Internet v Indonésii a na Bali: jak se připojit

Než přistanete v Denpasaru, je otázka vždy stejná: jak mít internet v Indonésii od první minuty, obzvlášť když jedete na Bali. Potřebujete ho na objednání Grabu na letišti, otevření Google Maps mezi rýžovišti nebo ukázání QR kódu ubytování. Země je lépe propojená, než se zdá – 4G je prakticky na celém Bali a 5G v Jakartě a na jihu ostrova –, ale způsoby připojení se liší cenou i fungováním. Tady porovnávám pět reálných možností – roaming, wifi, pocket wifi, místní SIM a eSIM –, abyste si vybrali s rozvahou a bez překvapení.

Internet v Indonésii a na Bali: rychlá odpověď

V Indonésii máte pět způsobů připojení: roaming (nejdražší), hotelová wifi (omezená), pocket wifi (další zařízení), místní SIM karta od Telkomselu, XL nebo Indosatu (velmi levná, ale vyžaduje registraci s pasem) a eSIM (nejrychlejší a nejjednodušší). Na turistický výlet na Bali vítězí eSIM.

Hned na začátek je dobré mít celkový přehled. Indonésie je země s více než 270 miliony obyvatel a třemi velkými operátory – Telkomsel, XLSMART (fúze XL Axiata a Smartfren) a Indosat/IM3 – a mobilní sítí, která dosáhne všude, kde je turismus. Na Bali to znamená solidní 4G na celém jižním pásu, v Ubudu a na nejnavštěvovanějších plážích. Problém není pokrytí: je to špatná volba vstupní brány. Spousta lidí přistane se zapnutým roamingem „jen na koukání do mapy“ a toto přehlédnutí nakonec stojí víc než večeře na celý týden. Jiní se postaví do fronty na Ngurah Rai a zaplatí za SIM trojnásobek toho, co stojí na ulici. Rozdíl mezi jednotlivými možnostmi je v ceně a papírování, ne v signálu.

Roaming z Česka: pohodlný, ale drahý

Roaming znamená nedělat nic: po přistání na Bali zapnete mobil a váš český operátor vás připojí přes síť Telkomselu nebo Indosatu. Je to to nejpohodlnější na světě, a proto je to oblíbená past na nepozorné cestovatele: Indonésie je mimo Evropskou unii, takže tarif „Roaming jako doma“ neplatí a vracejí se drahé denní balíčky.

Orientační čísla velkých českých operátorů:

• Denní balíčky od 7 do 12 € denně s malým objemem dat (500 MB – 1 GB) a příplatky za zlaté ceny.
• Bez sjednaného balíčku sazby přesahující 3–6 € za MB. Tříminutové video v taxíku a jste na třímístných částkách.
• Někteří operátoři ani nemají Indonésii ve svých „světových“ balíčcích.

Udělejte si výpočet: dva týdny na Bali s denním balíčkem za 9 € je 126 € za pár gigabajtů. S místní alternativou máte dat víc než dost za pětinu ceny. Čísla rozebírám v článku kolik stojí mezinárodní roaming a v eSIM vs roaming. Pokud jedete na víc než dva nebo tři dny, vypněte data v roamingu ještě před startem a připravte si jiný způsob připojení.

Wifi v hotelu, kavárnách a beach clubech

Bali je světovou metropolí digitálních nomádů, takže wifi je tu všude: v hotelech, vilách, warunzích, kavárnách v Canggu, coworkingách v Ubudu a beach clubech v Seminyaku. Téměř všude ji dostanete zdarma a na mnoha místech funguje opravdu dobře. Jako doplněk je skvělá: na nahrávání fotek, dlouhé videohovory nebo chvíli práce se připojte na wifi a šetřete data.

Problém je spoléhat se jen na ni. Skutečné nevýhody:

• Na ulici wifi není a na Bali trávíte celý den venku: na skútru, v taxíku, v chrámu, při čekání na loď na Nusa Penidu. Přesně tehdy, když nejvíc potřebujete mapu.
• Grab a Gojek — nezbytné pro pohyb po ostrově — potřebují data v okamžiku objednání vozidla i během jízdy.
• Výpadky proudu jsou v Uluwatu nebo na Gilských ostrovech běžné a s nimi padne i router.
• Wifi v beach clubu s 300 lidmi uvnitř jede rychlostí, jakou jede: tedy nízkou.
• Jsou to otevřené sítě: nikdy do nich nezadávejte bankovní údaje bez VPN.

Wifi je dobrý pomocník, ale není to plán připojení. Berte ji jako doplněk, ne jako svou hlavní síť, a na zbytek dne mějte vždy vlastní mobilní data.

Pocket wifi: kapesní router

Pocket wifi je 4G router s baterií a indonéskou SIM uvnitř, který vytváří vaši vlastní wifi síť pro několik zařízení. Půjčuje se na dny (na Bali vám ho dovezou do hotelu nebo ho předají na letišti) a obvykle vyjde na 4–8 € denně, s kauci a někdy i pojištěním proti ztrátě.

