重點整理： 從 Pixel 3（2018 年）開始，所有 Google Pixel 都支援 eSIM。要在 Google Pixel 上啟用 eSIM，只要前往「設定」→「網路與網際網路」→「SIM 卡」→「新增 eSIM」，然後掃描 QR code 就行：不到五分鐘，落地就有網路，不用漫遊，也不用找電信門市。
如果你有 Google Pixel，而且正準備出國旅行，eSIM 大概是在國外使用網路最方便的方式。不用在機場狼狽地換小小的 SIM 卡，也不用擔心回國後收到嚇人的漫遊帳單。這篇指南會一步步、用白話文告訴你：怎麼確認你的 Pixel 支不支援 eSIM、怎麼啟用、怎麼設定出國使用，以及卡關時該怎麼辦。
什麼是 eSIM，為什麼跟 Pixel 這麼搭
eSIM（embedded SIM，也就是內嵌式 SIM 卡）是一顆直接焊在手機內部的晶片。你不用插實體卡片，而是用軟體下載一個電信商的「設定檔」就搞定了。Google 是最早大力押注這項技術的廠商之一：Pixel 2 只在 Google Fi 上有限度支援，而從 Pixel 3 開始，eSIM 就能搭配全球各地的電信商使用，包括旅行用的 eSIM。
因為 Pixel 用的是「原生」Android（沒有 Samsung、Xiaomi 或 Motorola 那層客製化介面），所以所有型號的選單都一模一樣，系統更新也是 Google 直接推送。這讓 Pixel 上的 eSIM 體驗成為 Android 生態系中最乾淨、最可預期的之一。如果想在繼續之前更了解整體概念，可以參考我們的指南，進一步了解什麼是 eSIM 或虛擬 SIM 卡。
哪些 Google Pixel 型號支援 eSIM？
規則很簡單：從 Pixel 3（2018 年）開始，所有 Google Pixel 都支援 eSIM。這包括比較平價的「a」系列，以及最新的 Pro 和 Fold 機型。只有第一代 Pixel 和 Pixel 2 無法在第三方電信商使用一般 eSIM。
| Google Pixel 型號 | 支援 eSIM？ | 備註 |
|---|---|---|
| Pixel / Pixel 2 | 有限度 | eSIM 僅供 Google Fi 使用；不建議用於旅行 eSIM |
| Pixel 3 / 3a / 4 / 4a / 5 / 5a | 支援 | eSIM + 一張實體 SIM 卡（雙卡雙待） |
| Pixel 6 / 6a / 7 / 7a / 8 / 8a | 支援 | 許多型號支援雙 eSIM |
| Pixel 9 及之後機型 / Pixel Fold | 支援 | 完整 eSIM 支援；可儲存多個設定檔 |
有幾個細節值得注意。在某些特定市場（例如部分在澳洲販售、或透過綁約電信商購買的機型），Pixel 3 出廠時沒有啟用 eSIM。另外，如果你的 Pixel 是分期付款或綁約購買的，可能被鎖在特定電信商，這樣就無法安裝第三方的 eSIM，直到解鎖為止。在大多數國家，合約期滿後解鎖是免費的：只要向你的電信商申請即可。如果不確定，任何 2019 年之後購買、沒有電信商鎖的 Pixel 都可以放心使用。
30 秒確認你的 Pixel 是否支援 eSIM
不用翻規格表。你的手機自己就會告訴你：
- 打開「設定」。
- 進入「網路與網際網路」。
- 點選「SIM 卡」（或「SIMs」）。
- 如果看到「新增 eSIM」選項，或一個「+」按鈕可以新增方案，就代表你的 Pixel 支援。
另一個最直接的判斷方式：前往「設定」→「關於手機」，找找看EID。如果有出現 EID 號碼，代表你的裝置內建 eSIM 晶片。在購買方案之前，也請確認以下三點：
1. 手機解鎖了嗎？ 被電信商鎖定的 Pixel 可能會拒絕外部的 eSIM。檢查一下網路設定，或直接問你的電信商。
2. 你同時需要幾條線路？ Pixel 可以讓你原本的實體 SIM 卡和旅行 eSIM 並行運作，這樣你一邊用當地數據上網，一邊還是可以用原本的門號接電話。
3. 軟體更新到最新了嗎？ 安裝 eSIM 前，先把 Pixel 更新到最新版 Android：可以避免下載設定檔時發生已知的錯誤。
如何在 Google Pixel 上逐步啟用 eSIM
這是本指南的核心。步驟在搭載新版 Android 的任何 Pixel 上都一模一樣。建議出國前在家連上 WiFi 慢慢操作：
