關島上網：雖然是美國，但你原本的方案可能不管用

關島是那種在你降落前就會讓你摸不著頭緒的目的地：名義上是美國領土，用美元交易，車牌也是美國樣式……但你的電信資費卻可能完全派不上用場。我來告訴你關島的網路實際狀況，包括島上三家電信業者的真實價格、哪些地方有訊號、哪些地方沒有，以及我常看到有人因為認定「這是美國，訊號一定沒問題」而犯下的錯誤。

關島行動網路：小島上的三家電信業者

要在關島上網，你有四種選擇：用你的台灣電信業者漫遊（非常貴，且不適用國內資費）、飯店Wi-Fi、當地SIM卡（GTA、Docomo Pacific 或 IT&E，約20-25美元），或是一張出發前就能設定好的eSIM數據方案。方便又便宜的就是eSIM。

關島是一座面積約 540 平方公里、人口約 170,000 人的島嶼，換句話說，開車從頭到尾不用一個小時就能跑完。這對你來說是好事：電信基礎設施集中，而且以地處西太平洋中央來說，品質好得驚人。

有三家行動電信商在這個小市場裡競爭：

• GTA（前身為 GTA Teleguam），島上歷史最悠久的電信商，宣稱 LTE 覆蓋率約 95% 的領土。
• Docomo Pacific，日本巨頭 NTT Docomo 的子公司，主要服務大量日本與韓國觀光客。
• IT&E，第三家業者，也在北馬里亞納群島提供服務。

這三家在最熱鬧的區域都有 5G，不過實際上你旅行中 90% 的時間會用的是 4G LTE，跑地圖、WhatsApp、看影片、上傳照片都綽綽有餘。電話國碼是 +1 671，使用 美元 交易，插座是 A 型和 B 型、110 V，所以從台灣出發需要帶轉接頭。一支在台灣買的、解鎖的中階以上手機，在島上頻段都能正常使用：瓶頸從來不是手機，而是你裝了什麼資費方案。

關島是美國領土，但你的「美國方案」不一定能用

這是最容易踩坑的細節，所以我把它放在最前面。關島是美國的非合併領土：關島居民是美國公民，飄揚著星條旗，官方貨幣是美元。直覺上會覺得「任何美國方案在這裡都能用」——但事實並非總是如此。

在美國電信業者的世界裡，關島的待遇並不一致。T-Mobile 在大部分 Magenta 和 Go5G 方案中將關島納入國內涵蓋範圍。而 AT&T 和 Verizon 則可能根據你簽訂的具體方案，將關島視為 國際目的地 來收費。如果你從美國出發，唯一可靠的辦法就是出發前仔細查看你方案的細則。

接下來是影響所有人的陷阱，無論你從哪裡來：許多標榜「美國」的旅遊 eSIM 只涵蓋 50 州，卻把關島排除在外，就像有些方案也排除波多黎各或美屬維京群島一樣。你滿懷信心地購買，以為自己已經涵蓋在內，結果落地後完全連不上。

我每次付款前都會遵守一條規則：打開產品頁面，找到涵蓋的國家和地區列表，確認上面確實寫著「Guam」（或代碼 GU）。如果只寫「USA」或「United States」而沒有細項，我就當作它不涵蓋關島，然後去找其他方案。

同樣的道理也適用於「亞洲」或「太平洋」這類區域方案：關島有時包含在內，有時沒有。花三十秒確認一下，就能避免你在離家 12,000 公里的地方斷網。

從台灣漫遊：這裡沒有歐盟優惠方案能救你

接下來是壞消息。關島不屬於歐盟，不在歐洲經濟區內，也顯然不是加那利群島、瓜地洛普或留尼旺這類超外地區。也就是說：歐洲的「在家漫遊」規定——讓你在法國或義大利免費使用國內流量的那套——在這裡完全不適用。到了關島，你的方案就會變成純粹的國際漫遊。

那費用是多少？這取決於你的電信業者把你歸在哪個區域，但參考價格相當驚人：中華電信 在某些區域可能高達 12,1 €/MB，通話每分鐘最高 3 €；遠傳電信 在主要區域外的上限可達 18,15 €/MB 和每分鐘 6 €。請注意，是每 MB，不是每 GB。用這個價格看一段短 Instagram 影片，費用可能比一頓晚餐還貴。

還有一個較少被提及的問題：關島甚至沒有出現在某些台灣電信業者的區域費率表上。當一個目的地沒有被列出時，你可能根本無法使用數據服務，或者會被以目錄中最高的費率計費。關島太小、太遙遠，以至於沒有業者願意去談判好的合作協議。

如果你還是想用漫遊，請查看你電信業者的 世界漫遊方案，開啟用量提醒，並在確認費率之前關閉手機的數據漫遊功能。你可以參考這兩篇文章來評估費用：eSIM 與漫遊比較 和 國際漫遊費用知多少。