Má jedno poctivé využití: skupiny nebo rodiny. Pokud cestujete ve čtyřech a držíte se spolu, může být sdílený router levnější než čtyři jednotlivé plány. Hodí se také, pokud máte starší mobil nebo potřebujete připojit notebook i tablet zároveň.

A teď ty nevýhody, které v Indonésii váží:

• Je to další zařízení, které musíte nosit: baterie vydrží 6 až 10 hodin a na výletě do Ubudu se vybije v polovině odpoledne.
• Pokud se skupina rozdělí — a na Bali se rozdělíte: jeden na surf, druhý na masáž —, internet má jen jeden.
• Musíte si ho vyzvednout a vrátit, s otevírací dobou, kaucemi a rizikem ztráty nebo namočení.

Podrobně to srovnávám v článku eSIM vs pocket wifi. Pro sólového cestovatele nebo pár se to téměř nikdy nevyplatí: platíte víc a taháte s sebou zbytečnou krabičku.

Indonéská místní SIM: Telkomsel, XL a Indosat

Místní SIM karta je nejlevnější volba na trhu, a to je třeba říct jasně. Tři velcí hráči:

• Telkomsel (simPATI/By.U): nejrozsáhlejší a nejspolehlivější síť, jediná, která drží na ostrovech a ve venkovských oblastech. Tu používá na Bali téměř každý.
• XLSMART (XL Axiata + Smartfren): agresivní ceny a obrovské bonusy; dobrá ve městech a na jihu Bali.
• Indosat / IM3: dobrá rovnováha mezi cenou a pokrytím, hojně používaná na Jávě a v Jakartě.

V oficiální prodejně nebo v Indomaretu je balíček 30 GB za 6–8 € běžná záležitost a existují bonusy 80–100 GB jen o něco málo přes 12 €. Ceny z jiné planety ve srovnání s roamingem.

Zádrhel je v tom, kde ji koupíte. Na Ngurah Rai (Denpasar) jsou pulty, které nabízejí stejnou kartu za 15–25 €: čistý překupnictví, využívající toho, že jste právě přistáli a nemáte rupie. A v hlavní sezóně je fronta dlouhá.

Zlaté pravidlo na Bali: místní SIM je levná v oficiální prodejně Telkomsel ve městě, ne na letištním pultu. Pokud vám ji prodávají hned po opuštění celního prostoru, téměř jistě platíte dvojnásobek nebo trojnásobek.

A pak je tu papírování, které tady není jen drobnou formalitou. Podíváme se na něj v následující sekci.

Malé písmo: pas, KTP a registrace IMEI

Indonésie vyžaduje registraci každé předplacené SIM karty – musí být spojena s identitou. Indonésané to dělají pomocí KTP (občanského průkazu) a rodného čísla; cizinci pomocí cestovního pasu, který prodejce zadá do systému operátora. Proto nekupujte volné SIM karty na pouličních stáncích bez registrace: buď nefungují, nebo jsou registrované na KTP někoho jiného.

Jsou tu ještě dvě podrobnosti, které mnohé překvapí:

• Limit karet: na jeden doklad lze u jednoho operátora registrovat jen asi tři linky.
• Registrace IMEI: Indonésie blokuje neregistrované zahraniční mobily ve svých sítích. Turistům operátoři při koupi turistické SIM poskytnou přístup na maximálně 90 dní; pokud zůstanete déle, musíte IMEI zaregistrovat na celnici – procedura na letišti, která u mobilů nad 500 USD může znamenat clo až 40 % deklarované hodnoty.

Na dva týdny z toho není drama, ale je to čas, papíry a konverzace v průměrné angličtině s prodejcem. Je to přesně ten druh zbytečnosti, kterou nechcete první den dovolené.

eSIM: možnost, kterou doporučuji

eSIM je virtuální karta: čip je už zabudovaný ve vašem mobilu a stačí si stáhnout datový profil. Pokud máte iPhone XS nebo novější, Galaxy S20 nebo novější, Pixel 3 nebo novější – nebo prakticky jakýkoli novější střední či vyšší model – váš telefon ji podporuje. Vysvětluji to v článku co je eSIM.

V praxi to pro Indonésii znamená toto:

• Koupíte si ji z domova, v češtině, bez závislosti na přepážce a na tom, zda vám porozumí.
• Žádná registrace pasem ani KTP na místě: profil je už aktivní.
• Připojuje se k místním sítím (Telkomsel a Indosat), takže máte stejné pokrytí jako Indonésan.
• Své české číslo si ponecháte díky Dual SIM: WhatsApp, bankovní SMS a hovory chodí dál, zatímco data běží přes indonéský tarif.
• Přistanete a funguje to. Žádné fronty na Ngurah Rai a žádné vyměňování malinkých SIMek nad kufrem.

