Ce este Ubigi eSIM și cine se află în spatele ei?
Ubigi este un serviciu eSIM pentru călători, dezvoltat de Transatel, o subsidiară a NTT, activ pe piața eSIM din 2017 (sursă: ubigi.com, consultat în august 2026). Instalezi un singur profil digital pe iPhone și, pe același profil, activezi pe rând planuri de date în funcție de țara în care călătorești, fără să scanezi un nou QR de fiecare dată.
Compania se descrie astfel pe site-ul oficial:
„A pioneer and market leader in eSIM since 2017, Ubigi is the mobile connectivity solution developed by the international operator Transatel-NTT.”
Traducere: „Pionier și lider de piață în eSIM din 2017, Ubigi este soluția de conectivitate mobilă dezvoltată de operatorul internațional Transatel-NTT.” (sursă: ubigi.com/what-is-ubigi, consultat în august 2026)
Ubigi are parteneriate cu producători precum Apple, Microsoft, Jaguar Land Rover, BMW, Jeep, Fiat, Alfa Romeo și Maserati pentru a aduce conectivitate în vehicule și dispozitive conectate (sursă: ubigi.com, consultat în august 2026). Dacă ai ajuns aici să afli cum instalezi eSIM-ul lor pe un iPhone, mai jos găsești procedura și datele pe care le-am putut verifica în propriile lor surse publice, secțiune cu secțiune.
Cum instalezi eSIM-ul Ubigi pe iPhone, pas cu pas
Înainte să instalezi orice eSIM —fie Ubigi, PuraSIM sau altul—, iPhone-ul tău trebuie să îndeplinească două condiții. Le poți verifica pe amândouă în mai puțin de un minut, direct de pe telefon:
-
Să aibă eSIM disponibil. Formează
*#06#în tastatura de apeluri. Dacă apare un cod EID, iPhone-ul tău suportă eSIM (sursă: cellulardata.ubigi.com, consultat în august 2026). În practică, asta acoperă iPhone XS, XR și toate modelele ulterioare. - Să nu aibă blocare de operator. Mergi la Setări > General > Informații și caută „Blocare operator”. Trebuie să scrie „Fără restricții SIM”. Dacă iPhone-ul tău este blocat pe un singur operator (de exemplu, pentru că l-ai cumpărat finanțat), niciun eSIM de la alt furnizor —inclusiv Ubigi— nu se va putea instala până nu îl deblochezi cu cel de la care l-ai luat.
Cu aceste două cerințe îndeplinite, instalarea Ubigi urmează acești pași, conform propriului ghid de ajutor (sursă: cellulardata.ubigi.com/ios/iphone/install-esim-qrcode, consultat în august 2026):
- Cumpără planul de date corespunzător destinației pe site-ul Ubigi. Vei primi un cod QR pe email.
- Cu iPhone-ul conectat la Wi-Fi, ține apăsat pe codul QR primit (sau deschide-l) și urmează instrucțiunile de instalare care apar pe ecran.
- Dacă QR-ul nu funcționează sau l-ai primit pe alt dispozitiv, poți instala profilul manual din Setări > Date mobile > Adaugă eSIM > Folosește cod QR > Introdu detalii manual, și introdu adresa SM-DP+ și codul de activare pe care ți le trimite Ubigi în format text (sursă: cellulardata.ubigi.com, consultat în august 2026).
- Descarcă aplicația Ubigi sau intră pe Ubigi.me pentru a monitoriza consumul de date în timp real și a reîncărca planul dacă rămâi fără.
Aceeași procedură —QR sau instalare manuală cu cod de activare— este standardul industriei și se aplică aproape la fel pentru orice eSIM de călătorie pe care îl cumperi, inclusiv cel de la PuraSIM. Dacă este prima dată când instalezi un eSIM și vrei procedura explicată fără să depinzi de un anumit furnizor, poți consulta ghidul nostru general pentru instalarea unui eSIM.
Unde se activează eSIM-ul pe iPhone după instalare
O întrebare frecventă este că, după instalarea profilului, telefonul continuă să folosească datele de pe linia principală, nu pe cele de pe eSIM-ul abia instalat. Conform documentației Ubigi, calea pentru a-l activa sau reactiva pe iPhone este (sursa: cellulardata.ubigi.com, consultat în august 2026):
- Configurări > Date mobile.