飯店與度假村的 Wi-Fi：杜夢灣沒問題，離開就沒了

關島的觀光幾乎都集中在 杜夢灣（Tumon Bay），也就是沙灘前的那一排飯店，這裡的 Wi-Fi 很充足。杜夢灣的度假村在客房和公共區域都有提供 Wi-Fi，很多時候是免費的，有時則會包含在你已經要付的每日 渡假村費（resort fee） 裡。在購物中心——密克羅尼西亞購物中心（Micronesia Mall）、關島暢貨中心（Guam Premier Outlets）、杜夢沙廣場（Tumon Sands Plaza）——以及咖啡廳和 安東尼奧·B·汪帕特國際機場（GUM） 也都能找到開放的無線網路。

不過話說回來，在關島這種地方只靠 Wi-Fi 有三個大問題：

1. 你最需要的時候反而沒用。 正當你開車沿著 Marine Corps Drive 要找通往 Talofofo 的岔路，或是想把手機地圖拿給計程車司機看的時候，偏偏就沒有網路。
2. 尖峰時段的速度像在抽獎。 晚上九點，飯店裡滿是日本和韓國家庭在打視訊電話，任何 共享熱點 都會被塞爆。
3. 安全性。 在開放網路上，沒有好用的 VPN 就不要登入銀行或辦理航班報到。

一個實用的小提醒：Docomo Pacific 的訪客 SIM 卡有包含島上各處熱點的無限使用權，如果你常在杜夢灣和塔穆寧（Tamuning）一帶的飯店、商店和餐廳之間移動，這點還滿加分的。

至於有些日本旅行社提供的隨身 Wi-Fi（pocket wifi）呢？能用，但就是多一個要充電、要歸還、還要跟旅伴共用的機器；如果有人帶著它去郊遊，其他人就沒網路了。我在 eSIM 與隨身 Wi-Fi 比較 裡有詳細的比較。

當地 SIM 卡：GTA、Docomo Pacific 與 IT&E 的實際價格

在關島，當地 SIM 卡完全是個可行的選項，尤其是如果你會待超過一週，或者想要一個當地號碼來預訂潛水行程和餐廳。以下是三家主要業者販售的參考產品：

哪裡買得到？在 GUM 機場、GTA Experience Center、Micronesia Mall 的門市、Docomo Pacific 的銷售點，以及授權的加油站和超市。由於關島是美國領土，沒有像泰國或印尼那樣強制要求生物辨識登記；你只需要護照就能開通門號。

我不喜歡的地方：你得配合店家營業時間（關島很多店很早打烊），如果你的手機不支援雙卡，插著當地 SIM 卡時就會暫時失去你的台灣門號，而且你還得花掉半個上午的假期排隊。更多比較請見 eSIM 與當地 SIM 卡。

eSIM：我自己用的方案，以及如何確認它涵蓋關島

eSIM 是一張直接下載到手機裡的數位卡片：沒有實體卡、不用跑門市、不用排隊。在家連上 Wi-Fi 就能裝好，抵達關島後啟用，馬上就有網路，而同一班飛機的其他乘客還在找電信業者的櫃檯。如果你從來沒用過，可以先從什麼是 eSIM 以及它如何運作開始了解。

在這個目的地，eSIM 的優勢很明確：

• 保留你的台灣門號：主線路保持暢通，用來收銀行的簡訊，而數據流量則走數位線路。
• 價格出發前就鎖定：出發前就知道要付多少錢，帳單不會有意外。
• 一落地就能用：對於在東京、首爾或馬尼拉轉機的航班來說，這一點非常實用。
• 透過批發協議連上島上當地電信商的網路，所以收訊品質跟你在當地辦一張 SIM 卡是一樣的。

唯一的實際要求：你的手機要支援。基本上所有 iPhone XS 之後的機型、Google Pixel 3 之後的機型，以及 Samsung Galaxy S20 系列之後的機型都支援，還有不少近期的中階機種也支援。你可以撥打 *#06# 確認：如果有看到 EID 號碼，就表示你的手機有 eSIM。

而且我要再提醒一次，因為在關島最容易出錯的就是這個：請確認你的方案有明確涵蓋關島，而不是只寫個籠統的「美國」。在我們的關島 eSIM 指南裡，有詳細說明會用到哪些網路以及如何一步步安裝。