Nevýhoda? Stojí o něco víc než místní kupon koupený v obchodě na vesnici. Na oplátku ušetříte papírování, letištní přirážku a riziko, že první den zůstanete bez dat. Ten klid za to stojí mnohem víc než ten rozdíl. Podrobnosti najdete v průvodci eSIM pro Indonésii.

Srovnání všech možností

Zde jsou všechny cesty s orientačními cenami pro typický dvoutýdenní výlet na Bali. Jde o přibližné tržní částky, ne o konkrétní nabídky: slouží k představě o řádu, což je podstatné.

Co je na první pohled jasné: roaming je pětkrát až desetkrát dražší než jakákoli místní alternativa a pocket WiFi se vyplatí jen při rozdělení mezi více lidí. Skutečný souboj je mezi místní SIM a eSIM. A tam nerozhoduje cena – obě jsou levné –, ale jak moc si ceníte svého času po příletu.

Pokrytí: Bali, Jakarta, Lombok, Gili a odlehlé oblasti

Signál je lepší, než mnozí čekají, ale není všude stejný. Reálná mapa, oblast po oblasti:

• Jižní Bali (Kuta, Seminyak, Canggu, Jimbaran, Nusa Dua): Výborné 4G u všech tří operátorů a 5G od Telkomselu v Denpasaru, na letišti a v části Canggu a Seminyaku. Canggu je nomádská metropole Asie a je to znát.
• Ubud: spolehlivý v centru, v Monkey Forest a na hlavních silnicích. Slabší je na Campuhan Ridge Walk, v rýžových terasách Tegallalang a u odlehlých chrámů. Tady je to 4G, nečekejte 5G.
• Uluwatu: dobrý ve městě a u beach clubů; nepravidelný v zátokách a na útesech.
• Jakarta a Jáva: nejlepší síť v zemi, s 5G ve velké části hlavního města.
• Nusa Penida a Lembongan: 4G na turistických místech a mrtvé zóny na západních útesech. Dominuje Telkomsel.
• Gili a Lombok: 4G na Gili T a v Senggigi/Kuta Lombok. Odpoledne a večer, když přijíždějí lodě, je síť přetížená.
• Flores, Komodo, Raja Ampat, vnitrozemí Sumatry: tady už jsou skutečné díry. Do mnoha míst se dostane jen Telkomsel a na lodi nemáte signál celé hodiny.

Pokud se vydáte mimo turistický okruh, vyberte možnost, která podporuje Telkomsel, a stáhněte si offline mapy. Pokrytí je dobré, ale není neomylné mimo jih.

Kolik dat skutečně potřebujete

Otázka za milion. Lidé mají tendenci kupovat gigabajty z obav, ale na Bali s wi-fi v ubytování je reálná spotřeba skromná. Toto je přibližná spotřeba za hodinu mobilního používání:

S těmito čísly je moje doporučení pro Bali: 5 GB na týden při běžném používání (mapy, zprávy, trochu sítí) a 10-12 GB na dva týdny. Pokud u bazénu scrollujete reels nebo na ostrově pracujete, skočte na 20 GB nebo víc. A rada, která ušetří polovinu: vypněte automatické zálohování fotek přes mobilní data. Tím se vypaří 80 % gigabajtů většiny cestovatelů.

Místní SIM vs eSIM: kterou vybrat

Závěrečný souboj. Obě možnosti jsou dobré a levné; liší se cenou vašeho času.

Moje shrnutí: pokud cestujete po Indonésii déle než měsíc a nevadí vám papírování, místní SIM se vyplatí víc a budete mít užitečné indonéské číslo. Na typickou cestu 10-20 dní na Bali je eSIM logičtější volba: ušetříte frontu, registraci i letištní přirážku a přesto zaplatíte zlomek toho, co by stálo roaming. Celou analýzu najdete v eSIM vs místní SIM, se všemi nuancemi případ od případu.

Často kladené otázky

Závěr

Mít internet v Indonésii je snadné a levné, pokud si to vyřešíte ještě před odjezdem z domova. Hotelová wi-fi je doplněk, ne plán; roaming se vyplatí jen na jeden den; pocket wifi má smysl ve skupině; a místní SIM je cenově neporazitelná, pokud akceptujete frontu, registraci s pasem a záležitost s IMEI. Pro někoho, kdo přistává na Bali na dva týdny, je moje volba jasná: nainstalujte eSIM z domova, ponechte si své číslo díky Dual SIM a opusťte letiště s objednaným Grabern z mobilu, bez front a přirážek. Až budete mít jasno, podívejte se na tarify a dny v eSIM pro Indonésii a cestu máte hotovou za pět minut.

NapsalMarc González Sáez Zakladatel PuraSimu a specialista na eSIM a konektivitu pro cestovatele. Už léta pomáhá cestovat po celém světě připojený, aniž by přeplácel roaming, a osobně testuje eSIM v každé destinaci, než je doporučí.