- În „Planuri de date”, alege profilul „Ubigi” (sau „Secundar” dacă nu i-ai pus încă un nume).
- Activează comutatorul de lângă „Activează această linie”.
- Intră în „Rețea de date mobile” și, în câmpul APN al secțiunii „Date mobile”, scrie
mbb. - Revino și activează „Roaming de date” pentru acea linie.
Dacă folosești dual SIM (linia ta locală plus eSIM-ul de călătorie), e bine să dezactivezi roamingul de date al liniei principale înainte să pleci din țară și să confirmi că telefonul folosește linia de date corectă — cea a eSIM-ului de călătorie, nu cea locală — imediat după ce aterizezi. Asta evită să ți se mai factureze roaming de la operatorul tău obișnuit în timp ce eSIM-ul de călătorie este inactiv.
De ce nu îți apare „Convertește în eSIM” pe iPhone
Aici se blochează multă lume, și nu e vina ta: sunt două funcții diferite în iOS cu nume asemănătoare. „Convertește în eSIM” NU este opțiunea pentru a instala un eSIM de călătorie ca cel de la Ubigi sau PuraSIM. Este o funcție separată a Apple: servește la transformarea SIM-ului fizic al liniei tale obișnuite (operatorul tău de acasă) în format eSIM, în cadrul aceluiași operator. Apare doar dacă acel operator o suportă (sursa: support.apple.com, consultat în august 2026).
Pentru a instala un eSIM de călătorie nou — de la orice furnizor — calea corectă pe iPhone este alta: Configurări > Date mobile > Adaugă eSIM (sau „Adaugă plan de date”, în funcție de versiunea de iOS), nu „Convertește în eSIM”. Dacă ai căutat „convertește în eSIM” crezând că instalezi Ubigi și nu ți-a apărut, aproape sigur te uitai în meniul greșit, nu că iPhone-ul tău are o problemă.
Acestea fiind spuse, dacă nici „Adaugă eSIM” nu îți apare, cele mai frecvente cauze sunt aceste trei, în ordinea probabilității:
- iPhone-ul este mai vechi decât un XS/XR. Modelele anterioare nu au chip eSIM (sursa: cellulardata.ubigi.com, consultat în august 2026).
- iPhone-ul are blocare de operator. Verifică Configurări > General > Informații > Blocare operator, așa cum am explicat în secțiunea anterioară.
- Este un iPhone vândut în China continentală. Apple a scos eSIM-ul de pe acele modele; acolo funcționează doar SIM fizic.
Dacă problema ta este alta — de exemplu, eSIM-ul s-a instalat dar nu oferă date — avem o trecere în revistă mai completă în probleme comune cu eSIM-ul și cum să le rezolvi.
Ce acoperire și ce operatori folosește Ubigi
Ubigi publică acoperire în peste 200 de destinații (sursa: cellulardata.ubigi.com, consultat în august 2026). Conform comunicatelor companiei-mamă Transatel, rețeaua nu este proprie în fiecare țară: se bazează pe acorduri cu operatori locali din întreaga lume, iar în mai multe destinații — precum Thailanda, India, Singapore, Maroc, Canada, Grecia, Portugalia, Statele Unite, Japonia, Germania sau Franța — oferă și planuri de date nelimitate, supuse politicii de utilizare corectă a furnizorului (sursa: transatel.com/news-and-insights/press-releases, consultat în august 2026).
Modelul tehnic al Ubigi este de profil unic: instalezi eSIM-ul o singură dată și, pe același profil, activezi diferite planuri în funcție de țara în care te afli, chiar dacă traversezi granițe în aceeași călătorie (sursa: transatel.com, consultat în august 2026). Asta evită să fie nevoie să instalezi un QR nou pentru fiecare țară, deși implică să intri să cumperi sau să activezi planul corespunzător de fiecare dată când schimbi destinația.
Dacă întrebarea ta de fond este dacă telefonul tău anume este compatibil cu eSIM (nu doar cu cel de la Ubigi), e bine să consulți lista noastră de telefoane compatibile cu eSIM înainte de a cumpăra orice plan.
