Hvad er Ubigi eSIM, og hvem står bag?
Ubigi er en eSIM-tjeneste til rejsende, udviklet af Transatel, et datterselskab af NTT, og har været aktiv med eSIM siden 2017 (kilde: ubigi.com, konsulteret i august 2026). Du installerer én enkelt digital profil på din iPhone, og på den samme profil aktiverer du løbende dataabonnementer alt efter, hvilket land du rejser til – uden at skulle scanne en ny QR-kode hver gang.
Virksomheden beskriver sig selv sådan på sin officielle hjemmeside:
"A pioneer and market leader in eSIM since 2017, Ubigi is the mobile connectivity solution developed by the international operator Transatel-NTT."
Oversættelse: "En pioner og markedsleder inden for eSIM siden 2017, Ubigi er den mobile forbindelsesløsning udviklet af den internationale operatør Transatel-NTT." (kilde: ubigi.com/what-is-ubigi, konsulteret i august 2026)
Ubigi har også partnerskaber med producenter som Apple, Microsoft, Jaguar Land Rover, BMW, Jeep, Fiat, Alfa Romeo og Maserati for at levere forbindelse til køretøjer og tilsluttede enheder (kilde: ubigi.com, konsulteret i august 2026). Hvis du er havnet her for at finde ud af, hvordan du installerer deres eSIM på en iPhone, finder du fremgangsmåden og de data, vi kunne verificere i deres egne offentlige kilder, sektion for sektion, nedenfor.
Sådan installerer du Ubigi eSIM på din iPhone, trin for trin
Før du installerer en eSIM – hvad enten det er Ubigis, PuraSIMs eller en anden – skal din iPhone opfylde to betingelser. Du kan tjekke begge på under et minut direkte fra telefonen:
-
At den understøtter eSIM. Tast
*#06#på opkaldstastaturet. Hvis der vises en EID-kode, understøtter din iPhone eSIM (kilde: cellulardata.ubigi.com, konsulteret i august 2026). I praksis dækker dette iPhone XS, XR og alle nyere modeller. - At den ikke er operatørlåst. Gå til Indstillinger > Generelt > Om og find "Operatørlås". Der skal stå "Ingen SIM-begrænsninger". Hvis din iPhone er låst til én enkelt operatør (f.eks. fordi du købte den på afbetaling), kan ingen eSIM fra en anden udbyder – inklusive Ubigi – installeres, før du får den låst op hos den, du købte den af.
Når disse to krav er opfyldt, foregår installationen af Ubigi efter følgende trin, ifølge deres egen hjælpeguide (kilde: cellulardata.ubigi.com/ios/iphone/install-esim-qrcode, konsulteret i august 2026):
- Køb dataabonnementet til din destination på Ubigis hjemmeside. Du modtager en QR-kode via e-mail.
- Mens din iPhone er forbundet til Wi-Fi, skal du trykke og holde på den modtagne QR-kode (eller åbne den) og følge installationsvejledningen på skærmen.
- Hvis QR-koden ikke virker, eller du modtog den på en anden enhed, kan du installere profilen manuelt via Indstillinger > Mobildata > Tilføj eSIM > Brug QR-kode > Indtast detaljer manuelt, og indtast den SM-DP+-adresse og aktiveringskode, som Ubigi sender dig i tekstformat (kilde: cellulardata.ubigi.com, konsulteret i august 2026).
- Download Ubigi-appen, eller gå til Ubigi.me for at overvåge dit dataforbrug i realtid og tanke op på dit abonnement, hvis du løber tør.
Samme procedure – QR eller manuel installation med aktiveringskode – er industristandarden og gælder stort set for enhver rejse-eSIM, du køber, inklusive PuraSIMs. Hvis det er første gang, du installerer en eSIM, og du ønsker fremgangsmåden forklaret uafhængigt af en bestemt udbyder, kan du se vores generelle guide til installation af en eSIM.
Hvor aktiveres eSIM på iPhone, når den er installeret
Et almindeligt spørgsmål er, at telefonen efter installation af profilen fortsat bruger data fra hovedlinjen og ikke fra det nyinstallerede eSIM. Ifølge Ubigis egen dokumentation er vejen til at aktivere eller genaktivere den på iPhone (kilde: cellulardata.ubigi.com, konsulteret i august 2026):
- Indstillinger > Mobildata.