- 先連上穩定的 WiFi 網路（eSIM 設定檔需要透過網路下載）。
- 前往 設定 → 網路與網際網路 → SIM 卡。
- 點選 新增 eSIM（或 SIM 卡旁的「+」按鈕）。
- 選擇 掃描 QR 碼，將相機對準 PuraSIM 寄給你的 QR 碼。如果無法掃描，請點選「手動輸入」，然後輸入啟用位址（SM-DP+）和啟用碼。
- 確認下載，等待幾秒鐘讓設定檔安裝完成。
- 為這個方案取一個好辨識的名稱，例如「PuraSIM 旅行」，以免和你平常的 SIM 卡搞混。
- 當系統詢問要用哪張卡上網時，選擇 PuraSIM 的 eSIM。
整個過程大約需要 3 到 8 分鐘。一個重要的細節：安裝 eSIM 不等於開始使用數據。在許多方案中，數據用量是從 eSIM 第一次在目的地國家連上網路才開始計算，所以你可以在出發前幾天就先安裝好。如果你想看附有截圖的詳細步驟，可以參考我們的專屬指南：如何在 Google Pixel 上啟用 eSIM，以及通用版本：如何安裝 eSIM。
旅行時 Pixel 的最佳設定
eSIM 安裝好之後，只要再調整幾個設定，就能讓你的旅途網路順暢無憂，避免收到天價帳單。以下是我們的建議：
- 數據線路：在「設定 → 網路與網際網路 → SIM 卡」中，將 PuraSIM 的 eSIM 設為行動數據的預設線路。這樣所有網路流量都會走這張卡，不會用到你原本 SIM 卡的漫遊。
- 開啟 eSIM 的數據漫遊：在 PuraSIM 設定檔的設定中，開啟「數據漫遊」。聽起來有點矛盾，但旅行用的 eSIM 必須在自己的設定檔中開啟數據漫遊，才能連上當地的基地台。如果你對這個設定有疑問，我們在什麼是數據漫遊這篇文章中有詳細說明。
- 關閉你原本 SIM 卡的數據漫遊：保留你原本的 SIM 卡用來接聽電話和收簡訊，但關閉它的數據漫遊功能。這樣你仍然可以用原號碼聯絡，卻不會多花冤枉錢。
- 僅透過 WiFi 更新：Pixel 的系統和應用程式更新可能會在不知不覺中吃掉好幾 GB 的流量。請將它們設定為僅在連上 WiFi 時才下載。
- 照片備份：Google 相簿預設會以高畫質上傳到雲端。請將它改為「僅限 WiFi」，否則你的方案流量可能在兩天內就被照片吃光。
做好這些設定，你的 Pixel 就能把每一 GB 流量都用在刀口上。如果你的數據用量很吃緊，不妨看看這篇使用 eSIM 省數據的小技巧。
旅行 eSIM 與電信商漫遊的比較
最大的問題是：如果你的電信商已經讓你在國外使用手機，為什麼還需要 eSIM？簡單來說，答案是省錢和收訊品質。在歐盟境內，漫遊有法規規範，通常可以像在國內一樣上網。但一旦你離開歐盟（例如美國、脫歐後的英國、亞洲、拉丁美洲……），傳統電信商的漫遊費用可能每天高達好幾歐元，或是按 MB 計費，這時候旅行 eSIM 的價值就完全體現出來了。
| 比較項目 | 旅行 eSIM（PuraSIM） | 電信商漫遊 |
|---|---|---|
| 歐盟以外的價格 | 事先就知道的固定方案價格 | 可能每天好幾歐元；請查閱最新費率 |
| 啟用方式 | 掃 QR 碼，幾分鐘搞定，在家就能完成 | 自動啟用，但有超額收費的風險 |
| 費用控管 | 數據用量事先限定，沒有意外 | 很容易在不知不覺中爆量 |
| 你的原本號碼 | 保留在實體 SIM 卡上 | 保留，但數據費用昂貴 |
| 收訊範圍 | 使用目的地的當地網路 | 取決於你電信商的合作協議 |
如果你想看更詳細的比較，包含實際數字和案例，可以參考我們的文章：eSIM 與漫遊的比較。核心概念是：使用 eSIM，你可以在出發前就決定好要花多少錢。
關於 Pixel 的 eSIM，幾乎沒人告訴你的那些事
除了基本步驟之外，有些細節只有在你旅行（或踩雷）時才會發現。我們先告訴你：
- 在家安裝，不要在目的地機場才裝。下載 eSIM 設定檔需要網路。如果你等到落地才裝，就會在最需要網路的時候找不到可靠的 WiFi。用家裡的 WiFi 先下載好，抵達時再啟用。
- QR 碼只能掃一次。一旦在你的 Pixel 上安裝好設定檔，那個 QR 碼就「失效」了。不要把郵件裡的 QR 碼刪掉，但也別指望能在另一支手機上重複使用。
- 恢復原廠設定會刪除 eSIM。如果你把 Pixel 恢復原廠設定，eSIM 設定檔就會消失。務必保留原始的 QR 碼以備不時之需。
