วิธีเปิดโรมมิ่งบน Samsung ของคุณ: คำแนะนำทีละขั้นตอน

วิธีเปิดใช้งานโรมมิ่งข้อมูลบน Samsung ของคุณ: ขั้นตอน

ในการเปิดโรมมิ่งข้อมูลบน Samsung ให้ไปที่ การตั้งค่า แตะ การเชื่อมต่อ เข้าไปที่ เครือข่ายมือถือ แล้วเปิดสวิตช์ โรมมิ่งข้อมูล เส้นทางนี้แทบจะเหมือนกันทุก Galaxy ที่ใช้ One UI 4 ขึ้นไป ถ้าคุณเดินทางโดยใช้ซิมการ์ดของค่ายในประเทศของคุณ อย่าลืมตรวจสอบจุดเข้าใช้งาน (APN) ก่อนออกเดินทางด้วย

นั่นคือทางลัด ถ้าหน้าจอของคุณดูแตกต่างหรือสวิตช์ไม่ปรากฏในตำแหน่งที่คุณคาดไว้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับ ซึ่งเป็นขั้นตอนเดียวกับที่เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนใช้เมื่อเจอปัญหาเดียวกัน

1. เปิด การตั้งค่า (ไอคอนเฟืองบนหน้าจอหรือในลิ้นชักแอป)
2. แตะ การเชื่อมต่อ ซึ่งเป็นบล็อกที่สองหรือสามในเมนูหลักของรุ่นส่วนใหญ่
3. เข้าไปที่ เครือข่ายมือถือ ในรุ่นเก่าหรือ One UI เวอร์ชันก่อนหน้า การตั้งค่านี้อาจเรียกว่า การใช้ข้อมูล หรือ การใช้ข้อมูลมือถือ
4. หาสวิตช์ โรมมิ่งข้อมูล แล้วเลื่อนไปที่เปิด เมื่อเปิดแล้ว สวิตช์จะเปลี่ยนจากสีเทาเป็นสีทึบ
5. ถ้า Samsung ของคุณมีสองสาย (ซิมจริง + eSIM หรือซิมจริงสองซิม) ให้ยืนยันว่าคุณอยู่ในสายที่จะใช้ต่างประเทศก่อนแตะสวิตช์ แต่ละสายมีการตั้งค่าโรมมิ่งของตัวเองแยกจากกัน

เมื่อทำตามนี้ โทรศัพท์ของคุณก็พร้อมใช้งานเครือข่ายนอกประเทศแล้ว การที่คุณจะมีอินเทอร์เน็ตจริง ๆ ที่นั่นขึ้นอยู่กับอีกอย่าง นั่นคือผู้ให้บริการของคุณมีข้อตกลงโรมมิ่งกับเครือข่ายในจุดหมายปลายทางนั้นหรือไม่ และแผนของคุณครอบคลุมหรือไม่ สวิตช์เป็นตัวเปิดประตู ส่วนข้อตกลงทางการค้าระหว่างผู้ให้บริการคือตัวตัดสินว่ามีเครือข่ายอยู่อีกฝั่งหรือไม่

ตำแหน่งการตั้งค่าโรมมิ่งตามเวอร์ชัน One UI ของคุณ

เส้นทางจะเปลี่ยนไปเล็กน้อยตามรุ่นของ Samsung และเวอร์ชัน One UI ที่ติดตั้งอยู่ ตารางนี้จะช่วยให้คุณไม่ต้องค้นหาเอง:

ถ้าสายของคุณเป็นของค่ายในประเทศ และเมนูบน Samsung ไม่ตรงกับแถวใดในตาราง แอปของผู้ให้บริการมักจะมีส่วนตั้งค่าเครือข่ายของตัวเองที่บางครั้งเขียนทับการตั้งค่าระบบ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณใช้ WOM ในชิลีหรือโคลอมเบีย ก็จะมีขั้นตอนเฉพาะที่ควรตรวจสอบแยกต่างหากใน วิธีเปิดโรมมิ่งกับ WOM

วิธีเช็คว่าเปิดโรมมิ่งสำเร็จแล้วหรือยัง

มีสามวิธีรวดเร็วในการยืนยัน ตั้งแต่วิธีที่ง่ายที่สุดไปจนถึงวิธีที่แน่นอนที่สุด:

1. ดูสีของสวิตช์ ในการตั้งค่า > การเชื่อมต่อ > เครือข่ายมือถือ > โรมมิ่งข้อมูล ถ้าเปิดอยู่ สวิตช์จะแสดงเป็นเปิด (ปกติจะมีสี ไม่ใช่สีเทา)
2. มองหาไอคอนโรมมิ่งในแถบสถานะ เมื่อโทรศัพท์กำลังใช้เครือข่ายในต่างประเทศจริง ๆ มักจะมีตัวอักษรเล็ก ๆ (เช่น "R") ปรากฏข้างสัญลักษณ์สัญญาณ พร้อมกับชื่อเครือข่ายที่กำลังใช้แทนชื่อผู้ให้บริการปกติของคุณ
3. ทดสอบแบบควบคุมก่อนออกเดินทาง ปิด Wi-Fi และเมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายต่างประเทศแล้ว ให้ลองเปิดหน้าเว็บง่าย ๆ ดู ถ้าโหลดได้ แสดงว่าโรมมิ่งทำงานครบวงจร: เปิดสวิตช์แล้วและข้อตกลงของผู้ให้บริการยังมีผล

วิธีแรกยืนยันแค่ว่าโทรศัพท์ได้รับอนุญาตให้ลองเชื่อมต่อ วิธีที่สองและสามยืนยันว่าเชื่อมต่อจริงแล้ว มันเป็นคนละเรื่องกัน และการสับสนระหว่างสองสิ่งนี้คือสาเหตุที่หลายคนบอกว่า "เปิดโรมมิ่งแล้ว" แต่กลับไม่มีอินเทอร์เน็ตเมื่อถึงที่หมาย

เปิดโรมมิ่งแล้วแต่ไม่มีเน็ต: สาเหตุที่พบบ่อยที่สุด

เมื่อสวิตช์เปิดอยู่แล้วแต่ยังไม่มีเน็ต สาเหตุเกือบทั้งหมดมักเป็นหนึ่งในห้าข้อนี้ ลองไล่เช็คตามลำดับนี้ เพราะเรียงจากสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดไปหาน้อยที่สุด:

1. มือถือค้างอยู่ที่การเลือกเครือข่ายแบบ manual ไปที่ การตั้งค่า > การเชื่อมต่อ > เครือข่ายมือถือ > ผู้ให้บริการเครือข่าย แล้วเช็คว่าอยู่ในโหมดอัตโนมัติ (เลือกโดยอัตโนมัติ) ถ้ามือถือไปค้างอยู่กับเครือข่ายที่ไม่มีสัญญากับผู้ให้บริการของคุณแล้ว การเปิดโรมมิ่งไว้ก็ไม่มีประโยชน์อะไร
2. จุดเชื่อมต่อ (APN) ไม่ถูกต้อง ผู้ให้บริการแต่ละรายมี APN สำหรับอินเทอร์เน็ตเป็นของตัวเอง และบางรายใช้ APN แยกต่างหากสำหรับโรมมิ่งโดยเฉพาะ ถ้า Samsung ของคุณไม่ได้ตั้งค่าไว้ล่วงหน้า คุณอาจต้องกรอกเอง
3. แพ็กเกจของคุณไม่รวมโรมมิ่ง แม้ว่ามือถือจะรองรับก็ตาม สวิตช์โรมมิ่งคือการตั้งค่าบนเครื่อง ไม่ใช่สัญญาที่คุณมีกับผู้ให้บริการ ถ้าไลน์ของคุณไม่ได้เปิดบริการไว้ฝั่งผู้ให้บริการ คุณก็จะไม่มีเน็ตต่อให้เปิดทุกอย่างถูกต้องแล้วก็ตาม
4. เปิดโรมมิ่งผิดซิมใน Samsung แบบ dual SIM นี่คือความผิดพลาดที่เกิดขึ้นง่ายที่สุด: สวิตช์ของซิมหลักเปิดอยู่ แต่ซิมที่กำลังใช้เครือข่ายต่างประเทศจริงๆ กลับเป็นอีกซิมหนึ่ง
5. โหมดเครื่องบินยังเปิดอยู่ หรือปิดอินเทอร์เน็ตมือถือโดยรวมไว้ (ไม่ใช่แค่โรมมิ่ง) โรมมิ่งจะทำงานได้ก็ต่อเมื่อเปิดอินเทอร์เน็ตมือถือไว้ก่อน