- Under "Dataabonnementer" vælger du profilen "Ubigi" (eller "Sekundær", hvis du ikke har givet den et navn endnu).
- Aktivér kontakten ud for "Aktivér denne linje".
- Gå til "Mobildatanetværk", og skriv
mbbi APN-feltet under afsnittet "Mobildata". - Gå tilbage, og aktivér "Dataroaming" for den pågældende linje.
Hvis du bruger dobbelt SIM (din lokale linje plus rejse-eSIM), bør du desuden slå dataroaming fra på din hovedlinje, inden du forlader dit land, og bekræfte, at telefonen bruger den rigtige datalinje – rejse-eSIM'et, ikke den lokale – når du lander. Det forhindrer, at du bliver opkrævet roaming fra din almindelige operatør, mens rejse-eSIM'et er inaktivt.
Hvorfor "Konverter til eSIM" ikke vises på din iPhone
Det er her, mange går i stå, og det er ikke din skyld: Det er to forskellige iOS-funktioner med lignende navne. "Konverter til eSIM" er IKKE den mulighed, du skal bruge til at installere et rejse-eSIM som Ubigi eller PuraSIM. Det er en anden Apple-funktion: den bruges til at flytte dit almindelige fysiske SIM-kort (din faste operatør) over til eSIM-format hos samme operatør. Den vises kun, hvis operatøren understøtter det (kilde: support.apple.com, konsulteret i august 2026).
For at installere et nyt rejse-eSIM – uanset udbyder – er den korrekte vej på iPhone en anden: Indstillinger > Mobildata > Tilføj eSIM (eller "Tilføj dataabonnement", afhængigt af iOS-version), ikke "Konverter til eSIM". Hvis du ledte efter "konverter til eSIM" i håb om at installere Ubigi, og det ikke dukkede op, er det næsten sikkert, at du kiggede i den forkerte menu – ikke at din iPhone har et problem.
Hvis "Tilføj eSIM" heller ikke vises, er de mest almindelige årsager disse tre, i rækkefølge efter sandsynlighed:
- iPhone'en er ældre end en XS/XR. Ældre modeller har ikke eSIM-chip (kilde: cellulardata.ubigi.com, konsulteret i august 2026).
- iPhone'en har operatørlås. Tjek under Indstillinger > Generelt > Om > Operatørlås, som vi forklarede i forrige afsnit.
- Det er en iPhone solgt i Kina (fastlandet). Apple har fjernet eSIM fra disse modeller; der fungerer kun fysisk SIM.
Hvis dit problem er et andet – f.eks. at eSIM'et er installeret, men ikke giver data – har vi et mere grundigt gennemsyn i almindelige problemer med eSIM, og hvordan du løser dem.
Hvilken dækning og hvilke operatører bruger Ubigi
Ubigi oplyser dækning i over 200 destinationer (kilde: cellulardata.ubigi.com, konsulteret i august 2026). Ifølge meddelelser fra moderselskabet Transatel har de ikke deres eget netværk i hvert land: de baserer sig på aftaler med lokale operatører verden over, og på flere destinationer – som Thailand, Indien, Singapore, Marokko, Canada, Grækenland, Portugal, USA, Japan, Tyskland eller Frankrig – tilbyder de desuden ubegrænsede dataplaner, underlagt udbyderens fair use-politik (kilde: transatel.com/news-and-insights/press-releases, konsulteret i august 2026).
Ubigis tekniske model er en enkelt profil: du installerer eSIM'et én gang, og på den samme profil aktiverer du forskellige planer afhængigt af, hvilket land du er i – også selvom du krydser grænser på samme rejse (kilde: transatel.com, konsulteret i august 2026). Det sparer dig for at skulle installere en ny QR-kode for hvert land, men det betyder også, at du skal købe eller aktivere den relevante plan, hver gang du skifter destination.
Hvis dit egentlige spørgsmål er, om netop din telefon er kompatibel med eSIM (ikke kun med Ubigis), bør du tjekke vores liste over eSIM-kompatible telefoner, inden du køber nogen plan.