Ce tipuri de planuri oferă Ubigi
Nu publicăm aici prețurile Ubigi pentru că se schimbă în funcție de destinație și fără notificare: pentru asta, singura referință valabilă este propriul lor tarifar. Ce putem descrie este structura catalogului lor, așa cum apare pe site (sursă: cellulardata.ubigi.com/rates-and-coverage, consultat în august 2026):
| Tip de plan | Cum funcționează | Pentru ce tip de itinerar este gândit |
|---|---|---|
| Plan pe volum de date | Faci o singură plată pentru o cantitate fixă de GB, cu o valabilitate stabilită | Călătorii scurte, cu un consum moderat |
| Plan zilnic cu date nelimitate | Date fără limită de volum pe zi, supuse politicii de utilizare corectă a Ubigi, care poate reduce viteza după un anumit consum | Sejururi de câteva zile, cu trafic intens |
| Plan lunar sau anual | Se reînnoiește pe perioadă, în loc să fie cumpărat pentru o singură călătorie | Cei care revin frecvent în aceeași destinație |
| Plan de acoperire regională sau mondială | Același plan valabil în mai multe țări | Itinerare care traversează frontiere |
Înainte să alegi orice eSIM doar pe baza planului pentru o singură țară, merită să vezi ce se întâmplă dacă itinerariul tău traversează mai multe destinații în aceeași călătorie: acolo costul total — adunând fiecare activare pe țară — poate ajunge să fie diferit de ceea ce pare când te uiți la un singur plan.
Ce suport oferă Ubigi dacă ceva nu merge în călătoria ta
Conform propriului lor centru de ajutor, Ubigi oferă trei canale de suport: chat live disponibil pe site, un contact de WhatsApp care te conectează mai întâi cu un asistent automatizat numit „Ubi" (care răspunde cu informații publice de pe site, fără acces la datele contului tău) și un formular de contact pentru cazuri care necesită verificarea contului, cum ar fi rambursări sau facturi. Asistența prin acest ultim canal funcționează de luni până duminică, între 8:00 și 21:00, ora Europei Centrale — CET (sursă: cellulardata.ubigi.com/help-center/contact și cellulardata.ubigi.com/help-center/assistance/how-to-contact-ubigi-customer-support, consultat în august 2026). Nu am găsit, pe paginile publice ale Ubigi, un număr de suport telefonic tradițional.
Acest program CET contează dacă călătorești din Mexic, Columbia, Argentina sau Peru: intervalul de asistență de luni până duminică cade, în funcție de fusul orar al țării respective, între orele dimineții târzii și după-amiezii locale. E un aspect de luat în seamă dacă ai nevoie de ajutor uman la momentul potrivit, nu doar de un răspuns automatizat de la „Ubi".
Ubigi vs PuraSIM: comparație obiectivă
Tabelul de mai jos pune față în față doar datele pe care le-am putut verifica din sursa publică a fiecărei companii. Acolo unde Ubigi nu publică clar o informație, o spunem direct, fără să inventăm.
| Caracteristică | Ubigi | PuraSIM |
|---|---|---|
| Acoperire | Peste 200 de destinații (sursă: cellulardata.ubigi.com, consultat în august 2026) | Peste 200 de destinații |
| Canale de suport | Chat live, WhatsApp cu asistent automatizat, formular și email; asistență de luni până duminică 8:00–21:00 CET (sursă: cellulardata.ubigi.com, consultat în august 2026) | Suport 24/7 în toate limbile, prin email și WhatsApp |
| Activarea planului | Necesită instalarea profilului și, în unele cazuri, configurarea manuală a APN-ului (sursă: cellulardata.ubigi.com, consultat în august 2026) | Activare în aproximativ 1 minut |
| Termen de activare după cumpărare | Nu l-am găsit publicat cu o sursă verificabilă | 180 de zile de la cumpărare |
| Model de profil | Profil unic: se instalează o singură dată și activezi planuri pe destinație pe același profil (sursă: transatel.com, consultat în august 2026) | Un profil eSIM per cumpărătură, gândit pentru călătorii punctuale |
| Gamă de planuri | De la câteva sute de MB până la planuri nelimitate zilnice, lunare sau anuale cu politică de utilizare corectă, în funcție de destinație (sursă: cellulardata.ubigi.com, consultat în august 2026) | Planuri per destinație, inclusiv opțiunea de date pe zi |
Dacă preferi să vezi aceeași comparație aplicată altor formate de conectivitate pentru călătorii — nu doar eSIM contra eSIM — avem o analiză mai amplă în eSIM contra roaming tradițional și în eSIM contra cartelă SIM fizică.
