Come trasferire la tua eSIM su un nuovo telefono — iPhone e Android

In sintesi: Sì, puoi trasferire una eSIM su un nuovo telefono, ma il processo varia in base al produttore e all'operatore. Su iPhone (iOS 16+) si fa direttamente tra dispositivi in pochi minuti. Su Samsung e altri Android, di solito devi contattare il tuo operatore per ottenere un nuovo codice QR. Il profilo del vecchio telefono si disattiva automaticamente non appena il nuovo è attivo.

È possibile trasferire una eSIM a un altro telefono?

La risposta breve è sì, ma con sfumature importanti che dipendono dal tuo operatore e dal modello di telefono che hai.

A differenza di una SIM fisica che estrai e inserisci in un altro dispositivo, la eSIM è un chip saldato sulla scheda madre del telefono. Quello che viene effettivamente trasferito non è il chip, ma il profilo digitale che contiene i dati della tua linea: numero, piano e credenziali di rete.

Questo profilo può essere spostato tra dispositivi compatibili, ma sempre alle condizioni imposte dal tuo operatore. I tre scenari principali sono:

• Trasferimento diretto tra iPhone (iOS 16+): Senza intervento dell'operatore, in pochi minuti.
• Nuovo QR di attivazione: L'operatore disattiva il profilo precedente e genera un nuovo codice QR per il nuovo dispositivo. Vale principalmente per Android.
• Richiesta manuale all'operatore: Alcuni operatori richiedono ancora una telefonata o una visita in negozio. Sempre più raro.

Quello che non puoi mai fare è usare la stessa eSIM attiva su due telefoni contemporaneamente. Il sistema degli operatori consente un solo dispositivo attivo per profilo.

Se hai una eSIM dati per viaggi (come le eSIM PuraSIM per l'Europa), le condizioni sono diverse: molti fornitori di eSIM da viaggio legano il profilo all'IMEI del dispositivo al momento dell'installazione, rendendo impossibile il trasferimento o richiedendo una riemissione.

Come trasferire eSIM tra iPhone

Apple ha introdotto la funzione eSIM Quick Transfer in iOS 16, e da allora trasferire l'eSIM tra iPhone è diventato un processo sorprendentemente semplice, senza bisogno di chiamare il tuo operatore.

Prerequisiti

• Entrambi gli iPhone devono eseguire iOS 16 o superiore
• Il tuo operatore deve essere compatibile con eSIM Quick Transfer (la maggior parte degli operatori spagnoli lo è già: Movistar, Vodafone, Orange, Yoigo...)
• L'iPhone vecchio deve essere vicino al nuovo durante il processo
• Entrambi i dispositivi devono essere connessi al Wi-Fi o avere copertura

Passaggi per trasferire l'eSIM da iPhone a iPhone

1. Avvia la configurazione del nuovo iPhone: Accendilo e segui l'assistente di configurazione. Quando arrivi alla schermata "Trasferisci le tue informazioni", seleziona il tuo vecchio iPhone come fonte.
2. Avvicina i due iPhone: Il nuovo iPhone mostrerà un'animazione. Posiziona il vecchio iPhone sopra finché non appare l'opzione di continuare sul telefono vecchio.
3. Configura l'eSIM: Durante il processo di trasferimento dati, il sistema rileva automaticamente la tua eSIM e ti chiede se vuoi spostarla sul nuovo dispositivo.
4. Conferma il trasferimento: Accetta su entrambi i dispositivi. Riceverai un messaggio dal tuo operatore che conferma il cambio.
5. Aspetta l'attivazione: Il processo richiede tra 2 e 15 minuti. Vedrai l'indicatore di segnale sul nuovo iPhone quando è pronto.

Se hai già completato la configurazione iniziale del nuovo iPhone, puoi trasferire manualmente l'eSIM da Impostazioni → Rete mobile → Aggiungi piano dati → Trasferisci da iPhone vicino.

Se non hai ancora chiaro come funziona il processo di installazione da zero, consulta la nostra guida passo passo per installare una eSIM prima di iniziare il trasferimento.

Se il trasferimento diretto non funziona

Nel caso in cui il tuo operatore non supporti eSIM Quick Transfer, il processo alternativo è:

1. Chiama il servizio clienti del tuo operatore
2. Richiedi un nuovo codice QR di attivazione per il nuovo dispositivo
3. Vai a Impostazioni → Rete mobile → Aggiungi piano dati → Usa codice QR
4. Scansiona il codice ricevuto

Come spostare la tua eSIM su un nuovo Samsung Galaxy

L'ecosistema Android non ha un equivalente diretto dell'eSIM Quick Transfer di Apple per tutti i modelli, anche se Samsung ha migliorato significativamente questo processo negli ultimi anni.

