重點整理：可以，你可以把 eSIM 轉移到新手機，但流程會因手機品牌和電信業者而異。iPhone（iOS 16 以上）可直接在兩支手機間幾分鐘內完成轉移。Samsung 和其他 Android 手機通常需要聯絡你的電信業者取得新的 QR 碼。舊手機的 eSIM 設定檔會在新手機啟用後自動停用。
eSIM 可以轉移到另一支手機嗎？
簡單來說，可以，但有一些重要的細節取決於你的電信業者和手機型號。
跟實體 SIM 卡不一樣——實體卡你直接拔出來插到另一支手機就好——eSIM 是焊在手機主機板上的晶片。真正轉移的不是晶片本身，而是包含你門號、資費方案和網路認證資料的數位設定檔。
這個設定檔可以在相容的裝置之間移動，但前提是必須符合你電信業者的規定。主要有三種情況：
- iPhone 之間直接轉移（iOS 16 以上）：不用聯絡電信業者，幾分鐘內搞定。
- 取得新的啟用 QR 碼：電信業者會停用舊的設定檔，然後產生一組新的 QR 碼給新手機。主要適用在 Android 手機。
- 手動向電信業者申請：有些業者還是要你打電話或跑一趟門市。這種情況越來越少見了。
你絕對不能做的事，就是同一張 eSIM 同時在兩支手機上啟用。電信業者的系統只允許一個裝置使用同一個設定檔。
如果你用的是旅遊用的數據 eSIM（例如 PuraSIM 的歐洲 eSIM），情況又不一樣：很多旅遊 eSIM 供應商在安裝時會把設定檔綁定手機的 IMEI，所以無法轉移，或者需要重新發一組新的。
如何在 iPhone 之間轉移 eSIM
Apple 在 iOS 16 中加入了 eSIM Quick Transfer 功能，從此在 iPhone 之間轉移 eSIM 變得異常簡單，完全不需要打電話給你的電信業者。
事前準備
- 兩支 iPhone 都必須執行 iOS 16 或以上版本
- 你的電信業者必須支援 eSIM Quick Transfer（台灣多數業者都已支援）
- 轉移過程中，舊 iPhone 必須靠近新 iPhone
- 兩支裝置都必須連上 Wi-Fi 或具備行動網路訊號
將 eSIM 從 iPhone 轉移到 iPhone 的步驟
- 開始設定新 iPhone：開機後跟著設定輔助程式走。當你看到「傳送你的資料」畫面時，選擇舊 iPhone 作為來源。
- 將兩支 iPhone 靠近：新 iPhone 會顯示動畫。把舊 iPhone 放在上面，直到舊手機上出現「繼續」選項。
- 設定 eSIM：在資料轉移過程中，系統會自動偵測你的 eSIM，並詢問你是否要將它移到新裝置。
- 確認轉移：在兩支裝置上都點選同意。你會收到電信業者傳來的確認簡訊。
- 等待啟用：過程約需 2 到 15 分鐘。當新 iPhone 上出現訊號指示時，就代表已經準備好了。
如果你已經完成新 iPhone 的初始設定，也可以手動轉移 eSIM：前往 設定 → 行動網路 → 加入行動方案 → 從附近的 iPhone 轉移。
Si aún no tienes claro cómo funciona el proceso de instalación desde cero, consulta nuestra guía paso a paso para instalar una eSIM antes de empezar la transferencia.
Si la transferencia directa no funciona
En el caso de que tu operadora no soporte eSIM Quick Transfer, el proceso alternativo es:
- Llama al servicio de atención al cliente de tu operadora
- Solicita un nuevo código QR de activación para el dispositivo nuevo
- Ve a Ajustes → Red móvil → Agregar plan de datos → Usar código QR
- Escanea el código recibido
Cómo mover tu eSIM a un Samsung Galaxy nuevo
El ecosistema Android no cuenta con un equivalente directo al eSIM Quick Transfer de Apple para todos los modelos, aunque Samsung ha mejorado significativamente este proceso en los últimos años.
Si quieres entender primero qué es exactamente el perfil que vas a mover (y por qué no es lo mismo que una tarjeta física), échale un vistazo a nuestra guía sobre qué es una eSIM virtual y cómo funciona.
