Als je Xiaomi om de QR-code vraagt en je weet niet hoe verder, of je hebt het al geprobeerd en de telefoon gaf een foutmelding, dan gaat deze gids meteen ter zake: eerst de stappen om de eSIM te activeren, daarna de oplossing voor de meest voorkomende problemen die onderweg opduiken.
Hoe activeer je de eSIM op je Xiaomi stap voor stap
Om de eSIM op je Xiaomi te activeren, ga je naar Instellingen > SIM's en netwerken > eSIM toevoegen, scan de QR-code die je provider je heeft gegeven en wacht tot de telefoon het profiel valideert. Als je geen camera bij de hand hebt, bieden bijna alle providers ook een handmatige code om in te typen.
De exacte route varieert een beetje afhankelijk van de versie van MIUI of HyperOS op je toestel, maar de logica is altijd hetzelfde. Volg deze stappen in volgorde; ze staan van meest waarschijnlijk naar minst waarschijnlijk, dus als de eerste niet van toepassing is, ga dan zonder tijd te verliezen naar de volgende:
- Verbind je Xiaomi met wifi of laat mobiele data aan staan. De telefoon heeft internet nodig om het eSIM-profiel te downloaden; zonder verbinding stopt het proces voordat het begint.
- Open Instellingen > SIM's en netwerken. Op oudere MIUI-toestellen kan dit verschijnen als "SIM-kaart en mobiele netwerken".
- Tik op "eSIM toevoegen" of "eSIM-data-abonnement toevoegen". Als je Xiaomi deze optie niet toont, ga dan direct naar het gedeelte over hoe je weet of je toestel eSIM heeft.
- Scan de QR-code die je provider per e-mail of via zijn app heeft gestuurd. Als de QR op het scherm van een andere telefoon staat, houd de camera dan iets verder weg zodat hij goed scherpstelt.
- Als je niet kunt scannen, kies dan "Handmatige activeringscode gebruiken" en typ het SM-DP+-adres en de activeringscode die bij de QR staan. Werkt precies hetzelfde.
- Wacht tot de telefoon het profiel valideert. Het is een automatisch proces; sluit het scherm niet en zet de telefoon niet uit terwijl het bezig is.
- Geef de lijn een naam (bijvoorbeeld "Reis" of "Data") en beslis of je deze als standaard datalijn wilt gebruiken. Als je hem buiten je land gaat gebruiken, schakel dan ook dataroaming in voor die specifieke lijn.
Als je deze stappen hebt gevolgd en de QR reageert gewoon niet, ga dan naar de volgende sectie. Als de QR wel is gescand maar de telefoon geeft een fout bij het valideren, ga dan direct naar "het mobiele abonnement kon niet worden geactiveerd".
De QR-code scant niet: wat te doen
Het is de meest voorkomende struikelblok en het is bijna nooit de schuld van je Xiaomi. Voordat je aanneemt dat de telefoon een probleem heeft, controleer je deze drie dingen in volgorde:
- Verhoog de helderheid van het scherm waarop de QR wordt weergegeven. Als je hem op een andere telefoon of op een computerscherm bekijkt, zorgt een lage helderheid ervoor dat de camera hem niet leest.
- Vermijd het bekijken van de QR in een PDF met overdreven zoom. Als de code er gepixeld uitziet bij inzoomen, zoom dan uit tot hij weer scherp is.
- Gebruik de handmatige code. Elke eSIM-QR bevat naast de afbeelding ook een SM-DP+-adres en een activeringscode in tekst. Typ ze handmatig in via Instellingen > SIM's en netwerken > eSIM toevoegen > "Handmatige activeringscode gebruiken" — werkt net zo goed en voorkomt het probleem bij de bron.
Een eSIM-QR kan normaal gesproken maar één keer worden gescand. Als je hem al eerder hebt gebruikt (zelfs op een andere telefoon of omdat je halverwege hebt geannuleerd), is de kans groot dat je provider een nieuwe moet genereren, niet dat je Xiaomi een probleem heeft.
"Het mobiele abonnement kon niet worden geactiveerd": oplossing
Dit bericht verschijnt nadat je de QR hebt gescand, wanneer de telefoon de code al heeft herkend maar de activering niet kan voltooien. De meest voorkomende oorzaken, op volgorde van waarschijnlijkheid:
- De QR-code is al gebruikt. Elk eSIM-profiel wordt maar één keer geactiveerd. Als je het eerder hebt geprobeerd en het proces halverwege is mislukt, neem dan contact op met je provider om een nieuwe code te krijgen.
