In sintesi: eSIM e chiamate WiFi sono due cose diverse che si completano a vicenda: il wifi calling (VoWiFi) usa il tuo numero italiano su qualsiasi rete WiFi, mentre l'eSIM ti fornisce dati mobili a destinazione. Puoi attivarle entrambe contemporaneamente, ma solo l'eSIM ti garantisce Internet appena atterri, senza dipendere dal fatto che il tuo operatore permetta il wifi calling fuori dall'Italia.
Le chiamate WiFi (o VoWiFi) permettono al tuo telefono di chiamare e ricevere messaggi attraverso una rete WiFi quando la copertura mobile è scarsa o assente. Il dubbio tipico del viaggiatore è se questo funzioni ancora quando si usa una eSIM dati all'estero: la risposta breve è che le chiamate WiFi dipendono dalla tua linea principale, non dall'eSIM dati, e qui ti spieghiamo come funziona il tutto senza prenderti un colpo al momento del conto.
Cosa sono le chiamate WiFi (VoWiFi)
Le chiamate WiFi permettono di fare e ricevere chiamate e SMS normali usando una connessione WiFi invece dell'antenna del tuo operatore. È il tuo numero di sempre a chiamare; l'unica differenza è che la voce viaggia via Internet. Sono utili quando sei in un seminterrato, in un hotel con scarsa copertura o in una zona rurale senza segnale.
Il punto chiave è che le chiamate WiFi sono legate alla tua linea telefonica principale, quella con il tuo numero e la tua tariffa. Se il tuo operatore le supporta e le hai attivate, il telefono passa automaticamente al WiFi quando rileva che la rete mobile non è buona. In Italia le offrono TIM, Vodafone, WindTre, Iliad e la maggior parte degli operatori virtuali, anche se ognuno le chiama a modo suo ("Chiamate WiFi", "WiFi Calling" o "VoWiFi").
Attenzione a un dettaglio importante per chi viaggia: molti operatori bloccano le chiamate WiFi fuori dal paese di origine. In pratica, a casa funzionano, ma all'estero potrebbero disattivarsi per politica dell'operatore. Conviene verificarlo prima di partire per non doverci fare affidamento.
Le chiamate WiFi funzionano con una eSIM dati?
Sì, ma con una precisazione: l'eSIM dati e le chiamate WiFi sono cose indipendenti. L'eSIM ti fornisce Internet a basso costo a destinazione; le chiamate WiFi usano la tua linea italiana per telefonare. Puoi averle entrambe attive contemporaneamente e ognuna fa il suo lavoro senza interferire.
La combinazione che funziona meglio per un viaggiatore è semplice: tieni la tua linea italiana installata per ricevere SMS dalle banche e chiamate importanti, attivi una eSIM dati come linea Internet, e disattivi il roaming della linea italiana per non spendere. Con quella eSIM hai i dati, e su quei dati (o sul WiFi dell'hotel) funzionano WhatsApp, Telegram e le videochiamate.
Le chiamate WiFi classiche rimarrebbero comunque legate al tuo numero italiano e, se il tuo operatore lo permette all'estero, potresti ricevere una chiamata normale senza attivare il roaming, purché tu sia connesso a una rete WiFi. Dato che non è garantito, la soluzione pratica è affidarsi alle app usando i dati dell'eSIM. Se vuoi capire meglio come funziona rispetto al roaming tradizionale, abbiamo una guida completa su cos'è l'itineranza dati e un'altra che confronta eSIM vs roaming in dettaglio.
Come attivare le chiamate WiFi su iPhone
Su iPhone è rapido. Vai su Impostazioni > Telefono > Chiamate WiFi e attiva l'interruttore "Chiamate WiFi su questo iPhone". Il sistema ti chiederà di confermare il tuo indirizzo di emergenza (obbligatorio nell'UE). Da quel momento, vedrai l'indicazione "WiFi" accanto all'operatore nella barra di stato quando è attivo.
Se ancora non hai chiaro come si presenta il tuo iPhone con due linee attive, dai un'occhiata alla nostra guida su come installare una eSIM: verifica su quale linea attivi le chiamate WiFi, deve essere la linea con il tuo numero, non la eSIM dati del viaggio. Puoi avere la linea spagnola come "predefinita per le chiamate" e la eSIM come "predefinita per i dati mobili".
Consiglio: se vai in viaggio, attiva il wifi calling sulla tua linea principale prima di partire dalla Spagna. Alcuni operatori permettono la prima registrazione solo all'interno del paese e poi funziona all'estero.
Ricorda che, anche se il wifi calling è acceso, non consumerà il tuo piano dati perché va tramite WiFi. E se sei in modalità aereo con WiFi attivo, può comunque funzionare a seconda dell'operatore.