ถ้าลองเช็คครบทั้งห้าข้อแล้วยังมีปัญหาอยู่ โอกาสที่ปัญหาไม่ได้อยู่ที่การตั้งค่า แต่อยู่ที่สัญญาณจริงของผู้ให้บริการในประเทศนั้น หรือเป็นปัญหาจำเพาะกับ eSIM ถ้าคุณกำลังใช้อยู่ ปัญหาลักษณะนี้มีรายการสาเหตุแยกไว้ใน ปัญหาที่พบบ่อยกับ eSIM

เช็กลิสต์เปิดโรมมิ่งก่อนเดินทาง

ถ้าคุณยังอยู่ในประเทศและอยากเตรียมทุกอย่างให้พร้อมก่อนออกเดินทาง นี่คือลำดับที่จะช่วยให้ไม่ต้องตกใจตอนเครื่องลง:

• ยืนยันกับผู้ให้บริการของคุณ ว่าแพ็กเกจรวมโรมมิ่งในประเทศที่คุณจะไปจริงๆ ไม่ใช่แค่ "โรมมิ่งระหว่างประเทศ" ทั่วไป เพราะความครอบคลุมต่างกันไปตามปลายทาง
• ถามเงื่อนไขการเปิดใช้ บางผู้ให้บริการคิดค่าบริการรายวันนับจากวันที่เชื่อมต่อ บางรายคิดตามช่วงเวลา และบางรายให้โทรหรือเปิดแพ็กเกจเพิ่มก่อนเดินทาง
• เปิดสวิตช์บน Samsung ของคุณ ตามขั้นตอนในส่วนแรก แนะนำให้เปิดก่อนวันเดินทาง ไม่ใช่ไปเปิดที่สนามบินปลายทาง
• เช็ค APN ถ้าผู้ให้บริการของคุณกำหนดให้ตั้งค่าเฉพาะสำหรับโรมมิ่ง
• เตรียมแผนสำรองที่ไม่พึ่งพาผู้ให้บริการ ถ้าอยากไม่ต้องกังวลว่าโรมมิ่งของซิมหลักจะใช้ได้ดีในแต่ละประเทศหรือไม่ eSIM ข้อมูลระหว่างประเทศติดตั้งแยกต่างหากและไม่ยุ่งกับซิมหลักของคุณ ขั้นตอนการติดตั้งอธิบายไว้ทีละขั้นใน วิธีติดตั้ง eSIM

การเปิดสวิตช์โรมมิ่งไม่เหมือนกับ "อินเทอร์เน็ตแบบจำกัดค่าใช้จ่าย" การตั้งค่านั้นแค่ให้สิทธิ์ Samsung ของคุณใช้เครือข่ายนอกประเทศเท่านั้น ส่วนจะคิดเงินเท่าไหร่และเงื่อนไขอย่างไร ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจที่คุณทำไว้กับผู้ให้บริการ ไม่ใช่การตั้งค่าบนเครื่อง

SIM การ์ดจริง vs. eSIM บน Samsung: ต่างกันอย่างไรตอนเปิดโรมมิ่ง

สวิตช์โรมมิ่งทำงานเหมือนกันไม่ว่าไลน์จะอยู่บน SIM การ์ดจริงหรือ eSIM: เมนูเดียวกัน เส้นทางเดียวกันในการตั้งค่า สิ่งที่ต่างกันคืออะไรอยู่ปลายทางของสวิตช์นั้น

ไม่มีตัวเลือกไหนดีที่สุดในทุกกรณี: ถ้าผู้ให้บริการของคุณมีสัญญาโรมมิ่งที่ดีในปลายทางและราคาที่รู้อยู่แล้ว ก็ไม่จำเป็นต้องทำให้ยุ่งยาก eSIM ข้อมูลระหว่างประเทศเป็นตัวเลือกเมื่อคุณไม่อยากพึ่งพาตัวแปรนั้น หรือเมื่อซิมในประเทศของคุณไม่มีความครอบคลุมที่ดีในประเทศที่คุณจะไป ถ้าอยากเข้าใจความแตกต่างพื้นฐานก่อนตัดสินใจ อธิบายไว้ใน eSIM vs. โรมมิ่ง และถ้าสงสัยเฉพาะระหว่างซิมการ์ดจริงกับ eSIM ดูได้ที่ eSIM vs. SIM การ์ดจริง ถ้าไม่เคยใช้ eSIM มาก่อนและอยากรู้ว่ามันคืออะไรก่อนติดตั้ง เริ่มจาก eSIM คืออะไร