Când merită Ubigi și când merită să cauți altă opțiune
Ubigi poate fi o alegere solidă dacă călătorești frecvent în aceleași țări pe perioade de luni (datorită modelului cu profil unic și planurilor lunare sau anuale) sau dacă folosești conectivitatea integrată într-un vehicul de la una dintre mărcile cu care are alianță, cum ar fi Jaguar Land Rover sau BMW (sursă: ubigi.com, consultat în august 2026). Ți-ar putea conveni și dacă te simți confortabil să rezolvi întrebări prin chat sau WhatsApp cu un asistent automatizat înainte de a ajunge la o persoană reală.
Dimpotrivă, merită să te uiți la alte opțiuni — inclusiv la a noastră — dacă ai nevoie de activare imediată fără să atingi APN-ul manual, de un interval mare de timp între momentul când cumperi planul și ziua în care călătorești efectiv sau de certitudinea că poți scrie pe WhatsApp și vorbi cu o persoană reală la orice oră, nu doar într-un program european. Niciun furnizor de eSIM, inclusiv noi, nu este cea mai bună opțiune pentru absolut toate itinerarele: decizia depinde de câte țări vizitezi în aceeași călătorie, cât de din timp planifici și cât de important este pentru tine suportul uman în afara programului european.
Dacă după comparație te interesează o eSIM internațională cu activare rapidă și suport 24/7, poți vedea planurile disponibile în colecția noastră de eSIM internațional.
La ce rețea te conectezi de fapt
O eSIM de călătorie nu are o rețea proprie: se bazează pe operatorii locali. La care te conectezi decide acoperirea ta reală, iar aproape niciun furnizor nu publică asta. Acestea sunt rețelele pe care le folosește o eSIM PuraSIM, conform propriilor noastre acorduri cu operatorii, verificate pe 2 septembrie 2026.
| Destinație | Rețele pe care navighezi | Tehnologie | Reîncărcare |
|---|---|---|---|
| Japonia | NTT docomo · Rakuten Mobile · KDDI/au · SoftBank | 5G | Da |
| Statele Unite | T-Mobile · AT&T | 5G | Da |
| Spania | Orange · Movistar | 5G | Da |
| Regatul Unit | O2 · EE · 3 | 4G/5G | Da |
| Thailanda | TrueMove H · DTAC | 5G | Da |
| Mexic | Telcel · AT&T | 5G | Da |
| Grecia | Wind · Vodafone | 5G | Da |
| Turcia | Vodafone | 5G | Da |
Există două întrebări pe care merită să le pui oricărei eSIM de călătorie, inclusiv Ubigi. Prima, câte rețele îți oferă la destinație: acolo unde planul merge pe un singur operator, nu ai alternativă dacă acea rețea ajunge prost exact acolo unde stai. A doua, dacă planul permite reîncărcarea: dacă nu permite, să rămâi fără date înseamnă să cumperi și să instalezi o a doua eSIM la jumătatea călătoriei.
Publicăm acest tabel pentru că este partea din comparație pe care o poți verifica singur: aterizezi, deschizi setările telefonului și citești numele operatorului pe ecran. PuraSIM acoperă peste 200 de destinații, iar pe fiecare pagină de destinație apar rețelele sale.
Întrebări frecvente
Cum instalez eSIM-ul Ubigi pe iPhone-ul meu?
Cumpărând planul pe site-ul Ubigi, care îți trimite un cod QR prin email. Cu iPhone-ul conectat la wifi, apeși sau scanezi acel cod QR și urmezi instrucțiunile de pe ecran; dacă nu poți folosi codul QR, poți introduce manual adresa SM-DP+ și codul de activare din Setări > Date mobile > Adaugă eSIM > Introdu detalii manual (sursă: cellulardata.ubigi.com, consultat în august 2026).
