Google Pixel上的eSIM — Android上最佳的eSIM體驗

重點整理：從 Pixel 3（2018 年）開始的所有 Google Pixel 都支援 eSIM。要在你的 Google Pixel 上啟用 eSIM，只要到「設定」→「網路與網際網路」→「SIM 卡」→「新增 eSIM」並掃描 QR 碼：五分鐘內搞定，落地就有網路，沒有漫遊費，也不用找電信門市。

如果你用的是 Google Pixel 而且準備出國，eSIM 大概是在國外使用網路最方便的方式了。不用在機場換那張小不拉嘰的 SIM 卡，也不用擔心回國後收到嚇人的漫遊帳單。這篇指南會一步步、用白話文告訴你：如何確認你的 Pixel 是否支援、如何啟用 eSIM、如何設定出國使用，以及遇到問題時該怎麼辦。

什麼是 eSIM，為什麼它跟 Pixel 這麼合拍

eSIM（嵌入式 SIM，也就是內建 SIM 卡）是一顆已經焊在手機裡的晶片。你不需要插實體卡，只要用軟體下載一個「電信商設定檔」就行了。Google 是最早大力押注這項技術的廠商之一：Pixel 2 就有限度支援 Google Fi 的 eSIM，而從 Pixel 3 開始，eSIM 就能搭配全球各地的電信商使用，當然也包括旅遊 eSIM。

因為 Pixel 用的是「原生」Android（沒有三星、小米或 Motorola 那層客製化介面），所以所有型號的選單都一模一樣，系統更新也是 Google 直接推送。這讓 Pixel 上的 eSIM 體驗成為 Android 生態系中最乾淨、最可預測的之一。如果你想先更了解整體概念，可以參考我們關於什麼是 eSIM 或虛擬 SIM 卡的詳細說明。

哪些 Google Pixel 型號支援 eSIM？

規則很簡單：從 Pixel 3（2018 年）開始的所有 Google Pixel 都支援 eSIM。這包含了較平價的「a」系列，以及最新的 Pro 和 Fold 機型。只有初代 Pixel 和 Pixel 2 無法在第三方電信商上使用 eSIM。

有幾個細節你最好知道。在某些特定市場（例如在澳洲販售的特定機型，或透過綁約電信商購買的機型），Pixel 3 出廠時可能沒有啟用 eSIM。另外，如果你的 Pixel 是分期付款或綁約買的，它可能被鎖在特定電信商，這樣就無法安裝第三方 eSIM，直到你解鎖為止。在大多數國家，合約結束後解鎖是免費的：只要向你的電信商申請即可。如果不確定的話，任何 2019 年之後購買、沒有電信商綁約的 Pixel 都可以放心使用。

30 秒內確認你的 Pixel 是否支援 eSIM

不用翻規格表，你的手機自己就會告訴你：

1. 打開 設定。
2. 進入 網路與網際網路。
3. 點選 SIM 卡（或「SIM 卡」）。
4. 如果看到 新增 eSIM 或一個「+」按鈕可以新增方案，你的 Pixel 就支援。

另一個鐵證：到 設定 → 關於手機 找 EID。如果有 EID 號碼，代表裝置內建 eSIM 晶片。購買方案前，也請確認這三點：

1. 手機解鎖了嗎？ 被電信商綁定的 Pixel 可能無法使用外部 eSIM。請在網路設定中檢查，或詢問你的電信商。

2. 同時想用幾條線路？ Pixel 支援實體 SIM 卡 + 旅遊 eSIM 同時運作，這樣你就能一邊用當地數據上網，一邊繼續用原本的號碼接聽電話。

3. 軟體更新了嗎？ 安裝 eSIM 前，請將 Pixel 更新到最新版 Android，避免下載設定檔時發生已知錯誤。

Google Pixel eSIM 啟用步驟教學

這是本指南的核心。只要是搭載新版 Android 的 Pixel，流程都一樣。建議在家連上 WiFi 慢慢操作，出發前先搞定：

1. 連上穩定的 WiFi 網路（設定檔需要透過網路下載）。
2. 前往 設定 → 網路與網際網路 → SIM 卡。
3. 點選 新增 eSIM（或 SIM 卡旁的「+」按鈕）。
4. 選擇 掃描 QR 碼，將相機對準 PuraSim 寄給你的 QR 碼。如果無法掃描，請點「手動輸入」，然後輸入啟用位址（SM-DP+）和代碼。
5. 確認下載，等待幾秒鐘讓設定檔安裝完成。
6. 幫這個方案取個好記的名稱，例如「PuraSim 旅遊」，以免和你的 SIM 卡搞混。
7. 系統詢問要用哪條線路上網時，選擇 PuraSim 的 eSIM。

