Budu k vám upřímný hned od prvního řádku: pokud hledáte internet na Haiti, pravděpodobně neplánujete dovolenou. Haiti je už roky v hluboké bezpečnostní krizi, běžný turismus prakticky neexistuje a kdo dnes do země vstoupí, je obvykle humanitární pracovník, člen náboženské mise, rozvojový pracovník, novinář nebo příslušník haitské diaspory vracející se za rodinou. Tento průvodce je psaný pro vás, ne pro turistu s pohlednicí. Tohle není výlet: je to cesta, která vyžaduje přípravu, a připojení je její součástí. Řeknu vám, jak skutečně fungují mobilní sítě, kolik která možnost stojí, kde je a kde není pokrytí a proč by první zastávka před jakýmkoli nákupem měla být oficiální stránka Ministerstva zahraničních věcí.
Internet na Haiti dnes: co opravdu čekat
Na Haiti jsou jen dvě mobilní sítě: Digicel a Natcom. Praktickou volbou je eSIM aktivovaná ještě před odletem, protože koupě fyzické SIM vyžaduje pas a cestu po ulici. Český roaming funguje, ale stojí několik eur za megabajt. A Wi-Fi je závislá na generátorech a elektrické síti, která selhává denně.
Začněme základy. Haiti má dva mobilní operátory a nic víc: Digicel Haiti, největšího podle počtu zákazníků, a Natcom, částečně vlastněného haitským státem a vietnamskou Viettel. Žádný třetí tu není. To rozhodování zjednodušuje, ale také omezuje: pokud jedna síť ve vaší oblasti spadne, zbývá vám jen ta druhá.
Pokrytí 2G a 3G sahá téměř do všech obydlených částí země. 4G LTE je jiný příběh – je soustředěno v metropolitní oblasti Port-au-Prince, v Cap-Haïtien a v hrstce středně velkých měst jako Gonaïves, Les Cayes nebo Jacmel. Mimo ně je běžné nepravidelné 3G a v horských oblastech Massif de la Selle nebo Massif du Nord není signál vůbec.
Skutečným úzkým hrdlem není anténa, ale elektřina. Veřejná síť (EDH) dodává proud jen pár hodin denně ve velké části země, takže mobilní vysílače běží na dieselových generátorech a bateriích. Když dojde k výpadku dodávek paliva – což se opakovaně stává, když ozbrojené skupiny blokují terminály – odpadnou celé sektory sítě na hodiny nebo dny. To je rozdíl mezi dvěma sítěmi a elektrickou sítí, která selhává: infrastruktura existuje, ale její dostupnost není zaručena. Pokud vaše práce závisí na tom, že vás někdo zastihne, plánujte redundanci – dva operátory, velkou externí baterii a na mise mimo město satelitní telefon.
Nejprve: oficiální doporučení Ministerstva zahraničí
Než se pustíme do gigabajtů a cen, tohle: vždy si zkontrolujte kartu Haiti v Cestovních doporučeních Ministerstva zahraničních věcí, Evropské unie a spolupráce (exteriores.gob.es). Není to žádný administrativní formalismus. Je to oficiální a aktuální zdroj informací o bezpečnosti, nedoporučovaných oblastech, konzulární situaci a evakuaci – a mění se často, protože se často mění i situace v terénu.
Žádný průvodce konektivitou, včetně tohoto, nenahrazuje oficiální doporučení Ministerstva zahraničí. Pokud ministerstvo cestu na Haiti nedoporučuje, toto varování má přednost před jakoukoli radou ohledně datových tarifů.
Haiti je mnoha ministerstvy zahraničí – včetně amerického ministerstva zahraničí s jeho stupněm 4 „Necestovat" – zařazeno do nejpřísnější kategorie kvůli ozbrojenému násilí, únosům a organizovanému zločinu. Ozbrojené skupiny ovládají velmi rozsáhlou část hlavního města i státních silnic. Tohle není pouhý detail: ovlivňuje to, kudy do země vstoupíte, kudy se budete pohybovat a jaké pokrytí budete mít ve skutečnosti k dispozici.
Tři konkrétní věci, které můžete udělat ještě dnes:
- Zaregistrujte se v Registru cestovatelů Ministerstva zahraničí (registroviajeros.exteriores.gob.es). Je to zdarma a umožní vás v případě nouze lokalizovat.
- Poznamenejte si konzulární údaje uvedené v oficiální kartě a uložte si je také na papír, nejen do mobilu.
- Sjednejte si pojištění, které výslovně kryje vysoce rizikové oblasti a lékařskou evakuaci. Mnoho standardních pojistek vylučuje země s varováním „necestovat".
