eSIM และการโทรผ่าน WiFi (VoWiFi): วิธีโทรออกโดยไม่มีสัญญาณในต่างประเทศ

สรุปสั้น ๆ: eSIM กับการโทรผ่าน WiFi เป็นคนละเรื่องกัน แต่ใช้เสริมกันได้: การโทรผ่าน WiFi (VoWiFi) ใช้เบอร์ไทยของคุณผ่านเครือข่าย WiFi ใดก็ได้ ส่วน eSIM ให้อินเทอร์เน็ตมือถือในประเทศปลายทาง คุณเปิดใช้ทั้งสองอย่างพร้อมกันได้ แต่มีแค่ eSIM ที่รับประกันว่าคุณจะใช้อินเทอร์เน็ตได้ทันทีที่เครื่องลง โดยไม่ต้องพึ่งพาว่าผู้ให้บริการของคุณจะอนุญาตให้ใช้ WiFi Calling นอกประเทศไทยหรือไม่

การโทรผ่าน WiFi (หรือ VoWiFi) ช่วยให้มือถือของคุณโทรออกและรับข้อความผ่านเครือข่าย WiFi เมื่อสัญญาณมือถืออ่อนหรือไม่มีเลย คำถามยอดฮิตของนักเดินทางคือ ฟีเจอร์นี้ยังใช้ได้ไหมเวลาใช้ eSIM ข้อมูลในต่างประเทศ คำตอบสั้น ๆ คือ การโทรผ่าน WiFi ขึ้นอยู่กับซิมหลักของคุณ ไม่ใช่ eSIM ข้อมูล และเราจะอธิบายให้คุณเข้าใจว่าทุกอย่างทำงานร่วมกันยังไง โดยไม่ต้องกลัวค่าใช้จ่ายเกินตัว

การโทรผ่าน WiFi (VoWiFi) คืออะไร

การโทรผ่าน WiFi ช่วยให้คุณโทรออกและรับสาย SMS ปกติผ่านการเชื่อมต่อ WiFi แทนการใช้เสาสัญญาณของผู้ให้บริการ โดยใช้ เบอร์เดิมของคุณ เพียงแต่เสียงจะเดินทางผ่านอินเทอร์เน็ต เหมาะสำหรับเวลาที่คุณอยู่ในชั้นใต้ดิน โรงแรมที่สัญญาณไม่ดี หรือพื้นที่ชนบทที่ไม่มีสัญญาณ

ประเด็นสำคัญคือ การโทรผ่าน WiFi ผูกติดอยู่กับซิมหลักของคุณ ซิมที่มีเบอร์และแพ็กเกจของคุณ ถ้าผู้ให้บริการรองรับและคุณเปิดใช้ไว้ มือถือจะสลับไปใช้ WiFi โดยอัตโนมัติเมื่อตรวจพบว่าสัญญาณมือถือไม่ดี ในไทย ผู้ให้บริการส่วนใหญ่ก็มีบริการนี้เช่นกัน

ข้อควรรู้สำหรับการเดินทาง: ผู้ให้บริการหลายราย ปิดกั้นการโทรผ่าน WiFi นอกประเทศต้นทาง หมายความว่าในประเทศใช้ได้ แต่พอไปต่างประเทศอาจถูกปิดตามนโยบายของผู้ให้บริการ ควรตรวจสอบก่อนออกเดินทางเพื่อไม่ให้ต้องพึ่งพามัน

การโทรผ่าน WiFi ใช้กับ eSIM ข้อมูลได้ไหม

ได้ แต่มีข้อแม้: eSIM ข้อมูลและการโทรผ่าน WiFi เป็นคนละเรื่องกัน eSIM ให้ อินเทอร์เน็ตราคาถูก ในประเทศปลายทาง ส่วนการโทรผ่าน WiFi ใช้ซิมไทยของคุณในการโทร คุณเปิดใช้ทั้งสองอย่างพร้อมกันได้ โดยแต่ละอย่างทำหน้าที่ของตัวเองโดยไม่กวนกัน

การผสมผสานที่ดีที่สุดสำหรับนักเดินทางคือ เก็บ ซิมไทย ไว้รับ SMS จากธนาคารและสายสำคัญ เปิด eSIM ข้อมูล เป็นซิมอินเทอร์เน็ต แล้วปิดโรมมิ่งของซิมไทยเพื่อประหยัดค่าใช้จ่าย เมื่อมี eSIM ข้อมูล คุณก็ใช้ WhatsApp, Telegram และวิดีโอคอลผ่านอินเทอร์เน็ตนั้น (หรือ WiFi ของโรงแรม) ได้