整個過程大約 3 到 8 分鐘。一個重要提醒：安裝 eSIM 不等於開始使用數據。許多方案的計費是從 eSIM 在目的地國家第一次連上網路才開始，所以你可以出發前好幾天就先安裝好。想看更詳細的步驟截圖，可以參考我們的專屬教學：如何在 Google Pixel 上啟用 eSIM，以及通用版本：如何安裝 eSIM。

Pixel 出國旅遊的最佳設定

eSIM 安裝好之後，幾個小設定就能決定你這趟旅程是順暢連線、還是收到帳單嚇一跳。以下是我們的建議：

• 數據線路：到「設定」→「網路與網際網路」→「SIM 卡」，將 PuraSim 的 eSIM 設為行動數據線路。這樣所有網路流量都會走這條線路，不會動到你原本電信業者的漫遊。
• 開啟 eSIM 的漫遊：在 PuraSim 的設定檔內，開啟「數據漫遊」。聽起來很矛盾，但旅遊用的 eSIM 必須在自己的設定檔內開啟漫遊，才能連上當地的網路。如果你不確定這是什麼意思，我們在什麼是數據漫遊這篇文章裡有詳細說明。
• 關閉你原本電信業者的漫遊：讓你的主要 SIM 卡負責通話和簡訊，但關閉它的數據漫遊。這樣你還是能繼續用原本的號碼，也不會多花冤枉錢。
• 只透過 Wi-Fi 更新：Pixel 的系統和應用程式更新，可能會在不知不覺中吃掉好幾個 GB。請設定成只在連上 Wi-Fi 時才下載更新。
• 照片備份：Google 相簿預設會以高畫質上傳到雲端。請把它改成「僅限 Wi-Fi」，否則你的流量方案可能兩天就被照片吃光。

做好這些設定，你的 Pixel 就能把每一 GB 都用在刀口上。如果你擔心流量不夠用，很值得看看這篇eSIM 省流量小技巧。

旅遊 eSIM 與電信業者漫遊的比較

關鍵問題來了：如果你的電信業者本來就讓你在國外用手機，那為什麼還需要 eSIM？簡單來說，就是為了省錢和收訊品質。在歐盟境內，漫遊是有規範的，通常可以像在國內一樣上網。但一旦離開歐盟（例如美國、脫歐後的英國、亞洲、拉丁美洲等），傳統電信業者的漫遊費用可能每天就要好幾歐元，或是按 MB 計費，這時候旅遊 eSIM 的價值就完全體現出來了。

如果你想深入了解更詳細的數字和實際案例比較，可以參考我們的eSIM 與漫遊的完整比較。核心概念是：使用 eSIM，你可以在出發前就決定好自己的花費上限。

關於 Pixel 使用 eSIM，那些沒人告訴你的事

除了基本步驟之外，還有一些細節是只有實際旅行過（或踩過雷）才會發現的。我們先幫你整理出來：

• 在家安裝，別等到目的地機場。下載 eSIM 設定檔需要網路連線。如果你等到落地才安裝，就會在最需要網路的時候發現沒有可靠的 Wi-Fi。請在家用 Wi-Fi 下載好，抵達時再啟用。
• QR code 只能掃描一次。一旦在你的 Pixel 上安裝好設定檔，這個 QR code 就「失效」了。不要把它從郵件中刪掉，但也別指望能拿去另一支手機重複使用。
• 恢復原廠設定會刪除 eSIM。如果你將 Pixel 恢復原廠設定，eSIM 設定檔也會跟著消失。請務必保存原始的 QR code 以備不時之需。
• 小心 APN 設定。大多數 eSIM 會自動設定 APN，但如果你顯示「已連線」卻無法上網，檢查 APN 設定通常是解決方法。客服人員可以很快地幫你處理。
• 數據用量小工具是你的好幫手。Pixel 可以在「設定」→「網路與網際網路」→「SIM 卡」→「數據用量」中查看每張 SIM 卡的使用量。每隔幾天看一下，才不會有意外驚喜。
• 較新機型支援雙 eSIM。從 Pixel 7 開始，你可以儲存兩個 eSIM 設定檔（例如，一個是歐洲的，一個是你下一個目的地的），然後隨時切換啟用，不需要刪除舊的。

