Kort sagt: overførsel af eSIM til en ny iPhone foregår via Indstillinger → Mobildata → Tilføj eSIM → Overfør fra nærliggende iPhone, uden at scanne nogen QR, forudsat at begge enheder har iOS 16 eller nyere og er tæt på hinanden med wifi og Bluetooth slået til. Hvis du ikke længere har den gamle iPhone, kan PuraSIM generere en ny QR-kode til dig via email.
Du har fået den nye iPhone, og du har et aktivt eSIM på den gamle – dit eget fra PuraSIM eller fra din sædvanlige operatør. Den gode nyhed er, at fra iOS 16 har Apple indbygget en funktion, der løser dette uden at du behøver at bede nogen om noget: iPhone overfører selv eSIM-profilen til den nye enhed via Bluetooth og wifi, samme sted hvor du konfigurerer resten af telefonen. Du behøver ikke kamera, du behøver ikke QR, du behøver ikke at afinstallere noget manuelt.
Problemet er, at denne mulighed kun dukker op, hvis visse betingelser er opfyldt, og når den ikke gør, går folk i panik og tror, de har mistet deres abonnement. Det har du ikke: der er næsten altid en alternativ vej. Vi ser på det trin for trin, med det der faktisk går galt i praksis, og med det som ingen fortæller dig, før du har rodet dig ud i det.
Hvornår skal du overføre eSIM til en anden iPhone
Der er grundlæggende fire scenarier, og hvert kræver en forskellig metode:
- Du skifter iPhone og beholder den gamle tændt (salg, gave til en anden, reservedelsskuffe): det er det ideelle tilfælde for direkte overførsel.
- Den gamle iPhone går i stykker, men starter stadig: skærmen kan være smadret, men hvis den starter og har wifi, plejer den direkte overførsel stadig at fungere, fordi al bekræftelse foregår fra den nye enhed.
- Den gamle iPhone starter ikke, er væk, eller du har allerede returneret den: her er direkte overførsel ikke mulig. Du skal bede om en ny QR fra udbyderen.
- Du har foretaget en fabriksnulstilling for tidligt: nulstillingen sletter eSIM-profilen fra enheden, så selvom du stadig har iPhone, kan den ikke længere bruges som kilde til overførslen. Samme situation som ovenfor: ny QR.
Dette sidste punkt er det, der giver flest hovedbrud, og det kan undgås: Hvis du skal nulstille, sælge eller aflevere din gamle iPhone, så overfør først eSIM og nulstil derefter. Omvendt er der ingen nem vej tilbage.
Hvad du har brug for, før du går i gang
Før du rører ved noget, så tjek dette på begge iPhones:
- iOS 16 eller nyere på begge enheder. Hvis den gamle iPhone ikke er blevet opdateret i årevis, er det det første sted, du skal tjekke. < li > < Strong > Wifi slået til på begge, helst forbundet til samme netværk (det er ikke et krav, men det fremskynder processen). < li > < Strong > Bluetooth slået til på begge: det er den kanal, de bruger til at opdage hinanden. < li > < Strong > De to iPhones tæt på hinanden , næsten klistret sammen, som når du parrer AirPods. < li > < Strong > Den gamle iPhone skal være ulåst og have det eSIM, du vil flytte, stadig aktivt (ikke i permanent flytilstand eller med mobildata slået fra i baggrunden). < p > Hvis alt dette er opfyldt, er processen en af dem med mindst friktion i hele Apple-økosystemet. Hvis bare én ting mangler, vises overførselsmuligheden ikke i menuen, og det er her, folk tror, at noget er gået i stykker.
- På den nye iPhone: gå til Indstillinger → Mobildata (eller Indstillinger → Mobilnetværk) → Tilføj eSIM.
- Vælg Overfør fra nærliggende iPhone.
- Hold den gamle iPhone tæt på: den burde registrere den automatisk via Bluetooth.
- På den gamle iPhone dukker en meddelelse op, der beder dig bekræfte overførslen. Godkend den.
- Gå tilbage til den nye iPhone, vælg det abonnement, du vil overføre (hvis du har flere eSIM'er på den gamle enhed, så vælg den rigtige ud fra navn), og bekræft.
- Vent på, at den nye iPhone aktiverer linjen; det tager normalt ikke lang tid, men den kan godt stå som "Aktiverer" et stykke tid, mens operatøren godkender ændringen på sine servere.
- Kontakt support og oplys den e-mail, du købte med, ordrenummeret og IMEI'et på den nye iPhone.
- De sender dig en ny QR-kode via e-mail til det samme abonnement (hvis abonnementet tillader det: nogle operatører begrænser antallet af reaktiveringer, det ser vi nærmere på nedenfor).
- Scan QR-koden fra den nye iPhone under Indstillinger → Mobildata → Tilføj eSIM → Brug QR-kode.