การโทรผ่าน WiFi แบบดั้งเดิมยังคงผูกกับเบอร์ไทยของคุณ และถ้าผู้ให้บริการอนุญาตให้ใช้ในต่างประเทศ คุณก็รับสายปกติได้โดยไม่ต้องเปิดโรมมิ่ง ตราบใดที่คุณเชื่อมต่อ WiFi อยู่ แต่เนื่องจากไม่ใช่สิ่งที่รับประกันได้ วิธีที่ใช้งานได้จริงคือพึ่งพาแอปต่าง ๆ บนข้อมูลของ eSIM ถ้าอยากเข้าใจมากขึ้นว่ามันทำงานต่างจากโรมมิ่งแบบเดิมยังไง เรามีคู่มือเกี่ยวกับ การใช้งานข้อมูลขณะโรมมิ่ง และบทเปรียบเทียบ eSIM กับโรมมิ่ง อย่างละเอียด

วิธีเปิดใช้งานการโทรผ่าน WiFi บน iPhone

บน iPhone ทำได้รวดเร็ว ไปที่ การตั้งค่า > โทรศัพท์ > การโทรผ่าน WiFi แล้วเปิดสวิตช์ "การโทรผ่าน WiFi บน iPhone เครื่องนี้" ระบบจะขอให้คุณยืนยันที่อยู่สำหรับกรณีฉุกเฉิน (จำเป็นในสหภาพยุโรป) จากนั้นคุณจะเห็นข้อความ "WiFi" ถัดจากชื่อผู้ให้บริการในแถบสถานะเมื่อฟังก์ชันนี้ทำงานอยู่

หากคุณยังไม่แน่ใจว่า iPhone ของคุณจะเป็นอย่างไรเมื่อมีสองสายงาน ลองดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ วิธีติดตั้ง eSIM โดยตรวจสอบว่าคุณเปิดการโทรผ่าน WiFi ในสายงานใด ซึ่งควรเป็นสายงานที่มีหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ไม่ใช่ eSIM ข้อมูลสำหรับการเดินทาง คุณสามารถตั้งให้สายงานไทยเป็น "ค่าเริ่มต้นสำหรับการโทร" และ eSIM เป็น "ค่าเริ่มต้นสำหรับข้อมูลมือถือ"

เคล็ดลับ: หากคุณกำลังจะเดินทาง ให้เปิด wifi calling ในสายงานหลักของคุณ ก่อนออกจากประเทศไทย ผู้ให้บริการบางรายอนุญาตให้ลงทะเบียนครั้งแรกได้เฉพาะภายในประเทศเท่านั้น จากนั้นจึงใช้งานต่อในต่างประเทศได้

โปรดจำไว้ว่า แม้จะเปิด wifi calling ไว้แล้ว ก็จะไม่ใช้ข้อมูลในแผนของคุณเพราะเป็นการเชื่อมต่อผ่าน WiFi และหากคุณเปิดโหมดเครื่องบินแต่เปิด WiFi ไว้ ก็อาจใช้งานได้เช่นกัน ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ

วิธีเปิดใช้งานการโทรผ่าน WiFi บน Android (Samsung, Xiaomi…)

บน Android เส้นทางอาจแตกต่างกันไปตามยี่ห้อ แต่แนวคิดเหมือนกัน บน Samsung Galaxy: การตั้งค่า > การเชื่อมต่อ > การโทรผ่าน WiFi บน Xiaomi: การตั้งค่า > ซิมการ์ดและเครือข่ายมือถือ > (สายงานของคุณ) > การโทรผ่าน WiFi บน Google Pixel และ Android ดั้งเดิมอื่นๆ มักจะอยู่ใน การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > SIM > การโทรผ่าน WiFi

หากคุณยังไม่เข้าใจว่า eSIM เสมือน คืออะไรและทำงานร่วมกับซิมการ์ดจริงของคุณอย่างไร ควรศึกษาให้เข้าใจก่อนปรับแต่งการตั้งค่าเหล่านี้: บน Android เมื่อติดตั้งแล้ว คุณจะเห็นว่าสามารถเลือกสายงานสำหรับการโทรผ่าน WiFi ได้ เช่นเดียวกับ iPhone ให้เปิดใช้งานในสายงานที่มีหมายเลขของคุณ ไม่ใช่ eSIM ข้อมูล Xiaomi และ Motorola บางรุ่นต้องการให้ผู้ให้บริการเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ก่อน หากไม่แสดง แสดงว่าผู้ให้บริการของคุณไม่รองรับฟีเจอร์นี้ในรุ่นนั้น

การโทรผ่าน WiFi ฟรีหรือคิดเงินเมื่อใช้ในต่างประเทศ?