常見問題與解決方法

絕大多數的啟用都很順利。但如果出問題，幾乎都是以下三種情況之一：

抵達目的地後 eSIM 無法連線：

• 確認已在 PuraSim 的設定檔中開啟數據漫遊（很多情況下預設是關閉的）。
• 手動選擇網路：設定 → 網路與網際網路 → SIM → 網路選擇 → 關閉「自動」並挑選一個當地電信商。
• 將 Pixel 重新開機，並確保 eSIM 已啟用為數據線路。

QR Code 無法使用：

• 確認你之前沒有掃描過同一個 QR Code（只能使用一次）。
• 掃描時請確認 Pixel 已連接 Wi-Fi。
• 聯絡 PuraSim 客服，請他們檢查訂單或重新寄送 QR Code。

網路很慢或沒有數據：

• 確認目前使用的數據線路是 PuraSim 的 eSIM，而不是你當地的 SIM 卡。
• 如果問題持續，檢查 APN 設定。
• 在地下室、捷運或鋼筋水泥建築物內訊號會變弱；試著移動到空曠區域。

PuraSim 客服團隊提供 24/7 以中文服務，所以卡關時你並不孤單。

根據目的地選擇你的方案

確認你的 Pixel 準備好之後，只差選擇方案了。關鍵是根據你要去的國家或地區選擇涵蓋範圍。如果你要在歐洲各國旅行，一份 歐洲 eSIM 就能用單一設定檔涵蓋數十個國家，非常適合多站行程。而如果你要飛越大西洋，一份 美國 eSIM 能讓你避開昂貴的漫遊費——離開歐盟後漫遊費用最驚人。出發前在 Pixel 上安裝好設定檔，落地就有網路，沒有漫遊費，也沒有壓力。

常見問題

所有 Google Pixel 都支援 eSIM 嗎？

從 Pixel 3（2018 年）之後的機型都有支援。初代 Pixel 和 Pixel 2 的支援非常有限，主要針對 Google Fi 設計，不建議用於旅行 eSIM。任何更新的 Pixel（包括「a」系列、Pro 和 Fold 機型）都完全相容。

如何知道我的 Pixel 是否已解鎖，可以使用其他電信商的 eSIM？

前往設定 → 網路與網際網路 → SIM，嘗試新增一組 eSIM。如果系統不允許你操作或要求解鎖碼，代表你的 Pixel 被綁定在某家電信商。請聯絡該電信商要求解鎖：在許多國家，合約或分期付款結束後即可免費解鎖。

我的 Google Pixel 可以儲存幾組 eSIM？

依機型而定。較新的 Pixel 可以同時儲存多組 eSIM 設定檔，但通常只能同時啟用一或兩組。你可以陸續儲存不同國家的方案，每次旅行時啟用你需要的那一組。

如果我把 Pixel 恢復原廠設定，eSIM 會被刪除嗎？

會。恢復原廠設定後，所有已安裝的 eSIM 設定檔都會被清除。請將 PuraSim 原始的 QR Code 存放在安全的地方，以備日後重新安裝；如果不小心遺失，請聯絡客服。

我可以把 eSIM 轉移到另一台 Pixel 或其他手機嗎？

無法直接轉移。基於安全考量，eSIM 設定檔與裝置綁定。如果你更換手機，需要為新裝置取得一組新的 QR Code；請聯絡 PuraSim，他們會根據你的方案條件告知如何處理。

使用旅行 eSIM 會影響 Pixel 的保固嗎？

不會。eSIM 是 Pixel 本身的標準功能。安裝非原廠電信商的設定檔，就跟插入任何一家電信商的實體 SIM 卡一樣，完全不會影響保固。

使用 eSIM 時，我還能用原本的號碼繼續使用 WhatsApp 嗎？

可以。WhatsApp 綁定的是你的電話號碼，而不是你使用的數據線路。將 PuraSim 的 eSIM 設為數據線路，並將你的台灣 SIM 卡保留用來接聽電話和收簡訊，WhatsApp 就會繼續用你原本的號碼運作，並透過 eSIM 上網。

作者Marc González Sáez PuraSim 創辦人，專注於 eSIM 與旅人連線方案。多年來協助旅人環遊世界時保持連線，無需支付高額漫遊費，並且在推薦前親自測試每個目的地的 eSIM。