Unde se activează eSIM-ul pe iPhone?
În Setări > Date mobile > Planuri de date, selectezi profilul Ubigi și activezi „Activează această linie”. Apoi trebuie să intri la „Rețea de date mobile” și să scrii mbb în câmpul APN, și să activezi „Roaming date” pentru acea linie (sursă: cellulardata.ubigi.com, consultat în august 2026).
Ce este Ubigi eSIM?
Este un serviciu eSIM pentru călători dezvoltat de Transatel, o filială NTT, cu acoperire publicată în peste 200 de destinații și un model de profil unic pe care se activează diferite planuri în funcție de țară (sursă: ubigi.com și transatel.com, consultat în august 2026).
De ce nu îmi apare opțiunea de a converti la eSIM pe iPhone?
Pentru că „Convertește la eSIM” este o funcție diferită: servește pentru a trece linia ta obișnuită de pe SIM fizic pe eSIM la același operator și apare doar dacă acel operator o suportă. Pentru a instala o eSIM de călătorie nouă —de la Ubigi, PuraSIM sau orice alt furnizor— opțiunea corectă este „Adaugă eSIM”, nu „Convertește la eSIM” (sursă: support.apple.com, consultat în august 2026).
Trebuie să deblochez iPhone-ul pentru a folosi o eSIM de călătorie?
Dacă iPhone-ul tău are blocare de operator (de exemplu, pentru că încă îl plătești în rate), nu vei putea instala nicio eSIM de la alt furnizor până nu îl deblochezi cu cel care ți l-a vândut. Poți verifica starea în Setări > General > Informații > Blocare operator.
Pot avea instalate simultan eSIM-ul Ubigi și un alt eSIM?
Da, iPhone-urile compatibile permit stocarea mai multor profiluri eSIM, deși se pot folosi date mobile de pe una sau două linii simultan, în funcție de model. Poți păstra profilul Ubigi salvat și poți adăuga un alt profil, cum ar fi cel PuraSIM, fără a fi nevoie să îl ștergi pe cel anterior.
Cât durează activarea unei eSIM de călătorie?
Depinde de furnizor. La PuraSIM, activarea durează aproximativ 1 minut după ce instalezi profilul. Ubigi nu publică un timp specific de activare pe site-ul său public, dincolo de pașii de instalare pe care i-am descris deja.
Ce fac dacă iPhone-ul meu nu are opțiunea de eSIM?
Dacă la formarea *#06# nu apare un cod EID, modelul tău nu suportă eSIM (cele compatibile sunt iPhone XS, XR și modelele ulterioare). În acest caz, ai nevoie de o SIM fizică pentru a călători, fie de la operatorul tău cu roaming activat, fie o cartelă locală la destinație.
Concluzie: ce să faci cu aceste informații
Ubigi este un furnizor real, cu un istoric verificabil din 2017 și acoperire publicată în peste 200 de destinații, susținut de Transatel-NTT. Dacă ai deja un plan de la ei, pașii de instalare și activare pe care i-am dat mai sus sunt exact cei documentați în propriul lor centru de ajutor și se aplică întocmai. Dacă încă nu ai cumpărat nimic și compari, cea mai concretă diferență pe care am putut-o verifica între Ubigi și PuraSIM este la suport —program european cu asistent automatizat la Ubigi, față de 24/7 în toate limbile prin email și WhatsApp la PuraSIM— și la fereastra de activare a planului după cumpărare, care la PuraSIM este de 180 de zile.
Dacă prioritatea ta este să activezi rapid, fără să atingi setări manuale de APN, și să ai pe cineva disponibil pe WhatsApp indiferent de ora la care călătorești, poți verifica planurile disponibile în colecția noastră de eSIM internațional. Și dacă aceasta este prima eSIM pe care o vei instala vreodată, cel mai bine începi cu ghidul nostru complet despre eSIM pentru călătorii înainte de a cumpăra orice plan, fie de la Ubigi, PuraSIM sau alt furnizor.