Hvilke typer abonnementer tilbyder Ubigi
Vi offentliggør ikke Ubigi-priser her, fordi de ændrer sig efter destination og uden varsel: den eneste gyldige reference er deres egen prissætning. Det, vi derimod kan beskrive, er strukturen i deres katalog, som den fremgår på deres hjemmeside (kilde: cellulardata.ubigi.com/rates-and-coverage, konsulteret i august 2026):
| Abonnementstype | Sådan fungerer det | Til hvilken rejse det typisk overvejes |
|---|---|---|
| Abonnement efter datamængde | Du køber en fast mængde GB med en bestemt gyldighedsperiode | Korte rejser med moderat forbrug |
| Dagligt abonnement med ubegrænset data | Ubegrænset datamængde per dag, underlagt Ubigis egen fair use-politik, som kan nedsætte hastigheden ved overskridelse af et vist forbrug | Ophold af få dage med intensivt brug |
| Månedligt eller årligt abonnement | Fornyes per periode i stedet for at blive købt per rejse | Dem, der rejser til samme destination gentagne gange |
| Regionalt eller verdensomspændende dækningsabonnement | Samme abonnement gældende i flere lande | Rejseruter, der krydser grænser |
Før du beslutter dig for en eSIM udelukkende på grund af et enkelt lands abonnement, er det værd at overveje, hvad der sker, hvis din rejse krydser flere destinationer på samme tur: det er her, de samlede omkostninger – inklusive hver aktivering per land – kan ende med at være anderledes, end det ser ud med kun ét abonnement for øje.
Hvilken support tilbyder Ubigi, hvis noget går galt på din rejse
Ifølge deres eget hjælpecenter tilbyder Ubigi tre supportkanaler: live chat tilgængelig på deres hjemmeside, en WhatsApp-kontakt, der først forbinder til en automatiseret assistent ved navn "Ubi" (som svarer med offentlig information fra hjemmesiden, uden adgang til dine kontodata), og en kontaktformular til sager, der kræver kontobekræftelse, såsom refusioner eller fakturaer. Deres support via denne sidste kanal fungerer mandag til søndag, fra 8:00 til 21:00 Centraleuropæisk tid – CET (kilde: cellulardata.ubigi.com/help-center/contact og cellulardata.ubigi.com/help-center/assistance/how-to-contact-ubigi-customer-support, konsulteret i august 2026). Vi fandt ikke, på Ubigis offentlige sider, et traditionelt telefonisk supportnummer.
Det tidspunkt i CET er vigtigt, hvis du rejser fra Mexico, Colombia, Argentina eller Peru: supporttidsrummet mandag til søndag falder, afhængigt af landets tidszone, mellem den tidlige morgen og den sene eftermiddag lokal tid. Det er værd at have in mente, hvis du har brug for menneskelig hjælp med det samme, ikke kun et automatiseret svar fra "Ubi".
Ubigi vs PuraSIM: objektiv sammenligning
Denne tabel samler, side om side, kun de data, vi kunne verificere fra hver virksomheds offentlige kilde. Hvor Ubigi ikke offentliggør en oplysning klart, siger vi det i stedet for at opfinde den.
| Funktion | Ubigi | PuraSIM |
|---|---|---|
| Dækning | Over 200 destinationer (kilde: cellulardata.ubigi.com, konsulteret i august 2026) | Over 200 destinationer |
| Supportkanaler | Live chat, WhatsApp med automatiseret assistent, formular og e-mail; support mandag til søndag 8:00–21:00 CET (kilde: cellulardata.ubigi.com, konsulteret i august 2026) | 24/7 support på alle sprog via e-mail og WhatsApp |
| Aktivering af abonnement | Kræver installation af profilen og i nogle tilfælde manuel konfiguration af APN (kilde: cellulardata.ubigi.com, konsulteret i august 2026) | Aktivering på cirka 1 minut |
| Frist for aktivering efter køb | Vi fandt det ikke offentliggjort med en verificerbar kilde | 180 dage fra køb |
| Profilmodel | Enkelt profil: installeres én gang, og abonnementer aktiveres efter destination på samme profil (kilde: transatel.com, konsulteret i august 2026) | Én eSIM-profil per køb, beregnet til enkeltstående rejser |
| Abonnementsudvalg | Fra nogle få hundrede MB til ubegrænsede daglige, månedlige eller årlige abonnementer med fair use-politik, afhængigt af destination (kilde: cellulardata.ubigi.com, konsulteret i august 2026) | Abonnementer efter destination, inklusive mulighed for data per dag |
Hvis du foretrækker at se den samme sammenligning anvendt på andre former for rejseforbindelse – ikke kun eSIM mod eSIM – har vi en bredere analyse i eSIM mod traditionel roaming og i eSIM mod fysisk SIM.
