Sådan sletter du en eSIM fra din iPhone på under 2 minutter
For at slette en eSIM fra din iPhone skal du gå til Indstillinger, trykke på Mobil (eller Mobildata), vælge det eSIM-abonnement, du vil slette, og trykke på "Slet eSIM" nederst på skærmen. Bekræft i pop op-vinduet, og så er det klaret: processen tager få sekunder og kræver hverken PIN eller Apple ID-adgangskode.
Her er de præcise trin, fra det mest almindelige til det mindst almindelige:
- Åbn Indstillinger på din iPhones startskærm.
- Tryk på Mobil (på nogle systemprog vises den som "Mobildata").
- Hvis du har mere end én linje, skal du trykke på navnet på det eSIM-abonnement, du vil fjerne. Vær opmærksom på udbyderens navn, inden du trykker – især hvis du har to aktive eSIM på samme tid.
- Rul helt ned til bunden af skærmen, og tryk på Slet eSIM.
- Bekræft ved at trykke på Slet eSIM igen i den meddelelse, der dukker op.
Hermed forsvinder profilen øjeblikkeligt fra din iPhone. Hvis dit eSIM-abonnement var til rejsebrug, og det allerede er slut, er det alt, du skal gøre. Hvis du derimod ikke kan se knappen, eller eSIM fortsat vises efter "sletningen", så læs videre: problemet har næsten altid en konkret årsag og en løsning på to minutter.
"Slet eSIM" vises ikke – hvad du skal tjekke (fra mest sandsynligt til mindst sandsynligt)
Hvis knappen til at slette eSIM ikke vises, eller hvis den vises, men ikke gør noget, så tjek disse årsager i rækkefølge:
- Forældet iOS. Det er den hyppigste årsag. Gå til Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering, og installér den tilgængelige version. Apple flytter rundt på denne menu mellem versioner, og en afventende opdatering kan skjule knappen helt.
- Aktive begrænsninger for indhold og privatliv. Hvis du (eller en anden) har konfigureret Skærmtid med begrænsninger, kan Indstillinger > Skærmtid > Begrænsninger for indhold og privatliv blokere ændringer i Mobildata. Deaktiver den pågældende begrænsning midlertidigt for at kunne slette eSIM.
- iPhone er under en administrationsprofil (MDM). Hvis telefonen er fra en virksomhed, eller du har købt den bundet til en abonnementsplan med en enhedsadministrationsprofil, kan denne profil forhindre dig i manuelt at slette eSIM. Tjek Indstillinger > Generelt > VPN og enhedsadministration: Hvis du ser en installeret profil, er det administratoren, der skal godkende ændringen.
- Du forsøger at slette den eneste aktive linje, mens et opkald eller en dataoverførsel er i gang. Afslut eventuelle opkald, stop den aktive dataoverførsel (f.eks. en igangværende download), og prøv igen.
- iPhone-modellen understøtter ikke eSIM. Det lyder indlysende, men på modeller, der kun er solgt med fysisk SIM i visse lande, findes denne menu slet ikke. Tjek i samme sektion under Mobil, om muligheden "Tilføj eSIM" vises: Hvis den ikke gør det, understøtter din iPhone ikke eSIM, og det, du ser, er et almindeligt fysisk SIM.
Før du sælger, giver væk eller skifter iPhone: fjern eSIM’et helt fra roden
At slette eSIM’et under Mobilabonnement virker til at fjerne et enkelt abonnement, men hvis du skal sælge, give væk eller overdrage din iPhone til en anden person, er det ikke nok i sig selv. Det rigtige er en fuld nulstilling:
- Gå til Indstillinger > Generelt > Overfør eller nulstil iPhone.
- Tryk på Slet alt indhold og alle indstillinger.
- Bekræft med din Apple ID-adgangskode, når systemet beder om den.
Denne proces fjerner alle installerede eSIM’er (ikke kun ét), samt fotos, apps og gemte data, og efterlader iPhone klar til sin nye ejer uden spor af dit abonnement. Det er samme trin, som Apple anbefaler, før du overdrager en iPhone til en anden person.
