eSIM sur Samsung Galaxy S24 et S25 — Guide complet d'activation

En résumé : le Samsung Galaxy S25 (S25, S25+ et S25 Ultra) est livré avec une eSIM d'usine dans la quasi-totalité des marchés internationaux, tout comme toute la famille Galaxy S24. Vous l'activez depuis Paramètres → Connexions → Gestionnaire de cartes SIM en scannant un code QR, en moins de 5 minutes et sans mettre les pieds en magasin. Il faut juste surveiller deux choses : le marché où le téléphone a été vendu et s'il est arrivé bloqué par un opérateur.

Si vous venez d'acheter un Galaxy S25 ou si vous avez encore un S24 en poche et que vous prévoyez un voyage, la question est simple mais la réponse a des nuances : oui, votre téléphone prend en charge l'eSIM, mais toutes les unités vendues dans le monde ne l'ont pas activée de la même manière. Vous allez trouver ici exactement quoi regarder avant d'acheter un forfait data, comment l'installer et quels détails de One UI (la surcouche Samsung sur Android) peuvent vous compliquer la vie si vous ne les connaissez pas.

Le Samsung Galaxy S25 a-t-il une eSIM ?

Oui. Le Galaxy S25, le S25+ et le S25 Ultra — présentés début 2025 — intègrent l'eSIM dans toutes les variantes internationales, y compris celles vendues en France, dans le reste de l'Union européenne, au Royaume-Uni et aux États-Unis. Techniquement, ils partagent la même plateforme de connectivité que la génération précédente, donc si vous connaissiez déjà le S24, vous ne remarquerez pas de différence dans le processus.

L'exception habituelle concerne les marchés avec une réglementation propre des télécommunications, où un opérateur local peut vendre le terminal avec le gestionnaire d'eSIM restreint même si la puce le supporte matériellement. Ce n'est pas habituel, mais si vous avez acheté le téléphone en dehors de votre pays de résidence — ou d'occasion auprès d'un particulier — il vaut mieux le vérifier avant de donner le feu vert à un forfait.

S24 vs S25 : différences réelles dans la prise en charge eSIM

C'est là que naît la confusion, car beaucoup de gens cherchent "esim samsung galaxy s24" et "esim samsung galaxy s25" en espérant trouver de grandes différences entre les deux générations. La réalité est que, en termes d'installation et d'utilisation, elles sont pratiquement identiques : même menu, mêmes étapes, même limite de profils enregistrés. Ce qui change entre S24 et S25, c'est le matériel de l'appareil photo, la puce et la batterie, pas la manière dont ils gèrent la connectivité mobile.

Là où il peut y avoir une différence, c'est sur le marché d'achat. Samsung ajuste la configuration d'usine en fonction du pays de destination déclaré, donc un S24 acheté en 2024 dans une boutique physique d'un opérateur peut arriver avec le gestionnaire d'eSIM caché derrière un menu opérateur, tandis que la même unité achetée libre (sans contrat) l'affiche directement dans Paramètres. Si votre téléphone est lié à un opérateur, cherchez d'abord dans l'application propre de l'opérateur avant de supposer qu'il n'a pas l'option.

Comment vérifier si votre Galaxy S24 ou S25 prend en charge l'eSIM

Avant d'acheter un forfait data, consacrez deux minutes à vérifier cela directement sur le téléphone :

1. Allez dans Paramètres → Connexions → Gestionnaire de cartes SIM. Si vous voyez l'option "Ajouter un forfait mobile" ou "Ajouter une eSIM", votre appareil la prend en charge et est débloqué pour l'utiliser.
2. Vérifiez l'EID. Dans Paramètres → À propos du téléphone → État, cherchez "Informations EID". Si un numéro apparaît, la puce eSIM est présente et opérationnelle.
3. Composez *#06# depuis le clavier d'appel. À côté de l'IMEI du téléphone, l'EID de l'eSIM devrait également apparaître. S'il n'apparaît pas, c'est un signe que le gestionnaire est bloqué par l'opérateur, pas que le matériel ne le prend pas en charge.

Si votre opérateur d'origine a vendu le terminal avec contrat et que vous ne voyez aucune de ces options, appelez et demandez le déblocage de l'eSIM : dans la plupart des pays de l'UE, c'est gratuit une fois la période d'engagement terminée, et de nombreux opérateurs l'activent sans frais même avant si vous le demandez explicitement. Vous pouvez en lire plus sur ce qu'est exactement une eSIM et en quoi elle se différencie d'une carte physique dans notre guide sur ce qu'est l'eSIM virtuelle.

Comment activer l'eSIM sur votre Galaxy S24 ou S25 étape par étape

Le processus sous One UI (l'interface de Samsung) est pratiquement identique sur toute la gamme S24 et S25 :

1. Allez dans Paramètres → Connexions → Gestionnaire de cartes SIM.
2. Appuyez sur "Ajouter un forfait mobile" puis sur "Scanner le code QR d'un opérateur".
3. Scannez le code QR que vous recevez par e-mail en achetant votre eSIM. Faites-le avec le téléphone connecté au Wi-Fi, pas avec les données mobiles.
4. Attendez que le système télécharge le profil (cela prend normalement moins d'une minute).
5. Donnez un nom reconnaissable au nouveau forfait, par exemple "PuraSim voyage", pour ne pas le confondre avec votre ligne habituelle.
6. Dans "Ligne de données mobiles", sélectionnez le forfait PuraSim comme ligne active pour les données.
7. Activez l'itinérance des données dans la configuration de ce forfait spécifique : sur Samsung, elle est généralement désactivée par défaut pour la nouvelle eSIM, et c'est la cause la plus fréquente des "pas de connexion internet" à l'arrivée.