Se vuoi prima capire cos'è esattamente il profilo che stai per spostare (e perché non è la stessa cosa di una scheda fisica), dai un'occhiata alla nostra guida su cos'è una eSIM virtuale e come funziona.

Metodo 1: Tramite l'app del tuo operatore (consigliato)

Sempre più operatori spagnoli offrono il trasferimento dell'eSIM dalla propria applicazione:

1. Installa l'app del tuo operatore sul nuovo Samsung Galaxy
2. Accedi con le credenziali del tuo account
3. Cerca l'opzione "Gestisci SIM" o "Cambio dispositivo"
4. Seleziona la linea eSIM che desideri trasferire
5. Segui le istruzioni per attivare l'eSIM sul nuovo dispositivo

Metodo 2: Richiedere un nuovo QR all'operatore

1. Contatta il tuo operatore per telefono, chat o negozio fisico
2. Fornisci l'EID del tuo nuovo Samsung (Impostazioni → Informazioni sul telefono → Stato SIM → Informazioni eSIM)
3. L'operatore disattiverà il profilo del dispositivo precedente e genererà un nuovo QR
4. Sul nuovo Samsung, vai a Impostazioni → Connessioni → Gestore SIM → Aggiungi piano dati mobili
5. Scansiona il codice QR ricevuto

Metodo 3: Samsung Smart Switch

Samsung Smart Switch consente di migrare i dati tra dispositivi Galaxy, ma non trasferisce i profili eSIM. Usalo per le tue app e dati, ma gestisci l'eSIM separatamente con uno dei metodi precedenti.

Tempi di attesa usuali per operatore

Cosa succede alla eSIM quando vendi o regali il tuo cellulare

Questo è un punto critico che molti trascurano: prima di consegnare il tuo cellulare a un'altra persona, devi eliminare tutti i profili eSIM. Se non lo fai, l'acquirente potrebbe accedere temporaneamente alla tua linea o, peggio, potresti perdere l'accesso al tuo numero se il profilo rimane bloccato.

Passaggi prima di vendere o regalare il tuo iPhone

1. Prima trasferisci la tua eSIM sul nuovo dispositivo (o chiedi all'operatore di disattivare il profilo)
2. Vai su Impostazioni → Generali → Trasferisci o ripristina iPhone → Cancella tutto il contenuto e le impostazioni
3. Il sistema ti chiederà se vuoi conservare o eliminare i piani mobili. Scegli elimina
4. Conferma il ripristino alle impostazioni di fabbrica

Passaggi prima di vendere o regalare il tuo Samsung

1. Vai su Impostazioni → Gestione generale → Ripristina → Ripristina dati di fabbrica
2. Prima del ripristino, elimina manualmente la eSIM da Impostazioni → Connessioni → Gestore SIM
3. Seleziona il profilo eSIM e scegli Elimina

Se il processo di eliminazione ti lascia dei dubbi perché non hai mai smanettato con i profili eSIM, ripassa prima come si installano e gestiscono le eSIM: capire il processo di attivazione aiuta a fare correttamente quello di disattivazione.

E se dimentico di eliminare la eSIM prima di vendere il cellulare?

Contatta immediatamente il tuo operatore per far disattivare il profilo da remoto. La maggior parte può farlo in pochi minuti. Non aspettare: finché il profilo è attivo sul dispositivo venduto, qualsiasi chiamata o SMS che ricevi potrebbe essere intercettato.

Quante volte puoi trasferire la stessa eSIM

Questa è una delle domande più frequenti e la risposta dipende da diversi fattori:

Limiti dell'operatore

Sono gli operatori a stabilire il numero massimo di trasferimenti di eSIM. In Italia, la prassi comune è:

• Senza limite ufficiale: La maggior parte degli operatori non fissa un numero massimo di trasferimenti, anche se alcuni possono applicare periodi di attesa tra un cambio e l'altro.
• Periodo di blocco: Alcuni operatori impediscono un secondo trasferimento per 24-48 ore dopo il primo, come misura di sicurezza antifrode.
• Verifica dell'identità: Dopo un certo numero di trasferimenti in poco tempo, l'operatore può richiedere una verifica aggiuntiva dell'identità.

Limiti del dispositivo

Anche i dispositivi hanno limitazioni tecniche:

• iPhone: Apple non pubblica un limite ufficiale, ma sono stati documentati casi in cui alcuni modelli di iPhone smettono di accettare nuovi profili eSIM dopo un numero elevato di installazioni e cancellazioni. Questo riguarda principalmente dispositivi molto vecchi.
• Samsung Galaxy: Generalmente supportano più profili eSIM memorizzati (fino a 5-10 a seconda del modello), con uno attivo alla volta. Nessun limite documentato di trasferimenti.