En detalje, næsten ingen nævner: hvis du skifter fra én iPhone til en anden ved at bruge nærhedsoverførsel under opsætningen af den nye enhed (processen, hvor du holder de to telefoner tæt på hinanden), kan systemet overføre eSIM’et automatisk og slette det fra den gamle iPhone, uden at du nogensinde skal røre Mobilabonnement-menuen. Hvis den overførsel er gennemført, er det unødvendigt at lede efter knappen "Slet eSIM" på den gamle enhed – den er der ikke længere.
Vigtigt: at slette eSIM-profilen fra iPhone annullerer ikke dit abonnement eller din plan hos udbyderen. Det skal gøres separat, direkte hos den, der solgte dig eSIM’et, især hvis det er et efterbetalt abonnement, der fortsat fakturerer, selvom telefonen ikke længere har profilen installeret.
Hvad sker der egentlig, når du sletter eSIM’et fra din iPhone
Når du trykker på "Slet eSIM", sker der tre ting, og kun tre: du mister dataforbindelsen og opkald på det pågældende abonnement øjeblikkeligt, profilen forsvinder fra Mobilabonnement-listen, og hvis det abonnement havde iMessage eller FaceTime tilknyttet sit nummer, bliver disse funktioner også frakoblet. Ikke mere.
Hvad der ikke sker: dine fotos, beskeder, kontakter eller apps bliver ikke slettet. eSIM’et er kun en forbindelsesprofil, ikke en brugerkonto eller en beholder til telefonens data. Hvis du havde et andet abonnement (fysisk SIM eller eSIM) indstillet som sekundært abonnement, fortsætter det uændret.
Hvad der heller ikke sker, og som overrasker mange: at slette eSIM’et fra en allerede brugt rejseplan giver ingen refusion, og du får ikke ubrugte data tilbage. Hvis planen var fra en eSIM-udbyder til turister og stadig havde megabyte tilbage, går de tabt sammen med profilen – ligesom hvis du smed et fysisk SIM-kort med saldo ud i skraldespanden.
Før du sletter et eSIM, du har brugt til at rejse, så tag et skærmbillede af den originale QR-kode eller installationslinket. De fleste eSIM-udbydere tillader ikke geninstallation af den samme profil, når den først er slettet fra enheden: hvis du skal aktivere den igen, får du brug for en ny QR-kode, ikke den samme.
Sådan gendanner du et eSIM, du har slettet ved en fejl
Hvis du kom til at slette eSIM’et, afhænger det af, om profilen nåede at blive aktiveret eller ej:
- Hvis rejseplanen aldrig blev aktiveret (du installerede den, men nåede ikke at bruge data med den), fungerer den samme QR-kode eller det samme installationslink, du brugte første gang, i de fleste tilfælde stadig. Gentag installationsprocessen fra bunden.
- Hvis planen allerede var aktiv og i brug, er den originale QR-kode normalt ugyldiggjort af sikkerhedsmæssige årsager efter første installation. Du skal bede udbyderen om en ny kode eller tjekke, om de har et kundepanel, hvor du kan generere en ny.
- Hvis det var eSIM’et til dit primære abonnement hos din almindelige udbyder, så kontakt din udbyder: de fleste kan sende dig en ny eSIM-profil tilknyttet samme nummer på få minutter, uden at du behøver et nyt fysisk SIM-kort.
For den komplette installationsguide (med skærmbilleder af QR-scanningen) kan du se vores guide til sådan installerer du et eSIM, som dækker både QR-metoden og den manuelle metode med kode.
Slet vs. deaktiver: forskellen der sparer dig for en hovedpine
Før du sletter et eSIM, er det værd at overveje, om du i virkeligheden kun har brug for at deaktivere det. Under Indstillinger > Mobilnet vælger du et eSIM-abonnement, og du vil se en kontakt til at slå linjen til eller fra, adskilt fra knappen "Slet eSIM", som står længere nede på samme skærm.