Tady oficiální karta Ministerstva zahraničí má přednost před vším ostatním. Přečtěte si ji v den, kdy kupujete letenku, a znovu 48 hodin před odletem.
Port-au-Prince: letiště, uzavírky a vaše připojení
Mezinárodní letiště Toussaint Louverture (PAP) je dokonalým příkladem toho, proč se Haiti neplánuje jako jakákoli jiná destinace: letiště bylo zcela uzavřeno, a to nejen jednou.
Bylo uzavřeno v březnu 2024 po útocích ozbrojených gangů, měsíce nefungovalo a znovu se otevíralo po etapách, až v prosinci 2024 haitské úřady oznámily návrat k běžnému provozu. Jenže předtím, v listopadu 2024, byly americké komerční letouny při přiblížení zasaženy střelbou a FAA zakázala americkému civilnímu letectví létat do Port-au-Prince. Tento zákaz byl od té doby opakovaně prodlužován – poslední známé prodloužení platí do září 2026 – a aerolinky jako American Airlines, JetBlue a Spirit nadále pozastavily provoz na této lince. V dubnu 2026 byl belgický vojenský letoun zasažen střelbou v bezprostřední blízkosti letiště, což naznačuje, že se situace stále nevrátila k normálu.
Před nákupem vždy ověřte aktuální stav: letiště může být technicky „otevřeno", a přesto na něm nemusí fungovat žádné mezinárodní komerční lety.
Co to znamená pro vaše připojení? Nepočítejte s tím, že si něco aktivujete až po přistání na PAP. Na letišti s přerušovaným provozem nemusí být přepážky Digicel a Natcom obsazeny a cesta z letiště do centra vede oblastmi, které jsou soustavně nedoporučovány. V metropolitní oblasti – Delmas, Pétion-Ville, Tabarre, Carrefour – je 4G pokrytí nejlepší v zemi, když je elektřina, ale během výpadků se výrazně zhoršuje. Praktický závěr je jednoduchý: přijeďte s daty, která už v mobilu fungují od chvíle, kdy vypnete režim v letadle.
Cap-Haïtien: alternativní vstupní brána
Protože Port-au-Prince je pro velkou část mezinárodní letecké dopravy uzavřen, Cap-Haïtien je dnes hlavní vstupní branou. Mezinárodní letiště Hugo Cháveze (CAP) na severním pobřeží převzalo linky, které už do hlavního města nelétají: lety z Miami, regionální spojení s Sunrise Airways do Karibiku a spoje z Turks a Caicos nebo Dominikánské republiky. Někteří také přijíždějí po silnici z Dajabónu na dominikánské straně přes Ouanaminthe.
Znovu opakuji: trasy se mění podle bezpečnostní situace a rozhodnutí jednotlivých aerolinek, takže si před rezervací ověřte aktuální dostupnost a porovnejte ji s informacemi na stránkách Ministerstva zahraničí.
Co se týče konektivity, Cap-Haïtien patří k nejlepším místům v zemi. Je to druhé největší město Haiti, má 4G od Digicel a Natcom v centru a v okolí letiště a rychlosti, které se v praxi obvykle pohybují mezi 5 a 20 Mbps při stahování, pokud síť není přetížená. Dost na videohovory, nahrávání do cloudu nebo práci s těžkými dokumenty.
Pár upřímných varování. Zaprvé, město také trpí výpadky proudu a s nimi i degradací sítě. Zadruhé, jakmile se vydáte do vnitrozemí – po státní silnici 3 směrem na Milot nebo na Fort-Liberté – signál se změní na 3G nebo v úsecích úplně zmizí. A zatřetí: relativní klid na severu oproti hlavnímu městu neznamená bezpečí. Stále je to Haiti a stále platí oficiální varování.
Citadelle Laferrière a Sans-Souci: pokrytí na historickém severu
Asi 20 kilometrů od Cap-Haïtien, u městečka Milot, se nachází nejvýznamnější památkový komplex země: Palác Sans-Souci, ruiny Ramiers a na vrcholu hory Bonnet à l'Évêque ve výšce asi 900 metrů Citadelle Laferrière. Komplex tvoří Národní historický park a byl v roce 1982 zapsán na seznam světového dědictví UNESCO – první haitská památka na tomto seznamu.
Nejde o ledajakou pevnost. Nechal ji postavit Henri Christophe po vyhlášení nezávislosti v roce 1804, kdy se Haiti stalo první nezávislou černošskou republikou na světě a prvním státem zrozeným z povstání zotročených lidí, které dokázalo porazit evropskou armádu. Citadela byla postavena, aby odolala francouzskému návratu, který nikdy nenastal. Je to doslova architektura svobody.
