Kode QR eSIM sudah dipakai? Lakukan ini

Apa arti sebenarnya "kode ini sudah tidak valid"

Di hampir semua kasus, "sudah dipakai" berarti profil sudah diunduh sekali dan kode aktivasi sudah habis, bukan berarti kamu ditipu. eSIM kamu biasanya masih ada di ponsel. Pertama, periksa paket yang terinstal, lalu coba entri manual, dan terakhir, minta kode baru ke penyediamu.

Teks itulah yang bikin panik. Tidak dapat ditambahkan. Kode ini sudah tidak valid. Hubungi operator kamu untuk informasi lebih lanjut. Dibaca di ruang kedatangan tanpa data, kedengarannya kamu terdampar. Hampir tidak pernah seperti itu.

Pola pikir yang menyelesaikan sebagian besar masalah ini: kode QR bukan eSIM kamu. Itu adalah bukti penukaran sekali pakai. Di belakangnya ada server yang menyimpan profil spesifik yang disediakan untukmu. Ponsel kamu memindai kode, membuktikan bahwa itu perangkat yang profilnya disediakan, mengunduhnya, dan bukti itu rusak. Profil sekarang ada di ponsel; bukti sudah menjalankan fungsinya dan tidak akan pernah berfungsi lagi. Itu adalah desainnya, bukan kegagalan.

Ini menyisakan tiga kemungkinan nyata, masing-masing dengan langkah selanjutnya yang berbeda:

Profil sudah ada di ponsel ini. Jauh, kasus yang paling umum. Kamu menginstal ulang sesuatu yang sudah kamu miliki, dan masalah sebenarnya adalah pengaturan.
Profilnya pindah ke perangkat lain. Ponsel lama, tablet yang kamu coba, ponsel yang kamu tukar, jam tangan yang dipasangkan.
Kode dicabut atau tidak pernah bisa digunakan. Jarang, dan satu-satunya kasus di mana kamu benar-benar perlu menerbitkan profil baru.

Kenapa beberapa kode QR bisa dipindai berkali-kali dan punyamu cuma sekali pakai

Ini bagian yang tidak dijelaskan oleh utas forum mana pun, dan inilah mengapa pelancong mengira ada yang tidak beres. Kode QR eSIM tidak semuanya dibuat sama, dan perbedaannya bersifat teknis, bukan komersial.

Kode QR hanyalah string teks. Ponsel kamu membacanya dan meneruskannya ke komponen bernama LPA (Local Profile Assistant). String selalu berisi alamat server — alamat SM-DP+, mesin yang menyimpan dan mengirimkan profil. Yang mungkin atau mungkin tidak berisi adalah bidang kedua: ID pencocokan, kadang disebut token kode aktivasi. Bidang itulah yang mengatakan "berikan perangkat ini profil spesifik itu", dan itulah yang dikonsumsi.

Jenis kode	Apa yang terkandung dalam string	Bisa dipindai lagi?	Biasanya diterbitkan oleh
Hanya server	Alamat SM-DP+, tanpa ID pencocokan	Ya — server mengidentifikasi akunmu dan menerbitkan profil setiap kali	Beberapa operator lokal, untuk pelanggan mereka sendiri
Kode profil sekali pakai	Alamat SM-DP+ plus ID pencocokan yang terikat ke profil	Tidak — ID pencocokan habis pada unduhan pertama yang berhasil	eSIM perjalanan dan sebagian besar paket data prabayar
Kode dengan konfirmasi	Keduanya, plus kode konfirmasi yang diperlukan	Tidak, dan malah gagal jika kamu melewatkan layar konfirmasi	Penyedia yang menambahkan lapisan anti-pencurian

Jika seorang teman bersumpah dia memindai ulang kode operatornya di dua ponsel, dia punya kode hanya server. Milikmu adalah kode profil sekali pakai. Keduanya normal; keduanya menjawab pertanyaan yang berbeda. Satu bertanya "siapa kamu?", yang lain berkata "ini paketmu".