- De internetverbinding viel halverwege weg. Start de Xiaomi opnieuw op, zorg dat de wifi stabiel is en probeer het hele proces opnieuw.
- Het toestel is vergrendeld aan een provider. Een Xiaomi dat met een providercontract is gekocht, kan de installatie van eSIM's van andere aanbieders blokkeren. Controleer in Instellingen of de optie "Providervergrendeling" of "SIM-lock" verschijnt.
- Het geheugen voor eSIM-profielen is vol. Sommige modellen slaan een beperkt aantal gedownloade profielen op, ook al zijn ze inactief. Verwijder een oud profiel dat je niet meer gebruikt via Instellingen > SIM's en netwerken.
Als je alle vier hebt geprobeerd en de foutmelding blijft exact hetzelfde verschijnen, is het tijd om te controleren of jouw model wel echt eSIM heeft: ga naar het volgende gedeelte.
Hoe weet je of je Xiaomi eSIM heeft
De snelste manier is naar Instellingen > SIM's en netwerken te gaan: als de optie "eSIM toevoegen" of "eSIM-data-abonnement toevoegen" bestaat, ondersteunt je toestel het. Als die optie nergens verschijnt, ook al heb je twee fysieke SIM-sleuven, dan heeft jouw specifieke Xiaomi geen eSIM-chip.
Een andere manier om het te bevestigen is door *#06# op de telefoon te toetsen: als de telefoon eSIM heeft, zie je tussen de weergegeven IMEI-nummers ook een EID (Embedded Identity Document), de unieke identificatie van de eSIM-chip. Als er geen EID verschijnt, is de hardware niet aanwezig en kan geen enkele instelling dit activeren. Voor een beter begrip van wat dit type kaart is en hoe het verschilt van de fysieke, kun je lezen wat is een eSIM.
Welke Xiaomi-modellen zijn compatibel met eSIM
Niet alle Xiaomi's hebben eSIM, en het verschil is niet altijd duidelijk aan de modelnaam. Als algemene regel geldt dat de high-end modellen (de genummerde "Xiaomi"-serie en de nieuwere "T" en "T Pro"-varianten) het meestal hebben in hun Global of Europese versie; de Redmi-serie en de POCO-lijn blijven bijna altijd bij alleen fysieke SIM.
| Xiaomi-lijn | Heeft het meestal eSIM? | Wat te controleren voor aankoop of activering |
|---|---|---|
| Genummerde Xiaomi-serie en nieuwere T / T Pro-varianten | Ja, in de Global-versie | Bevestig dat het de Global of EU-versie is, niet de Chinese variant |
| Redmi Note (volledige reeks) | Over het algemeen niet | Controleer Instellingen > SIM's en netwerken voordat je aanneemt dat het hem wel heeft |
| POCO (F, X, M) | Zelden | Verifieer met de code *#06# of er een EID verschijnt |
| Elke Xiaomi gekocht in continentaal China | Nee, ook al heeft hetzelfde Global-model hem wel | Dit is een marktbeperking, niet van het model zelf |
Dat laatste punt verrast nogal wat mensen: in continentaal China is de verkoop van telefoons met eSIM beperkt door lokale regelgeving, dus verwijdert Xiaomi de eSIM-chip uit de apparaten die daar worden verkocht, ook al heeft hetzelfde model in zijn internationale versie hem wel. Als je je Xiaomi rechtstreeks uit China hebt geïmporteerd (in plaats van de Global-versie die in jouw land wordt gedistribueerd), kan dat de echte reden zijn waarom je de optie niet vindt, en geen enkele software-instelling zal hem laten verschijnen. Je kunt de uitgebreidere lijst van eSIM-compatibele apparaten van alle merken bekijken op eSIM-compatibele telefoons.
Hoe zet je je fysieke SIM om naar eSIM op je Xiaomi
"Omzetten" van je fysieke SIM naar eSIM betekent niet letterlijk dezelfde kaart naar digitaal formaat omzetten: het betekent dat je je fysieke lijn bij je huidige provider opzegt en een nieuw eSIM-profiel activeert met hetzelfde nummer of een nieuw nummer, afhankelijk van wat je nodig hebt.
- Als je je huidige nummer wilt behouden, neem dan contact op met je provider en vraag om de overstap van fysieke SIM naar eSIM. De meeste providers in Nederland sturen je een QR-code via e-mail of WhatsApp om de overstap te voltooien zonder je nummer te verliezen.