Come attivare le chiamate WiFi su Android (Samsung, Xiaomi…)
Su Android il percorso cambia a seconda della marca, ma l'idea è la stessa. Su Samsung Galaxy: Impostazioni > Connessioni > Chiamate WiFi. Su Xiaomi: Impostazioni > Schede SIM e reti mobili > (la tua linea) > Chiamate WiFi. Su Google Pixel e altri Android puri di solito si trova in Impostazioni > Rete e internet > SIM > Chiamate WiFi.
Se ancora non sai bene cos'è una eSIM virtuale e come convive con la tua linea fisica, è bene che lo ripassi prima di toccare queste impostazioni: su Android, una volta installata, vedrai che puoi scegliere la linea per le chiamate WiFi. Come su iPhone, attivalo sulla linea del tuo numero, non sulla eSIM dati. Alcuni Xiaomi e Motorola richiedono che l'opzione sia abilitata dall'operatore; se non appare, significa che il tuo operatore non la offre su quel modello.
| Telefono | Percorso per attivare le chiamate WiFi |
|---|---|
| iPhone | Impostazioni > Telefono > Chiamate WiFi |
| Samsung Galaxy | Impostazioni > Connessioni > Chiamate WiFi |
| Xiaomi / Redmi | Impostazioni > SIM e reti > Chiamate WiFi |
| Google Pixel | Impostazioni > Rete e internet > SIM > Chiamate WiFi |
Le chiamate WiFi sono gratuite o mi fanno pagare all'estero?
Qui sta il punto delicato. Il wifi calling non è magia: anche se la voce viaggia tramite WiFi, il tuo operatore può tariffare la chiamata come se fossi nel tuo paese o addirittura come chiamata internazionale, secondo la sua politica. In molti casi le chiamate nazionali via wifi calling vengono addebitate come se fossi in Spagna, il che è un vantaggio; ma conviene confermarlo con il tuo operatore prima di partire.
Quello che è sicuro è che il wifi calling non consuma il tuo piano dati né quello della eSIM, perché viaggia sulla rete WiFi. Il vero rischio è non confonderlo con il roaming vocale: se la tua linea spagnola ha il roaming attivo e fai una chiamata tramite rete mobile (non via WiFi), lì sì paghi il roaming. Per questo consigliamo di disattivare il roaming vocale della linea principale e di affidarti alla eSIM e alle app.
- Chiamata via wifi calling nazionale: normalmente come in Spagna (verificalo).
- Chiamata via roaming vocale: tariffa di roaming, può essere cara fuori dall'UE.
- Chiamata tramite app sui dati della eSIM: consuma solo dati, senza costo vocale.
Alternative per chiamare a basso costo con la tua eSIM
Se il tuo obiettivo è parlare senza spendere, il modo più semplice è usare i dati della eSIM con app vocali. WhatsApp, Telegram, FaceTime, Signal o Google Meet fanno chiamate e videochiamate di qualità consumando pochissimi megabyte. Con una eSIM dati attiva hai internet appena atterri, senza dover cercare un WiFi.
Per chiamate verso numeri fissi o persone senza app, servizi VoIP come Skype o le chiamate via internet ti offrono tariffe molto più basse del roaming vocale. E se vuoi mantenere il tuo numero attivo per ricevere SMS di verifica, lascia la tua linea spagnola installata solo per gli SMS e usa la eSIM per tutto il resto. Trovi altri trucchi per allungare il piano nella nostra guida su come risparmiare dati con la eSIM in viaggio.
Consiglio del viaggiatore: una chiamata vocale su WhatsApp consuma circa 0,5 MB al minuto. Con 1 GB di dati potresti parlare per ore senza avvicinarti a esaurire il piano.
Se la tua prossima destinazione è l'Europa, dai un'occhiata direttamente al piano eSIM per l'Europa e installalo prima di uscire di casa; così, appena atterri, hai già dati per chiamare su WhatsApp senza cercare un WiFi.
Quello che quasi nessuno ti dice sul wifi calling e la eSIM
Ecco le sfumature che non compaiono nella scheda tecnica del telefono, ma che incontrerai nel viaggio reale.
Il WiFi captive di hotel e aerei a volte blocca il wifi calling anche se sei "connesso". Molte reti WiFi con portale di accesso (quelle in cui devi aprire il browser, accettare condizioni o inserire il numero della camera) filtrano il traffico di segnalazione necessario al VoWiFi per registrare la chiamata. Il risultato: il telefono segna WiFi connesso, ma la chiamata non entra né esce, e non compare alcun avviso di errore chiaro. Se ti capita, non perdere tempo a riavviare il WiFi dell'hotel: prova direttamente con i dati della tua eSIM e un'app come WhatsApp, che attraversa quasi tutti i portali captive senza problemi.