Co se týče pokrytí, čeká vás toto:
- Milot a Sans-Souci: signál je, obvykle 3G a někdy 4G od Digicel. Stačí na zprávy a na trpělivé nahrávání fotek.
- Výstup na Citadelu: cesta dlouhá asi 7 km z Milotu prochází úseky bez signálu. Nepočítejte s tím, že budete neustále k zastižení.
- Na vrcholu pevnosti: paradoxně tam obvykle nějaký signál je díky nadmořské výšce a přímé viditelnosti na opakovače v údolí, ale je nestabilní.
Pokud místo dokumentujete – tisk, NGO, památky – natáčejte a nahrávejte až po návratu do Cap-Haïtien. A před odjezdem si stáhněte mapy oblasti do offline režimu.
Labadee: výletní enkláva a její síťová bublina
Labadee si zaslouží vlastní sekci, protože jde o nejkurióznější případ v celé zemi. Jedná se o oplocený poloostrov na severním pobřeží poblíž Cap-Haïtien, který je po celá desetiletí pronajatý společností Royal Caribbean a provozovaný jako soukromý areál: cestující vystoupí z lodi, stráví den na pláži a na zip line přes moře a vrátí se na palubu, aniž by vkročili do skutečného Haiti nebo prošli imigrační kontrolou. Po léta miliony cestujících na výletních lodích „navštívily Haiti", aniž by tušily, že jsou na Haiti.
A teď upřímná informace, protože v oběhu koluje spousta neaktuálních zpráv: Royal Caribbean od března 2024 zastavila zastávky v Labadee, na krátko je obnovila na začátku 2025 a pak je znovu zrušila. Poslední vyjádření rejdařství prodlužují přerušení do června 2027 a tyto itineráře přesměrovává na Nassau, Grand Cayman, San Juan nebo Bimini. Jinými slovy: v tuto chvíli sem žádné výletní lodě nejezdí. Pokud máte itinerář, který je tu inucuje, ověřte si se svou rejdařskou společností.
Souvislost s konektivitou je opravdu zajímavá: přestože Labadee fungovalo jako bublina s haitským pasem, mobily cestujících to nepoznaly. Při vystoupení z lodi se připojily k anténám Digicel nebo Natcom na pevnině a účtovalo se jim jako Haiti.
Nejeden turista z výletní lodi se nestačil divit, když mu přišel účet za data v zemi, kterou si ani nepamatuje, že navštívil. Pokud se někdy zastávky v přístavech obnoví, platí stejné pravidlo jako vždy: buď wifi z lodi, nebo data od místního operátora, která si předem zařídíte – nikdy nenechávejte mobil v automatickém režimu.
Roaming, wifi, lokální SIM nebo eSIM: čtyři možnosti v přímém srovnání
Čtyři způsoby, jak se připojit, a ani jeden není dokonalý. Řeknu vám to na rovinu i s jejich úskalími.
| Možnost | Orientační cena | Výhoda | Nevýhoda na Haiti |
|---|---|---|---|
| Roaming vašeho operátora | Několik € za MB bez balíčku; denní balíčky 10–20 €/den tam, kde existují | Funguje bez jakéhokoli nastavení | Haiti není v EU: „Roam Like at Home“ neplatí. Účet může utéci do závratných výšin |
| Wi-Fi v hotelu nebo kanceláři | V ceně | Bez dalších nákladů | Závisí na generátoru; při výpadcích proudu padá a na misích není vždy k dispozici |
| Místní SIM (Digicel / Natcom) | SIM od 50–75 HTG; balíčky od 200 HTG | Nejlevnější na gigabajt | Vyžaduje cestovní pas, registraci a cestu do kamenné prodejny |
| Cestovní eSIM | Datový tarif sjednaný před odjezdem | Aktivní a funkční hned po přistání | Vyžaduje kompatibilní a odemčený telefon; obvykle jen data |
Roaming je klasická drahá chyba. Haiti nepatří do EU, EHP ani není nejvzdálenějším regionem žádného členského státu, takže vás zde evropská regulace roamingu vůbec nechrání: každý megabajt se účtuje sazbou „zbytek světa“. Pokud vás zajímají konkrétní čísla, rozepsal jsem to v článku kolik stojí mezinárodní roaming a přímé srovnání najdete v eSIM vs roaming.