各區域收訊狀況：杜夢灣、哈加特納、南部與瑞提迪恩

以下是各區域的真實狀況，不修飾，因為關島的收訊並非到處都一樣：

• 杜夢灣、塔穆寧與哈加特納（首都）：收訊極佳，4G 速度快，部分地點有 5G。這會是你旅程中最常待的地方，完全不用擔心。
• 海軍陸戰隊大道與主要公路：收訊良好。可以順暢使用 Google Maps 導航，不會有明顯斷訊。
• 南部（烏馬塔克、梅里佐、伊納拉漢、塔洛佛佛）：這是島上風景優美的鄉村地區。沿海城鎮收訊正常，但在內陸山谷與山區道路，訊號會降到 3G 或偶爾完全消失。
• 北部與瑞提迪恩角，位於關島國家野生動物保護區內：偏遠地區，交通不便，收訊不穩定。在沙灘上要做好可能完全沒訊號的心理準備。
• 太平洋戰爭國家歷史公園：園區內各景點分散（阿桑海灘、皮蒂砲台、阿加特）。沿海路段有訊號，但在植被茂密的小徑以及內陸的砲陣地遺址，很容易失去訊號。

潛水是許多人來關島的主要原因，值得特別一提。在藍洞、阿普拉港的沉船區——SMS 科莫蘭二號與東海丸，這兩艘不同戰爭時期的船艦幾乎疊在一起沉沒——或是可可島，下水後當然完全沒訊號，而在船上，訊號則會隨著離岸邊的距離時有時無。

我的建議：離開飯店前，先在 Google Maps 下載關島的離線地圖，並把訂單資訊截圖存好。這是個十秒鐘就能搞定的小動作，卻能解決 90% 的突發狀況。

你需要多少GB？依旅行類型決定

買太多是浪費錢，買太少又不夠用。以下是你旅行時實際會做的事，大約的用量參考：使用地圖導航每小時約5-10 MB，純文字WhatsApp幾乎不耗流量，視訊通話每小時約300-500 MB，上傳二十張照片到社群約100 MB，而看一小時高畫質影片就要吃掉1-1.5 GB。

關於時差的小提醒，這對流量消耗的影響比你想像中大：關島在UTC+10，夏季比台灣快兩小時。如果你要工作或跟家裡聯絡，視訊通話通常會落在清晨或深夜，而且多半在飯店裡進行；這樣你就可以善用飯店Wi-Fi，省下不少你買的方案流量。但如果你整天都要分享網路給筆電用，那就直接升級方案吧，不用猶豫。

實用小技巧：颱風、時區與電量

關島有幾個特點，出發前最好先記在心裡：

• 颱風季。大約從六月到十二月，高峰在八月到十一月之間。強烈颱風可能導致停電，並影響行動網路數小時甚至數天。請帶一顆容量夠大的行動電源，並事先下載好地圖和旅行文件。
• 緊急電話。號碼是911，跟美國本土一樣，只要有訊號的任何手機都能打，即使沒有啟用方案也沒問題。
• 開啟eSIM的數據漫遊。這聽起來有點反直覺，但旅行用的eSIM對手機來說是連上「國外」網路：如果你關掉這個開關，就無法使用數據。不過，請記得關掉你台灣門號的數據漫遊。
• 出發前先下載。影集、Podcast、地圖和潛水指南。從歐洲飛過來航程很長，到了島上你會慶幸有先下載。
• 入境規定。關島是美國領土，適用美國的移民規定；請上官方網站查詢你的護照需要哪種許可，以及要提前多久申請。
• 電源規格。插座為A型和B型，電壓110-120 V：從台灣去需要帶轉接頭，不過現在大多數充電器都是國際電壓。

還有一個相處小建議：關島的查莫洛文化非常好客，在村莊慶典上，他們會邀請你吃kelaguen和紅米飯，即使完全不認識你。暫時放下手機吧，這種體驗是雲端存不下來的。

常見問題

關於關島網路連線，我最常被問到的疑問，每個兩三行就講清楚。

總結

關島是個很容易享受的目的地，但連網卻出乎意料地棘手。雖然掛著美國國旗，但這並不代表什麼：你的台灣門號在這裡沒有漫遊優惠，而且一個籠統的「美國」方案也不見得涵蓋這座島嶼。杜夢灣度假村的Wi-Fi可以幫你解決晚上的網路需求，而GTA、Docomo Pacific和IT&E的SIM卡也算合理，前提是你不介意花一個上午去門市辦理。

對我來說最有效的方式是：出發前就把網路搞定。在家裝好eSIM，保留你的台灣門號，清楚知道花了多少錢，一下飛機就能打開Google Maps叫車去杜夢灣。購買前只要確認一件事——方案上有寫「Guam」——之後就再也不用煩惱了。

如果你想萬無一失，我們有關島eSIM，五分鐘就能裝好，使用島上當地網路，抵達後不用辦任何手續。讓你在那裡唯一需要擔心的計畫，就是幾點出發去藍洞。

作者Marc González Sáez PuraSIM 創辦人。負責監修部落格指南，內容依據我們批發供應商的網路資料、電信業者與製造商的官方文件，以及旅客實際提出的問題撰寫。若發現資料有誤，歡迎來信，他會修正。