まとめ: eSIMのインストールは、スマホの設定からQRコードをスキャンするだけで完了します。Wi-Fi環境があれば、全工程は3〜5分です。iPhoneでもAndroidでも同じ流れです。QRをスキャンし、プロファイルのダウンロードを確認して、出発前にeSIMをデータ回線として有効にしておきましょう。
eSIMについて初めて聞く方もご安心ください。差し込むものは何もなく、郵便を待つ必要もなく、スーツケースの中で紛失する心配もありません。スマホがダウンロードして保存するデジタルプロファイルです。到着したらすぐにインターネットが使え、ローミングもストレスも不要です。このガイドでは、iPhoneと一般的なAndroidの両方で、実際に表示されるメニューや、よくあるミスを踏まえながら、手順を一つひとつ詳しく説明します。
始める前に: 必要なもの
- eSIM対応スマホ — iPhone XS以降、Samsung Galaxy S20以降、Google Pixel 3以降。確実に確認するには、スマホで *#06# とダイヤルしてください。EID番号が表示されれば、eSIMに対応しています。お使いの機種について不明な点があれば、eSIM対応スマホの全リストをご確認ください。
- Wi-Fi接続 — プロファイルのダウンロードに必須です。モバイルデータ通信での試行は避けてください。一部のキャリアは、モバイルネットワーク経由でのeSIMプロファイルのダウンロードをブロックしています。
- eSIMのQRコード — 購入後、メールで届きます。パソコンやタブレットでメールを開いておくと、設定するスマホのカメラを自由に使えるので便利です。
- 家を出る前に、落ち着いて行える時間 — インストール自体は速いですが、焦らずに行うことでエラーを防げます。Wi-Fiが混雑し、搭乗前で慌ただしい空港は、初めて試すには最悪のタイミングです。
重要: eSIMのQRコードは、1回限り、1台の端末専用です。「試しに」別のスマホでスキャンすると無効になる可能性があります。必ず、実際にeSIMをインストールするスマホでのみ開いてください。
iPhoneでeSIMをインストールする方法
iPhone XS以降（iOS 12.1以降）のすべてのiPhoneで、手順はほぼ同じです。以下の説明は、現在ほとんどのユーザーがインストールしているiOS 16、17、18に対応しています。
ステップ 1: 設定を開く
iPhoneのホーム画面から 「設定」（灰色の歯車アイコン）アプリを開きます。
ステップ 2: モバイル通信を開く
設定メニューから 「モバイル通信」 をタップします。
ステップ 3: データ通信プランを追加
「データ通信プランを追加」（iOS 16以降）または、それ以前のバージョンでは 「eSIMプランを追加」 をタップします。iPhoneのカメラが自動的に開き、QRコードをスキャンできる状態になります。
ステップ 4: QRコードをスキャンする
PuraSIMからのメールに記載されたQRコードに背面カメラを向けます。スマホを安定させ、QRから15〜20cmほど離し、明るい場所で行ってください。iPhoneが数秒で自動的に認識します。
ヒント: QRコードが別のスマホの画面に表示されている場合、明るさや反射で読み取りにくくなることがあります。パソコンでメールを開くか、可能であればQRコードを紙に印刷する方が確実です。
ステップ 5: インストールを確認する
確認メッセージが表示されます。「続ける」 をタップし、その後 「データ通信プランを追加」 をタップします。iPhoneがeSIMプロファイルをダウンロードします。Wi-Fi環境が良ければ、通常30〜60秒で完了します。
ステップ 6: 回線に名前を付ける
新しい回線の名前を求められます。「PuraSIM旅行」や目的地の名前など、ひと目でわかる名前を入力し、「続ける」 をタップします。
ステップ 7: デフォルトのデータ回線を設定する
このステップを飛ばす人が最も多く、後で問題が発生する原因になります。iPhoneがデータ通信に使用する回線を尋ねてきます。すべてのインターネットトラフィックが旅行プラン経由になるよう、eSIM を選択してください。日本のSIMは、通話とSMS用にそのままアクティブのままです。
この画面が自動的に表示されない場合は、「設定」→「モバイル通信」→「モバイルデータ通信」 と進み、そこでeSIMを選択してください。