Hvornår er Ubigi et godt valg, og hvornår bør du kigge efter en anden mulighed
Ubigi kan være et solidt valg, hvis du ofte rejser til de samme lande over flere måneder (på grund af deres enkeltprofilmodel og månedlige eller årlige abonnementer), eller hvis du også bruger indbygget forbindelse i et køretøj fra et af de mærker, de har alliancer med, såsom Jaguar Land Rover eller BMW (kilde: ubigi.com, konsulteret i august 2026). Det kan også passe dig, hvis du er tryg ved at løse spørgsmål via chat eller WhatsApp med en automatiseret assistent, før du bliver sat videre til en person.
Omvendt bør du kigge på andre muligheder – inklusive vores – hvis du har brug for øjeblikkelig aktivering uden at skulle røre ved APN manuelt, en bred tidsramme mellem køb af abonnementet og den dag, du rent faktisk rejser, eller sikkerheden for at kunne skrive på WhatsApp og tale med en person på alle tidspunkter, ikke kun inden for en europæisk tidsramme. Ingen eSIM-udbyder, heller ikke vores, er den bedste løsning for absolut alle rejseruter: beslutningen afhænger af, hvor mange lande du besøger på samme tur, hvor meget du planlægger i forvejen, og hvor vigtig menneskelig support uden for europæisk arbejdstid er for dig.
Hvis du efter sammenligningen er interesseret i en international eSIM med hurtig aktivering og 24/7 support, kan du se de tilgængelige abonnementer i vores internationale eSIM-kollektion.
Hvilket netværk du rent faktisk kommer på
Et rejse-eSIM har ikke sit eget netværk – det bruger lokale operatører. Hvilke du får, afgør din faktiske dækning, og næsten ingen udbyder offentliggør det. Her er de netværk, som et PuraSIM-eSIM bruger, baseret på vores egne aftaler med operatører, kontrolleret den 2. september 2026.
| Destination | Netværk du surfer på | Teknologi | Genpåfyldning |
|---|---|---|---|
| Japan | NTT docomo · Rakuten Mobile · KDDI/au · SoftBank | 5G | Ja |
| USA | T-Mobile · AT&T | 5G | Ja |
| Spanien | Orange · Movistar | 5G | Ja |
| Storbritannien | O2 · EE · 3 | 4G/5G | Ja |
| Thailand | TrueMove H · DTAC | 5G | Ja |
| Mexico | Telcel · AT&T | 5G | Ja |
| Grækenland | Wind · Vodafone | 5G | Ja |
| Tyrkiet | Vodafone | 5G | Ja |
Der er to spørgsmål, det er værd at stille ethvert rejse-eSIM, inklusive Ubigi. Det første: hvor mange netværk får du på din destination – hvis planen kun kører på én operatør, har du intet alternativ, hvis det netværk er dårligt lige der, hvor du bor. Det andet: om planen understøtter genpåfyldning – hvis ikke, betyder det at løbe tør for data, at du skal købe og installere et andet eSIM midt i rejsen.
Vi offentliggør denne tabel, fordi det er den del af sammenligningen, du selv kan tjekke: land, åbn telefonens indstillinger og læs operatørens navn på skærmen. PuraSIM dækker over 200 destinationer, og på hver destinationsside står der, hvilke netværk der bruges.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan installerer jeg Ubigi-eSIM på min iPhone?
Køb planen på Ubigis hjemmeside, så sender de dig en QR-kode på mail. Med iPhone forbundet til Wi-Fi trykker eller scanner du den QR-kode og følger instruktionerne på skærmen; hvis du ikke kan bruge QR-koden, kan du manuelt indtaste SM-DP+-adressen og aktiveringskoden under Indstillinger > Mobildata > Tilføj eSIM > Indtast oplysninger manuelt (kilde: cellulardata.ubigi.com, tilgået i august 2026).
