如何在 iPhone 和 Android 上逐步安裝 eSIM

重點整理：安裝 eSIM 只要在手機設定中掃描 QR 碼，整個過程在有 WiFi 的環境下約 3 到 5 分鐘就能完成。iPhone 和 Android 的操作方式都一樣：掃描 QR 碼、確認下載設定檔、在出發前將 eSIM 設為數據線路。

如果你是第一次聽到 eSIM，別擔心：不用插卡、不用等郵寄、更不會有弄丟卡片這種事。它是一個數位設定檔，你的手機會直接下載並儲存，等你一落地就能上網，沒有漫遊費、沒有壓力。這篇指南會一步步帶你走完整個流程，無論是 iPhone 還是常見的 Android 機型，都會告訴你確切的選單路徑，以及大家最容易卡關的地方。

開始之前：你需要準備什麼

• 一支支援 eSIM 的手機 — iPhone XS 或後續機型、Samsung Galaxy S20 或後續機型、Google Pixel 3 或後續機型。如果不確定，請在手機上撥打 *#06#：如果畫面上出現 EID 號碼，就代表你的手機支援 eSIM。你也可以查看完整的 eSIM 相容手機列表，確認你的型號是否在內。
• WiFi 連線 — 下載設定檔時必須使用 WiFi。請不要用行動網路嘗試：有些電信業者會封鎖透過行動網路下載 eSIM 設定檔。
• 你的 eSIM QR 碼 — 購買後會透過 email 寄給你。建議在電腦或平板上打開這封郵件，這樣你要設定的手機就能空出相機來掃描。
• 在家裡從容地設定 — 安裝過程很快，但慢慢來可以避免出錯。機場的 WiFi 擁擠、登機時間又趕，是最不適合第一次嘗試的地方。

重要提醒：eSIM 的 QR 碼只能使用一次，且僅限單一裝置。如果「先試掃」到另一支手機上，可能會導致 QR 碼失效，所以請只在你要安裝 eSIM 的那支手機上掃描。

如何在 iPhone 上安裝 eSIM

從 iPhone XS（iOS 12.1 以上）開始，所有機型的操作流程幾乎一模一樣。以下說明適用於 iOS 16、17 和 18，這也是目前大多數使用者正在使用的版本。

步驟 1：打開「設定」

在你的 iPhone 主畫面上，找到並點開 「設定」（灰色齒輪圖示）。

步驟 2：進入「行動網路」

在設定主選單中，點選 「行動網路」。

步驟 3：加入數據方案

點選 「加入數據方案」（iOS 16 及更新版本）或 「加入 eSIM 方案」（較舊版本）。iPhone 會自動開啟相機，準備掃描 QR 碼。

步驟 4：掃描 QR 碼

將手機後鏡頭對準 PuraSIM 郵件中的 QR 碼。手機拿穩，距離 QR 碼約 15-20 公分，光線要充足。iPhone 會在幾秒鐘內自動辨識。

小技巧：如果 QR 碼顯示在另一支手機的螢幕上，亮度或反光可能會影響讀取。比較可靠的方式是在電腦上打開郵件，或者，如果方便的話，把 QR 碼印在紙上。

步驟 5：確認安裝

畫面會出現確認訊息。點選 「繼續」，然後再點 「加入數據方案」。iPhone 就會開始下載 eSIM 設定檔：在 WiFi 良好的情況下，這個過程通常需要 30 到 60 秒。

步驟 6：為線路命名

iPhone 會請你為新的線路命名。輸入一個你一眼就能認出來的名稱，例如「PuraSIM 旅行」或目的地名稱。然後點選 「繼續」。

步驟 7：設定預設數據線路

這是最多人跳過、也最容易造成後續問題的步驟。iPhone 會詢問你要使用哪一條線路來上網：請選擇 eSIM，這樣所有網路流量都會透過你的旅遊方案。你原本的台灣 SIM 卡仍可正常收發電話和簡訊，完全不受影響。

如果這個畫面沒有自動跳出，請前往 「設定」→「行動網路」→「行動數據線路」，然後在這裡選取 eSIM。

eSIM 何時啟用？

eSIM 可以在家先安裝好並準備就緒，但方案的數據用量只會在你抵達目的地並處於當地訊號覆蓋範圍內時才開始計算。到達後，手機會自動連上當地網路：你只需要在出發前，依照上一個步驟將 eSIM 設定為數據線路即可。