eSIMはいつ有効になりますか？
eSIMのインストールと準備は自宅で完了しますが、プランのデータ通信が実際に消費され始めるのは、目的地の通信エリアに入ったときです。到着すると、スマホは自動的に現地のネットワークに接続します。前のステップでeSIMをデータ回線として設定しておくだけで、あとは何もする必要はありません。
Samsung Galaxy で eSIM をインストールする方法
以下の手順は、One UI 3.0 以降を搭載した Samsung Galaxy S20 以降の機種に対応しています。
手順 1: 設定 → 接続
設定 を開き、「接続」 をタップします。
手順 2: SIM マネージャー
「SIM マネージャー」 をタップします（古いバージョンの One UI では「SIM カード管理」と表示される場合があります）。
手順 3: モバイルデータ通信プランを追加
「モバイルデータ通信プランを追加」 または 「+」 アイコンをタップします。
手順 4: QR コードをスキャンする
「通信事業者の QR コードをスキャン」 を選択します。カメラが起動するので、PuraSIM のメールに記載された QR コードをスキャンしてください。
手順 5: 確認して待つ
インストールを確認します。Samsung が eSIM プロファイルをダウンロードするまで 30～60 秒かかります。完了すると、SIM マネージャーに新しい回線が表示されます。
手順 6: eSIM をデータ回線として有効にする
SIM マネージャー 内で、インストールした eSIM 回線をタップし、「モバイルデータ通信」 を選択してデフォルトに設定します。ついでに、ご利用の日本のキャリアの SIM で「モバイルデータ通信」または「データローミング」をオフにしておくと、誤った課金を防げます。
Google Pixel で eSIM をインストールする方法
Android 12 以降を搭載した Pixel 3 以降でご利用いただけます。
手順 1: 設定 → ネットワークとインターネット
設定 を開き、「ネットワークとインターネット」 をタップします。
手順 2: SIM → SIM を追加
「SIM」 をタップし、次に 「+」 ボタンをタップして新しい回線を追加します。
手順 3: 「QR コードをお持ちですか？」
インストール方法を尋ねられたら、「QR コードをお持ちですか？」 を選択します。
手順 4: スキャン
カメラを QR コードに向けます。Pixel はピントが合うと自動的に認識します。
手順 5: 確認して設定
インストールを確認し、30～60 秒待ちます。インストール後、設定 → ネットワークとインターネット → SIM に進み、eSIM をデフォルトのデータ回線に設定します。
Motorola で eSIM をインストールする方法
eSIM 対応の Motorola Edge および Razr シリーズでは、同様の手順ですが Motorola 独自のメニューとなります。
- 設定 → ネットワークとインターネット → 通話と SMS
- 「+」アイコンをタップして回線を追加
- 「代わりに SIM をダウンロード」を選択
- カメラが起動したら QR コードをスキャン
- 確認し、プロファイルのダウンロードが完了するまで待つ
- 設定 → ネットワーク で eSIM をデータ回線として設定
eSIM、現地 SIM カード、ローミング：簡単比較
海外旅行前に、データ通信の方法としてよくある3つの選択肢を比較しました。数値に基づかない定性的な比較で、判断の参考にしてください。
| 観点 | 旅行用 eSIM (PuraSIM) | 現地 SIM カード (物理) | キャリアのローミング |
|---|---|---|---|
| インストール | デジタル、QR コードで自宅から | 物理カードを現地で購入・装着 | 不要、既に有効 |
| 利用開始時期 | 出発前 | 現地到着後 | 既に利用可能 |
| デュアル回線 (通話＋データ) | 可能、日本の番号はそのまま使える | 不可（デュアル物理 SIM は稀） | 可能、同一回線 |
| 費用 | 選択したプランを前払い | 国や現地キャリアにより変動 | EU 圏外では高額に。キャリアの最新料金を確認 |