วิธีจำกัดการใช้โรมมิ่งเฉพาะบางแอป หรือใช้โหมดเครื่องบินให้เป็นประโยชน์

Android โดยทั่วไป และ Samsung โดยเฉพาะ ไม่มีสวิตช์ "โรมมิ่งเฉพาะแอปนี้" สิ่งที่คุณทำได้คือจำกัดว่าแอปใดบ้างที่ใช้ข้อมูลมือถือในขณะที่โรมมิ่งเปิดอยู่สำหรับแอปที่เหลือ:

1. ไปที่ การตั้งค่า > แอปพลิเคชัน เลือกแอปที่คุณต้องการจำกัด (เช่น แอปที่กินข้อมูลเยอะซึ่งคุณไม่จำเป็นต้องใช้ระหว่างเดินทาง)
2. เข้าไปที่ การใช้ข้อมูลมือถือ ภายในแอปนั้น
3. ปิด อนุญาตให้ใช้ข้อมูลมือถือ หรือ ข้อมูลเบื้องหลัง ตามตัวเลือกที่แสดงในรุ่นของคุณ

เมื่อทำแบบนั้น แอปนั้นจะไม่กินข้อมูลแม้ว่าโรมมิ่งโดยรวมจะเปิดอยู่สำหรับส่วนอื่นของเครื่องก็ตาม เป็นการตั้งค่าแบบทีละแอป แต่ช่วยให้คุณเปิดใช้งานเฉพาะสิ่งที่จำเป็น (แชท แผนที่) ได้โดยไม่ต้องปิดโรมมิ่งทั้งหมด

ส่วนโหมดเครื่องบิน เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการตัดสัญญาณทั้งหมดในคราวเดียว: ปิดโรมมิ่ง ข้อมูลมือถือ และการโทรพร้อมกัน โดยไม่ต้องเข้าไปในเมนูย่อยใดๆ มีประโยชน์เหมือนสวิตช์ฉุกเฉินเมื่อคุณต้องหยุดการใช้ข้อมูลทันที แต่จำไว้ว่ามันตัดไวไฟด้วยหากคุณเปิดไว้พร้อมกัน ดังนั้นต้องเปิดไวไฟแยกต่างหากอีกครั้งหากคุณต้องการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านไวไฟต่อ

ทำไมถึงมีค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิดแม้โรมมิ่งจะตั้งค่าอย่างถูกต้องแล้ว

Samsung ที่ตั้งค่าอย่างถูกต้องก็ยังอาจสร้างค่าใช้จ่ายที่คุณไม่คาดคิดได้ และแทบไม่เคยเป็นความผิดของตัวเครื่องเลย สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดมีสามอย่าง:

• การอัปเดตแอปหรือระบบอัตโนมัติ ที่ดาวน์โหลดเองทันทีที่มีสัญญาณ โดยที่คุณไม่ได้เปิดใช้งาน
• การสำรองข้อมูลบนคลาวด์ (รูปภาพ วิดีโอ) ที่ตั้งค่าให้อัปโหลดผ่านข้อมูลมือถือด้วย ไม่ใช่แค่ไวไฟ
• ความเข้าใจผิดเกี่ยวกับช่วงเวลาที่เริ่มคิดเงิน ผู้ให้บริการบางรายเริ่มคิดค่าโรมมิ่งตั้งแต่เครื่องเชื่อมต่อกับเครือข่ายในต่างประเทศ ไม่ใช่ตั้งแต่คุณ "เปิดใช้งาน" อย่างตั้งใจ; หากคุณปล่อยโรมมิ่งไว้จากทริปก่อนหน้า มันอาจยังทำงานต่อในทริปถัดไปโดยที่คุณไม่รู้ตัว

ก่อนเดินทาง ควรตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณว่าโรมมิ่งที่คุณจะใช้ครอบคลุมอะไรบ้างและคิดเงินภายใต้เงื่อนไขใด: ข้อมูลนั้นมีเฉพาะผู้ให้บริการเท่านั้น ไม่ใช่ตัวเครื่อง หากคุณต้องการทางเลือกอื่นที่ค่าใช้จ่ายและความครอบคลุมถูกกำหนดไว้ตั้งแต่ตอนซื้อ โดยไม่ต้องพึ่งพาเงื่อนไขของผู้ให้บริการในแต่ละประเทศ นั่นคือบทบาทของ eSIM ข้อมูลระหว่างประเทศแบบอิสระ