Método 1: A través de la app de tu operadora (recomendado)
越來越多的西班牙電信業者已支援透過自家應用程式轉移 eSIM：
- 在新 Samsung Galaxy 上安裝你電信業者的 App
- 用你的帳號密碼登入
- 尋找 「管理 SIM 卡」或 「更換裝置」選項
- 選取你要轉移的 eSIM 門號
- 依照指示在新裝置上啟用 eSIM
方法 2：向電信業者申請新的 QR 碼
- 聯絡你的電信業者（電話、線上客服或實體門市）
- 提供新 Samsung 手機的 EID（設定 → 手機資訊 → SIM 狀態 → eSIM 資訊）
- 電信業者會停用舊裝置上的 eSIM 設定檔，並產生一組新的 QR 碼
- 在新 Samsung 上前往 設定 → 連線 → SIM 管理員 → 新增行動數據方案
- 掃描收到的 QR 碼
方法 3：Samsung Smart Switch
Samsung Smart Switch 可以幫你把資料從舊 Galaxy 手機搬到新手機，但無法轉移 eSIM 設定檔。請用它來搬應用程式和資料，eSIM 則用上述其中一種方法另外處理。
各家電信業者常見等待時間
| 電信業者 | 方式 | 預估時間 |
|---|---|---|
| Movistar | Mi Movistar App / 電話 | 5-30 分鐘 |
| Vodafone | Mi Vodafone App / 線上客服 | 10-60 分鐘 |
| Orange | 電話 / 門市 | 15 分鐘 - 24 小時 |
| Yoigo / MásMóvil | App / 線上客服 | 5-20 分鐘 |
賣掉或送出手機時，eSIM 該怎麼處理
這是很多人忽略的關鍵點：在把手機交給別人之前，你必須刪除所有 eSIM 設定檔。如果不這麼做，買家可能暫時用到你的門號，更糟的是，如果設定檔被鎖住，你可能會失去對自己號碼的存取權。
賣掉或送出手機前，iPhone 的步驟
- 先把 eSIM 轉移到新裝置（或請電信業者停用該設定檔）
- 前往設定 → 一般 → 移轉或重置 iPhone → 清除所有內容和設定
- 系統會問你是否要保留或刪除行動方案，請選擇刪除
- 確認恢復原廠設定
賣掉或送出手機前，Samsung 的步驟
- 前往設定 → 一般管理 → 重設 → 重設出廠資料
- 在重設之前，先手動從設定 → 連線 → SIM 管理員刪除 eSIM
- 選取 eSIM 設定檔，然後選擇刪除
如果你從來沒碰過 eSIM 設定檔，對刪除流程有疑問，建議先複習一下如何安裝和管理 eSIM：搞懂啟用的流程，才能順利完成停用。
萬一賣掉手機前忘了刪除 eSIM 怎麼辦？
立刻聯絡你的電信業者，請他們遠端停用該設定檔。大多數業者幾分鐘內就能處理。別等：只要設定檔還在已售出的裝置上活躍，你收到的任何來電或簡訊都可能被攔截。
同一張 eSIM 可以轉移幾次
這是最常見的問題之一，答案取決於幾個因素：
電信業者的限制
電信業者會設定 eSIM 轉移次數的上限。在台灣，常見的做法是：
- 無官方上限：大多數業者不會規定轉移次數上限，但有些可能會在兩次轉移之間設定冷卻期。
- 鎖定期：部分業者會在第一次轉移後的 24-48 小時內禁止第二次轉移，這是防詐騙的安全措施。
- 身分驗證：如果在短時間內轉移太多次，業者可能會要求額外的身分驗證。
裝置的限制
裝置本身也有技術限制：
- iPhone：Apple 沒有公布官方上限，但有案例顯示，某些舊款 iPhone 在大量安裝和刪除 eSIM 後，會無法再接受新的設定檔。這主要影響非常老舊的裝置。
