Internet na San Martínu: ostrov se dvěma státy a dvěma účty

San Martín je jedno z mála míst na planetě, kde můžete opustit Evropskou unii pěšky po pláži – bez kontroly, bez razítka a ani o tom nevíte. A váš mobil to pozná dřív než vy. Proto, když se mě někdo zeptá, jak získat internet v San Martínu, krátká odpověď nestačí: tady nejde o to, jakou kartu koupíte, ale o to pochopit, kudy vede neviditelná hranice, která odděluje účet za nula eur od účtu, který pořádně zabolí. Řeknu vám to na rovinu, se skutečnými operátory z obou stran, konkrétními cenami a přesným nastavením, které vám ušetří mastný účet.

Jeden ostrov, dva státy a dva různé účty

Na francouzské straně (Saint-Martin) váš domácí tarif funguje jako doma: je to území Evropské unie. Na nizozemské straně (Sint Maarten) ne, a tam se každý megabajt platí zvlášť. Nejčistší způsob, jak překročit hranici bez překvapení, je vzít si eSIM, která pokrývá obě strany.

San Martín má rozlohu asi 87 km², o něco víc než katastrální území průměrného španělského města. Na tomto kapesníčku vedle sebe od Mírové smlouvy z roku 1648 žijí dvě správy: francouzské společenství Saint-Martin na severu s hlavním městem Marigot a autonomní země Sint Maarten na jihu s hlavním městem Philipsburg. Je to nejkratší pozemní hranice mezi dvěma státy na světě a jediná hranice Francie s Nizozemskem.

Na tomto případu není zvláštní jen geografická kuriozita, ale hlavně právní důsledek. Obě strany nemají jen jiné vlajky: mají odlišný evropský status. Jedna je uvnitř jednotného telekomunikačního trhu a druhá je venku. A protože tu není žádný hraniční přechod (jen obelisk u silnice mezi Marigotem a Philipsburgem, a často ani ten), nikdo vás neupozorní, že jste právě přešli do jiného tarifního režimu.

A přidejte další detail: měna se také mění. Na severu se platí v eurech, na jihu oficiálně v karibském guldenu (XCG), i když v praxi všichni berou americké dolary. Pokud vás peněženka varuje, že jste přešli, měl by vás varovat i mobil. Problém je, že to dělá potichu – a někdy vám to řekne až o několik hodin později.

Francouzská strana: Svatý Martin je součástí Evropské unie

Svatý Martin je nejvzdálenější region (RUP) Evropské unie, stejně jako Kanárské ostrovy, Guadeloupe, Martinik, Réunion, Mayotte nebo Francouzská Guyana. To znamená, že se zde uplatňuje právo EU v plném rozsahu, a jedním z důsledků je nařízení o roamingu: slavné Roam Like at Home. S vaším českým tarifem na francouzské polovině surfujete, voláte a posíláte SMS za stejnou cenu jako doma.

Sítě, které v mobilu uvidíte, jsou francouzské: Orange Caraïbe, SFR Caraïbe, Digicel a místní operátor Dauphine Telecom. V mobilu se zobrazí jako "Orange F", "SFR", "Digicel" nebo "DAUPHINE". Orange má 5G v Marigotu a štědré 4G+ pokrytí po celé severní polovině; SFR Caraïbe také na ostrově nasazuje 5G. Co se týče skutečné rychlosti, na Česko si nestěžujete.

Dva upřímné postřehy. První: váš datový balíček pro roaming v EU může být omezen politikou přiměřeného využívání, která závisí na ceně vašeho tarifu. Pokud platíte 10 €/měsíc, je možné, že mimo Česko budete mít jen pár gigabajtů, ne 100 GB z vaší smlouvy. Zkontrolujte si to před odjezdem, protože po vyčerpání balíčku platíte za přenesená data.

Druhý: někteří operátoři na svých webech tento cíl občas špatně zařadili. Před odletem si ověřte, do jaké zóny vás váš operátor zařazuje a uložte si snímek obrazovky. Pokud chcete podrobný přehled, kdy se co vyplatí, rozebírám to v článku eSIM vs roaming.