Deaktivering slukker linjen uden at slette profilen: den er stadig installeret, men bruger ikke data eller modtager opkald, før du aktiverer den igen. Det er nyttigt, hvis du rejser ofte og bruger forskellige data-eSIM alt efter land: i stedet for at slette og installere igen hver gang (med risiko for, at QR-koden ikke længere virker), kan du have flere installeret og kun aktivere den, der passer til din nuværende destination.
Sletning derimod fjerner profilen helt. Det giver mening, når du aldrig skal bruge den linje igen, når iPhonen er ved at løbe tør for plads til profiler (nogle modeller begrænser, hvor mange eSIM du kan have gemt), eller når du forbereder telefonen til salg. Hvis du er i tvivl om, du får brug for det eSIM igen snart, er deaktivering den sikreste løsning.
eSIM vs. fysisk SIM: hvad sker der, når du sletter hver type
Hvis du kun har brugt fysisk SIM før, er der vigtige forskelle ved at slette et eSIM, som du bør kende:
| Handling | eSIM | Fysisk SIM |
|---|---|---|
| Sådan fjernes det | Via menuen Indstillinger > Mobilnet, uden værktøj | Med udskubningsværktøjet (eller en papirclips), ved at tage bakken ud |
| Kan samme profil geninstalleres | Kun hvis den ikke var aktiveret før; hvis den allerede var i brug, normalt ikke | Ja, ved at indsætte det samme fysiske kort igen |
| Risiko for fysisk tab | Ingen: der findes intet kort, du kan miste eller beskadige | Reel: chippen kan blive væk, bøjet eller ridset |
| Hvad sker der med nummeret, når du sletter det | Nummeret eksisterer stadig hos operatøren, indtil du selv opsiger det | Samme: at fjerne kortet opsiger ikke linjen |
| Tid for processen | Få sekunder, uden at åbne telefonen | Et par minutter, kræver at du åbner den fysiske bakke |
Hvis du stadig ikke er sikker på, hvad der passer bedst til din rejsestil, finder du den fulde sammenligning i eSIM vs. fysisk SIM.
Menuvejen ændrer sig alt efter din iOS-version
Apple har omorganiseret denne menu flere gange de seneste år, så hvis du følger instruktioner fra en video eller en anden artikel, og de ikke passer præcist med det, du ser på din skærm, skyldes det sandsynligvis den iOS-version, du har installeret:
| Version | Rute i Indstillinger | Detalje at være opmærksom på |
|---|---|---|
| iOS 16 eller ældre | Indstillinger > Mobilnet > [Abonnementsnavn] > Slet linje | Knappen kan stå "Slet linje" i stedet for "Slet eSIM" |
| iOS 17 / iOS 18 | Indstillinger > Mobilnet > [Abonnementsnavn] > Slet eSIM | Apple samlede knapteksten; resten af flowet er det samme |
| iPhone med to aktive eSIM (dual eSIM) | Samme rute, men to abonnementer vises på listen | Bekræft udbyderens navn, før du trykker: begge abonnementer deler samme menu, og det er let at vælge forkert linje |
Hvis du også er i tvivl om, hvorvidt din specifikke model understøtter eSIM, før du overhovedet når til denne menu, så tjek vores liste over eSIM-kompatible mobiltelefoner.
Hvornår er problemet telefonen, og hvornår er det udbyderen af dit rejse-eSIM?
Ikke alle problemer med et eSIM løses ved at slette det og installere det igen. Hvis du stadig mangler data efter geninstallation, har signal men ingen browsing, eller abonnementet ikke aktiveres, ligger årsagen ofte hos udbyderen: begrænset dækning i området, et allerede udløbet aktiveringsvindue eller support, der er langsom til at svare, når du har mest brug for det – typisk når du allerede er på destinationen. Du kan tjekke de mest almindelige tilfælde i vores guide til almindelige problemer med eSIM, før du giver op og geninstallerer alt fra bunden.
Hvis problemet gentager sig rejse efter rejse, giver det mening at sammenligne, hvilken udbyder du installerer det eSIM fra. Hos PuraSIM er supporten tilgængelig 24/7 på alle sprog via e-mail og WhatsApp (der er ingen telefonlinje, fordi du ikke har brug for den: de fleste eSIM-problemer løses via chat på få minutter), aktivering tager cirka 1 minut, når du ankommer til destinationen, og du har 180 dage fra køb til at aktivere det, så der er intet pres for at bruge det på en bestemt dato, hvis din rejse ændrer sig. Dækningen omfatter over 200 destinationer, så hvis du ofte rejser til forskellige lande, er det én app og én installationsproces for alle.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan fjerner jeg eSIM fra min iPhone?
