Panduan perjalanan

Cara hapus profil eSIM dari ponsel (iPhone dan Android)

Marc González Sáez Marc González Sáez ·4 Juli 2026 ·9 menit membaca
Cara menghapus profil eSIM dari ponsel (iPhone dan Android)

Singkatnya: menghapus profil eSIM dari ponsel akan menghapusnya secara permanen dalam waktu kurang dari satu menit, baik di iPhone maupun Android. Lakukan ini hanya jika paket sudah kedaluwarsa, kamu akan menjual ponsel, atau akan mereset pabrik; jika masih ada paket aktif, lebih baik nonaktifkan daripada menghapusnya.

Ini adalah tindakan yang hanya butuh tiga sentuhan di layar, tapi tidak selalu tepat dilakukan. Profil eSIM yang sudah dihapus tidak bisa kembali sendiri: jika QR asli sudah kedaluwarsa atau penyedia tidak mengizinkan penerbitan ulang, paket itu akan hilang selamanya, beserta sisa data yang belum kamu pakai. Sebelum menyentuh "hapus", ada baiknya membedakan dua tindakan yang diperlakukan sangat berbeda oleh ponsel: nonaktifkan dan hapus.

Hapus atau Nonaktifkan? Tidak Sama

iPhone dan Android memungkinkan kamu untuk menonaktifkan profil eSIM tanpa menghapusnya: profil tetap terinstal, tidak menguras baterai, dan tidak mencoba terhubung ke jaringan, tapi tetap ada, siap diaktifkan kembali dengan satu sentuhan saat kamu membutuhkannya lagi. Menghapus adalah hal lain: profil menghilang dari perangkat dan, dalam kebanyakan kasus, tidak bisa kembali tanpa menghubungi penyedia.

Jika kamu sudah tahu apa itu eSIM dan cara kerjanya sebagai profil digital, ini akan terasa intuitif: karena tidak ada kartu fisik yang bisa dicabut dan disimpan di laci, sistem operasi membutuhkan padanannya, dan padanan itu adalah "nonaktifkan". Banyak orang menghapus padahal sebenarnya hanya ingin mematikan profil sementara, misalnya saat menggunakan SIM fisik dalam perjalanan singkat dan tidak ingin membingungkan ponsel dengan dua jaringan aktif sekaligus.

Kapan Menghapus eSIM Masuk Akal

Aturan singkatnya: hapus jika kamu benar-benar tidak akan menggunakan profil itu lagi dalam keadaan apa pun. Jika ada kemungkinan kamu membutuhkannya — meskipun kecil —, nonaktifkan dan biarkan tidur.

Situasi Hapus? Mengapa
Paket sudah kedaluwarsa dan tidak ada sisa MB Ya Tidak berguna, hanya memenuhi slot profil
Kamu membeli paket baru dari penyedia yang sama untuk perjalanan yang sama Ya, hanya yang lama Paket sebelumnya sudah selesai tugasnya
Paket masih aktif dan kamu punya sisa kuota atau hari Tidak Kamu akan kehilangan yang belum terpakai; nonaktifkan saja
Kamu akan ganti ponsel dalam waktu dekat Belum Cek dulu apakah penyedia mengizinkan transfer profil ke perangkat baru
Kamu menjual, memberikan, atau mendaur ulang ponsel Ya, semua profil Demi keamananmu dan pembeli
Kamu akan melakukan reset pabrik Terhapus otomatis Reset akan menghapus semua profil, tidak perlu dilakukan manual sebelumnya

Cara Menghapus Profil eSIM di iPhone

Di iOS, prosesnya terintegrasi di Pengaturan dan tidak meminta konfirmasi dengan kata sandi kecuali kamu memiliki pembatasan yang diaktifkan:

  1. Buka Pengaturan → Data Seluler (atau "Cakupan" di beberapa model) dan pilih profil eSIM yang ingin dihapus.
  2. Gulir ke bawah layar itu dan ketuk "Hapus Paket Data eSIM".
  3. Konfirmasi penghapusan saat sistem memintamu.