Nizozemská strana: Sint Maarten je mimo EU

Sint Maarten není kolonie ani departement: je to autonomní země v rámci Nizozemského království s tímto statusem od 10. října 2010, kdy byly rozpuštěny Nizozemské Antily. Na evropské mapě je veden jako ZZÚ (Zámořská země a území), nikoli jako nejvzdálenější region. Překlad: nařízení EU o roamingu neplatí. Ani čárka.

Pro vašeho českého operátora spadá Sint Maarten do zóny 3 nebo "zbytek světa", podle toho, jak to kdo nazývá. Ceny mimo balíček jsou zde astronomické: mluvíme o sazbách, které u mnoha smluv přesahují 6 € za MB, s vrcholy nad 12 €/MB u některých předplacených tarifů. Dvouminutové video na promenádě v Philipsburgu vás může vyjít dráž než večeře.

"Oficiální" alternativou jsou mezinárodní cestovní balíčky: denní balíčky, které se obvykle pohybují mezi 10 a 20 € za den za směšné množství dat (často mezi 100 a 500 MB). Na týdenním pobytu na ostrově to dělá 70–140 € za surfování s ruční brzdou. Přesná čísla a srovnání podle zemí najdete v článku kolik stojí mezinárodní roaming.

Pozor na dva sousedy, které se navštěvují na denní výlet z Marigotu: Svatý Bartoloměj je francouzský, ale od roku 2012 je také ZZÚ, takže také nemá roaming EU; a Anguilla je britská, takže o to méně. Pokud se vydáte na výlet trajektem, počítejte s tím, že opouštíte evropský deštník.

Neviditelný přeskok sítě: kde k němu skutečně dochází

Tady je jádro problému a důvod, proč tahle příručka vznikla. Mobil si neříká o povolení: sám si vybere síť s nejsilnějším signálem. Na ostrově o rozloze 87 km² s horou uprostřed (vrchol Pic Paradis měří 424 m) se signály přelévají z jedné strany na druhou. Můžete si dát drink na francouzské pláži a mít telefon připojený k TelCell nebo Chippie, tedy platit mimounijní tarif, aniž byste se pohnuli z místa.

Místa, kde k tomuto křížení dochází nejčastěji, jsou celkem konkrétní:

• Letiště Princess Juliana (SXM): téměř všechny mezinárodní lety přistávají tady, a to na nizozemské straně. Zapnete mobil při dotyku s ranvejí a už jste mimo EU, ještě než si vyzvednete kufr.
• Pláž Maho: ta s letadly prolétajícími deset metrů nad vaší hlavou. Je nizozemská, hned vedle prahu dráhy.
• Terres Basses: francouzské území, ale dostanete se tam jen autem po nizozemských silnicích kolem laguny Simpson Bay. Během dvaceti minut překročíte hranici dvakrát.
• Oyster Pond / Captain Oliver's: hranice rozděluje samotnou zátoku. Francouzské a nizozemské pontony jsou od sebe jen pár metrů.
• Cole Bay Hill a silnice Marigot-Philipsburg: z výšky jsou vidět obě poloviny, a mobil je vidí taky.

Vodítko, které máte: uvítací SMS. Pokud vám přijde zpráva s textem „Sint Maarten", „TelCell", „Chippie" nebo „UTS", platíte draze. Pokud stojí „Saint-Martin", „Orange F" nebo „SFR", jste v zóně EU. Neukládejte ji bez přečtení: je to vaše jediné varování, a někdy dorazí až s hodinovým zpožděním.

Jak se vyhnout mastnému účtu: nastavení krok za krokem

Přejděme k praxi. Tohle jsou opatření, která skutečně fungují, seřazená od nejúčinnějších po méně razantní.

1. Před přistáním vypněte datový roaming vaší české linky. Na iPhonu: Nastavení > Mobilní data > Volby > Datový roaming. Na Androidu: Nastavení > Síť a internet > SIM > Roaming. Přistanete tak na SXM, aniž by se cokoli připojilo.
2. Pokud chcete roaming EU opravdu vytěžit, nastavte síť ručně. Vypněte automatický výběr a zvolte francouzskou síť (Orange F, SFR, Digicel nebo Dauphine). Upřímné varování: v Philipsburgu, Maho nebo Simpson Bay s největší pravděpodobností nebudete mít signál, protože tam francouzská síť nedosahuje. Je to kompromis, ne kouzelný trik.
3. Nastavte si limit dat a upozornění. Android umí připojení po dosažení X MB automaticky přerušit. Na iPhonu použijte statistiky pro jednotlivé linky a na začátku cesty je vynulujte.
4. Omezte, co data žere zbytečně: automatické nahrávání fotek do cloudu, zálohy, aktualizace aplikací, fronty podcastů.
5. Věřte, ale prověřte limit 50 €. Váš evropský operátor by měl automaticky nastavit limit na datové poplatky v roamingu ve výši 50 € (+DPH) i mimo EU, s upozorněním při 80 % čerpání. Je to strop, ne ochrana: 50 € je fuč za jedno odpoledne.

