キューバ用eSIM：旅行に役立つ通信エリア・事業者・データ

まとめ：キューバ向けeSIMは他の渡航先とはまったく事情が異なります。島国には国営通信事業者が1社（ETECSA）しかなく、外国人旅行者が利用できるモバイルデータ通信は制限されており、速度は遅く、観光エリアを離れると不安定になることがよくあります。eSIMを購入する前に、現地の接続環境が実際にどう機能しているかを理解してください。最善の解決策はeSIMではなく、有料Wi-FiとNAUTAカードの組み合わせかもしれません。

なぜキューバは他の渡航先と違うのか

ポルトガル、タイ、メキシコでeSIMを使ったことがある方でも、キューバに到着すると、島がその期待に応えてくれないことに気づくでしょう。これはPuraSIMや特定のeSIMプロバイダーの問題ではなく、国の構造上の問題です。キューバには通信事業者が1社しかなく、ETECSA（モバイル向けにはCubacelとして知られる）は国営です。競争はなく、MVNOも存在せず、海外事業者との国際ローミング契約も大陸の他の地域に比べて非常に限られています。

さらに、米国の禁輸措置がデジタルサービスに間接的に影響を与えています。一部のアプリやプラットフォームはキューバのIPアドレスからのアクセスをブロックまたは制限しており、特定の銀行や決済ゲートウェイは島国との取引を行っていません。これはSIMカードで解決できる問題ではありませんが、渡航前に知っておくべきことです。

では、eSIMはキューバで使えるのか？

正直な答えは、「場合による」であり、重要な注意点があります。技術的には、ETECSAは数年前から国際旅行者向けにデータローミングを有効にしており、一部のeSIMプロファイルはそのネットワークに登録できます。しかし、現地の実情は異なります。ハバナでも速度は遅く、観光エリアを離れるとすぐにカバレッジは低下し、予告なく頻繁にサービスが中断されます。メンテナンスによる場合もあれば、社会的緊張の高まり時に政府が一時的に制限をかける場合もあります。リモートワーク、安定したビデオ通話、ローマやリスボンで行うような常時GPSマップの使用を計画しているなら、キューバでは frustration が待っています。

エリア別カバレッジ：実際に期待できること

キューバのモバイルデータカバレッジは、都市部と観光地に集中しています。それ以外のエリアでは状況が大きく変わります。

• ハバナ（ベダード、ハバナ・ビエハ、ミラマール）：最も機能するエリアで、中心部では4G信号が比較的安定しています。それでも、ピーク時には街の半分が同時に接続するため、速度が低下するのが一般的です。
• バラデロ：エリア内のホテルは通常、独自のWi-Fi（有料、別途管理）を持っており、町でのモバイルカバレッジは許容範囲ですが、観光の中心地から離れるとスムーズさは期待できません。
• サンティアゴ・デ・クーバ、トリニダ、シエンフエーゴス：カバレッジは不安定です。例えばトリニダでは、石畳の道と低いコロニアル様式の家屋が電波伝搬に適さないため、歴史的中心部の信号は弱く、中央広場から2ブロック離れると途切れを感じるでしょう。
• 農村部とビニャーレス：谷の大部分ではカバレッジはほとんど、またはまったくありません。タバコ畑を巡るルートに行く場合は、数時間オフラインになることを前提にしてください。

このパターン（観光の中心地では良好、数ブロック離れると弱い）は、eSIMが全国を均一にカバーする他の渡航先とは異なります。ここでは、この不連続性を念頭に置いて計画を立て、ある観光エリアから次のエリアの間にはカバレッジがない区間があることを前提とするのが賢明です。

公園WiFi、NAUTAカード、モバイルデータ：キューバでの3つの現実的な接続方法

キューバでは、3つの接続方法が共存しており、それぞれに異なる仕組みがあります。

NAUTAカード（ETECSAのWiFi）

スクラッチ式のカードで、ユーザー名とパスワードが記載されています。公園、広場、対応エリアのあるホテルなど、公共のWiFiスポットで時間単位で利用できます。購入はETECSAのオフィス（空港にもあります）か、非公式には公園のWiFiスポット前で路上販売している人から – 到着すればすぐに分かります。ベンチの周りに人が集まってスマホを見ているのが目印です。アクセスできるのはWiFiスポットの電波範囲内のみで、モバイルデータ通信ではありません。