Satu detail yang sering terlewat: jika kamu memiliki dua profil dengan nama yang mirip (misalnya, dua "PuraSIM" dari perjalanan berbeda), iOS tidak membedakannya berdasarkan tanggal atau tujuan di layar itu, hanya berdasarkan nama yang kamu berikan atau nama bawaan. Sebelum menghapus, masuk ke setiap profil dan periksa "Nomor Paket Data" atau operator jaringan yang terkait agar tidak menghapus profil yang masih aktif secara tidak sengaja.

Cara menghapus profil eSIM di Android

Di Android, jalurnya sedikit berbeda tergantung pabrikan, tetapi polanya sama: cari pengelolaan kartu SIM di dalam pengaturan jaringan.

Di Samsung

  1. Pengaturan → Koneksi → Pengelola kartu SIM.
  2. Ketuk profil eSIM yang ingin kamu hapus dan pilih "Hapus".
  3. Konfirmasi tindakan tersebut.

Di Pixel dan Android lain dengan antarmuka "stock"

Jalur biasanya adalah Pengaturan → Jaringan & Internet → SIM (atau "Koneksi jaringan" tergantung versi). Ketuk ikon roda gigi di samping profil eSIM dan cari opsi hapus di dalam menu tersebut.

Di Xiaomi, Oppo, dan antarmuka kustom lainnya

Menu biasanya bernama sama ("Kartu SIM & jaringan seluler"), tetapi opsi hapus mungkin tersembunyi di balik ikon tiga titik, bukan di dalam profil itu sendiri. Jika tidak langsung ketemu, bukan berarti ponselmu tidak mendukung: cari di pengaturan lanjutan pada layar yang sama.

Jika yang sebenarnya kamu cari adalah memasang eSIM baru dan hanya ingin mengosongkan tempat, periksa dulu berapa banyak profil yang didukung modelmu: hampir tidak ada Android mid-range yang mengizinkan sebanyak iPhone, jadi kadang "tidak bisa memasang eSIM lain" bukanlah kesalahan, melainkan kamu sudah mencapai batas perangkat.

Apa yang sebenarnya terjadi setelah menghapus

Inilah yang sebenarnya ingin diketahui oleh siapa pun yang mencari "hapus profil eSIM dari ponsel": bukan prosesnya, melainkan apakah bisa dibatalkan. Jawaban jujurnya adalah "tergantung pada setiap elemen":

Apa yang terjadi dengan... Bisa dipulihkan?
Profil yang terinstal di ponsel Tidak, harus diinstal ulang dari awal jika penyedia mengizinkan
Data atau hari yang tersisa belum terpakai Hampir tidak pernah; paketnya terikat dengan profil itu
QR asli yang kamu gunakan untuk menginstal Tergantung penyedia: beberapa QR hanya sekali pakai, yang lain bisa dipindai ulang jika belum kedaluwarsa
Pembayaran yang sudah dilakukan Tidak berlaku: ini paket prabayar, menghapus profil tidak menghasilkan atau membatalkan biaya apa pun
Riwayat pemakaian dalam profil itu Hilang dari ponsel; jika penyedia memiliki panel pelanggan, mungkin masih terlihat di sana

Kesimpulan praktis: jika kamu ragu apakah akan membutuhkan profil itu lagi, nonaktifkan saja minggu ini dan putuskan dengan tenang dalam sebulan. Menghapus adalah satu-satunya tindakan dari keduanya yang tidak bisa kamu batalkan sendiri dari ponsel.

Kesalahan dan mitos umum saat menghapus eSIM

Di sinilah kebanyakan panduan kurang lengkap, karena mereka mengulang langkah-langkahnya tetapi tidak memperingatkan tentang hal yang benar-benar membingungkan orang:

"Jika saya menghapus eSIM, langganan dibatalkan dan mereka berhenti menagih saya." Ini hanya masuk akal jika paketmu adalah langganan berulang. Paket data perjalanan seperti PuraSIM adalah prabayar: kamu bayar sekali, gunakan apa yang sudah dibeli, dan hubungan ekonomi berakhir di situ. Menghapus profil tidak membatalkan apa pun karena tidak ada yang perlu dibatalkan.