A konečné řešení, které používám já: mít data na samostatné lince, která pokrývá obě strany stejně, a českou SIM nechat jen pro příjem hovorů a SMS z banky s vypnutými daty. Pak je jedno, ke které síti telefon skočí: cenu už máte zaplacenou.

Srovnání čtyř možností

Toto jsou čtyři způsoby, jak se na ostrově připojit, s výhodami a nevýhodami každého z nich. Sloupce jsem rozdělil podle stran, protože právě tady se všichni spálí.

Všimněte si vzorce: první tři možnosti vás nutí přemýšlet, na které polovině ostrova právě jste. Čtvrtá ne. V destinaci, kde je hranice jen čára na asfaltu a překročíte ji pětkrát denně, abyste šli na večeři do Grand Case a vrátili se spát do Maho, je ten rozdíl vším. Pokud srovnáváte formáty, rozšířené info najdete v článku eSIM vs místní SIM.

SIM lokálně: operátoři a ceny na obou stranách

Pokud trváte na fyzické SIM kartě, musíte se rozhodnout, ze které země ji koupíte, protože nejsou zaměnitelné. Dobrá zpráva je, že místní operátoři mezi sebou mají dohody právě kvůli členitému terénu: nizozemská SIM od Chippie zahrnuje roaming zdarma na francouzské straně přes Dauphine Telecom a opačně to funguje podobně. Oni to vyřešili; evropští operátoři ne.

Háček: registrace. Na francouzské straně, pokud kartu koupíte mimo oficiální pobočku, máte 15 dní na identifikaci pasem, jinak vám linku zablokují. Na nizozemské straně doklad vyžadují ve většině obchodů. A to vše v karibském tempu a s frontami z výletních lodí. Já na to půlku dovolené neobětuji.

WiFi v hotelu, na lodi a u stánků

WiFi na Svatém Martinu je lepší, než byste od karibského ostrova čekali. Hotely v Simpson Bay, Maho a Philipsburgu obvykle nabízejí WiFi v ceně a v solidní kvalitě; větší resorty si občas účtují „prémiový“ plán za 5 až 15 $ na den, pokud chcete rychlost na videohovory. V Marigotu a Grand Case restaurace, bary a lolos (místní grily) sdílejí heslo bez problémů.

Má to ale tři skutečná omezení:

• Nefunguje na silnici. A na tomhle ostrově strávíte den ježděním mezi oběma polovinami. Bez mobilních dat nemáte Google Maps a ukazatelů je tu poskrovnu.
• Nefunguje na plážích. Ani Orient Bay, Happy Bay, ostrov Pinel, ani Mullet Bay. Přesně tam, kde budete chtít nahrát fotku.
• Bezpečnost. Otevřené sítě sdílené se stovkami výletníků: žádné bankovnictví ani hesla bez VPN.

Zvláštní zmínku si zaslouží výletní lodě, které jsou v Philipsburgu na denním pořádku. Palubní WiFi se platí zvlášť a patří k nejdražším na trhu; jakmile se loď vzdálí od pobřeží, přepnete na námořní roaming přes satelit, což je nejdražší tarif, jaký existuje, a nepokrývá ho žádná evropská norma. Pokud přijíždíte na lodi, vypněte data, jakmile vyplujete. A pokud jste uvažovali o pronájmu přenosného routeru, koukněte nejdřív na eSIM vs. kapesní WiFi: na ostrově se dvěma státy je tahat s sebou zařízení, které musíte vracet, zbytečná komplikace.

eSIM: možnost, která hranici ignoruje

eSIM je profil operátora, který si stáhnete do mobilu – bez plastu a bez obchodu. Nainstalujete si ji doma přes WiFi, aktivujete při přistání a je hotovo. Pokud jste ji nikdy nepoužili, vysvětlím vám to bez technických detailů v článku co je eSIM a konkrétní průvodce destinací najdete v eSIM pro Svatý Martin.