| 紛失・破損リスク | なし、デジタルプロファイル | 物理カードの紛失・破損の可能性あり | 該当なし |
| 手続きの言語 | お客様の言語に対応、自分のスマホから操作 | 販売店や現地の言語による | 該当なし |
各オプションの違いについてさらに詳しく知りたい方は、eSIM とローミングの比較 や 海外用 SIM カードと eSIM の比較 の専用ガイドもご覧ください。
デュアル SIM 設定：eSIM と日本の SIM カードを同時に使う
eSIM の大きな利点は、2 つの回線を同時に有効にできることです。日本の番号は通話や SMS に使い、PuraSIM の eSIM をデータ通信用にすれば、キャリアのデータローミングに依存する必要がありません。正しい設定方法は以下の通りです。
iPhone の場合
- 設定 → モバイル通信 → モバイルデータ通信 → eSIM を選択
- 同じ画面で、eSIM の「データ通信をオンにする」が有効になっていることを確認
- 設定 → モバイル通信 → 日本の SIM カードをタップ → 「データローミング」をオフにして誤課金を防止
Android の場合
- 設定 → 接続 → SIM マネージャー（または ネットワークとインターネット → SIM、メーカーによる）
- 「モバイルデータ通信」で eSIM 回線を選択
- 日本の SIM カードで「モバイルデータ通信」または「データローミング」をオフにする
到着後にすること
出発前にeSIMをインストールしておくのがおすすめです。着陸後は、ほぼ自動で接続が完了します。
- 機内モードをオンにしていた場合はオフにする
- 端末が自動でネットワークを探します。30～60秒ほどかかる場合があります
- キャリア名が電波表示に表示されます
- 接続しない場合は、設定→モバイル通信でeSIMがアクティブで、データ通信用に選択されているか確認してください
- 空港を移動する前に、WhatsAppやGoogle Mapsを開いて接続を確認しましょう
旅先でデータを最大限に節約したい方は、こちらのeSIMでデータを節約するコツもご覧ください。また、公共Wi-Fi利用時のセキュリティが気になる方は、eSIM、VPN、旅先でのプライバシーについても読んでおくと安心です。
よくあるミスとあまり知られていないこと
eSIMに関するトラブルのほとんどは、技術的な問題ではなく設定ミスが原因です。よくある事例と、あまり説明されないポイントをご紹介します。
eSIMをインストールしたのに、データ回線としてアクティブにしていない
圧倒的に多いミスです。eSIMのインストール自体は成功していても、端末がデフォルトで元のSIMカードをデータ回線として使い続けているケースです。その結果、目的地に到着してもインターネットに接続できず、eSIMが動いていないと勘違いしてしまいます。解決策は、データ回線メニューでeSIMを選択するだけ。出発前に、iPhoneなら手順7、Androidなら該当の手順を必ず確認しておきましょう。
「インストール」と「アクティベート」を混同している
eSIMのプロファイル自体は、旅行の数週間前でもインストール可能で、その時点ではデータは一切消費されません。データ通信プランが実際に使用開始されるのは、端末がプランの対象エリア内のネットワークに接続した時です。フライト当日に慌ててインストールする必要はありません。むしろ、早めにインストールしておくことで、余裕を持って準備できます。
到着時にネットワーク名を確認しない
到着したら、ステータスバーに表示されるキャリア名を確認しましょう。「SOSのみ」と表示されたり、ネットワーク名が表示されない場合は、機内モードを一度オン/オフするか、端末を再起動すると、ほとんどの場合解決します。プロファイルを再インストールする必要はありません。
元のSIMカードのデータローミングをオフにしていない
eSIMを優先回線に設定していても、元のSIMカードのデータローミングをオフにしていないと、端末がネットワークを切り替え、意図しない課金が発生する可能性があります。30秒あればできる手順なので、必ず実行しましょう。
「SIMロックフリー」の端末が必要だと思い込んでいる
eSIM対応であることと、SIMロックフリーであることは別の条件です。iPhoneやAndroidがeSIMのハードウェアに対応していても、契約しているキャリアによってはSIMロックがかかっており、他社のeSIMプロファイルを受け入れられない場合があります。お使いの端末が不明な場合は、まずeSIM対応機種かどうかを確認し、その後、SIMロックの有無をキャリアに確認してください。