"Saya bisa memindai ulang QR yang sama setelah menghapus." Kadang iya, kadang tidak, dan kamu tidak tahu sampai mencobanya. Banyak QR eSIM dirancang untuk satu kali aktivasi demi keamanan, jadi jika kamu menyimpan kode, jangan berasumsi bahwa itu akan berfungsi lagi. Simpan juga konfirmasi pembelian atau email dari penyedia: saat roaming data, bukti itu biasanya yang pertama diminta dukungan jika kamu perlu penerbitan ulang.

"Reset pabrik lebih aman jika saya menghapus eSIM secara manual terlebih dahulu." Itu langkah yang tidak perlu. Reset pabrik menghapus semua profil eSIM di perangkat bersama data lainnya, jadi melakukannya secara manual sebelumnya tidak memberikan manfaat tambahan, hanya membuang waktu.

"Semua eSIM sama saja, jadi tidak masalah menghapus yang data perjalanan atau yang operator utama saya." Sama sekali tidak sama. Jika kamu menggunakan eSIM untuk jalur reguler dan untuk menghindari roaming data saat bepergian, periksa dua kali nama profil dan operator terkait sebelum menghapus: menghapus jalur yang salah akan membuatmu tidak bisa menerima panggilan atau SMS verifikasi sampai kamu menginstalnya kembali, dan beberapa jalur tersebut tidak bisa diinstal ulang sendiri.

"Tidak perlu menonaktifkan roaming data jika saya menghapus eSIM yang saya gunakan di luar negeri." Jika kamu mengaktifkan roaming data pada jalur fisik selain profil eSIM perjalanan, roaming itu bisa tetap menghasilkan pemakaian sendiri meskipun eSIM sudah dihapus. Periksa keduanya secara terpisah, terutama jika suatu saat kamu membandingkan chip fisik internasional versus eSIM dan masih memiliki yang fisik sebagai cadangan.

Sebelum menjual, memberikan, atau mereset ponsel

Di sini, menghapus itu wajib, tanpa pengecualian. Profil eSIM yang masih terpasang di ponsel yang bukan lagi milikmu, pada praktiknya, adalah satu jalur yang bisa digunakan atau dilihat oleh orang lain yang terkait dengan perangkat tersebut. Sebelum menyerahkan ponsel:

  • Hapus semua profil eSIM, bukan hanya yang kamu ingat: periksa daftar lengkap di Pengaturan, karena kadang masih ada sisa dari perjalanan lama yang sudah kamu lupakan.
  • Jika kamu juga menggunakan VPN untuk melindungi koneksi di jaringan publik, keluar dan hapus instalasinya; berikut detail selengkapnya tentang cara menggunakan eSIM dan VPN bersama untuk privasi lebih, juga berguna untuk tahu apa yang harus dibersihkan sebelum melepas ponsel.
  • Lakukan reset pabrik setelah menghapus eSIM, bukan sebelumnya: urutan tidak mengubah hasil teknis, tapi dengan begitu kamu bisa melihat langsung bahwa daftar profil sudah kosong.

Dan jika yang kamu lakukan justru sebaliknya — minggu depan kamu akan bepergian dan perlu menyiapkan profil — jangan hapus apa pun dulu. Instal paket baru dengan tenggang waktu (misalnya, dengan eSIM untuk Eropa atau eSIM untuk Spanyol jika giliranmu yang menerima kunjungan), coba dulu dengan Wi-Fi sebelum keluar rumah, dan biarkan profil lama dinonaktifkan sampai kamu yakin yang baru berfungsi.

