まとめ: 60歳以上の方のeSIMも、他の旅行者と同じように使えますが、特に気になる点を解決してくれます。つまり、失くす心配のある物理的なカードも、お店に行く必要もありません。自宅で一度、落ち着いて、必要なら助けを借りながらインストールすれば、現地では自動でアクティベートされます。今まで使っている日本の電話番号は、通話のためにそのまま使えます。
60歳を超えていて、誰かに次の旅行のためのeSIMの話を聞いたなら、少し疑うのは普通です。「スマホを常にいじっている人向けのもの」に聞こえるからです。しかし、実際はその逆です。60歳以上の方のためのeSIMは、従来の物理SIMで最も問題になりがちな手順を排除します。空港のカウンターで落としてしまう小さなカード、旅行用のデータを求めてキャリアショップに並ぶこと、子供たちを困惑させる番号の変更などです。ここでは、不必要な専門用語を使わずに実際の手順を、そして、ホテルに着いて圏外になり、孫に電話でどのボタンを押すか説明してもらうまで誰も教えてくれない詳細もお伝えします。
eSIMとは一体何で、なぜ従来のカードより簡単なのか?
eSIMは、スマホ内部にすでに組み込まれている目に見えないチップで、オペレーターのデータをQRコードをスキャンすることで「書き込む」ものです。挿入する物理的な部品はなく、クリップでトレイを開ける必要もなく、空港へ向かう途中で失くすものもありません。これは、キャリアを変更するのではなく、普段お使いの回線と共存する2つ目の回線だと考えてください。
従来のデータローミング(日本のキャリアが有効にする、メガバイト単位で非常に高額だったもの)との違いは、こちらでは事前に目的地のデータパケットを定額で購入し、帰国後の請求書で驚くことがない点です。この違いを決断する前にしっかり理解したい方は、データローミングとはで専門用語なしで説明していますし、eSIM vs ローミングで両者を直接比較しています。
お使いのスマホはeSIMに対応していますか?
2019~2020年以降に製造されたミッドレンジからハイエンドのスマートフォンのほとんどに、eSIMが内蔵されています。お使いのスマホで最も確実に確認する方法は、設定→モバイル通信(または接続、機種によります)と進み、「eSIMを追加」または「データ通信プランを追加」というオプションが表示されるかどうかを確認することです。表示されれば、準備完了です。参考までに、よく使われる機種の状況は以下の通りです。
| スマホ | eSIM対応? | 備考 |
|---|---|---|
| iPhone XS、XR以降(11、12、13、14、15、16) | はい | iOS 12.1以降 |
| Samsung Galaxy S20以降(S21、S22、S23、S24) | はい | 注意:米国で販売された一部のバージョンは非対応の場合あり |
| Samsung Galaxy A54、A55(ミッドレンジ) | はい | 年配のユーザーに非常に普及 |
| Google Pixel 4以降 | はい | 設定が最も簡単な機種の一つ |
| Xiaomi/Redmi エントリーレンジ | 機種による | eSIM購入前に設定で確認を |
| Huawei 2019年以降(Google Play非対応) | いいえ、ほとんどの場合 | Googleサービスがないと機能がブロックされることが多い |
お使いのスマホがかなり古く、このリストに該当するかどうかわからない場合は、何かを購入する前に設定で確認することをお勧めします。そうすれば、端末がインストールできないプランを支払ってしまうという残念な事態を避けられます。
eSIMのアクティベート手順(ステップバイステップ)
ここが多くの方が戸惑うポイントですが、難しいからではなく、誰もゆっくり説明しないからです。たったの5ステップで、技術的な知識は一切必要ありません。
- プランを購入します。該当する目的地のものを選びます。例えば、ヨーロッパの複数国を訪れるならeSIM ヨーロッパ、大西洋の向こう側で家族を訪ねるならeSIM アメリカなどです。
- QRコードが記載されたメールが届きます。スマホで直接開くか、紙に印刷して手元に置いておくと便利です。
- 設定→モバイル通信(または接続)→eSIMを追加/データ通信プランを追加と進みます。システムが画面の指示に従って自動的にガイドしてくれます。
- スマホのカメラをQRコードに向けます。スマホが自動で認識するので、番号を手入力する必要はありません。
- インストールを確認し、目的地に到着したらその回線のデータローミングを有効にします(機種によっては、ネットワークを検出すると自動で有効になります)。
本当に役立つアドバイス:この作業は自宅で、Wi-Fi環境で、時間に余裕を持って、フライトの数日前に行ってください。搭乗口の列でやるのは絶対にやめましょう。eSIMのプロファイルをダウンロードするにはインターネット接続が必要なので、空港まで残しておいて、そこで公衆Wi-Fiが使えなかった場合、目的地に着くまでデータが使えなくなります。スクリーンショット付きの詳しい手順をご希望なら、eSIMのインストール方法で機種ごとに詳しく説明しています。