- Rækkefølgen er vigtigere end metoden. Den mest almindelige fejl er ikke teknisk, men en rækkefølgefejl: folk nulstiller, sælger eller giver den gamle iPhone væk og husker først bagefter eSIM'et. Når den først er nulstillet, forsvinder profilen fra enheden, og så er direkte overførsel ikke længere mulig, uanset hvor opdateret iOS er. Overfør først, nulstil bagefter. Altid i den rækkefølge.
- "Jeg har brug for wifi" betyder ikke "det samme wifi-netværk". De to iPhones kan være forbundet til forskellige netværk (den ene til hjemmets wifi, den anden til delt data), og overførslen fungerer stadig, fordi den indledende registrering foregår via Bluetooth. Det, der derimod fejler, hvis en af dem ikke har wifi, er den afsluttende aktiveringsfase hos operatøren.
- Abonnementet "nulstilles" ikke ved overførsel. Det er en udbredt misforståelse: folk tror, at når man flytter eSIM'et, nulstilles dataforbruget eller antallet af dage. Abonnementet ligger på operatørens servere, ikke på det fysiske SIM-kort eller den downloadede profil; overførslen flytter adgangen, den nulstiller hverken forbruget eller den resterende tid.
- En iPhone kan have flere inaktive eSIM-profiler liggende. Hvis du allerede har foretaget en overførsel før, kan du nemt komme til at se mere end én linje under Indstillinger → Mobildata, nogle af dem ubrugte. Det gør ikke noget at lade dem blive, men hvis du vil rydde op eller bare have orden, kan du slette de udløbne profiler uden at det påvirker det aktive abonnement.
- Ikke alle abonnementer kan overføres ubegrænset. Nogle udbydere begrænser, hvor mange gange en QR-kode kan udstedes til det samme abonnement. Hvis du skifter enhed ofte (enhedstester, forhandler, eller bare er ubeslutsom), er det værd at tjekke den betingelse, før du køber – ikke efter anden gang du beder om en ny kode.
- Direkte overførsel "kopierer" ikke, den flytter. Når du bekræfter overførslen på den nye iPhone, deaktiveres profilen på den gamle iPhone automatisk. I får ikke begge enheder med linje på samme tid, så hvis du har brug for at beholde forbindelsen på den gamle enhed under overgangen (for eksempel for at blive ved med at modtage SMS-bekræftelseskoder, mens du flytter andre ting), så gør det, før du fuldfører dette trin.
Metoder til overførsel trin for trin
Metode 1: direkte overførsel iPhone til iPhone (uden QR)
En detalje, der ofte overses: den samme mulighed dukker også op under den indledende opsætningsguide på den nye iPhone, i trinnet "Overfør data og indstillinger". Hvis du sætter enheden op fra bunden, behøver du ikke vente med at gå til Indstillinger bagefter – du kan overføre eSIM'et med det samme, i ét hug.
Metode 2: anmod om en ny QR-kode fra udbyderen
Det her er vejen, når du ikke har den gamle iPhone ved hånden, den ikke tænder, eller du allerede har nulstillet den. Hos PuraSIM:
Hvis dit eSIM ikke er fra PuraSIM, men fra en anden operatør – for eksempel et lokalt, du købte på en rejse, eller dit almindelige abonnement – så fungerer den direkte metode fra punktet ovenfor præcis lige så godt, fordi det er en funktion i selve iOS, ikke noget, der afhænger af udbyderen. Det, der er anderledes, er metode 2: for at få en ny QR-kode skal du kontakte den pågældende operatør, ikke os, fordi profilen ligger på deres servere.
| Din situation | Anbefalet metode | Hvad du har brug for |
|---|---|---|
| Du har den gamle iPhone, den er tændt og har wifi | Direkte overførsel (Metode 1) | iOS 16+, wifi og Bluetooth på begge, fysisk nærhed |
| Skærmen er i stykker, men enheden tænder og kan forbinde til wifi | Direkte overførsel (Metode 1) | Det samme: bekræftelsen håndteres fra den nye enhed |
| Gamle iPhone mistet, stjålet eller tænder ikke længere | Ny QR-kode fra udbyderen (Metode 2) | Købs-e-mail, ordrenummer, IMEI på den nye iPhone |
| Du nulstillede den gamle iPhone før overførslen | Ny QR-kode fra udbyderen (Metode 2) | Samme som ovenfor; profilen findes ikke længere på den gamle enhed |
| eSIM fra en anden operatør (ikke PuraSIM) | Metode 1, hvis du har den gamle enhed; ellers kontakt den pågældende operatør | Den nye QR-kode kan kun udstedes af den, der solgte det eSIM |
Det, næsten ingen fortæller dig (og som sparer dig for en masse bøvl)
Hvornår det ikke er besværet værd at kæmpe med overførslen
Her er et råd, du ikke finder i de fleste guides: Hvis det dataabonnement, du prøver at overføre, allerede er stort set opbrugt eller udløbet, eller hvis det var en rejse-eSIM til en destination, du ikke skal tilbage til, så spild ikke en halv time på at skrive til support for at få en ny QR-kode, der knap nok holder. I så fald er det hurtigere og billigere at aktivere en ny eSIM til næste rejse end at genoplive en, der allerede har gjort sit arbejde. Overførsel giver mening, når abonnementet stadig har reel levetid tilbage; ellers er det spild af tid.