Una eSIM dati da viaggio, come le nostre, non potrà mai attivare il wifi calling da sola. E qui conviene essere onesti: se hai bisogno di fare qualche chiamata sporadica sfruttando il WiFi dell'alloggio, non devi comprare nulla, ti basta attivare gratuitamente il wifi calling del tuo operatore spagnolo sulla tua linea abituale. La eSIM ha senso quando hai bisogno di dati al di fuori di una rete WiFi conosciuta: per la mappa in tempo reale, per chiamare un taxi, per tradurre un menù o per non dipendere dal fatto che il WiFi del bar funzioni bene.
Il roaming dati e il roaming vocale sono interruttori distinti su molti Android, soprattutto su modelli di fascia media di Samsung e Xiaomi. È comune disattivare "dati in roaming" pensando di bloccare tutto, senza rendersi conto che le chiamate e gli SMS via rete mobile (non via WiFi) continuano a essere instradati tramite roaming vocale separato. Prima di partire, controlla entrambe le impostazioni separatamente invece di dare per scontato che una includa l'altra.
Sull'iPhone, la modalità aereo con WiFi non sempre mantiene attivo il wifi calling, e su Android la variazione è ancora maggiore a seconda del produttore e del livello di personalizzazione. Se devi volare e hai bisogno di essere rintracciabile nel caso il tuo operatore ti chiami, verifica prima del decollo che l'indicazione "WiFi" continui ad apparire accanto al nome dell'operatore; se scompare, dovrai disattivare la modalità aereo e usare solo l'interruttore WiFi separato.
Domande frequenti
Cosa sono esattamente le chiamate WiFi?
Sono chiamate e SMS normali, con il tuo numero, che viaggiano su una rete WiFi invece che attraverso l'antenna dell'operatore. Servono quando non hai copertura mobile ma hai una connessione WiFi disponibile, come in hotel, scantinati o zone rurali.
Posso usare wifi calling e una eSIM dati contemporaneamente?
Sì. La eSIM ti dà internet a destinazione e il wifi calling usa la tua linea spagnola per chiamare. Sono indipendenti e possono essere attive contemporaneamente. Di solito si lascia la linea spagnola per gli SMS e la eSIM come linea dati principale.
Le chiamate WiFi sono gratuite?
Il wifi calling non consuma la tua tariffa dati perché va via WiFi, ma la chiamata in sé può essere tariffata in base al tuo operatore. Molte compagnie addebitano le chiamate nazionali come se fossi in Spagna. Confermalo con il tuo operatore prima di partire per evitare sorprese.
Il wifi calling funziona all'estero?
Dipende dall'operatore. Molti lo bloccano fuori dal paese di origine per politica interna. Attivalo prima di partire dalla Spagna e verifica con la tua compagnia se lo mantiene attivo a destinazione. Altrimenti, affidati ad app vocali sui dati della eSIM.
Come attivo le chiamate WiFi sull'iPhone?
Vai su Impostazioni, Telefono, Chiamate WiFi e attiva l'interruttore. Conferma il tuo indirizzo di emergenza quando richiesto. Vedrai l'indicazione "WiFi" accanto all'operatore quando funziona. Fallo sulla tua linea con numero, non sulla eSIM dati.
Posso attivare il wifi calling su una eSIM dati da viaggio?
No. Le eSIM dati pensate per viaggiare, come quelle che vendiamo, non includono un numero vocale proprio, quindi non c'è una linea su cui attivare il wifi calling. Questa funzione dipende sempre dalla tua linea con numero, di solito la SIM fisica del tuo operatore spagnolo.
Perché non ricevo una chiamata via wifi calling se ho il WiFi connesso?
È comune su reti con portale captive, come quelle di hotel o aerei, dove devi accedere dal browser. Quel tipo di WiFi può bloccare il traffico necessario al wifi calling per registrare la chiamata anche se l'icona mostra connessione. Se ti capita, prova con un'app vocale sui dati della tua eSIM.
Conclusione
Il wifi calling e la eSIM si completano a vicenda: uno usa il tuo numero via WiFi, l'altra ti dà internet a buon mercato a destinazione. Per viaggiare tranquillo, attiva le chiamate WiFi prima di partire, disattiva il roaming della tua linea e affidati alle app sui dati della tua eSIM. Con una eSIM dati di PuraSim ti connetti in 1 minuto all'atterraggio e parli su WhatsApp senza pagare roaming; esplora i piani nel nostro negozio prima del tuo prossimo viaggio.