Wi-Fi není strategie, ale doplněk. A přenosný Wi-Fi router, který má v jiných destinacích smysl, je tady jen další věc na nošení, která se může rozbít a přitahuje pozornost; podrobně to srovnávám v článku eSIM vs přenosný Wi-Fi router.
Proto doporučuji přijet už připojeni. Pokud si nejste jistí, jak technologie funguje, začněte u co je eSIM a pak se podívejte na konkrétního průvodce eSIM pro Haiti.
Digicel a Natcom: ceny, pokrytí a vyřízení
Pokud budete v terénu týdny nebo měsíce, místní SIM karta je nakonec nejlevnější. Níže uvádíme orientační ceny s upozorněním, že haitskí operátoři mění tarify velmi často a doporučujeme si je ověřit přímo na prodejně:
| Operátor | Produkt | Orientační cena | Platnost |
|---|---|---|---|
| Natcom | Předplacená SIM (XChange) | 50–75 HTG | — |
| Natcom | 60 MB | 9 HTG | 24 hodin |
| Natcom | 1,5 GB | 200 HTG | 30 dní |
| Natcom | 5 GB | 1 000 HTG | 7 dní |
| Digicel | Běžné předplacené dobíjení | 617 – 3 550 HTG | podle tarifu |
| Digicel | Balíčky typu "Pale Net" | od 550 HTG | podle tarifu |
K měně: oficiální měnou je gourde (HTG), která se pohybuje kolem 130 gourdes za dolar a je poměrně volatilní. Americký dolar se běžně používá a mnoho cen služeb je uváděno přímo v dolarech. A pozor na místní zvláštnost, která všechny mate: na ulici se stále používá „haitský dolar“ jako zúčtovací jednotka, který odpovídá 5 gourdes. Pokud vám na trhu řeknou „20 dolarů“, může to znamenat 100 gourdes.
Pro SIM kartu potřebujete pas a fyzickou prodejnu: registrace vlastníka je povinná a pouliční prodejci ji často nevyřídí správně, což může vést k deaktivaci linky během pár dní. Toto vyřizování, v zemi, kde pohyb s sebou nese bezpečnostní rizika, je přesně to, čemu se vyhnete, když přiletíte s již aktivními daty. Upřímné srovnání obou možností najdete v článku eSIM vs. místní SIM.
Kolik dat potřebujete a přeskok sítě na hranici
Haiti sdílí ostrov Hispaniola s Dominikánskou republikou, a právě zde číhá jedna z nejdražších pastí této příručky. V Ouanaminthe/Dajabón (sever), Belladère/Elías Piña (střed) a Malpasse/Jimaní (jih) zasahují dominikánské antény operátorů Claro, Altice a Viva několik kilometrů na haitské území a haitské antény dělají totéž na druhé straně. Váš mobil nerozlišuje státy: rozlišuje nejsilnější signál.
Výsledek: můžete být v Ouanaminthe s aktivním haitským tarifem a telefon se přichytí k dominikánské síti a začne účtovat mezinárodní sazby. Přeskok sítě na hranici už zničil rozpočet nejedné mise. Řešení je na minutu: v nastavení sítě vypněte automatický výběr operátora a ručně zafixujte Digicel HT nebo Natcom, dokud jste v pohraničním pásmu. Pokud skutečně přecházíte, sjednejte tarif pokrývající obě země nebo mějte připravený druhý profil.
| Profil | Délka pobytu | Doporučená data | Proč |
|---|---|---|---|
| Krátká mise / diaspora | 1 týden | 3–5 GB | Zprávy, offline mapy, občasné hovory |
| Pracovník v terénu | 2–4 týdny | 10–20 GB | Koordinační videohovory a synchronizace zpráv |
| Tisk / dokumentace | 1–2 týdny | 20–30 GB | Nahrávání videa a fotografií ve vysokém rozlišení |
| Dlouhý pobyt | 1 měsíc a více | Místní SIM + záložní data | Nejnižší cena za gigabajt se záložní sítí |
A jedna rada, která není o datech, ale o připojení: vezměte si powerbanku s kapacitou alespoň 20 000 mAh a solární nabíječku, pokud jedete mimo město. Signál je k ničemu, když je mobil vybitý, protože jste osm hodin bez elektřiny.
Často kladené otázky
Toto jsou otázky, které mi skutečně chodí ohledně připojení na Haiti.
Funguje můj český mobil na Haiti?
Ano, technicky funguje, ale Haiti není v EU a nevztahuje se na něj „Roam Like at Home“. Váš operátor bude účtovat sazby pro zbytek světa, řádově několik eur za megabajt, pokud si nesjednáte speciální balíček. Před odjezdem si v zákaznickém portálu ověřte přesnou sazbu vaší společnosti pro Haiti a zvažte vypnutí datového roamingu.
