadas e SMS | Sim, de acordo com seu plano | Não (aplicativos como WhatsApp são usados com dados) |
| Custo conhecido antes de viajar | Depende do plano; é bom confirmar com a Movistar | Sim, paga-se antes de sair |
| Instalação | Automática se o plano incluir | É instalado com um código QR antes ou durante a viagem |
| Ativação | Automática ao chegar | Aproximadamente 1 minuto ao chegar ao destino |
| Cobertura geográfica | Depende do país de origem do plano | Disponível em mais de 200 destinos |
Se você quiser aprofundar essa comparação com mais casos de uso, o guia eSIM versus roaming detalha cada ponto com mais profundidade.
Como deixar tudo pronto antes de viajar
Seja qual for a opção que você escolher, existe uma ordem que evita contratempos no aeroporto ou, pior, já no Reino Unido sem sinal.
- Verifique seu plano Movistar com antecedência. Acesse o aplicativo ou o site da sua operadora e procure a seção de roaming internacional para confirmar se o Reino Unido está coberto e sob quais condições.
- Decida o que você vai usar para dados. Se o roaming for claro e razoável para o seu tipo de viagem, pode ser suficiente. Se preferir saber o custo exato com antecedência, um eSIM de dados é a alternativa.
- Instale o eSIM antes de sair, conectado ao Wi-Fi. Não é preciso esperar para estar no Reino Unido: você pode instalar o perfil em casa e deixá-lo pronto para ativar ao chegar.
- Ative-o ao aterrissar. A ativação leva aproximadamente 1 minuto assim que você tiver cobertura da rede local.
- Salve o contato de suporte. Se algo não conectar bem, o suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em todos os idiomas por e-mail e WhatsApp, sem precisar ligar.
Para o passo a passo completo da instalação, com capturas de cada tela, verifique como instalar um eSIM.
Meu celular é compatível?
Nem todos os celulares suportam eSIM, e alguns modelos vêm com ele desativado por região ou por operadora de fábrica. Antes de decidir o que você vai usar no Reino Unido, vale a pena confirmar que seu aparelho específico o suporta.
| Marca | Exemplos de modelos compatíveis |
|---|---|
| Apple | iPhone XS em diante (verificar variante por país) |
| Samsung | Linha Galaxy S20 em diante, Galaxy Z Fold e Z Flip |
| Pixel 3 em diante | |
| Outros Android | Varia por fabricante e mercado de venda |
Como alguns modelos vendidos em certos países vêm com o eSIM bloqueado de fábrica, é conveniente verificar a lista detalhada antes de comprar qualquer eSIM para a viagem. Abordamos mais casos em celulares compatíveis com eSIM.
Um dado que pouca gente considera: enquanto seu eSIM de dados está ativo, seu SIM físico da Movistar pode continuar funcionando ao mesmo tempo na maioria dos celulares modernos com linha dupla (dual SIM). Não é necessário escolher uma ou outra nem remover seu chip físico: você pode deixar a Movistar ativa apenas para receber chamadas e mensagens, enquanto o eSIM cuida da internet, e assim você mantém a possibilidade de alguém te encontrar pelo seu número habitual sem pagar roaming de dados por isso.
Perguntas frequentes
Preciso desativar o roaming da Movistar se for usar um eSIM?
Não é obrigatório, mas é recomendável verificar as configurações de dados do seu celular para garantir que o consumo de internet seja feito pelo eSIM e não pelo roaming da Movistar. Você pode deixar o roaming de voz e SMS ativo se quiser continuar sendo localizável pelo seu número habitual.
Posso usar WhatsApp e Google Maps com um eSIM no Reino Unido?
Sim, qualquer aplicativo que use dados móveis funciona da mesma forma com um eSIM que com sua linha habitual. A diferença não está em quais aplicativos você pode usar, mas em qual linha de dados os está conectando à internet.
O eSIM também funciona na Irlanda do Norte?
Depende da cobertura específica do plano que você contratar para o Reino Unido; convém verificar os detalhes de cobertura do destino antes de comprar, caso seu itinerário inclua essa área.
O que acontece se eu ficar sem dados durante a viagem?
Você pode entrar em contato com o suporte, disponível 24/7 em todos os idiomas por e-mail e WhatsApp, para revisar as opções antes que seu plano acabe ou enquanto você estiver no destino.
Posso manter meu número Movistar enquanto uso o eSIM?
Sim. O eSIM de dados não substitui sua linha física; ambos podem coexistir no mesmo celular se for compatível com linha dupla, assim você continua localizável pelo seu número habitual.
Um eSIM de dados serve também para fazer chamadas?
Não, um eSIM de dados é projetado para navegação e internet. Para chamadas tradicionais, sua linha Movistar (por roaming) ou aplicativos de chamadas pela internet como WhatsApp, que funcionam com dados, continuam sendo usados.
Preciso de Wi-Fi para ativar o eSIM ao chegar ao aeroporto?
Para instalar o perfil do eSIM, sim, é bom ter Wi-Fi (por exemplo, em casa antes de viajar ou no aeroporto de partida). Para ativá-lo já no Reino Unido, basta ter cobertura da rede local; você não precisa de Wi-Fi nesse momento.
Em resumo
O roaming da Movistar no Reino Unido pode funcionar bem para uma viagem curta onde você só precisa estar localizável, mas é conveniente confirmar com sua operadora antes de sair, porque as condições mudam de acordo com o país onde você contratou sua linha e nem sempre são claras até a chegada da fatura. Se o que você procura é saber antecipadamente quanto vai gastar em dados e evitar depender do roaming, um eSIM é a alternativa mais direta: compra-se com antecedência, instala-se antes de viajar e ativa-se assim que você chega.
Você tem até 180 dias a partir da compra para ativar o eSIM, então pode adquiri-lo assim que reservar o voo, sem correria de última hora. Se é a primeira vez que você usa um, o guia definitivo de eSIM para viajar o levará passo a passo, e se preferir comparar como se instala um eSIM em relação a um SIM físico tradicional, você pode consultar eSIM vs. SIM físico. Quando quiser ver a cobertura e os dados disponíveis para sua viagem, o eSIM para o Reino Unido está pronto para instalar antes de sair.