Ini juga membunuh mitos yang perlu dibunuh. ID pencocokan yang habis bukan bukti bahwa seseorang mencuri datamu; itu hanya membuktikan bahwa unduhan terjadi di suatu perangkat. Hampir selalu, perangkat itu adalah yang ada di tanganmu.

Lima hal yang sebenarnya menyebabkan pesan ini

Ponsel menampilkan kegagalan dengan cara yang berbeda, dan teks persisnya adalah petunjuk yang sebenarnya. Temukan pesanmu di kolom kiri.

Apa yang dikatakan ponsel	Penyebab paling mungkin	Hal pertama yang harus kamu coba
"Kode ini tidak lagi valid" / "sudah digunakan"	Profil berhasil diunduh setidaknya satu kali	Buka daftar paket selulermu dan cari sebelum melakukan hal lain
"eSIM sudah terinstal" / "sudah ada di ponselmu"	Perangkat mengenali identitas profil secara lokal	Restart, lalu cari jalur yang dinonaktifkan atau tanpa nama
"Tidak dapat menyelesaikan perubahan paket seluler" / tetap di status Mengaktifkan	Unduhan yang dimulai dan tidak pernah selesai	Restart dengan Wi-Fi yang stabil, lalu coba lagi menggunakan entri manual
"Tidak dapat menambahkan paket seluler", tanpa detail lebih lanjut	Penyimpanan profil penuh, atau ponsel dikunci oleh operator	Hapus profil yang benar-benar selesai, atau konfirmasi bahwa ponsel tidak terkunci
Kamera tidak bisa membaca kode sama sekali	Pantulan, tangkapan layar resolusi rendah, gambar terpotong	Lewati kamera dan masukkan detailnya secara manual

Unduhan yang terjadi di ponsel yang sudah tidak kamu miliki

Jika kamu memindai kode sekali untuk melihat apakah berfungsi, atau mengatur eSIM sebelum memperbarui ponsel, profil tersebut ada di perangkat itu. Profil eSIM tidak disinkronkan melalui akun atau cadangan cloud, dan memulihkan cadangan di ponsel baru tidak akan mentransfernya. Ini adalah kesalahpahaman termahal dalam kategori ini, karena orang menyadarinya di bandara.

Status usang yang bisa diperbaiki dengan restart

Para pelancong sering menceritakan urutan yang sama: kode ditolak, mereka restart, memindai kode yang sama, dan berhasil terinstal. Anggap saja ini sebagai percobaan murah, bukan jaminan. Ini mengatasi jenis kegagalan di mana percobaan sebelumnya meninggalkan modem dalam keadaan setengah jadi. Lakukan di Wi-Fi tepercaya, bukan di portal captif yang sering terputus.

Celah manual yang hampir tidak pernah disebut orang

Ponsel mana pun yang menerima kode QR juga menerima informasi yang sama yang dimasukkan secara manual. Opsi ini tersembunyi, itulah sebabnya panduan sering melewatkannya, dan ini adalah solusi paling efektif di halaman ini.

Ini membantu dengan dua cara berbeda. Pertama, menghilangkan kamera, jadi pantulan, kompresi, dan pemotongan tidak lagi masalah. Kedua — bagian yang menarik — terkadang ini menghindari pemeriksaan lokal yang mengeluarkan vonis palsu "sudah terinstal", karena ponsel mengambil jalur yang sedikit berbeda menuju server. Ini tidak akan menghidupkan kembali kode yang benar-benar sudah digunakan. Tapi ini akan mengakali ponsel yang sudah memutuskan sebelum bertanya.