Hvor aktiverer jeg eSIM på iPhone?
Under Indstillinger > Mobildata > Dataabonnementer vælger du Ubigi-profilen og aktiverer "Aktivér denne linje". Derefter skal du gå til "Mobildatanetværk" og skrive mbb i APN-feltet samt slå "Dataroaming" til for den pågældende linje (kilde: cellulardata.ubigi.com, tilgået i august 2026).
Hvad er Ubigi eSIM?
Det er en eSIM-tjeneste til rejsende udviklet af Transatel, et datterselskab af NTT, med offentliggjort dækning i over 200 destinationer og en model med én enkelt profil, hvor forskellige planer aktiveres afhængigt af landet (kilde: ubigi.com og transatel.com, tilgået i august 2026).
Hvorfor kan jeg ikke se muligheden for at konvertere til eSIM på min iPhone?
Fordi "Konverter til eSIM" er en anden funktion: den bruges til at flytte dit almindelige abonnement fra et fysisk SIM-kort til et eSIM hos samme operatør, og den vises kun, hvis operatøren understøtter det. For at installere et nyt rejse-eSIM – fra Ubigi, PuraSIM eller en anden udbyder – skal du vælge "Tilføj eSIM", ikke "Konverter til eSIM" (kilde: support.apple.com, tilgået i august 2026).
Skal jeg låse min iPhone op for at bruge et rejse-eSIM?
Hvis din iPhone har en operatørlås (f.eks. fordi du stadig betaler den af i rater), kan du ikke installere noget eSIM fra en anden udbyder, før du får den låst op hos den, du købte den af. Du kan tjekke status under Indstillinger > Generelt > Om > Operatørlås.
Kan jeg have Ubigi-eSIM og et andet eSIM installeret samtidig?
Ja, kompatible iPhones kan gemme flere eSIM-profiler, men du kan kun bruge mobildata fra én eller to linjer ad gangen afhængigt af modellen. Du kan have Ubigi-profilen gemt og tilføje en anden profil, f.eks. PuraSIM, uden at slette den første.
Hvor lang tid tager det at aktivere et rejse-eSIM?
Det afhænger af udbyderen. Hos PuraSIM tager aktiveringen cirka 1 minut, når du har installeret profilen. Ubigi offentliggør ikke en specifik aktiveringstid på deres offentlige hjemmeside ud over de installationstrin, vi allerede har beskrevet.
Hvad gør jeg, hvis min iPhone ikke har eSIM-muligheden?
Hvis der ikke vises en EID-kode, når du slår *#06# op, understøtter din model ikke eSIM (kompatible modeller er iPhone XS, XR og nyere). I så fald har du brug for et fysisk SIM-kort til rejsen – enten fra din egen operatør med aktiveret roaming eller et lokalt SIM-kort på destinationen.
Konklusion: hvad du skal gøre med denne information
Ubigi er en reel udbyder med en verificerbar historie siden 2017 og offentliggjort dækning i over 200 destinationer, bakket op af Transatel-NTT. Hvis du allerede har en plan hos dem, er installations- og aktiveringstrinene ovenfor de samme som dem, deres egen hjælpecenter dokumenterer, og de gælder uændret. Hvis du endnu ikke har købt noget og sammenligner, er den mest konkrete forskel, vi kunne verificere mellem Ubigi og PuraSIM, supporten – europæisk arbejdstid med automatiseret assistent hos Ubigi mod 24/7 på alle sprog via e-mail og WhatsApp hos PuraSIM – samt vinduet for at aktivere planen efter køb, som hos PuraSIM er 180 dage.
Hvis din prioritet er hurtig aktivering uden manuel APN-konfiguration og at have nogen tilgængelig på WhatsApp uanset tidspunktet på dagen, du rejser, kan du se de tilgængelige planer i vores internationale eSIM-kollektion. Og hvis dette er det første eSIM, du nogensinde skal installere, bør du starte med vores ultimative guide til eSIM til rejser, før du køber nogen plan – uanset om det er fra Ubigi, PuraSIM eller en anden udbyder.