最大のメリット:今お使いのものを変えずにデュアルSIM
60歳以上の方向けのeSIMについてお問い合わせをいただく際、最も安心されるのはこの点です。あなたの日本の電話番号は一切変わりません。旅行用のeSIMは2つ目の回線として追加され、普段お使いの物理SIMはそのままです。お子さんやお孫さん、かかりつけの医師も、今までと同じ番号に電話をかけられます。eSIMは旅行先でのインターネット(地図、WhatsApp、写真、ビデオ通話)にのみ使われます。
ただし、ほとんど誰もきちんと説明しない注意点があります。eSIMのデータをメインのデータ回線として有効にしている場合、通常の電話(WhatsApp以外)は、引き続き日本の物理SIMで着信し、その際の音声ローミング料金はご利用のキャリアの料金が適用されます。eSIMではこの点は変えられません。これを避けるには、できるだけビデオ通話やWhatsAppを使い、従来の電話は緊急時にのみ使うようにしましょう。
eSIMと高齢者に関する誤解
| 誤解 | 現実 |
|---|---|
| 「私には難しすぎる」 | レストランのメニューのQRコードを読み取れるなら、eSIMのインストールも同じ操作です |
| 「お店に行かないといけない」 | すべて自宅で完結します。QRコードはメールで届き、ソファから一歩も出ずにインストールできます |
| 「間違えたらスマホが壊れる」 | そんなことはありません。eSIMは追加のプロファイルです。何か問題があれば、設定から削除でき、メインの回線に影響はありません |
| 「高級なスマホしか使えない」 | ここ数年発売されたミドルレンジの多くの機種で利用可能で、最新のiPhoneだけのものではありません |
| 「設定に英語が必要」 | 購入手続きと説明は日本語でご案内します。スマホのシステム言語も日本語に設定できます |
初めてのeSIM旅行でほとんど誰も教えてくれないこと
公式の手順以外にも、旅行がスムーズにいくか、最後の最後で慌てるかの違いを生む、ちょっとした細かいポイントがいくつかあります。
- 搭乗当日にインストールしないでください。 eSIMのプロファイルはインターネット経由でダウンロードされます。自宅のWi-Fiが遅かったり、空港の公衆Wi-Fiが混雑していたりすると、途中で止まってしまう可能性があります。数日前の余裕を持ってインストールしましょう。
- QRコードのスクリーンショットを撮っておきましょう。 メールに保存されているだけでなく、万が一スマホのバッテリーが切れてしまい、別の端末からインストールする必要が生じたり、誰かに読み取ってもらう必要が出た時のために備えましょう。
- 同じQRコードは通常、一度しかスキャンできません。 2回インストールしようとすると(例えば、古いスマホにインストールした後、新しいスマホに再度インストールしようとするなど)、2回目は失敗する可能性があります。旅行前にスマホを買い替える予定がある場合は、最終的に使うスマホにeSIMをインストールしてください。
- どの回線がデフォルトのデータ通信に使われるか確認しましょう。 最もよくある失敗です。eSIMはインストールされていても、スマホが物理SIMでインターネット接続を続けてしまい、到着後に高額なローミング料金が発生し、請求書が来るまで気づかないというケースです。設定→モバイル通信から、出発前にeSIMをアクティブなデータ回線に設定しておきましょう。
- 機内モードでWi-Fiをオンにした状態でも、多くの機種ではモバイルデータ通信が機能します。 ホテルのWi-Fiだけを使いたい場合は、機内モードを完全にオフにする必要はありません。eSIMのデータを使うには、機内モードをオフにするか、機種によってはeSIMのWi-Fiをオンにする必要があります。
- インストールを手伝ってくれた家族の電話番号を、スマホだけでなく、スーツケースの中のメモ用紙にも書いておきましょう。 問題がまさにスマホが使えないことである場合、電話をかけて指示を仰ぐには、他人の電話が必要です。
旅行用eSIMを買うべきでないケース
お客様に必要のないものを売りつけるより、正直に説明することで信頼は高まります。旅行用eSIMが最適な選択肢ではない状況もあります。
- 追加料金なしでローミングが使える日本のキャリアのプランでEU圏内を旅行する場合、お手持ちのSIMでほとんどのEU諸国をカバーできます。追加のeSIMを購入するのは二重の出費になります。まずはご利用のキャリアの条件をご確認ください。
- 週末のごく短い旅行の場合、お持ちの日本のプランにローミング時のデータ通信が少し含まれていれば、新しいものをインストールしなくても、今のままで十分かもしれません。