Og hvis du har en fysisk linje fra din almindelige operatør (ikke en rejse-eSIM), så husk, at den håndteres direkte hos dit teleselskab, ikke hos os: vores support kan kun genskabe QR-koderne for de eSIM'er, du har købt hos PuraSIM.
Hyppige problemer og hvordan du løser dem
| Problem | Løsning |
|---|---|
| "Overfør fra nærliggende iPhone" vises ikke | Opdater iOS på begge enheder, slå Bluetooth og wifi til, og genstart begge, før du prøver igen |
| iPhones opdager ikke hinanden | Hold dem tættere sammen (inden for afstand til at parre hovedtelefoner), slå strømbesparende tilstand fra, og vent et par sekunder; nogle gange tager det lidt tid, før beskeden dukker op |
| Overførslen sidder fast i "Aktiverer" i lang tid | Tjek, at begge enheder stadig har en stabil wifi-forbindelse; hvis det ikke løser sig efter et par minutter, genstart den nye iPhone og prøv igen |
| Udbyderen kan ikke genskabe QR-koden | Tjek, om abonnementet er til engangsbrug eller har en grænse for reaktiveringer; hvis det er tilfældet, er den eneste løsning at aktivere et nyt abonnement |
| Den nye iPhone er fra et andet land eller købt ulåst uden for EU | Nogle modeller solgt på specifikke markeder (som USA med dobbelt eSIM uden fysisk bakke) har deres egne begrænsninger; tjek eSIM-kompatibiliteten for den præcise model, før du antager, at den er den samme som den europæiske |
I praksis
For langt de fleste iPhone-skift løser den direkte overførsel alt på kort tid og uden at skulle skrive til nogen: Indstillinger, Tilføj eSIM, hold enhederne tæt, bekræft. Det er en af de få Apple-processer, der fungerer i første forsøg næsten altid, når betingelserne ovenfor er opfyldt. Gem Metode 2 som en plan B til når den gamle iPhone ikke længere er tilgængelig, og husk guldkornet: overfør før du nulstiller, aldrig omvendt.
Hvis du skal tage den nye iPhone i brug til en kommende rejse, så benyt lejligheden til at tjekke vores eSIM til Europa eller eSIM til Spanien alt efter, hvor du skal hen: de installeres lige så nemt som alle andre, med egen QR-kode, uden at være afhængig af en tidligere overførsel.
Ofte stillede spørgsmål
Bevarer eSIM-overførslen på iPhone abonnementets tid og data?
Ja. Abonnementet ligger på udbyderens servere, ikke i selve profilen, der flyttes mellem enheder. Overførslen giver adgang til den linje; de data og den tid, du har tilbage, forbliver præcis som før skiftet af iPhone.
Kan jeg overføre en eSIM fra iPhone til en Android?
Ikke med den direkte metode, som er en eksklusiv iOS-funktion. For at flytte abonnementet til en Android skal du bede udbyderen om en ny QR-kode og scanne den fra den nye enhed, efter at have tjekket, at den pågældende Android-model understøtter eSIM.
Hvor mange gange kan den samme eSIM overføres?
Det afhænger af udbyderen og det specifikke abonnement: nogle tillader flere reaktiveringer, mens andre begrænser genudstedelse af QR-koden til én gang. Hvis du forventer at skifte enhed mere end én gang i abonnementets løbetid, er det en god idé at tjekke dette, før du køber.
Hvad sker der med eSIM'en på den gamle iPhone efter overførsel?
Den deaktiveres automatisk, så snart du bekræfter overførslen på den nye enhed. Begge linjer forbliver ikke aktive samtidigt, så hvis du har brug for at bruge den gamle iPhone til noget specifikt (f.eks. modtage en SMS-bekræftelse), så gør det, før du gennemfører overførslen.
Har jeg brug for wifi til den direkte overførsel?
Ja, på begge iPhones, selvom det ikke behøver at være det samme netværk. Enhederne finder hinanden via Bluetooth, men den endelige aktivering af abonnementet kræver internetforbindelse på begge enheder.
Virker den samme metode, hvis min eSIM er fra en anden operatør og ikke PuraSIM?
Ja, den direkte overførsel mellem nærliggende iPhones er en funktion i operativsystemet, ikke noget specifikt for en udbyder: den fungerer på samme måde med en eSIM fra enhver operatør, dansk eller udenlandsk. Det, der ændrer sig, er, hvem du skal bede om en ny QR-kode, hvis du ikke længere har den gamle enhed: altid den, der solgte dig den pågældende eSIM.
Jeg har ved en fejl nulstillet den gamle iPhone, har jeg mistet abonnementet?
Du har ikke mistet abonnementet, kun muligheden for at bruge den direkte overførsel fra den enhed. Kontakt udbyderen af eSIM'en med dine købsoplysninger og IMEI'et på den nye iPhone, så de kan udstede en ny QR-kode, forudsat at abonnementet stadig tillader reaktivering.