นี่คือจุดที่ต้องระวัง การโทรผ่าน WiFi ไม่ใช่เรื่องมหัศจรรย์ แม้เสียงจะเดินทางผ่าน WiFi แต่ผู้ให้บริการของคุณอาจคิดค่าบริการเหมือนกับว่าคุณอยู่ในประเทศ หรือแม้แต่คิดเป็นค่าบริการระหว่างประเทศ ขึ้นอยู่กับนโยบายของพวกเขา ในหลายกรณี การโทรในประเทศผ่าน wifi calling จะถูกคิดค่าบริการเหมือนกับว่าคุณอยู่ในประเทศไทย ซึ่งเป็นข้อดี แต่ก็ควร ยืนยันกับผู้ให้บริการของคุณก่อนเดินทาง

สิ่งที่แน่นอนคือ การโทรผ่าน WiFi ไม่ใช้ข้อมูลในแผนของคุณ หรือข้อมูลของ eSIM เพราะเป็นการเชื่อมต่อผ่านเครือข่าย WiFi ความเสี่ยงที่แท้จริงคือการสับสนกับระบบโรมมิ่งเสียง: หากสายงานไทยของคุณเปิดโรมมิ่งไว้และคุณโทรผ่านเครือข่ายมือถือ (ไม่ใช่ WiFi) คุณจะต้องจ่ายค่าโรมมิ่ง ดังนั้นเราจึงแนะนำให้ปิดโรมมิ่งเสียงของสายงานหลัก และใช้ eSIM และแอปพลิเคชันแทน

• โทรผ่าน wifi calling ในประเทศ: โดยปกติคิดเหมือนในประเทศไทย (ควรตรวจสอบอีกครั้ง)
• โทรผ่านโรมมิ่งเสียง: อัตราค่าโรมมิ่ง ซึ่งอาจแพงนอกสหภาพยุโรป
• โทรผ่านแอปบนข้อมูล eSIM: ใช้เฉพาะข้อมูล ไม่มีค่าใช้จ่ายด้านเสียง

ทางเลือกโทรถูกกับ eSIM ของคุณ

ถ้าเป้าหมายคือการพูดคุยโดยไม่ต้องเสียเงิน วิธีที่ง่ายที่สุดคือใช้ ข้อมูลของ eSIM ร่วมกับแอปเสียง WhatsApp, Telegram, FaceTime, Signal หรือ Google Meet ให้บริการโทรและวิดีโอคอลคุณภาพดีโดยใช้เมกะไบต์น้อยมาก เมื่อคุณมี eSIM ข้อมูลที่เปิดใช้งานอยู่ คุณจะใช้อินเทอร์เน็ตได้ทันทีที่ถึงปลายทาง โดยไม่ต้องพึ่ง WiFi

สำหรับการโทรไปยังเบอร์บ้านหรือคนที่ไม่ได้ใช้แอป บริการ VoIP อย่าง Skype หรือการโทรผ่านอินเทอร์เน็ตจะให้อัตราค่าบริการที่ถูกกว่าการโรมมิ่งเสียงมาก และถ้าคุณต้องการให้เบอร์ของคุณยังใช้งานได้เพื่อรับ SMS ยืนยันตัวตน ให้เก็บซิมการ์ดไทยของคุณไว้เฉพาะรับ SMS แล้วใช้ eSIM สำหรับทุกอย่างอื่น คุณสามารถดูเคล็ดลับเพิ่มเติมในการประหยัดข้อมูลได้ในคู่มือ วิธีประหยัดข้อมูลด้วย eSIM ระหว่างเดินทาง ของเรา

เคล็ดลับนักเดินทาง: การโทรด้วยเสียงผ่าน WhatsApp ใช้ข้อมูลประมาณ 0.5 MB ต่อนาที ด้วยข้อมูล 1 GB คุณสามารถพูดคุยได้เป็นชั่วโมงโดยไม่ต้องกังวลว่าข้อมูลจะหมด

ถ้าปลายทางต่อไปของคุณคือยุโรป ลองดูแผน eSIM สำหรับยุโรป โดยตรง แล้วติดตั้งก่อนออกจากบ้าน เมื่อคุณถึงก็จะมีข้อมูลไว้โทรผ่าน WhatsApp โดยไม่ต้องหา WiFi