如何在 Samsung Galaxy 上安裝 eSIM

這些步驟適用於 Samsung Galaxy S20 及後續機型，系統需為 One UI 3.0 或以上。

步驟 1：設定 → 連接

打開 設定，點選 「連接」。

步驟 2：SIM 卡管理員

點選 「SIM 卡管理員」（在較舊的 One UI 版本中可能顯示為「SIM 卡管理」）。

步驟 3：新增行動數據方案

點選 「新增行動數據方案」 或 「+」 圖示。

步驟 4：掃描 QR 碼

選擇 「掃描電信業者的 QR 碼」。相機將會開啟：掃描 PuraSIM 郵件中的 QR 碼。

步驟 5：確認並等待

確認安裝。Samsung 會在 30-60 秒內下載 eSIM 設定檔。完成後，你會在 SIM 卡管理員中看到新的線路。

步驟 6：將 eSIM 設為數據線路

在 SIM 卡管理員 中，點選剛安裝好的 eSIM 線路，然後選擇 「行動數據」 將其設為預設線路。順便進入你的本地 SIM 卡，關閉該卡的「行動數據」或「數據漫遊」，這樣就能避免不小心產生原電信商的額外費用。

如何在 Google Pixel 上安裝 eSIM

適用於 Pixel 3 及後續機型，系統需為 Android 12 或以上。

步驟 1：設定 → 網路與網際網路

打開 設定，點選 「網路與網際網路」。

步驟 2：SIM 卡 → 新增 SIM 卡

點選 「SIM 卡」，然後點選 「+」 按鈕來新增一條線路。

步驟 3：「有 QR 碼嗎？」

當系統詢問安裝方式時，選擇 「有 QR 碼嗎？」。

步驟 4：掃描

將相機對準 QR 碼。Pixel 會在對焦清楚後自動辨識。

步驟 5：確認並設定

確認安裝，等待 30-60 秒。安裝完成後，進入 設定 → 網路與網際網路 → SIM 卡，將 eSIM 設為預設數據線路。

如何在 Motorola 上安裝 eSIM

適用於支援 eSIM 的 Motorola Edge 和 Razr 機型，步驟類似，但選單會因 Motorola 的客製化介面而略有不同：

1. 設定 → 網路與網際網路 → 通話與簡訊
2. 點選「+」圖示來新增一條線路
3. 選擇「改為下載 SIM 卡」
4. 相機開啟後掃描 QR 碼
5. 確認並等待設定檔下載完成
6. 在設定 → 網路中將 eSIM 設為數據線路

eSIM、當地實體 SIM 卡與漫遊：快速比較

出國前，很多人會在三種選項之間猶豫：如何在國外使用網路。以下是一個質性比較，幫助你做出明智的決定，不包含任何虛構的數字：

如果你想深入了解這些選項之間的差異，我們有專門的指南，分別介紹 eSIM 與漫遊的比較 以及 國際 SIM 卡與 eSIM 的比較，裡面有更詳細的說明。

雙 SIM 卡設定：同時使用 eSIM 與本地 SIM 卡

eSIM 的一大優點是你可以同時啟用 兩條線路：你的本地號碼用來接聽電話和收簡訊，PuraSIM 的 eSIM 則用來上網，完全不需要依賴原電信商的數據漫遊。正確設定方式如下：

在 iPhone 上

1. 設定 → 行動數據 → 行動數據線路 → 選擇 eSIM
2. 在同一個畫面中，確認 eSIM 的「啟用此號碼的數據」已開啟
3. 設定 → 行動數據 → 點選你的本地 SIM 卡 → 關閉「數據漫遊」，以免不小心產生額外費用

在 Android 上

1. 設定 → 連接 → SIM 卡管理員（或 網路與網際網路 → SIM 卡，視手機品牌而定）
2. 在「行動數據」中，選擇 eSIM 線路
3. 在你的本地 SIM 卡上，關閉「行動數據」或「數據漫遊」

抵達目的地後該做什麼

如果你在家就先裝好 eSIM（這是建議的做法），那麼降落後幾乎是全自動的：

1. 關閉飛航模式（如果飛行途中一直開著）
2. 手機會自動搜尋網路，大約需要 30 到 60 秒
3. 訊號列上會出現當地電信業者的名稱
4. 如果沒連上，到「設定」→「行動數據」檢查 eSIM 是否仍啟用並被選為數據來源
5. 打開 WhatsApp 或 Google Maps 確認有網路，再離開機場

如果想在旅途中把方案的數據用到極致，可以看看這些用 eSIM 省數據的小技巧；如果擔心連公共 Wi-Fi 的安全性，也建議讀一下eSIM、VPN 與旅行隱私。

常見錯誤與幾乎沒人告訴你的事

大多數 eSIM 問題都不是技術問題，而是設定問題。以下是重複率最高的狀況，以及一些很少被說明的細節：

裝了 eSIM 卻忘了把它設為數據線路

這毫無疑問是最常見的失誤。eSIM 裝得很順利，但手機仍然預設用你的本地 SIM 卡作為數據線路。結果：到了目的地沒網路，你以為 eSIM 壞了，其實只是少按一下數據線路選單。出發前一定要再檢查 iPhone 的步驟 7 或 Android 的對應步驟。