eSIMの品質はすべて同じではない
「eSIM」は技術の名称ですが、プロバイダごとに現地キャリアとの提携ネットワークが異なります。そのため、旅行先に合わせてプランを選ぶことが重要です。例えば、ヨーロッパ数カ国をひとつの旅程でカバーするのと、日本への訪問者がスペイン国内だけでデータを使うのとでは事情が異なりますし、アメリカ旅行の準備をする場合も同様です。購入前に、各プランのカバレッジを必ず確認しましょう。
帰国後のeSIMの削除または無効化方法
帰国後、すぐにeSIMを削除する必要はありません。無効化して、元のSIMカードのデータ通信を優先的に使うように戻すことができます。
- iPhoneの場合: 設定→モバイル通信→モバイルデータ通信→元のSIMカードを選択
- Androidの場合: 設定→SIMマネージャー→モバイルデータ→元のSIMカードを選択
プロファイルを完全に削除したい場合は、設定→モバイル通信→該当のeSIM回線をタップ→「eSIMプランを削除」を選択してください。この操作は元に戻せません。一度削除したプロファイルは復元できないので、近いうちに同じ目的地へ行く予定がある場合は、削除せずに無効化しておくことをおすすめします。
eSIMのインストール方法に関するよくある質問
eSIMのインストールにはどのくらい時間がかかりますか？
データ回線の設定も含めて、合計3〜5分です。通常のWi-Fi環境であれば、プロファイルのダウンロード自体は30〜60秒で完了します。
eSIMをインストールするのにインターネットは必要ですか？
はい、Wi-Fiが必要です。インストール時にはプロバイダーのサーバーからプロファイルをダウンロードするため、接続がないと処理を完了できません。
空港で直接eSIMをインストールできますか？
空港でWi-Fiが利用できれば可能ですが、旅行出発前の慌ただしさを避け、自宅で落ち着いてインストールすることをおすすめします。
QRコードが読み取れない場合はどうすればいいですか？
照明が十分であること、カメラがしっかりピントを合わせられることを確認してください。それでも読み取れない場合は、QRコードを紙に印刷してみてください。鮮明さが増して解決することがよくあります。問題が続く場合は、PuraSIMのサポートに連絡し、QRコードの再送信を依頼してください。
旅行のたびに新しいeSIMをインストールする必要がありますか？
ご契約のプランによります。PuraSIMのeSIMプランは旅行ごとに設計されているため、次の目的地では新しいプランを購入し、インストールを繰り返していただくことになります。2回目以降は、はるかにスピーディーに感じられるでしょう。
スマートフォンがキャリアロックされている場合でもeSIMをインストールできますか？
スマートフォンが特定のキャリアにロックされている場合（割賦契約などでよく見られます）、他のプロバイダーのeSIMプロファイルを受け付けない可能性があります。ロック解除を依頼するため、ご利用のキャリアにお問い合わせください。最低契約期間を過ぎていれば、通常は無料で解除できます。
同じスマートフォンに複数のeSIMを同時にインストールできますか？
ほとんどのスマートフォンでは、複数のeSIMプロファイルを保存できますが、データ回線としてアクティブにできるのは常に1つだけです。以前の旅行で使用したeSIMをインストールしたまま、新しいeSIMを追加しても問題ありません。モバイルデータ通信のメニューから、それらを切り替えることができます。
まとめ：忘れてはいけない手順
- eSIMは自宅を出る前に、Wi-Fi環境で慌てずにインストールしましょう
- QRコードは1回限り、1台の端末でのみ使用できます
- eSIMをデフォルトのデータ回線に設定してください。これが最も忘れられがちな手順です
- 意図しない課金を防ぐため、ご利用のキャリアのSIMカードではデータローミングをオフにしてください
- 到着したら機内モードをオフにし、接続されるのを待ちます。通常は自動的に接続されます
インストール中に何か問題が発生した場合は、PuraSIMのサポートがチャットまたはメール（hola@purasim.com）で対応しています。