Kapan TIDAK Perlu Menghapus (dan yang harus dilakukan sebagai gantinya)

Perlu ditegaskan: jika paketmu masih memiliki hari atau data yang bisa digunakan, menghapus profil itu membuang uang yang sudah kamu bayar. Tidak ada skenario di mana menghapus lebih awal menguntungkanmu. Satu-satunya alasan nyata untuk menghapus dengan paket aktif adalah jika kamu benar-benar membutuhkan slot profil tersebut dan ponselmu sudah mencapai batas eSIM yang bisa dipasang — sesuatu yang jarang terjadi pada iPhone terbaru. Jika itu masalahmu, pertama coba nonaktifkan daripada menghapus profil lama yang sudah tidak kamu andalkan; hampir selalu slotnya akan terbuka dengan cara yang sama.

Jangan juga membeli eSIM baru untuk setiap perjalanan singkat jika kamu sudah punya satu yang aktif dengan data cukup: periksa dulu berapa sisa datamu, dan jika perlu menghematnya, ada trik sederhana untuk menghemat data dengan eSIM saat bepergian yang bisa memperpanjang paket yang sudah kamu beli.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah reset pabrik menghapus eSIM dari ponsel?

Ya. Reset pabrik menghapus semua profil eSIM bersama konten perangkat lainnya. Tidak perlu menghapusnya secara manual sebelum reset.

Jika saya menghapus eSIM, apakah saya tetap ditagih?

Tidak. Paket data untuk perjalanan adalah prabayar: kamu bayar sekali dan gunakan apa yang kamu beli. Menghapus profil tidak menimbulkan biaya tambahan atau mengaktifkan pembatalan apa pun, karena tidak ada langganan yang dibatalkan.

Bisakah saya memulihkan eSIM yang sudah saya hapus?

Tergantung penyedianya dan apakah paketnya masih aktif. Beberapa mengizinkan penerbitan ulang profil jika belum kedaluwarsa; yang lain tidak. Hubungi dukungan penyedia secepatnya dan siapkan email konfirmasi pembelian.

Apakah saya harus menghapus eSIM sebelum menjual ponsel?

Ya, selalu. Hapus semua profil eSIM yang terinstal sebelum menyerahkan perangkat ke orang lain, terlepas dari apakah paketnya masih aktif atau tidak.

Berapa banyak profil eSIM yang bisa saya instal sekaligus?

Hingga 8 di sebagian besar iPhone terbaru. Di Android bervariasi tergantung pabrikan: di lini Samsung biasanya antara 5 hingga 10, dan pabrikan lain menetapkan batasnya sendiri.

Bagaimana cara menghapus eSIM di Android jika tidak menemukan opsi?

Cari di dalam 'Kartu SIM dan jaringan seluler' atau 'Pengelola kartu SIM' di Pengaturan → Koneksi (atau Pengaturan → Jaringan & Internet, tergantung pabrikan). Jika tidak muncul langsung saat menyentuh profil, periksa menu tiga titik atau pengaturan lanjutan di layar yang sama.

Apakah menonaktifkan sama dengan menghapus profil eSIM?

Tidak. Menonaktifkan mematikan profil tanpa menghapusnya, sehingga kamu bisa mengaktifkannya kembali kapan saja tanpa menginstal ulang apa pun. Menghapus akan menghapusnya dari perangkat secara permanen. Jika kamu ragu apakah akan membutuhkannya lagi, nonaktifkan saja daripada menghapus.

Marc González Sáez
Ditulis olehMarc González Sáez Pendiri PuraSim dan spesialis eSIM serta konektivitas untuk pelancong. Bertahun-tahun membantu bepergian tetap terhubung di seluruh dunia tanpa membayar lebih untuk roaming, dan secara pribadi menguji eSIM di setiap destinasi sebelum merekomendasikannya.
Bagikan panduan ini

Perjalananmu berikutnya, terhubung

Data di 222 destinasi. Tanpa roaming. Aktif dalam 1 menit.

Pilih eSIM kamu