Bidang di layar	Apa yang harus ditulis	Kesalahan umum
Alamat SM-DP+	Hanya nama server — bagian yang terlihat seperti domain	Menempelkan seluruh string `LPA:1$...` di bidang ini
Kode aktivasi	Rangkaian alfanumerik panjang yang mengikuti alamat	Spasi di akhir, atau salah mengartikan 0 dengan O dan 1 dengan I
Kode konfirmasi	Hanya jika penyediamu memberikannya; jika tidak, biarkan kosong	Membuat kode sendiri, atau melewatkan layar yang memintanya

Untuk menemukannya: di iPhone, buka Pengaturan, lalu Seluler atau Data Seluler, pilih tambah eSIM, pilih jalur QR dan cari Masukkan Detail Secara Manual di akhir pemindai. Di Samsung, pemindai menawarkan untuk memasukkan kode aktivasi sebagai gantinya. Di Pixel dan beberapa versi Android lainnya, ini tersembunyi di balik tautan kecil yang bertuliskan Butuh bantuan? atau Unduh SIM sebagai gantinya? yang tidak terlihat seperti tombol. Tempel daripada mengetik manual jika memungkinkan — satu karakter yang salah akan menghasilkan error yang persis sama dengan kode mati, dan begitulah cara orang kehilangan waktu semalaman.

iPhone: apa yang harus diperiksa, secara berurutan

Sebelum menginstal apa pun lagi, cari tahu apakah kamu sudah memilikinya. Pengaturan, lalu Seluler atau Data Seluler, mendaftar semua profil yang dimiliki ponsel, termasuk yang dimatikan. Paket yang diinstal berminggu-minggu lalu mungkin ada dengan nama umum seperti "Sekunder" atau "Perjalanan", mudah terlewatkan.

Jika ada, berhentilah mencoba menginstal ulang dan lakukan ini sebagai gantinya:

Nyalakan jalur itu. Profil yang diunduh tetapi dimatikan akan berperilaku persis seperti tidak ada eSIM.
Tetapkan data seluler ke jalur itu. Di Data Seluler, pilih paket perjalanan, atau ponsel akan terus menggunakan jalur rumahmu.
Aktifkan roaming data hanya untuk jalur itu. Ini menjebak orang yang berhati-hati, karena kita semua belajar untuk mematikan roaming. Pada eSIM perjalanan, roaming adalah mekanismenya: profil milik jaringan mitra dan memerlukan izin untuk terhubung ke jaringan lokal. Aktif untuk jalur perjalanan, mati dengan tegas untuk jalur rumahmu — kombinasi ini juga mencegah operator utamamu mengenakan biaya paket harian tanpa pemberitahuan, dibahas secara rinci di cara menghindari biaya paket perjalanan saat menggunakan eSIM.
Aktifkan dan nonaktifkan Mode Pesawat, lalu restart. Dalam urutan itu, untuk memaksa pemindaian jaringan baru.
Verifikasi bahwa paket benar-benar sudah dimulai. Banyak paket perjalanan mulai dihitung sejak koneksi pertama di tujuan, bukan sejak pembelian.

Jika paket benar-benar tidak muncul di daftar dan kode terus ditolak, coba entri manual. Jika itu juga gagal, berhentilah mencoba — pengulangan yang terus-menerus tidak meningkatkan peluangmu dan dapat meninggalkan lebih banyak data usang yang menumpuk.

Samsung, Pixel, dan ponsel Android lainnya

Android menyembunyikan fungsi yang sama di laci yang berbeda tergantung pabrikannya, itulah sebabnya pencarian untuk masalah ini terbagi dalam versi "samsung" dan "android" dari pertanyaan yang sama. Logika yang mendasarinya identik.

Di Samsung: Pengaturan, Koneksi, Pengelola SIM. Profil yang diunduh muncul di sana dan masing-masing diaktifkan secara independen; Tambah eSIM mengarah ke pemindai yang menawarkan entri manual kode. Di Pixel: Pengaturan, Jaringan & internet, SIM, dengan jalur manual di balik tautan bantuan.