Gå til Indstillinger > Mobilnet, tryk på det eSIM-abonnement, du vil fjerne, rul ned til bunden af skærmen, og tryk på "Slet eSIM". Bekræft i den pop-up, der vises, og profilen slettes med det samme uden at bede om PIN-kode.
Hvordan afmelder jeg det virtuelle chip på iPhone?
"Afmelde" det virtuelle chip (eSIM) er samme proces som at slette det: Indstillinger > Mobilnet > [abonnement] > Slet eSIM. Hvis du også vil fjerne alle spor, før du sælger eller giver telefonen væk, skal du bruge Indstillinger > Generelt > Overfør eller nulstil iPhone > Slet indhold og indstillinger, som fjerner alle eSIM på én gang sammen med resten af dine data.
Hvad sker der, hvis jeg sletter eSIM fra min iPhone?
Du mister straks dataforbindelse og opkald på den linje, og profilen forsvinder fra Mobilnet-menuen. Fotos, apps og kontakter bliver ikke slettet. Dit abonnement hos udbyderen eksisterer stadig, indtil du opsiger det separat; at slette profilen fra telefonen svarer ikke til at opsige tjenesten.
Hvordan afmelder jeg eSIM-chippen?
Samme som at slette den: fra Indstillinger > Mobilnet vælger du abonnementet og trykker på "Slet eSIM". Hvis knappen ikke vises, så tjek, at iOS er opdateret, og at du ikke har aktive indholds- og privatlivsbegrænsninger under Indstillinger > Skærmtid, som kan blokere denne ændring.
Har jeg brug for Wi-Fi eller data for at slette et eSIM?
Nej. Sletning af en eSIM-profil er en lokal handling i operativsystemet og fungerer uden internetforbindelse. Du får dog brug for forbindelse senere, hvis du vil installere et nyt eSIM, fordi den proces normalt downloader profilen fra udbyderens server.
Opsiger sletning af eSIM mit abonnement eller min aftale med udbyderen?
Nej. At slette profilen fra iPhone og opsige tjenesten hos udbyderen er to forskellige ting. Hvis dit abonnement er efterbetalt eller et løbende abonnement, skal du opsige det direkte hos den, du købte det af; ellers kan det fortsat fakturere, selvom telefonen ikke længere har eSIM installeret.
Kan jeg gendanne et eSIM, efter jeg har slettet det?
Det afhænger af, om det allerede var aktiveret. Hvis du aldrig brugte data med den profil, kan den samme QR-kode som regel bruges igen. Hvis den allerede var aktiv, ugyldiggør næsten alle udbydere den QR-kode af sikkerhedshensyn, og du skal have genereret en ny.
Kort opsummeret
For de fleste er det at slette et eSIM fra en iPhone: Indstillinger > Mobilnet > vælg abonnement > Slet eSIM, og det er overstået på under to minutter. Hvis knappen ikke vises, skyldes det næsten altid en forældet iOS eller en aktiv indholdsbegrænsning, ikke et problem med selve telefonen. Og hvis du skal sælge eller give enheden væk, er et simpelt "slet eSIM" ikke nok: brug Slet indhold og indstillinger for at gøre den virkelig ren.
Det er værd at huske, at profilen og tjenesten er to forskellige ting: at slette eSIM fra telefonen opsiger intet hos din udbyder, og hvis det var et rejseabonnement med ubrugte data, bliver de data ikke gendannet bagefter.
Hvis du var ved at løse et forbindelsesproblem med et rejse-eSIM og har mistanke om, at årsagen er udbyderen og ikke din iPhone, kan du se de tilgængelige abonnementer efter destination i internationalt eSIM eller læse den komplette guide til eSIM til rejser, hvis det er første gang, du skal installere et.