- Samsung Galaxy：一般來說支援儲存多個 eSIM 設定檔（依型號可達 5-10 個），一次只能啟用一個。沒有文件記載的轉移次數上限。
旅遊 eSIM 的限制
旅遊用的數據 eSIM 通常比你的日常門號更嚴格（這裡有eSIM 和傳統漫遊的差異）：
- 許多供應商會將設定檔綁定到首次安裝的裝置 IMEI
- 一旦啟用，就不允許轉移到其他裝置
- 如果旅行途中需要換手機，就得買一張新的 eSIM
實用建議：旅遊 eSIM 一定要在出發前，安裝到旅行時會用的那支手機上。
迷思與常見錯誤：幾乎每個人都會犯
在動手之前，最好先釐清幾個流傳的錯誤觀念，很多人就是因為太急而搞到好幾個小時沒訊號。
「從 iCloud 備份還原也會轉移 eSIM」
錯。iCloud 備份會還原你的 App、照片和設定，但基於安全考量，不會包含 eSIM 設定檔：Apple 把它獨立管理，必須透過設定輔助程式或「設定」來處理。如果你還原備份後直接跳過轉移畫面，就會沒有行動網路，必須手動到「設定」→「行動服務」→「從附近的 iPhone 轉移」，而且舊 iPhone 還要在手邊才行。
飯店的 Wi-Fi 可能讓快速轉移失敗
iPhone 之間的直接轉移需要兩台裝置透過藍牙互相發現，過程中也需要 Wi-Fi。在有強制認證頁面的網路（就是那種進飯店連 Wi-Fi 要先開瀏覽器按同意才能用的）連線會失敗或卡在一半。實際解法：在家連自己的正常 Wi-Fi 先轉好，不要拖到機場最後一刻才弄。
原廠重置不一定會刪掉電信業者端的紀錄
從手機上刪除 eSIM 只會移除裝置上的設定檔，但電信業者那邊仍然有這條門號綁在哪台裝置上的紀錄。如果你賣掉手機卻沒通知業者，在某些情況下，業者系統裡可能會留下「幽靈」設定檔，即使手機上已經沒有了。所以換裝置時最好通知你的電信業者，不要只靠原廠重置。
什麼時候不該為了這件事買旅遊 eSIM
如果你只是要把原本的門號換到新手機上再出國，什麼都不用買：不管哪家電信，這都是免費的。像PuraSIM 這類資料 eSIM（這裡有和實體國際卡的比較）是讓你在國外落地時不用漫遊就有網路用的，不是讓你用來在國內換手機的。混為一談的話，你會白白花錢買到電信業者本來就免費提供的東西。
如果你用雙卡，實體 SIM 卡不會自己跑過去
如果你的舊手機同時插了一張 eSIM 和一張實體 SIM 卡，轉移過程（不管是自動還是透過 QR Code）只會移動 eSIM 設定檔。實體卡你要自己拔出來插到新手機上；設定輔助程式不會提醒你這件事，很多人就這樣一支門號有訊號、另一支「忘在」舊手機抽屜裡。
總結
把 eSIM 轉移到新手機完全可行，而且通常比你想的簡單。最順暢的是 iOS 16 以上的 iPhone 之間轉移，幾乎是全自動的。Android 和 Samsung 的話，需要多一步聯絡你的電信業者，但也不複雜。
記得這幾個重點：
- eSIM 不是實體移動，而是轉移數位設定檔
- 同一組 eSIM 不能同時用在兩台裝置上
- 賣掉或送出手機前，一定要刪除 eSIM 設定檔
- 旅遊用的 eSIM 通常有轉移限制
- 如果自動轉移失敗，請聯絡你的電信業者
關於轉移 eSIM 的常見問題
可以不打電話給電信業者，自己轉移 eSIM 到新手機嗎？
eSIM 在新手機上啟用要多久？
轉移 eSIM 後，舊手機上的會怎麼樣？
可以把旅遊用的 eSIM（像是 PuraSIM 的）轉到另一支手機嗎？
轉移 eSIM 會讓原本的電話號碼不見嗎？
我可以把 eSIM 從 iPhone 轉到 Android，或反過來嗎？
轉移 eSIM 會弄丟我的 WhatsApp 對話紀錄或 App 嗎？
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