Pengaturan SIM pilihan bersifat independen. Android menetapkan data seluler, panggilan, dan pesan per SIM, dan menginstal eSIM perjalanan tidak menetapkan data secara otomatis. Melupakan ini adalah penyebab yang sangat umum dari "sudah terinstal tapi tidak memuat apa pun".
Aktifkan sebelum mengatur. Di beberapa versi, sakelar roaming tetap redup hingga jalur itu sendiri menyala.
Koneksi lambat adalah masalah lain. Jika terhubung tapi sangat lambat, biasanya karena pita atau kemacetan, bukan karena instalasi yang buruk — lihat mengapa eSIM terasa lambat atau memiliki ping tinggi.

"Sudah terinstal" padahal kamu tidak melihatnya terinstal

Ini adalah versi yang membuat siapa pun ragu. Ponsel bersikeras bahwa eSIM sudah ada; daftar paket mengatakan sebaliknya. Keduanya bisa benar.

Ponsel melacak profil berdasarkan pengidentifikasi, bukan label. Unduhan yang gagal di tengah jalan dapat meninggalkan catatan pengidentifikasi tersebut tanpa profil yang terlihat atau dapat digunakan yang terlampir: ruang tersebut terisi dari sudut pandang ponsel dan kosong dari sudut pandangmu. Penyebab lain terlihat identik: profil yang dinonaktifkan dan tanpa nama, profil yang berakhir di smartwatch yang tertaut, atau perangkat yang mencapai batas profil yang disimpan. Setiap ponsel memiliki batas itu dan bervariasi tergantung model, jadi perangkat yang membawa eSIM dari beberapa perjalanan sebelumnya dapat menolak yang baru tanpa menjelaskan alasannya.

Ikuti ini secara berurutan dan berhenti ketika salah satu berhasil:

Restart dan periksa kembali daftar paket, termasuk jalur yang dimatikan.
Coba entri manual alih-alih kamera.
Periksa jam tangan yang tertaut atau perangkat kedua yang mungkin telah mengambil profil.
Jika daftar penuh, hapus profil yang benar-benar sudah tidak kamu gunakan — baca bagian berikutnya terlebih dahulu.
Tanyakan kepada penyediamu apakah profil tersebut muncul sebagai sudah diunduh di sistem mereka.

Langkah terakhir itulah yang sering dilewatkan orang, dan itu yang tercepat. Penyedia dapat membaca status profil secara langsung; kamu tidak bisa. Jika muncul sebagai sudah diunduh, kamu bisa berhenti mencari kode QR yang rusak.

Sebelum menghapus apa pun, baca ini dulu

Saat eSIM bermasalah, insting pertama adalah menghapusnya dan mulai dari awal. Dengan SIM fisik, insting itu tidak berbahaya: kamu buka baki, lalu pasang lagi. Dengan eSIM, tindakan itu mengubah masalah yang bisa diperbaiki menjadi masalah yang tidak bisa diperbaiki.

Menghapus profil eSIM bersifat permanen. Kode aktivasi sudah terpakai saat unduhan pertama, jadi menghapus profil tidak akan membebaskan kode tersebut — justru menghancurkan satu-satunya salinan yang kamu miliki, dan tidak ada apa pun di ponsel atau cadangan apa pun yang bisa mengembalikannya.

Baca ulang kalau saat ini kamu hampir menekan tombol Hapus. Sebagian besar ponsel memang memberi peringatan, dalam huruf abu-abu kecil yang tidak dibaca siapa pun jam 6 pagi di dalam taksi. Apakah kamu bisa mendapatkan penggantinya atau tidak, sepenuhnya tergantung pada kebijakan penyediamu, dan mungkin tidak gratis.