สิ่งที่แทบไม่มีใครบอกคุณเกี่ยวกับ wifi calling และ eSIM

นี่คือรายละเอียดที่ไม่มีในสเปกโทรศัพท์ แต่คุณจะเจอในการเดินทางจริง

WiFi ที่ต้องล็อกอินของโรงแรมและเครื่องบินบางครั้งบล็อก wifi calling แม้ว่าคุณจะ "เชื่อมต่อ" อยู่ เครือข่าย WiFi หลายแห่งที่มีพอร์ทัลให้ล็อกอิน (แบบที่ต้องเปิดเบราว์เซอร์ ยอมรับเงื่อนไข หรือกรอกเลขห้อง) จะกรองทราฟฟิกสัญญาณที่ VoWiFi ต้องการเพื่อลงทะเบียนการโทร ผลลัพธ์คือโทรศัพท์ขึ้นว่าเชื่อมต่อ WiFi แล้ว แต่สายโทรเข้าไม่ออก และไม่มีข้อความแจ้งเตือนข้อผิดพลาดที่ชัดเจน ถ้าเกิดเหตุการณ์นี้ อย่าเสียเวลาเปิดปิด WiFi ของโรงแรมใหม่ ให้ลองใช้ข้อมูลจาก eSIM ของคุณกับแอปอย่าง WhatsApp ซึ่งสามารถผ่านพอร์ทัลล็อกอินส่วนใหญ่ได้โดยไม่มีปัญหา

eSIM ข้อมูลสำหรับเดินทางอย่างของเรา ไม่สามารถเปิดใช้งาน wifi calling ได้ด้วยตัวเอง และตรงนี้ต้องพูดตามตรง: ถ้าสิ่งที่คุณต้องการคือโทรเป็นครั้งคราวโดยใช้ WiFi ที่พัก คุณไม่จำเป็นต้องซื้ออะไรเลย แค่เปิดใช้งาน wifi calling ของค่ายมือถือคุณบนซิมหลักของคุณฟรี ๆ eSIM จะมีประโยชน์เมื่อคุณต้องการข้อมูลนอกเครือข่าย WiFi ที่รู้จัก เช่น ใช้แผนที่เรียลไทม์ เรียกรถแท็กซี่ แปลเมนู หรือไม่ต้องพึ่งพาว่า WiFi ของร้านจะทำงานดีหรือไม่

การโรมมิ่งข้อมูลและการโรมมิ่งเสียงเป็นสวิตช์คนละตัวกันใน Android หลายรุ่น โดยเฉพาะในรุ่นกลางของ Samsung และ Xiaomi เป็นเรื่องปกติที่จะปิด "ข้อมูลโรมมิ่ง" โดยคิดว่าทุกอย่างถูกบล็อกแล้ว แต่ไม่รู้ว่าการโทรและ SMS ผ่านเครือข่ายมือถือ (ไม่ใช่ WiFi) ยังคงถูกเรียกเก็บผ่านการโรมมิ่งเสียงที่แยกต่างหาก ก่อนออกเดินทาง ให้ตรวจสอบการตั้งค่าทั้งสองอย่างแยกกัน แทนที่จะคิดว่าอันหนึ่งรวมถึงอีกอัน

บน iPhone โหมดเครื่องบินที่เปิด WiFi ไว้ไม่ได้ทำให้ wifi calling ทำงานได้เสมอไป และบน Android ความแตกต่างก็ยิ่งมากขึ้นตามผู้ผลิตและเลเยอร์การปรับแต่ง ถ้าคุณจะบินและต้องการให้ติดต่อได้เผื่อค่ายมือถือโทรหา ให้ตรวจสอบก่อนเครื่องขึ้นว่าข้อความ "WiFi" ยังคงปรากฏข้างชื่อค่ายมือถืออยู่หรือไม่ ถ้าหายไป คุณจะต้องปิดโหมดเครื่องบินและใช้สวิตช์ WiFi แยกต่างหากเท่านั้น

คำถามที่พบบ่อย

สรุป

wifi calling และ eSIM เสริมซึ่งกันและกัน: อย่างหนึ่งใช้เบอร์ของคุณผ่าน WiFi อีกอย่างให้อินเทอร์เน็ตราคาถูกที่ปลายทาง เพื่อการเดินทางที่สบายใจ ให้เปิดใช้งานการโทรผ่าน WiFi ก่อนออกเดินทาง ปิดโรมมิ่งของซิมการ์ดคุณ และพึ่งพาแอปต่าง ๆ ผ่านข้อมูลของ eSIM ของคุณ ด้วย eSIM ข้อมูลของ PuraSim คุณเชื่อมต่อได้ภายใน 1 นาทีเมื่อถึง และพูดคุยผ่าน WhatsApp โดยไม่ต้องจ่ายค่าโรมมิ่ง ลองดูแผนต่าง ๆ ในร้านค้าของเราก่อนการเดินทางครั้งต่อไป

เขียนโดยMarc González Sáez ผู้ก่อตั้ง PuraSim และผู้เชี่ยวชาญด้าน eSIM และการเชื่อมต่อสำหรับนักเดินทาง มีประสบการณ์หลายปีในการช่วยให้เดินทางเชื่อมต่อทั่วโลกโดยไม่ต้องจ่ายค่าโรมมิ่งเกินจำเป็น และทดสอบ eSIM ด้วยตัวเองในทุกปลายทางก่อนแนะนำเสมอ