Le processus complet, du début à la fin, ne devrait pas vous prendre plus de cinq minutes avec une bonne connexion Wi-Fi. Si vous n'avez jamais installé d'eSIM et que vous souhaitez un processus expliqué avec plus de captures d'écran et de variantes par fabricant, nous avons un guide général d'installation pas à pas qui complète celui-ci.

Tableau comparatif : eSIM par modèle et scénario d'achat

Ce que presque personne ne vous dit sur l'eSIM sur Samsung

Au-delà du "allez dans Paramètres et scannez le QR", il y a une série de détails propres à One UI qui se découvrent généralement en les rencontrant sur place. Mieux vaut les connaître avant :

• L'économie de batterie peut couper vos données de l'eSIM en arrière-plan. One UI a un mode d'optimisation agressif qui, si vous ne lui donnez pas une autorisation explicite, met en pause la consommation de données des applications et de la ligne eSIM elle-même lorsque l'écran est éteint. Allez dans Paramètres → Batterie → Limites d'utilisation en arrière-plan et ajoutez votre eSIM à la liste "sans restriction" avant de voyager, sinon vous remarquerez que les notifications arrivent en retard même si la couverture est affichée.
• La vraie limite n'est pas les profils sauvegardés, c'est le nombre d'actifs simultanément. Vous pouvez stocker plusieurs profils eSIM de différents pays sur le même Galaxy, mais un seul peut généralement être actif pour les données à la fois (avec votre SIM physique pour les appels). Si votre voyage passe par deux pays, préparez le changement de profil depuis chez vous avec une connexion Wi-Fi stable, pas à l'aéroport d'arrivée avec quatre barres d'un réseau que vous ne reconnaissez pas encore.
• Acheter d'occasion ou importé est là où il y a le plus de surprises. Un Galaxy S24 ou S25 ramené de l'extérieur de l'UE, ou reconditionné sans garantie claire d'origine, peut avoir le gestionnaire d'eSIM bloqué par l'opérateur d'origine même si la fiche technique indique que le modèle le prend en charge. Le *#06# est votre meilleur ami ici : si l'EID n'apparaît pas, n'achetez pas encore le forfait.
• L'itinérance des données de la nouvelle eSIM est presque toujours désactivée par défaut. C'est la raison numéro un des messages "pas de connexion" que reçoit tout fournisseur d'eSIM, et cela se résout en dix secondes en entrant dans le forfait spécifique dans le Gestionnaire de cartes SIM et en activant l'interrupteur d'itinérance.
• Ne confondez pas eSIM avec itinérance gratuite. Une eSIM de données locales remplace l'itinérance de votre opérateur, elle ne la complète pas. Si votre forfait local inclut déjà l'itinérance dans l'UE sans frais supplémentaires, pour un week-end à Lisbonne ou Paris vous n'avez rien à acheter : la différence se fait sentir à partir de destinations en dehors de l'Union européenne ou de séjours longs. Vous pouvez comparer les deux options tranquillement dans notre article sur l'eSIM face à l'itinérance traditionnelle.

Problèmes courants lors de l'activation de l'eSIM et comment les résoudre

L'eSIM ne se connecte pas à l'atterrissage :

• Vérifiez que l'itinérance des données est bien activée spécifiquement dans le profil de la nouvelle eSIM, et pas seulement dans les paramètres généraux du téléphone.
• Forcez la sélection manuelle du réseau : Paramètres → Connexions → Réseaux mobiles → Opérateurs de réseau → recherchez manuellement.
• Redémarrez le téléphone une fois que l'eSIM est installée et l'itinérance activée ; sur Samsung, cela résout une grande partie des cas de « couverture sans données ».

Le code QR génère une erreur lors du scan :

• Chaque code QR d'eSIM ne peut être utilisé qu'une seule fois. Si vous avez déjà essayé sur un autre appareil (ou deux fois sur le même), il sera invalidé.
• Scannez-le avec un Wi-Fi stable, pas avec les données mobiles d'une autre ligne active en même temps.
• Si le problème persiste, le support de PuraSim peut vous renvoyer le code ou en générer un nouveau.

C'est lent malgré une couverture affichée :

• Confirmez dans le Gestionnaire de cartes SIM que les données passent bien par l'eSIM et non par la carte physique (il est facile de mal configurer après le premier voyage).
• Dans les intérieurs avec beaucoup de béton — parkings, sous-sols de musées, certaines stations de métro — le signal baisse comme avec n'importe quelle SIM ; ce n'est pas un problème lié à l'eSIM.
• Désactivez et réactivez les données mobiles depuis le panneau rapide ; sous One UI, cela résout généralement les baisses ponctuelles de vitesse.

Pour tirer le meilleur parti de votre forfait data en voyage — quoi désactiver, quoi réserver au Wi-Fi et comment ne pas manquer de Go en milieu de séjour — nous avons des astuces concrètes dans comment économiser les données avec votre eSIM de voyage.

Si vous utilisiez une carte SIM physique lors de vos précédents voyages et vous demandez si le changement en vaut la peine, la comparaison carte internationale vs eSIM répond aux questions pratiques de logistique : files d'attente, boutiques, et que faire si vous perdez la carte.

Questions fréquentes

Écrit par Marc González Sáez Fondateur de PuraSim et spécialiste en eSIM et connectivité pour les voyageurs. Il aide depuis des années à voyager connecté partout dans le monde sans payer de frais d'itinérance excessifs, et teste personnellement les eSIM dans chaque destination avant de les recommander.