Je otevřeno letiště v Port-au-Prince?
Letiště Toussaint Louverture bylo zcela uzavřeno a jeho provoz je stále nepravidelný. Bylo uzavřeno v březnu 2024, znovu otevřeno po etapách a v prosinci 2024 byl oznámen návrat k běžnému provozu, ale zákaz FAA pro americké civilní letectví byl opakovaně prodlužován a velké aerolinky trasu stále pozastavují. Před koupí letenky si ověřte aktuální stav.
Plují do Labadee výletní lodě?
V tuto chvíli ne: Royal Caribbean má zastavené zastávky v Labadee a prodloužil zrušení do června 2027. Zastávky byly přerušeny v březnu 2024, došlo ke krátkému obnovení na začátku roku 2025 a poté byly znovu zrušeny. Dotčené itineráře byly přesměrovány na Bahamy, Grand Cayman nebo Portoriko. Vždy si to ověřte u své lodní společnosti.
Potřebuji pas ke koupi SIM karty na Haiti?
Ano, registrace vlastníka s dokladem totožnosti je povinná. Musíte zajít do oficiální prodejny Digicel nebo Natcom s pasem. Vyhněte se nákupu již aktivovaných SIM karet od pouličních prodejců: pokud registrace není v pořádku, může být linka během pár dní deaktivována a přijdete o peníze i o čas strávený cestou.
Je signál na Citadele Laferrière?
Signál je v Milotu a Sans-Souci, obvykle 3G, ale cesta nahoru na Citadelu má úseky bez pokrytí. Na vrcholu pevnosti se někdy díky nadmořské výšce signál objeví, ale je nestabilní. Stáhněte si offline mapy před výstupem a nepočítejte s tím, že budete po celou dobu cesty k zastižení.
Co se stane s pokrytím, když se přiblížím k dominikánské hranici?
Váš mobil se může sám přichytit k dominikánské síti a účtovat vám, jako byste změnili zemi. Děje se to v Ouanaminthe, Belladère a Malpasse, kde signály Claro, Altice a Viva zasahují několik kilometrů. Vypněte automatický výběr operátora a ručně zafixujte Digicel HT nebo Natcom, dokud jste v pohraničním pásmu.
Mohu platit v dolarech, nebo potřebuji gourdes?
Americký dolar se běžně používá, ale oficiální měnou je gourde (HTG), v kurzu kolem 130 za dolar. Mnoho služeb je účtováno přímo v dolarech. Pozor na „haitský dolar“, který se na ulici používá jako zúčtovací jednotka: odpovídá 5 gourdes, takže si vždy ověřte, v jaké měně vám cenu sdělují.
Je teď bezpečné cestovat na Haiti?
Krátká odpověď zní ne, a proto je první věcí konzultovat oficiální doporučení Ministerstva zahraničních věcí. Haiti prochází vážnou bezpečnostní krizí, ozbrojené skupiny ovládají rozsáhlé oblasti hlavního města i silnic. Pokud je váš přesun nezbytný kvůli humanitární práci, misi, tisku nebo rodinným vazbám, zaregistrujte se v Cestovním registračním systému a sjednejte si pojištění zahrnující evakuaci.
Závěr
Shrnutí bez příkras. Haiti má dvě sítě, Digicel a Natcom, se slušným 4G v Port-au-Prince a Cap-Haïtien a jen málo jinde; skutečným nepřítelem připojení jsou výpadky elektřiny a palivo do generátorů. Roaming z Česka je velmi drahý, protože Haiti nespadá pod evropskou regulaci. Místní SIM je nejlevnější variantou na gigabajt, ale vyžaduje pas a cestu do prodejny. A letiště v hlavním městě je stále otevřenou frontou, přičemž Cap-Haïtien slouží jako praktická vstupní brána a Labadee, ten oplocený výletní enkláva, nemá zastávky minimálně do června 2027.
Pokud je vaše cesta nezbytná, seřaďte priority správně: nejprve oficiální doporučení Ministerstva zahraničních věcí a Registr cestovatelů, poté pojištění s evakuací, a až pak logistiku dat. Zde je doporučení jasné: vyřešte si připojení ještě před odjezdem, abyste přistáli s funkčními daty a nebyli závislí na vyřizování na místě, které se může zkomplikovat. Svou eSIM pro Haiti si můžete sjednat za dvě minuty, aktivovat ji z domova a mít funkční komunikační kanál od okamžiku, kdy vstoupíte do země. Mějte se na pozoru.