Hapus profil hanya jika tiga kondisi ini terpenuhi: masa pakai sudah berakhir, kamu tidak akan mengisi ulang, dan kamu benar-benar butuh ruang. Jika kamu tidak yakin apakah suatu paket masih memiliki sisa kuota, periksa dulu saldonya — beberapa paket tetap memiliki data aktif lebih lama dari yang diperkirakan pelancong, seperti yang kami jelaskan di apa yang terjadi saat data eSIM-mu habis dan di artikel tentang apakah data eSIM yang tidak terpakai akan hilang.

Peringatan yang sama berlaku saat berganti ponsel. Pasang dan verifikasi eSIM di perangkat yang benar-benar akan kamu gunakan saat bepergian sebelum menghapus atau menjual perangkat lama. Beberapa penyedia bisa memindahkan profil jika diminta, tapi itu adalah urusan dukungan yang dikoordinasikan jauh-jauh hari, bukan sesuatu yang kamu atur di gerbang keberangkatan.

Mendapatkan kode lagi dan apakah kode QR kedaluwarsa

Dua pertanyaan sering tercampur karena keduanya menyangkut batas waktu. Padahal tenggatnya berbeda.

Tenggat pertama terjadi sebelum pemasangan. Sebuah profil disimpan di server, dan penyedia menetapkan jangka waktu tertentu untuk mengklaimnya. Dengan PuraSIM, kamu punya 180 hari sejak pembelian untuk mengaktifkan eSIM, yang mencakup perjalanan yang dipesan jauh-jauh hari. Penyedia lain punya jangka waktunya masing-masing; periksa dulu sebelum berasumsi.

Tenggat kedua terjadi setelah pemasangan. Begitu paket dimulai, masa berlakunya sendiri mulai berjalan. Kode yang sudah menyerahkan profilnya tidak kedaluwarsa; kode itu sudah habis terpakai, dan itu adalah kondisi yang berbeda dengan solusi yang berbeda.

Soal mendapatkan kode lagi, meminta ulang kode yang sama biasanya bisa dilakukan dan biasanya tidak berguna. Jika kamu hanya kehilangan email, mintalah dan mereka akan mengirimkannya ulang. Jika kode sudah terpakai, mengirim ulang gambar yang sama tidak akan mengubah apa pun; yang kamu butuhkan adalah profil baru dengan kode aktivasi yang segar. Mengajukan permintaan dengan tepat akan memberimu respons yang jauh lebih cepat:

Kamu kehilangan email, belum pernah memasangnya: minta mereka mengirim ulang kode QR.
Kamu sudah memasangnya lalu menghapusnya atau ganti ponsel: minta mereka menerbitkan profil baru dan jelaskan alasannya.
Kamu tidak yakin apa yang terjadi: minta mereka memeriksa status profil terlebih dahulu.

Satu kebingungan umum: sebagian besar eSIM perjalanan hanya untuk data, jadi pemasangan yang sempurna sekalipun tidak memberimu nomor lokal untuk panggilan dan SMS. Itu tidak rusak; itu produk yang berbeda, dan pilihannya ada di panduan eSIM perjalanan dengan nomor telepon untuk Eropa.

Apa yang harus dikirim ke dukungan agar langsung teratasi di respons pertama

Percakapan ini macet karena satu alasan: pesan awal bilang "kode QR saya tidak berfungsi" dan balasannya malah menanyakan lima hal. Kirim jawaban dari awal dan biasanya selesai dalam satu pertukaran. PuraSIM merespon 24/7 dalam semua bahasa melalui email dan WhatsApp, dan daftar yang sama membantu tidak peduli dari siapa kamu membeli.