Samsung รุ่นใดบ้างที่รองรับ eSIM และโรมมิ่งข้อมูล

โรมมิ่งข้อมูล ซึ่งเป็นฟังก์ชันพื้นฐานของโทรศัพท์ มีให้ใช้งานใน Samsung เกือบทุกรุ่นที่มีซิมโทรศัพท์ ไม่ว่าจะปีไหนก็ตาม สิ่งที่แตกต่างกันไปตามรุ่นคือการรองรับ eSIM เพิ่มเติมหรือไม่ (จำเป็นหากคุณต้องการใช้ไลน์ข้อมูลระหว่างประเทศที่สองโดยไม่ต้องแตะซิมการ์ดจริงของคุณ)

โดยทั่วไป Galaxy S ระดับไฮเอนด์ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา รุ่นพับได้ (Z Fold และ Z Flip) และบางรุ่นในซีรีส์ A ที่ใหม่กว่า รองรับ eSIM แม้ว่าความพร้อมใช้งานที่แน่นอนจะแตกต่างกันไปตามภูมิภาคและเวอร์ชันของรุ่นที่ขายในประเทศของคุณ (บางรุ่นเฉพาะภูมิภาคของ Galaxy รุ่นเดียวกันอาจไม่มี eSIM แม้ว่ารุ่นสากลจะมีก็ตาม) ก่อนที่จะสรุปว่า Samsung ของคุณรองรับ ควรตรวจสอบรายละเอียดแยกรุ่นได้ที่ โทรศัพท์ที่รองรับ eSIM

หาก Samsung ของคุณไม่รองรับ eSIM โรมมิ่งข้อมูลด้วยซิมการ์ดจริงของคุณยังทำงานเหมือนกับที่อธิบายไว้ในส่วนก่อนหน้า เพียงแต่คุณจะไม่สามารถเพิ่มไลน์ eSIM ที่สองเป็นทางเลือกได้

คำถามที่พบบ่อย

สรุป

การเปิดใช้งานโรมมิ่งบน Samsung ในกรณีส่วนใหญ่เป็นแค่การเปิดสวิตช์ใน การตั้งค่า > การเชื่อมต่อ > เครือข่ายมือถือ ปัญหาส่วนใหญ่ไม่ใช่การหาสวิตช์นั้น แต่เป็นทุกอย่างที่เกิดขึ้นหลังจากนั้น: ให้เครือข่ายอยู่ในโหมดอัตโนมัติ, ให้ APN ถูกต้อง และที่สำคัญที่สุดคือโอเปอเรเตอร์ของคุณมีข้อตกลงโรมมิ่งที่ใช้งานได้และเปิดใช้งานในประเทศที่คุณจะไปจริงหรือไม่ ลองตรวจสอบสาเหตุในส่วนที่สี่ก่อนที่จะสรุปว่าเป็นปัญหาเกี่ยวกับตัวเครื่อง

หากหลังจากตรวจสอบทุกอย่างแล้ว โรมมิ่งของโอเปอเรเตอร์ของคุณยังไม่ให้ความอุ่นใจเท่าที่ควรสำหรับการเดินทาง หรือคุณแค่อยากรู้ล่วงหน้าว่าจะได้ความครอบคลุมและการสนับสนุนแบบไหนโดยไม่ต้องพึ่งพาเงื่อนไขของแต่ละโอเปอเรเตอร์ในแต่ละประเทศ eSIM ข้อมูลระหว่างประเทศจะช่วยจัดการส่วนนั้นแยกต่างหาก: เปิดใช้งานได้ภายในประมาณ 1 นาที ครอบคลุมมากกว่า 200 จุดหมายปลายทาง คุณมีเวลาสูงสุด 180 วันในการเปิดใช้งานนับจากวันที่ซื้อ และคุณได้รับการสนับสนุน 24/7 ในทุกภาษา ทางอีเมลและ WhatsApp หากมีอะไรไม่ทำงานตามที่คาดหวัง คุณสามารถดูตัวเลือกที่มีได้ใน คอลเลกชัน eSIM ระหว่างประเทศ

เขียนโดยMarc González Sáez ผู้ก่อตั้ง PuraSim และผู้เชี่ยวชาญด้าน eSIM และการเชื่อมต่อสำหรับนักเดินทาง มีประสบการณ์หลายปีในการช่วยให้เดินทางเชื่อมต่อทั่วโลกโดยไม่ต้องจ่ายค่าโรมมิ่งเกินจำเป็น และทดสอบ eSIM ด้วยตัวเองในทุกปลายทางก่อนแนะนำเสมอ