ETECSAのSIMカードまたはeSIMを使ったモバイルデータ

到着時に観光客向けの物理SIMを購入するか（パスポートが必要）、場合によっては互換性のあるeSIMプロファイルをアクティベートして、ETECSAのネットワークでローミングすることもできます。理論上は最も便利な選択肢ですが、実際にはコントロールが最も効きません。キャリアを選べず、サービスがダウンした場合の代替手段もなく、実質的な速度はヨーロッパで慣れている水準を大きく下回ります。

ホテルのWiFi

国際的なホテル（MeliáやIberostarなどのチェーン）は、多くの場合、有料のWiFiを提供しており、衛星回線や専用回線を持つため、モバイルネットワークよりも安定していることがあります。宿泊先が提供している場合、書類のアップロード、短時間のビデオ通話、フライト確認など、重要な手続きには最も信頼できる選択肢となるでしょう。

今回の旅行でeSIMを買うべきではないケース

ここは正直に言います。なぜなら、これこそがほとんど誰も正直に教えてくれない部分だからです。もしあなたのキューバ旅行が1週間で、バラデロに滞在し、ハバナへの小旅行をする程度なら、おそらくeSIMデータプランよりも、その都度購入するNAUTAカードの方が適しているでしょう。理由は単純です。実際に接続が必要なほとんどの場面（ホテル、レストラン、広場）では、モバイルデータサービスは実用的には遅い公衆WiFiのように動作します。「他の国と同じように」移動しながらデータGBを消費するという考え方は、キューバでの実際のインターネットの使われ方とは合いません。

eSIMが意味を持つのは、キューバ以外の旅程においてです。ハバナ行きの直行便に乗る前にマドリードで乗り継ぐ場合や、島に入る前にマイアミやメキシコシティを経由する場合、その区間では到着時から接続していると便利です。その場合は、区間に応じてスペイン用eSIMまたはアメリカ用eSIMを用意し、キューバでの接続は現地でNAUTAカードやホテルのWiFiで済ませるのがよいでしょう。

搭乗前に準備しておくこと

どの方法を選ぶにせよ、搭乗前に準備しておくべき手順があります。

1. オフラインマップをダウンロードしておきましょう。ハバナ旧市街、トリニダ、訪れる予定の農村部などです。Googleマップではオフラインでエリア全体を保存できます。キューバでは何度も必要になるでしょう。
2. 銀行に渡航を伝えましょう。米国系の銀行が発行したカードの多くは、経済制裁の影響でキューバでは単純に使えません。金融機関に確認し、現金（両替しやすいユーロ）を予備として持参しましょう。
3. ホテルの予約、旅行保険、帰りのフライト情報のオフラインコピーを保存しておきましょう。回線が不安定な中で、検問などで求められた時にメールを開くのに依存したくはないはずです。
4. eSIMやETECSAのSIMを使う予定なら、実際に必要になる前にプロファイルをインストールするか回線をアクティベートしておきましょう。eSIMの設定は、落ち着いて手順に従えば2分ほどで完了しますが、電波のない路上でやるより、安定したWiFi環境でやっておく方が賢明です。
5. VPNをインストールし、動作確認しておきましょう、出発前に。一部のプラットフォームやアプリはキューバからアクセスが制限されており、現地でVPNをダウンロードできるとは限りません。

キューバで接続する際に、ほとんど誰も教えてくれない現実

理論だけではわからない、実際に体験したり深く調べたりして初めて気づく詳細があります。

• 通貨統一がデジタル環境に与えた影響は、思っているほど大きくありません。2021年の通貨改革以降、CUCは廃止されCUPのみが流通していますが、インターネット、NAUTA、データローミングの支払いに関しては、ETECSAは通常、外国人向けに外貨ベースで料金を設定しています。現地の看板に「キューバペソ」で表示されている価格と、観光客として実際に支払う金額を混同しないでください。
• 公園の入り口にいるNAUTAカードの転売業者は、ほとんどの場合、詐欺ではありません。多くのキューバ人がETECSAの列で購入したカードを転売して利益を得る、一般的な方法です。公式価格より少し高くなりますが、長い列に並ぶ手間を省いてくれます。
• WiFiは特定の時間帯、特に夕方に混雑します。その時間帯は、家族全員が広場に集まり、国外の親族とビデオ通話をするためです。大きなファイルをアップロードしたり、重要な用事を済ませる必要がある場合は、午前中に行うことをお勧めします。
• メッセージングアプリによって、動作の良し悪しがあります。WhatsAppは、接続が不安定でも比較的よく動作します（圧縮が優れているため）。より重いプラットフォームのビデオ通話は、現地のレイテンシの影響を大きく受けます。
• 緊張が高まる時期には、予告なくアクセスが制限される可能性があります。過去に、抗議活動や重要な記念日などの特定の時期に発生したことがあります。通常はありませんが、そのような時期に旅行する場合は、その日の接続が保証されているとは考えないでください。