- 注意 APN 設定。大多數 eSIM 會自動設定 APN，但如果你顯示「已連線」卻無法上網，檢查 APN 通常是解決方法。客服可以馬上告訴你怎麼設定。
- 數據用量小工具是你的好幫手。Pixel 會在「設定」→「網路和網際網路」→「SIM 卡」→「數據用量」中顯示每張 SIM 卡的用量。每隔幾天看一下，才不會收到帳單嚇一跳。
- 新款機型支援雙 eSIM。從 Pixel 7 開始，你可以儲存兩個 eSIM 設定檔（例如一個歐洲方案和一個下個目的地的方案），並隨時啟用需要的方案，不用刪除另一個。
常見問題與解決方法
絕大多數的啟用都很順利。但如果真的出問題，幾乎都是以下三種情況之一：
抵達目的地後 eSIM 無法連線：
- 確認 PuraSIM 的設定檔中已開啟數據漫遊（很多情況下預設是關閉的）。
- 手動選擇網路：前往「設定」→「網路和網際網路」→「SIM 卡」→「網路選擇」，關閉「自動選擇」，然後挑選一個當地電信商。
- 在 eSIM 已啟用為數據線路的情況下，重新啟動 Pixel。
QR 碼無法使用：
- 確認你之前沒有掃描過這個 QR 碼（只能使用一次）。
- 掃描時請確保 Pixel 已連接 WiFi。
- 聯絡 PuraSIM 客服，請他們檢查訂單或重新發送 QR 碼。
網路很慢或沒有數據：
- 確認目前使用的數據線路是 PuraSIM 的 eSIM，而不是你當地的 SIM 卡。
- 如果問題持續，請檢查 APN 設定。
- 在地下室、地鐵或鋼筋水泥建築物中，訊號會變差；試著移動到空曠的地方。
PuraSIM 的客服團隊以中文提供服務，所以如果你卡關了，你不是一個人。
根據目的地選擇你的方案
一旦確認你的 Pixel 已準備就緒，就只差選擇方案了。關鍵是根據你要去的國家或地區選擇涵蓋範圍。如果你要在歐洲大陸旅行，一張 歐洲 eSIM 可以用一個設定檔涵蓋數十個國家，非常適合多站旅行。而如果你要飛越大西洋，一張 美國 eSIM 可以幫你省下漫遊費——在歐盟以外的地方，漫遊費最傷荷包。出發前就在你的 Pixel 上安裝好設定檔，抵達時就能直接上網，沒有漫遊費，也沒有壓力。
常見問題
所有 Google Pixel 都支援 eSIM 嗎？
從 Pixel 3（2018 年）之後的機型都有支援。初代 Pixel 和 Pixel 2 的支援非常有限，主要是為 Google Fi 設計，不建議用來裝旅行用的 eSIM。任何較新的 Pixel（包括「a」系列、Pro 和 Fold）都完全相容。
怎麼知道我的 Pixel 是否已解鎖，可以安裝其他業者的 eSIM？
前往「設定」→「網路與網際網路」→「SIM」，然後試著加入一組 eSIM。如果系統不讓你操作，或要求你解鎖，代表你的 Pixel 被綁在某家電信業者。請聯絡該業者要求解鎖：在許多國家，合約或分期付款結束後，解鎖是免費的。
我的 Google Pixel 可以儲存幾組 eSIM？
依型號而定。現代 Pixel 可以同時儲存多組 eSIM 設定檔，但通常一次只能啟用一或兩組。你可以陸續存進不同國家的方案，每次旅行時再啟用你需要的那一組。
如果我把 Pixel 還原原廠設定，eSIM 會消失嗎？
會。還原原廠設定後，所有已安裝的 eSIM 設定檔都會被刪除。請把 PuraSIM 的原始 QR 碼保存在安全的地方，以備日後需要重新安裝；如果不小心弄丟了，請聯絡客服。
我可以把我的 eSIM 轉移到另一支 Pixel 或其他手機嗎？
無法直接轉移。基於安全考量，eSIM 設定檔是綁定在裝置上的。如果你更換手機，就需要為新裝置取得一組新的 QR 碼；請聯絡 PuraSIM，他們會根據你的方案條件告訴你如何處理。
使用旅行 eSIM 會影響我的 Pixel 保固嗎？
不會。eSIM 是 Pixel 本身的標準功能。安裝其他業者的設定檔，就跟插入任何一家電信公司的實體 SIM 卡一樣，完全不會影響保固。
使用 eSIM 的同時，可以繼續用原本的號碼收發 WhatsApp 嗎？
可以。WhatsApp 綁定的是你的電話號碼，而不是你使用的數據。只要把 PuraSIM 的 eSIM 設為數據線路，並將你的台灣 SIM 卡設為通話與簡訊線路，WhatsApp 就會繼續用你原本的號碼運作，並透過 eSIM 上網。