Referensi pesanan dan email yang digunakan untuk membeli. Tanpa itu, tidak ada yang bisa menemukan profilmu.
Screenshot dari error yang tepat. Teks yang persis memberi tahu agen berpengalaman tentang penyebabnya.
Model ponsel dan versi sistem operasi. "iPhone" saja tidak cukup; perilakunya berbeda antar generasi dan versi.
EID-mu, nomor seri chip eSIM. Di iPhone ada di Pengaturan, Umum, Informasi; di Android di Tentang ponsel atau Status SIM. Banyak ponsel menampilkannya saat menekan *#06#. Ini memungkinkan penyedia menautkan profil baru ke perangkatmu yang tepat.
Apakah paket muncul di daftar paket selulermu. Ya atau tidak. Satu jawaban ini membagi masalah menjadi dua.
Apakah kamu menghapus sesuatu dan apakah kamu memindai kode di perangkat lain. Katakan dengan jelas; itu mengubah solusi sepenuhnya.

Jika kamu sedang dalam perjalanan, ingat bahwa pertukaran ini membutuhkan koneksi. Gunakan Wi-Fi hotel atau kafe dan kirim pesan lengkap, bukan satu baris. Aktivasi itu sendiri memakan waktu sekitar satu menit setelah kamu memiliki profil yang berfungsi, jadi hambatannya hampir selalu adalah diagnosis.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bisakah kamu menggunakan ulang kode QR eSIM?

Umumnya tidak. Sebagian besar kode eSIM perjalanan memiliki pengenal unik sekali pakai yang habis saat perangkat mengunduh profil, sehingga pemindaian kedua ditolak. Beberapa kode dari operator asal hanya berisi alamat server dan tidak ada pengenal unik, dan itu bisa dipindai berulang kali karena server mengidentifikasimu berdasarkan akunmu. Kamu tidak bisa tahu jenis mana yang kamu miliki hanya dengan melihat gambar, hanya dari apa yang terjadi saat memindainya.

Bagaimana cara mendapatkan kode QR eSIM-mu lagi?

Pertama, periksa email konfirmasi pesananmu dan riwayat pesanan di akunmu, karena penyedia biasanya menyimpan gambar di sana. Jika kamu hanya kehilangan email, minta dukungan untuk mengirimkannya ulang. Jika kode sudah digunakan, mengirim ulang gambar yang sama tidak ada gunanya; kamu perlu meminta diterbitkan profil baru. Sebutkan situasi mana yang berlaku saat kamu menulis, karena kedua permintaan ditangani secara berbeda dan memilih yang salah akan membuatmu kehilangan satu hari.

Apakah kode QR eSIM kedaluwarsa?

Ya. Penyedia menetapkan jangka waktu di mana kode yang belum digunakan harus diklaim, dan dengan PuraSIM kamu memiliki 180 hari sejak pembelian untuk mengaktifkan eSIM. Kedaluwarsa sebelum instalasi dan habis setelah instalasi adalah hal yang terpisah. Kode yang sudah memberikan profilnya tidak kedaluwarsa, melainkan habis, dan tidak ada penundaan atau percobaan ulang yang bisa menghidupkannya kembali.

Bisakah kamu memindahkan eSIM-mu ke ponsel baru dengan memindai ulang kode QR?

Tidak sendiri, dalam banyak kasus. Profil terikat pada perangkat yang mengunduhnya dan tidak bisa ditransfer melalui cadangan atau pemulihan, dan kode asli sudah habis, jadi memindainya lagi di ponsel baru akan menghasilkan error "sudah digunakan". Beberapa penyedia dapat mentransfer profil jika kamu memintanya. Atur sebelum menghapus atau mengganti ponsel lama, jangan setelahnya.

Apakah "sudah digunakan" berarti seseorang mencuri eSIM-mu?

Hampir tidak pernah. Kode aktivasi yang terpakai membuktikan bahwa unduhan berhasil dilakukan di suatu perangkat, dan perangkat itu kemungkinan besar adalah milikmu: percobaan pertama yang kamu lupa, ponsel sebelumnya, atau tablet atau jam tangan yang dipasangkan. Kode yang dipublikasikan secara publik bisa diklaim oleh orang asing, jadi kamu tidak boleh membagikan kode-mu, tapi itu jarang terjadi. Minta penyediamu untuk memverifikasi status profil jika kamu ingin kepastian.