滞在日数によって戦略はどう変わる？

短期旅行（ハバナやバラデロでの週末）の場合、最も実用的なのは、到着時にNAUTAカードを数枚購入し、ホテルのWiFiを利用することです。必要なデータ量は少なく、その程度の使用のためにモバイルデータプロファイルを管理する価値はありません。複数の州を移動する長期滞在の場合は、基本（地図、メッセージング）用にETECSA対応のモバイルデータ回線（SIMまたはeSIM）と、長めの停車時の補助としてNAUTAカードを組み合わせることが意味を持ち始めます。どちらの場合でも、予約するGB数を計算する基準は、データ制限のある他の目的地と同じです。メッセージングとオフラインマップを優先し、ストリーミングや大容量のアップロードはホテルのWiFiに任せましょう。

スペインのローミング、eSIM、現地SIM：キューバで本当に重要な比較

ほとんどの目的地では、いつものキャリアのローミングと現地eSIMの比較は簡単です。eSIMはコストと速度で勝ります。キューバでは計算が異なります。どちらのオプションも、自国で得られるものと同等の結果をもたらさないからです。決断する前に、データローミング料金にキューバが含まれているかどうか、必ずご利用のキャリアに確認してください。多くのEUローミングプランはキューバを完全に除外しているため、到着時にそのオプションが有効になっていない可能性があります。デジタルではなく物理的な代替手段を探している場合、古典的な国際SIMカードとeSIMの比較には、ここでニュアンスがあります。キューバでは、空港でETECSAの物理SIMを購入する方が、互換性のあるeSIMプロファイルを探すよりも管理が簡単なことが多いです。これは、島国におけるデジタルローミングサポートが最近かつ限定的であるためです。

よくある質問

eSIMはキューバで使えますか？

ETECSAのネットワークにプロファイルが登録されていれば使える可能性はありますが、都市部や観光地以外ではカバレッジが限られ、速度は遅く、接続が頻繁に切れることもあります。他の渡航先と同じレベルの信頼性は期待しないでください。

NAUTAカードとモバイルデータ、どちらが良いですか？

短期滞在で、地図やメッセージングを必要な時にだけ使う程度なら、NAUTAカードの方がお得なことが多いです。街中を移動しながら接続が必要な場合は、モバイルデータの方が便利ですが、料金は高く、安定性は劣ります。

日本のローミングプランはキューバで使えますか？

必ずしも使えるわけではありません。多くの日本のキャリアのローミングプランは、標準のカバレッジにキューバを含んでいません。EUと同じように使えると思い込まず、渡航前に必ずご自身のキャリアに確認してください。

キューバではインターネットを自由に使えますか？

10年前に比べればアクセスは大幅に改善しましたが、今でも一部の制限があり、キューバのIPアドレスからはアクセスが制限されているプラットフォームもあります。渡航前にVPNをインストールして動作確認しておくことをお勧めします。

キューバ旅行には何GBのデータが必要ですか？

Wi-Fiとモバイルデータのどちらに依存するかによります。主にNAUTAカードとホテルのWi-Fiを利用する予定なら、補助的なモバイルデータは少なめで十分です。ストリーミングではなく、地図とメッセージング用に取っておきましょう。

NAUTAカードやETECSAのSIMはどこで買えますか？

ETECSAのオフィス（ハバナ空港にもあります）や、公共Wi-Fiがある公園の非公式な再販業者で購入できます。観光客向けの物理SIMは、パスポートを提示して購入します。

キューバ行きのフライトがマドリードやマイアミで乗り継ぎになる場合はどうなりますか？

その区間では、通常のeSIMを他の渡航先と同様に信頼性高く利用できます。乗り継ぎ地用にeSIMをアクティベートし、キューバでの接続は別途、島に到着してから管理してください。

執筆者Marc González Sáez PuraSimの創業者で、eSIMと旅行者向け接続の専門家です。長年にわたり、ローミングに過剰に支払うことなく世界中で接続して旅行できるよう支援しており、各目的地のeSIMを推奨する前に自らテストしています。