- Als je alleen een extra datalijn nodig hebt (bijvoorbeeld om te reizen) en het je niet uitmaakt om je nummer over te zetten, kun je direct een eSIM-profiel van een andere aanbieder activeren zonder je fysieke lijn aan te raken; beide bestaan tegelijkertijd naast elkaar op dezelfde Xiaomi.
- Scan de nieuwe QR door dezelfde stappen te volgen als in het eerste gedeelte van deze handleiding.
Als je nog nooit een eSIM hebt geïnstalleerd en een volledige stap-voor-stap handleiding met schermafbeeldingen wilt, dan behandelt de gids hoe installeer je een eSIM dit in meer algemeen detail, ook buiten Xiaomi om.
Fysieke sim en eSIM tegelijk gebruiken
De meeste Xiaomi's met eSIM ondersteunen twee gelijktijdige lijnen: je vertrouwde fysieke sim en een extra eSIM, precies zoals een gewone dual-sim telefoon.
- Ga naar Instellingen > Simkaarten & mobiele netwerken. Je ziet beide lijnen apart staan, elk met een eigen naam.
- Kies welke lijn je gebruikt voor bellen, welke voor sms en welke voor mobiele data. Je kunt elke functie aan een andere lijn toewijzen.
- Ga je op reis? Laat dan je fysieke lijn voor bellen en WhatsApp met je eigen nummer, en gebruik de eSIM als actieve datalijn. Zo verlies je geen verbinding én hou je je eigen nummer.
Houd er rekening mee dat twee actieve datalijnen tegelijk meer stroom verbruiken, omdat je telefoon twee netwerkverbindingen parallel onderhoudt. Gebruik je een van de twee even niet? Schakel die lijn dan tijdelijk uit in hetzelfde menu, zonder het profiel te verwijderen.
eSIM geactiveerd maar geen signaal: hoe dat komt
Dat de eSIM foutloos is geïnstalleerd, betekent nog niet dat je meteen signaal hebt; dat zijn twee aparte stappen. Doorloop dit in deze volgorde:
| Wat je ziet | Meest waarschijnlijke oorzaak | Wat te doen |
|---|---|---|
| Het profiel staat geïnstalleerd, maar er zijn geen signaalbalkjes | De actieve datalijn is nog de fysieke sim, niet de eSIM | Instellingen > Simkaarten & mobiele netwerken > selecteer de eSIM als standaard datalijn |
| Wel signaal, maar geen internet | Dataroaming staat uit voor die lijn | Schakel roaming specifiek in voor het eSIM-profiel, niet alleen algemeen |
| Signaal komt en gaat | Je bevindt je in een gebied met slechte dekking van het netwerk van die provider | Wacht een paar minuten of kijk of de provider automatisch van netwerk wisselt |
| Geen enkel balkje, niet eens 'alleen noodoproepen' | Het profiel is aan de kant van de provider nog niet volledig geactiveerd | Herstart de telefoon; werkt dat niet, neem dan contact op met de ondersteuning van de provider |
Dit laatste punt is cruciaal als je op reis bent: heb je de eSIM geactiveerd voordat je vertrok en leek alles in orde, maar heb je na de landing geen signaal? Dan is het profiel aan de providerkant nog niet geactiveerd (veel reis-eSIM's worden pas actief zodra ze het eerste netwerk in het bestemmingsland detecteren), niet omdat je Xiaomi verkeerd staat ingesteld.
Lokale eSIM vs. internationale reis-eSIM
Als je hier bent beland omdat je een eSIM wilt activeren voor mobiele data in het buitenland, is het goed om onderscheid te maken tussen een lokale eSIM van de provider in het land dat je bezoekt en een internationale reis-eSIM die voor meerdere bestemmingen is bedoeld.
- Lokale eSIM: je koopt hem ter plaatse of vlak voor vertrek, maar hij werkt alleen in dat ene land. Bezoek je meerdere landen, dan heb je voor elk land een aparte eSIM nodig.
- Internationale reis-eSIM: één profiel dat in meerdere landen werkt, ideaal voor reizen met meerdere bestemmingen of voor wie niet op elk vliegveld een nieuwe simkaart wil kopen.
Bekijk de volledige vergelijking tussen dit type eSIM en de traditionele roaming van je provider in eSIM vs. roaming. Twijfel je nog of je bij je fysieke sim moet blijven of moet overstappen op eSIM voor reizen? De gids eSIM vs. fysieke sim legt het uitgebreid uit.