Kode QR-mu tidak bisa dipindai sama sekali. Apakah itu masalah yang sama?

Tidak, dan perbedaannya menghemat waktu. Kode yang tidak bisa dipindai adalah masalah kamera: pantulan, screenshot yang terkompresi, gambar yang terpotong, kecerahan layar rendah. Kode yang terpindai lalu ditolak adalah masalah profil. Untuk yang pertama, lewati kamera dan tulis alamat SM-DP+ dan kode aktivasi secara manual. Untuk yang kedua, entri manual masih bisa membantu, tapi periksa paket yang terinstal terlebih dahulu.

Bisakah kamu menginstal eSIM yang sama di dua ponsel?

Tidak. Satu profil hidup di satu perangkat dan kode aktivasi memberikannya tepat satu kali. Jika kamu membutuhkan data di ponsel atau tablet kedua, kamu perlu paket kedua. Berbagi dilakukan dengan mengaktifkan hotspot pribadi dari ponsel yang memiliki profil, bukan dengan menginstal eSIM yang sama dua kali; periksa dulu apakah penggunaan hotspot diizinkan di paketmu.

Kamu menghapus eSIM secara tidak sengaja. Apakah benar-benar hilang?

Dari ponsel, ya. Penghapusan bersifat permanen: tidak ada undo, tidak ada tempat sampah, tidak ada cadangan yang bisa memulihkannya. Satu-satunya pilihanmu adalah penyedia: hubungi mereka, jelaskan bahwa kamu menghapus profil, dan tanya apakah mereka bisa menerbitkan pengganti. Apakah gratis atau tidak tergantung kebijakan mereka. Jangan terus memindai kode lama sementara itu, karena sudah habis di unduhan asli dan hanya akan mengulangi error yang sama.

Intinya

Keputusan berdasarkan apa yang terlihat di ponsel, bukan dari teks errornya.

Jika paket muncul di daftar paket selulermu, berhenti mencoba menginstalnya. Aktifkan line tersebut, tetapkan data seluler ke line itu, aktifkan roaming data untuk line itu dan nonaktifkan untuk line utamamu, lalu restart. Urutan itu menyelesaikan sebagian besar kasus ini tanpa perlu membuka tiket dukungan.

Jika tidak muncul dan kamu yakin belum pernah menginstalnya, gunakan entri manual alih-alih kamera, dengan Wi-Fi stabil, setelah restart. Tulis atau tempel alamat SM-DP+ dan kode aktivasi dengan hati-hati. Jika tetap gagal, tulis ke penyedia layananmu satu kali dengan daftar diagnostik lengkap, daripada mencoba sepuluh kali lagi.

Jika kamu menginstalnya di ponsel lain, menghapusnya, atau mengganti perangkat, terima saja bahwa kode asli sudah tidak berlaku. Tidak ada pengaturan yang bisa mengembalikannya; minta profil baru dan jelaskan dengan jelas apa yang terjadi, karena itu menentukan seberapa cepat mereka bisa membantumu.

Kalau kamu belum beli dan baca ini untuk menghindari kerumitan, lakukan dua hal: instal dan verifikasi eSIM di ponsel yang sama yang akan kamu pakai saat bepergian sebelum berangkat, dan jangan pernah hapus profil untuk memulai dari awal. Dua kebiasaan itu menghilangkan masalah ini sepenuhnya. Saat kamu siap memilih paket, cakupan untuk lebih dari 200 tujuan ada di koleksi tujuan populer.

Ditulis olehMarc González Sáez Pendiri PuraSIM. Ia mengawasi panduan di blog, yang disusun dari data jaringan pemasok grosir kami, dokumentasi resmi operator dan produsen, serta pertanyaan nyata dari para pelancong. Jika kamu menemukan data yang salah, kirimi ia pesan dan ia akan memperbaikinya.