- お使いのスマホが6~7年以上前の機種で、設定にeSIMのオプションがない場合、無理に使おうとする価値はありません。その場合は、旅行先で購入するプリペイドの物理SIMか、キャリアのローミングの方が現実的です。両方の方法を比較したい場合は、国際SIM vs eSIMをご覧ください。
eSIM、ローミング、物理SIM:簡単比較
| 選択肢 | 内容 | こんな方におすすめ |
|---|---|---|
| 日本のキャリアのローミング | 何もする必要はありませんが、EU圏外では費用が跳ね上がり、圏内でもプランによっては高額になることがあります | ローミング込みのプランで、EU圏内へのごく短期の旅行 |
| 旅行先でのプリペイド物理SIM | お店を探す必要があり、言語や手続きの問題がある場合も。一時的に電話番号が変わります | 1カ国に長期滞在し、土地勘がある場合 |
| 旅行用eSIM(PuraSIM) | 出発前に自宅でインストールでき、日本の電話番号はそのまま。到着後に自動でアクティベートされます | ほとんどの海外旅行。特に、出発前にすべてを落ち着いて準備しておきたい方に |
行き詰まったときの助けの求め方
一人で解決しなければならないわけではありません。旅行前でも旅行中でも、遠慮なく助けを求めて大丈夫です。
- 出発前に:お子さんやお孫さんに、家で10分だけ時間をもらって、空港の時計を気にせず、ゆっくりeSIMを設定してもらいましょう。
- PuraSIMのサポート:メールやWhatsAppで日本語で問い合わせられます。現地で何か問題が起きた場合も、ステップごとに案内してもらえます。
- YouTubeの動画:お使いのスマホの正確な機種名と一緒に「eSIM 設定」で検索すると、とても分かりやすいチュートリアル動画が見つかります。実際にやる前に手順を確認したい方に便利です。
購入前の最後のアドバイスです。もし行き先がよくある国・地域でない場合は、支払いの前にPuraSIMのカタログでカバーエリアがあるかどうかを先に確認してください。また、旅先で知らないネットワークに接続する際のプライバシーが気になる方は、eSIMとVPNで、複雑にせずに組み合わせる方法を説明しています。データ容量を節約して使い切りたい方は、eSIMでデータを節約する方法に簡単に実践できるコツがあります。
よくある質問
eSIMの設定にWi-Fiは必要ですか?モバイルデータでもできますか?
Wi-Fiでも、物理SIMのデータでも大丈夫です。QRコードをスキャンするときにインターネットに接続していることが重要です。その瞬間に携帯会社のプロファイルがダウンロードされるからです。ですから、空港ではなく、自宅の安定したWi-Fiで設定するのがおすすめです。
スマホがeSIMに対応していない場合はどうなりますか?
設定 → モバイル通信に「eSIMを追加」というオプションが表示されない場合、お使いの端末は非対応です。その場合は、現地で物理的なプリペイドSIMカードを購入するか、お使いの携帯会社のローミングを利用することを検討してください。この2つの選択肢は、国際SIMカードとeSIMの比較ガイドで比べることができます。
家族が旅行に同行していなくても、家族の助けを借りてeSIMを設定できますか?
はい、できます。設定は出発前に行うので、家で都合の良い日に手伝ってもらうだけで十分です。一度設定してしまえば、旅行中は何も触る必要はありません。到着時に自動で有効にならない場合のみ、手動で有効化するだけです。
スマホの電源を切ったり、バッテリーが切れたりするとeSIMは消えてしまいますか?
いいえ。eSIMはアプリと同じように、スマホに永続的にインストールされたままです。電源を切ったり、バッテリーが切れたりしても消えることはありません。設定から自分で削除しない限り、消えることはありません。
eSIMを使いながら、日本の電話番号で電話を受けることもできますか?
はい、それがデュアルSIMの利点です。日本の回線は、いつもの電話番号で通話やSMSを受け続けることができ、eSIMは現地でのインターネットデータ通信のみを担当します。
目的地に到着してもデータ通信ができない場合、どうすればいいですか?
まず、設定 → モバイル通信で、eSIMがデータ通信の回線として選択されているか、その回線でデータローミングがオンになっているかを確認してください。これが最も多い原因です。それでも動作しない場合は、スマホを再起動してみてください。それでも問題が解決しない場合は、PuraSIMのサポートにWhatsAppまたはメールでご連絡ください。
ヨーロッパを周遊する場合、eSIMは複数の国で使えますか?
はい、まさにそのために地域プランがあります。1つのプロファイルをインストールするだけで複数の国をカバーでき、国境を越えるたびにeSIMを切り替える必要はありません。同じ旅行で複数の国を訪れる予定がある場合、これが最も便利な選択肢です。