搞混「安裝」與「啟用」

eSIM 可以在出發前幾天甚至幾週就裝好，完全不會消耗任何用量。數據方案要等到手機連上方案涵蓋的目的地網路後才開始計費。完全不用急著在搭機當天才安裝；事實上，越早裝好，越能從容搞定。

抵達時沒確認電信業者名稱

降落後，留意狀態列上顯示的電信業者名稱。如果看到「只限 SOS」或完全沒有業者名稱，通常只要開關飛航模式一次，或重新開機就能解決，不需要重新安裝 eSIM 設定檔。

忘了關掉本地 SIM 卡的數據漫遊

如果你沒關掉本地 SIM 卡的數據漫遊，手機可能會在網路之間切換，產生你意想不到的費用，即使你已經把 eSIM 設為偏好線路。這是三十秒就能搞定的事，千萬別跳過。

以為手機一定要「解鎖」才能用 eSIM

支援 eSIM 和手機是否被電信業者鎖定是兩回事。iPhone 或 Android 可能有 eSIM 硬體，但若因合約被特定電信業者鎖住，就無法接受其他業者的設定檔。如果你不確定自己的型號，先確認相容性，再確認你的電信業者是否鎖機。

不是每張 eSIM 內在都一樣

「eSIM」這個詞描述的是技術，但每家供應商自己建構的當地電信業者合作網路都不同。因此，選擇方案時要根據具體的旅行目的地來考慮——一次跑歐洲多國、外國旅客只需要在西班牙境內上網、或是規劃一趟美國行程，需求都不一樣——購買前務必確認每個方案的涵蓋範圍。

回國後如何刪除或停用 eSIM

旅行回來後不必立刻刪除 eSIM。你可以先把它停用，讓你的本地 SIM 卡重新主導數據：

• iPhone：「設定」→「行動數據」→「行動數據線路」→ 選擇你的本地 SIM 卡
• Android：「設定」→「SIM 卡管理員」→「行動數據」→ 選擇你的本地 SIM 卡

如果想徹底刪除設定檔：「設定」→「行動數據」→ 點選 eSIM 線路 →「刪除 eSIM 方案」。請注意，這個動作無法復原：設定檔一旦刪除就無法還原，所以如果你短期內可能再去同一個目的地，最好只停用就好。

常見問題：如何安裝 eSIM

安裝 eSIM 需要多久？

總共約 3 到 5 分鐘，包含設定數據線路。在正常 WiFi 環境下，下載設定檔本身只需 30 到 60 秒。

安裝 eSIM 需要網路嗎？

需要，你必須連上 WiFi。安裝過程會從供應商伺服器下載設定檔，所以沒有網路連線就無法完成。

我可以在機場直接安裝 eSIM 嗎？

可以，如果機場有提供 WiFi 的話。不過建議出發前在家裡從容裝好，避免旅行出發時的匆忙。

QR Code 掃不到怎麼辦？

確認光線充足、相機能順利對焦。如果還是掃不到，把 QR Code 印在紙上試試——紙本通常更清晰，能解決問題。若問題持續，請聯絡 PuraSIM 客服，他們會重新寄送 QR Code 給你。

每次出國都要安裝新的 eSIM 嗎？

看你買的方案。PuraSIM 的 eSIM 方案是以「每趟旅行」為單位設計的，所以下次去新目的地時，你需要購買新方案並重新安裝。不過第二次安裝時你會發現快很多。

如果手機被電信業者鎖定，還能安裝 eSIM 嗎？

如果你的手機被特定電信業者鎖定（綁約補貼機常見的情況），可能無法接受其他業者的 eSIM 設定檔。請聯絡你的電信業者要求解鎖；通常合約最低期限過後就能免費解鎖。

同一支手機可以同時安裝多組 eSIM 嗎？

大多數手機可以儲存多組 eSIM 設定檔，只是同一時間只能啟用一組作為數據線路。你可以保留之前旅行用的 eSIM，再新增一組新的，兩者之間直接從行動數據選單切換即可。

重點整理：千萬別漏掉的步驟

• 出門前就裝好 eSIM，用 WiFi，慢慢來
• QR Code 只能使用一次，且限單一裝置
• 把 eSIM 設為預設數據線路：這是最多人忘記的一步
• 關閉你原本 SIM 卡的數據漫遊，避免意外產生費用
• 抵達後，關閉飛航模式，等它自動連線；通常會自動完成

安裝過程有任何問題，PuraSIM 客服可透過聊天或電子郵件（hola@purasim.com）提供協助。

作者Marc González Sáez PuraSim 創辦人，專注於 eSIM 與旅人連線方案。多年來協助旅人環遊世界時保持連線，無需支付高額漫遊費，並且在推薦前親自測試每個目的地的 eSIM。