Proč se sem tak skvěle hodí: plán se kupuje podle pokrytého území, ne podle národnosti antény, ke které se váš mobil připojí. Přejedete z Marigotu do Philipsburgu, telefon přeskakuje mezi sítěmi a cena se nehne. Celý problém zmizí. Navíc vaše česká SIM zůstává v mobilu (moderní telefony zvládnou dva profily najednou), takže máte svůj běžný telefonní číslo pro hovory a SMS, zatímco data jedou přes eSIM.

Na Svatém Martinu není drahou chybou špatně zvolený tarif – je to nevědět, že jste přejeli do jiné země. eSIM, která pokrývá obě poloviny, promění rozhodnutí, které byste museli dělat pětkrát denně, v jediné rozhodnutí, které uděláte v obýváku doma.

Kdy se to nevyplatí? Pokud jedete výhradně na francouzskou stranu, neopustíte Marigot ani Grand Case a váš domácí tarif obsahuje dostatečný EU roaming, pak je roaming zdarma a nic nepotřebujete. To je pravda, i když se mi to nehodí. Ale pokud se chystáte na letiště, pláž Maho nebo do Philipsburgu – a vy se tam chystáte –, výpočet se rázem mění.

Kolik dat potřebujete a pokrytí podle oblastí

Čísla, která používám já, s tím, že se na ostrově hodně spoléhá na mapy (silnice nejsou značené a hranici musíte neustále přejíždět) a dost na fotky a videa, hlavně v Mahu.

O skutečném pokrytí, bez příkras. Marigot, Grand Case, Baie Nettlé a Baie Orientale fungují dobře na 4G+ a Marigot už má 5G od Orange. Philipsburg, Simpson Bay, Maho a Cupecoy jsou nejhustěji osídlenou oblastí ostrova a jsou dobře obslouženy operátory TelCell a Chippie. Slabá místa jsou předvídatelná: stezky na Pic Paradis a Loterie Farm, kde stíní hora; zátoky na severovýchodě jako Happy Bay nebo cesta lodí na ostrov Pinel; a některé úseky silnice v Terres Basses.

V Mahu se děje něco zajímavého: když přiletí velké letadlo, sejdou se stovky mobilů natáčejících přistání a síť se zahltí. Není to nedostatek pokrytí, je to přetížení. Pokud chcete video s jumbem přelétajícím nad hlavou, natočte ho a nahrajte až potom, z hotelu.

Často kladené otázky

Závěr

Shrnutí důležitého: Svatý Martin je ostrov rozdělený na dvě části a stejně tak i váš účet. Na francouzské polovině, Saint-Martin, jste plnoprávným evropským občanem a surfujete se svým domácím tarifem. Na nizozemské polovině, Sint Maarten, jste v zemi mimo Unii a každý megabajt se platí cenou "zbytek světa". Mezi nimi není žádná kontrola, plot ani varování: jen obelisk u silnice, který polovina turistů ani nevidí.

S tímhle na paměti se možnosti samy seřadí. Pokud zůstanete v Marigotu a Grand Case a váš tarif zahrnuje EU bonus, nemusíte nic kupovat. Pokud přistáváte na SXM, díváte se na letadla v Mahu, procházíte se po Front Street v Philipsburgu a pětkrát denně přejíždíte na večeři do lolo – tedy pokud děláte normální cestu –, je rozumné mít data vyřešená předem a přestat řešit, na kterou anténu se váš mobil chytil.

Naše eSIM pro Svatý Martin pokrývá obě poloviny s jediným tarifem a pevnou cenou: nainstalujete si ji z domova, aktivujete při přistání a hranici překračujete, kolikrát chcete, aniž by se cokoliv změnilo. Ať je jediným překvapením výletu hluk Boeingu přelétajícího vám nad hlavou, ne SMS z banky.

NapsalMarc González Sáez Zakladatel PuraSimu a specialista na eSIM a konektivitu pro cestovatele. Už léta pomáhá cestovat po celém světě připojený, aniž by přeplácel roaming, a osobně testuje eSIM v každé destinaci, než je doporučí.