eSIM para iPhone: quais modelos são compatíveis e como configurá-lo

Compatibilidade de eSIM no iPhone: lista completa de modelos

Aqui está uma tabela de compatibilidade completa para cada modelo de iPhone compatível com eSIM, desde o primeiro iPhone com eSIM até a linha atual iPhone 16:

Em resumo: se você tem qualquer iPhone lançado em 2018 ou depois, seu dispositivo é compatível com eSIM. Para obter instruções de ativação específicas para iPhone, consulte também nosso guia de instalação de eSIM no iPhone.

iPhones apenas eSIM: o que significa para os viajantes

A partir do iPhone 14 nos Estados Unidos (e continuando com os modelos iPhone 15 e 16 dos EUA), a Apple eliminou completamente a bandeja para cartão SIM físico. Estes são dispositivos "apenas eSIM". Isto é o que significa na prática para os viajantes:

O que muda em um iPhone apenas eSIM

• Não há slot para nano-SIM física no dispositivo. Você não pode inserir um cartão SIM local comprado no seu destino.
• Toda a conectividade com a operadora deve ser gerenciada por meio de perfis eSIM baixados digitalmente.
• Você pode armazenar até 8 perfis eSIM e alternar entre eles nos Ajustes.
• É possível ter dois eSIM ativos simultaneamente (Dual eSIM), substituindo o que antes era Dual SIM (nano + eSIM).

Impacto para viajantes internacionais

Para os viajantes que antes compravam cartões SIM locais baratos nos aeroportos de destino, os iPhones apenas eSIM mudam completamente o processo. Agora você deve:

1. Comprar um eSIM de viagem antes de sair e instalá-lo com antecedência (o método recomendado).
2. Comprar um eSIM de uma operadora local digitalmente após chegar (possível na maioria dos países desenvolvidos, mas requer acesso à internet para baixá-lo).
3. Usar roaming através do eSIM da sua operadora de sempre (caro na maioria dos casos).

A opção 1 (comprar um eSIM de viagem antes de sair com um provedor como PuraSim) é claramente a melhor. Custa menos que as opções dos quiosques do aeroporto, evita o problema de precisar de dados para baixar seu eSIM e significa que você estará conectado assim que seu avião pousar.

Como adicionar eSIM no iPhone: Passo a passo

Adicionar uma eSIM ao seu iPhone leva menos de três minutos se você seguir estes passos:

1. Abra Ajustes no seu iPhone.
2. Toque em Serviço móvel (o nome exato varia conforme a versão do iOS e a região; procure a opção que mencione sua operadora ou SIM).
3. Toque em Adicionar eSIM ou Adicionar plano móvel. Em iPhones apenas eSIM, isso pode aparecer como Adicionar plano de dados.
4. Escolha Usar código QR para escanear o código QR do seu provedor. Como alternativa, selecione Inserir detalhes manualmente se seu provedor fornecer um código de ativação em vez de um código QR.
5. Aponte a câmera do seu iPhone para o código QR que está no seu e-mail de confirmação. Mantenha o código centralizado no visor até que seja escaneado automaticamente.
6. Toque em Continuar na tela de confirmação. Seu iPhone mostrará o nome do plano e a quantidade de dados incluídos.
7. Aguarde o download do perfil (10-60 segundos com Wi-Fi).
8. Toque em Pronto. Sua nova eSIM aparecerá na lista de planos móveis.
9. Configure a nova eSIM como sua Linha padrão para dados móveis se você for usá-la para viajar.
10. Se seu provedor exigir, ative Roaming de dados para a linha da nova eSIM.

É isso. Seu iPhone já está configurado com a eSIM de viagem e pronto para se conectar quando você chegar ao seu destino.

Como gerenciar várias eSIM no iPhone

Uma das funções mais poderosas da eSIM no iPhone é a capacidade de armazenar até 8 perfis simultaneamente e alternar entre eles sem precisar reinstalar. Veja como gerenciar várias eSIM de forma eficaz:

Dar nome aos seus planos eSIM

Quando você adiciona cada eSIM, o iPhone pede que você atribua uma etiqueta. Use nomes descritivos como "Casa - AT&T", "PuraSim Europa", "Viagem ao Japão 2026". Etiquetas claras tornam a alternância entre planos óbvia e sem erros, especialmente quando você gerencia tanto o seu SIM de casa quanto vários eSIM de viagem.

Configurar linhas padrão

Em Ajustes > Celular (ou Serviço Móvel), você pode definir de forma independente:

• Linha padrão: qual plano gerencia as chamadas de saída por padrão
• Dados móveis: qual plano fornece os dados móveis (configure isso no seu eSIM de viagem quando estiver no exterior)
• iMessage e FaceTime: qual número é usado para os serviços de mensagem da Apple

Alternar entre planos ativos

Para alterar qual eSIM está ativa para dados: Ajustes > Serviço móvel > Dados móveis > selecione o plano desejado. A mudança é aplicada imediatamente. Você pode alternar entre seu plano de casa e seu eSIM de viagem em segundos, o que é útil quando você retorna ao seu país de origem.

Excluir eSIM armazenadas

Se você quiser remover um eSIM de viagem já usado: Ajustes > Serviço móvel > toque no plano > Excluir plano móvel. Tenha em mente que a exclusão é permanente; você precisará de um novo código QR para reinstalar o mesmo plano se era um perfil de uso único.