Limiti delle eSIM da viaggio

Le eSIM dati per viaggi sono solitamente più restrittive della linea del tuo operatore abituale (qui trovi le differenze tra eSIM e roaming tradizionale):

• Molti fornitori legano il profilo all'IMEI del primo dispositivo su cui viene installato
• Una volta attivata, non ammettono il trasferimento su un altro dispositivo
• Se devi cambiare telefono durante un viaggio, dovrai acquistare una nuova eSIM

Il consiglio pratico: installa sempre la eSIM da viaggio sul dispositivo che userai durante il viaggio, prima di partire.

Miti ed errori che quasi tutti fanno

Prima di toccare qualsiasi cosa, è bene sfatare alcune idee che circolano e che portano molti a rimanere senza linea per ore per pura fretta.

“Ripristinare dal backup di iCloud passa anche l’eSIM”

Non è così. Un backup di iCloud ripristina le tue app, foto e impostazioni, ma non include il profilo eSIM per motivi di sicurezza: Apple lo gestisce separatamente, tramite l’assistente di configurazione o Impostazioni. Se ripristini da backup e poi chiudi l’assistente senza passare dalla schermata di trasferimento, rimani senza dati mobili e devi andare manualmente su Impostazioni → Rete mobile → Trasferisci da iPhone vicino, con il vecchio iPhone ancora a portata di mano.

Il Wi‑Fi dell’hotel può far fallire il Quick Transfer

Il trasferimento diretto tra iPhone richiede che entrambi i dispositivi si vedano tramite Bluetooth e, a un certo punto del processo, tramite Wi‑Fi. Nelle reti con captive portal (quel Wi‑Fi dell’hotel che ti obbliga ad accettare condizioni nel browser prima di navigare) la connessione fallisce o si blocca a metà. La soluzione pratica: effettua il trasferimento a casa, con il tuo Wi‑Fi normale, prima di partire per il viaggio. Non lasciarlo per l’ultimo momento in aeroporto.

Un ripristino alle impostazioni di fabbrica non sempre cancella il profilo lato operatore

Cancellare l’eSIM dal telefono stesso elimina il profilo dal dispositivo, ma l’operatore mantiene il proprio registro di quale linea è attiva su quale terminale. Se vendi il telefono senza avvisare il tuo operatore, in casi particolari il profilo può rimanere “fantasma” nel suo sistema anche se non è più sul telefono. Per questo conviene avvisare il tuo operatore del cambio di dispositivo, non affidarsi solo al ripristino di fabbrica.

Quando NON ha senso comprare una eSIM da viaggio per questo

Se l’unica cosa di cui hai bisogno è trasferire la tua linea di sempre su un telefono nuovo prima di partire per un viaggio, non comprare nulla: è una procedura gratuita con il tuo operatore, qualunque esso sia. Una eSIM dati come quelle di PuraSIM (confrontate qui con la scheda fisica internazionale) è pensata per darti dati all’atterraggio in un altro paese senza roaming, non per risolvere un cambio di terminale a casa. Mescolare le cose e finirai per pagare qualcosa che il tuo operatore già ti dà gratis.

Se usi doppia SIM, quella fisica non si sposta da sola

Se il tuo vecchio telefono aveva una eSIM e una SIM fisica contemporaneamente, il trasferimento (automatico o tramite QR) sposta solo il profilo eSIM. La scheda fisica devi rimuoverla da solo e inserirla nel nuovo terminale; nessuno ti avvisa di questo durante l’assistente di configurazione, ed è comune ritrovarsi con una linea attiva e un’altra “dimenticata” nel cassetto del telefono vecchio.

Conclusione

Trasferire una eSIM su un nuovo telefono è perfettamente possibile e, in molti casi, più semplice di quanto sembri. Il processo più fluido è tra iPhone con iOS 16+, dove il trasferimento è quasi automatico. Su Android e Samsung, il processo richiede un passaggio aggiuntivo con il tuo operatore, ma non è comunque complicato.

I punti chiave da ricordare:

• L’eSIM non si sposta fisicamente; si trasferisce il profilo digitale
• Non puoi usare la stessa eSIM su due dispositivi contemporaneamente
• Elimina sempre i profili eSIM prima di vendere o regalare il tuo telefono
• Le eSIM da viaggio di solito hanno restrizioni sul trasferimento
• Contatta il tuo operatore se il processo automatico fallisce

Domande frequenti sul trasferimento dell’eSIM

Scritto da Marc González Sáez Fondatore di PuraSim e specialista in eSIM e connettività per viaggiatori. Da anni aiuta a viaggiare connessi in tutto il mondo senza pagare extra per il roaming, e prova personalmente le eSIM in ogni destinazione prima di consigliarle.