Politica de expediere

PuraSIM vinde un produs 100% digital: nu facem livrări fizice și nu există costuri de transport.

Cum și când primești eSIM-ul tău

• Livrare: după plată vei primi eSIM-ul tău (cod QR și instrucțiuni) pe e-mail, de obicei în mai puțin de 1 minut și întotdeauna în câteva minute.
• Verifică folderul de spam sau promoții dacă nu vezi e-mailul și asigură-te că adresa ta de e-mail este corectă la cumpărare.
• Dacă nu primești eSIM-ul, scrie-ne la hola@purasim.com cu numărul comenzii tale și ți-l retrimitem.
• Nu este necesară o adresă poștală pentru livrarea produsului.