Usar dois SIMs no iPhone para viajar

O dual SIM é o recurso que torna a eSIM realmente útil para viajantes internacionais: permite que você tenha duas linhas ativas ao mesmo tempo em um único iPhone:

SIM física + eSIM (iPhone XS até a série 13 em nível internacional)

Você mantém o nano-SIM da sua operadora de sempre na bandeja física e adiciona um eSIM de viagem. Ambos ficam ativos ao mesmo tempo. Seu número de casa recebe chamadas e mensagens de texto normalmente; seu eSIM de viagem gerencia os dados móveis com tarifas locais. Esta é a configuração ideal para quem precisa estar localizável no seu número de casa.

Dual eSIM (iPhone 14+ modelos dos EUA e alguns modelos internacionais)

Em iPhones apenas eSIM, dois perfis eSIM podem ficar ativos simultaneamente. O eSIM da sua operadora de casa gerencia chamadas, mensagens de texto e dados no seu país de origem; seu eSIM de viagem gerencia os dados no seu destino. A funcionalidade é idêntica à SIM física + eSIM, só que sem o cartão físico.

Configuração prática de dual SIM

• Configure seu eSIM de viagem como opção padrão de Dados Móveis para usar tarifas de dados locais
• Mantenha seu SIM/eSIM de casa como Linha Padrão para chamadas, assim seu número de casa recebe as chamadas recebidas
• Ative Permitir troca de dados móveis se quiser que o iPhone use seu plano de casa como reserva quando o eSIM de viagem não tiver sinal

Problemas comuns com eSIM no iPhone e suas soluções

A ativação do eSIM no iPhone é confiável na grande maioria dos casos, mas estes são os problemas mais frequentes e como resolvê-los:

Código QR inválido

Sintoma: O iPhone mostra "Código QR inválido" ou não consegue escaneá-lo.
Solução: Certifique-se de que o brilho da tela esteja alto e que o código QR esteja completamente visível. Tente imprimir o código QR ou abri-lo em outro dispositivo e escaneá-lo a partir dessa tela. Se o código continuar falhando, entre em contato com seu provedor de eSIM; é possível que o código tenha expirado ou já tenha sido usado.

Erro de ativação / "Não foi possível ativar o plano móvel"

Sintoma: O código QR é escaneado, mas a ativação falha com uma mensagem de erro.
Solução: Verifique se sua conexão Wi-Fi está estável. Reinicie seu iPhone e tente novamente. Alguns provedores exigem uma breve espera após a compra antes que o código QR seja válido. Se o problema persistir após 15 minutos, entre em contato com o suporte do seu provedor.

SIM não reconhecida / Sem serviço

Sintoma: O eSIM é instalado corretamente, mas mostra "Sem serviço" no país de destino.
Solução: Verifique se o Roaming de dados está ativado para o eSIM em Configurações > Celular > seu plano eSIM > ative Roaming de dados. Alguns planos exigem que o roaming esteja habilitado mesmo que o eSIM seja tecnicamente um plano local. Verifique também se o plano foi ativado (alguns são ativados em uma data programada, não imediatamente).

O eSIM desaparece após uma atualização do iOS

Sintoma: Um perfil de eSIM instalado desaparece após uma atualização do iOS ou uma reinicialização do iPhone.
Solução: Os perfis de eSIM podem ser perdidos durante uma restauração completa do dispositivo. Sempre guarde seus códigos QR de forma permanente (captura de tela ou imprima-os). Entre em contato com seu provedor de eSIM com os detalhes do seu pedido para solicitar um novo código QR para reinstalá-lo.

Configuração de APN incorreta

Sintoma: O eSIM mostra sinal, mas os dados não funcionam.
Solução: Alguns provedores de eSIM exigem configuração manual do APN (Nome do ponto de acesso). Revise o guia de configuração do seu provedor para obter os detalhes do APN, depois insira-os em Configurações > Celular > seu eSIM > Rede de dados móveis.

Melhores planos eSIM de viagem para usuários de iPhone

Com as capacidades de eSIM do seu iPhone confirmadas, é isso que você deve buscar em um plano eSIM de viagem otimizado para usuários de iPhone:

Para viajar para a Europa

Explore os planos eSIM da PuraSim para a Europa com cobertura em mais de 30 países. Os planos de 10-20 GB são adequados para a maioria das viagens de duas semanas pela Europa. Todos os planos são instalados através da leitura padrão do código QR no iPhone, sem necessidade de um aplicativo.

Para viagens internacionais

Para viagens a múltiplos destinos ou países menos comuns, consulte os planos eSIM internacionais da PuraSim. Eles cobrem várias regiões com um único plano, ideal para itinerários complexos.

Características principais a priorizar para iPhone

• Ativação por código QR: Evite provedores que exijam um aplicativo próprio; a ativação nativa a partir das Configurações do iPhone é mais simples e confiável.
• Informação clara da rede: Saiba qual rede de operadora seu plano utiliza em cada país.
• Sem limitação de velocidade abaixo de 4G: Muitos planos econômicos ilimitados reduzem a velocidade para 3G após um limite diário; revise as especificações do plano.
• Suporte receptivo: Especialmente para iPhones apenas com eSIM, um suporte confiável é fundamental, já que não há um SIM físico de backup.

Pronto para configurar seu eSIM de viagem? Explore todos os planos eSIM de viagem da PuraSim e ative-o antes do seu próximo voo. Para uma introdução geral à tecnologia eSIM, consulte nosso guia completo de eSIM.

Perguntas frequentes

Escrito porMarc González Sáez Fundador da PuraSim e especialista em eSIM e conectividade para viajantes. Há anos ajuda a viajar conectado por todo o mundo sem pagar a mais pelo roaming, e testa pessoalmente os eSIMs em cada destino antes de os recomendar.