Veelgestelde vragen
Welke Xiaomi's hebben eSIM?
Voornamelijk de high-end modellen: de genummerde Xiaomi-serie en de nieuwere T- en T Pro-varianten, in hun Global-versie. De Redmi-serie en de POCO-lijn hebben het bijna nooit. Check het voor jouw specifieke toestel via Instellingen > Simkaarten & mobiele netwerken of door *#06# te toetsen om te zien of er een EID verschijnt.
Kan ik een fysieke sim en eSIM tegelijk gebruiken op mijn Xiaomi?
Ja, als jouw model eSIM ondersteunt, kun je beide lijnen tegelijk gebruiken, elk met een eigen functie (bellen, sms of data), net als een gewone dual-sim telefoon.
Wat moet ik doen als mijn Xiaomi de optie om eSIM toe te voegen niet laat zien?
Check eerst of jouw specifieke model eSIM ondersteunt (niet alle Xiaomi's hebben het) en of je de Global-versie hebt of een geïmporteerde uit China, waar Xiaomi de chip verwijdert vanwege lokale regelgeving. Als het model het wel zou moeten hebben maar de optie ontbreekt, neem dan contact op met de technische ondersteuning van de fabrikant.
Heb ik wifi nodig om de eSIM op mijn Xiaomi te activeren?
Je hebt een internetverbinding nodig, via wifi of mobiele data van je fysieke sim, terwijl het eSIM-profiel wordt gedownload. Eenmaal geactiveerd is die initiële verbinding niet meer nodig.
Kan ik mijn eSIM overzetten naar een andere Xiaomi als ik van toestel wissel?
Dat hangt van de provider af. Sommigen kunnen de QR-code opnieuw uitgeven voor installatie op een nieuwe telefoon; anderen beschouwen de eSIM als gekoppeld aan dat specifieke toestel. Vraag dit na bij je provider voordat je van toestel wisselt.
Waarom kan mijn in China gekochte Xiaomi geen eSIM gebruiken?
Omdat de verkoop van telefoons met eSIM in China aan banden is gelegd door lokale regelgeving. Daarom verwijdert Xiaomi de chip uit toestellen voor die markt, ook al heeft hetzelfde model in de Global-versie er wel een. Dit is geen probleem met jouw toestel en is niet met software op te lossen.
Hoe lang heb ik om een eSIM te activeren na aankoop?
Dat verschilt per provider. Bij PuraSIM heb je bijvoorbeeld 180 dagen na aankoop om de eSIM te activeren, dus je kunt hem ruim van tevoren kopen en pas vlak voor je reis activeren.
Heeft de reis-eSIM invloed op mijn hoofdnummer (bellen en WhatsApp)?
Nee. Laat je je fysieke sim als lijn voor bellen en sms, en gebruik je de eSIM alleen voor data, dan blijft je eigen nummer gewoon werken voor bellen en WhatsApp terwijl je de eSIM alleen gebruikt om te internetten.
Wat te doen als het probleem niet aan je Xiaomi ligt
Als je alles hierboven al hebt gecheckt, je Xiaomi wél eSIM ondersteunt en het profiel toch niet activeert, ligt het probleem hoogstwaarschijnlijk bij de aanbieder die je die eSIM heeft verkocht, niet bij je telefoon. In dat geval is het, voordat je nog meer tijd verspilt aan de ondersteuning van een niet-reagerende provider, de moeite waard om een alternatief met echte ondersteuning te overwegen: PuraSIM biedt eSIM's voor meer dan 200 bestemmingen, met activering in ongeveer 1 minuut zodra de QR werkt, tot 180 dagen na aankoop om hem te activeren, en 24/7 ondersteuning in alle talen via e-mail en WhatsApp als er onderweg iets vastloopt.
Als je Xiaomi al klaar is en je alleen nog een eSIM nodig hebt voor je volgende reis, kun je de beschikbare abonnementen per bestemming bekijken op internationale eSIM. En als je reis meerdere landen omvat, helpt de ultieme eSIM-reisgids je bepalen welk type profiel het beste past bij jouw reisschema. Als het probleem echter niet bij de activering ligt — bijvoorbeeld dat het signaal af en toe wegvalt terwijl de eSIM al werkt —, dan behandelt het artikel over veelvoorkomende eSIM-problemen die situaties in meer detail.
