eSIM op Samsung Galaxy: gids voor S24, S25 en A-serie

Samengevat: de eSIM in Samsung Galaxy werkt in de hele S-serie vanaf de S20, in de Z-opvouwbare modellen, in verschillende A-serie modellen (zoals de A54 en A55) en in sommige tablets en horloges met LTE. Je activeert het door een QR-code te scannen via Instellingen > Verbindingen > SIM-kaartbeheer, en het profiel is binnen een paar minuten geïnstalleerd als je het met wifi doet.

Heeft mijn Samsung Galaxy eSIM?

Ja, als je Galaxy een recent high-end of mid-range model is. De hele S-serie vanaf de S20, de Z-opvouwbare modellen, de Watch met LTE en verschillende A-serie modellen hebben een ingebouwde eSIM-chip, dat wil zeggen een lijnprofiel dat via software wordt geïnstalleerd in plaats van een fysieke kaart te plaatsen. Als je er nog nooit een hebt gebruikt, leggen we hier uit wat een eSIM precies is en hoe het verschilt van de traditionele SIM.

De snelste manier om te bevestigen of jouw specifieke toestel het heeft: ga naar Instellingen > Verbindingen > SIM-kaartbeheer en zoek naar de optie 'eSIM toevoegen'. Een andere snelle hint: typ *#06# op het toetsenbord; als je naast de IMEI ook een EID ziet (een lang getal van ongeveer 32 cijfers), dan heeft je Galaxy eSIM. Houd er rekening mee dat versies die in sommige markten worden verkocht — vooral varianten met dubbele fysieke SIM voor India, China of Hongkong — zonder eSIM kunnen komen, terwijl hetzelfde model in de Europese versie het wel heeft.

Compatibele Galaxy-modellen (S, Z, A en tablets)

De lijst is lang en groeit elk jaar. Om je niet te verliezen, vind je hier de meest voorkomende Galaxy's met eSIM gegroepeerd per familie. De high-end S-serie heeft het standaard sinds 2020, dus als je telefoon van de afgelopen vijf jaar is en niet van een heel basale klasse, is de kans groot dat hij het heeft.

Als je een van deze hebt, kun je in een minuut een reis-eSIM installeren zonder je fysieke SIM te verwijderen. En als je Galaxy niet in de tabel staat of een ouder model is, heb je altijd de optie van een internationale fysieke chip, al verlies je dan het gemak van niet te hoeven zoeken waar je hem bij aankomst kunt kopen.

De A-serie: waar zit de truc?

De A-serie zorgt voor de meeste verwarring, en terecht. Niet alle Galaxy A's hebben eSIM: jarenlang hield Samsung het bij de high-end en in de A-serie werd het stap voor stap alleen in sommige modellen toegevoegd. Bijvoorbeeld de A54 en A55 hebben het wel in hun Europese versies, maar veel A's uit het lagere segment (A1x, A2x) hebben nog steeds dubbele fysieke SIM zonder eSIM, en dat zal waarschijnlijk zo blijven zolang Samsung die ruimte gebruikt om het model goedkoper te maken.

De praktische regel: vertrouw niet op het modelnummer, controleer altijd in Instellingen > Verbindingen > SIM-kaartbeheer. Als 'eSIM toevoegen' niet verschijnt en je geen EID ziet met *#06#, dan heeft dat specifieke model het niet, ook al heeft een ander model uit dezelfde serie het wel. En als je de telefoon tweedehands hebt gekocht of van buiten de EU hebt meegenomen, controleer dan ook of deze niet is vergrendeld op een provider: dat kan voorkomen dat je een andere eSIM installeert, ook al ondersteunt de hardware het.

Truc: als je een tweedehands Galaxy koopt om te reizen, vraag dan aan de verkoper om *#06# te typen en je een foto van het scherm te sturen. Als de EID verschijnt, heeft hij eSIM; zo niet, dan wordt het een fysieke kaart.

Zo activeer je stap voor stap een eSIM op je Galaxy

Een reis-eSIM activeren in One UI is een kwestie van een paar minuten. Je moet verbonden zijn met wifi en de QR-code bij de hand hebben die je per e-mail ontvangt na aankoop. Het proces is vrijwel identiek voor elke eSIM, dus als je de algemene details met meer screenshots wilt, hebben we ook de handleiding voor het installeren van een eSIM stap voor stap.

1. Open Instellingen > Verbindingen > Simkaartbeheer.
2. Tik op eSIM toevoegen en daarna op QR-code scannen.
3. Richt de camera op de QR-code; het profiel wordt automatisch gedownload.
4. Geef een naam (bijvoorbeeld 'Reis') om hem te onderscheiden van je eigen lijn.
5. Activeer bij aankomst op je bestemming die eSIM als datalijn en zet mobiele data en dataroaming aan voor die specifieke lijn.

Een belangrijke tip: installeer de eSIM voordat je vertrekt of via de wifi van het hotel, want het downloaden van het profiel heeft een internetverbinding nodig. De QR-code pas op de luchthaven van bestemming scannen, zonder data en zonder wifi, is een veelgemaakte fout en de reden dat veel mensen meteen na de landing geen verbinding hebben. Je kunt de QR ook in de galerij opslaan en als de camera hem om de een of andere reden niet goed leest (gebeurt bij zeer heldere schermen of kleine QR-codes), laat One UI je de activatiecode handmatig invoeren vanaf hetzelfde scherm 'eSIM toevoegen', zonder iets te hoeven scannen.

Dual SIM: je eigen nummer en reisdata

Het grote voordeel van de Galaxy is dat je je eigen simkaart actief kunt houden voor bellen en sms'en (om bankcodes te ontvangen, WhatsApp op je eigen nummer) en de reis-eSIM alleen voor internet gebruikt. Zo voorkom je de roamingkosten van je eigen provider, die bij de meeste abonnementen buiten de Europese Unie de kosten per MB flink opdrijft, zonder van nummer te hoeven wisselen of iemand te moeten waarschuwen. Als je niet helemaal zeker weet wat dataroamen is, leggen we het rustig uit in wat dataroamen is.

In het Simkaartbeheer kies je welke lijn data gebruikt: zet de reis-eSIM als 'mobiele data' en laat je eigen simkaart alleen voor bellen. Je kunt de data van je eigen lijn zelfs helemaal uitschakelen zodat er niets verbruikt wordt in het buitenland – handig als je abonnement geen roaming buiten de EU dekt. In One UI kun je bovendien per app instellen welke simkaart wordt gebruikt, of een lijn instellen als voorkeur voor bellen en een andere voor data, zodat alles geautomatiseerd is en je niet elke ochtend van je reis de instellingen hoeft aan te passen.

Als je meerdere landen bezoekt op dezelfde reis, kun je beter één eSIM nemen die de hele regio dekt met één profiel, zoals de eSIM voor Europa als je binnen dezelfde reis door meerdere landen van het continent reist. Dat is handiger dan bij elke grens van profiel wisselen en voorkomt dat je net bij het oversteken van een land zonder data komt te zitten.

Wanneer je géén reis-eSIM nodig hebt

Hier moeten we eerlijk zijn: je hoeft niet altijd iets extra's te kopen. Als je een Nederlands abonnement hebt en een weekend naar Portugal, Frankrijk of een ander land in de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte gaat, dekt je nationale abonnement dat al zonder extra kosten dankzij de 'roam like at home'-regeling – daarvoor hoef je geen reis-eSIM te installeren. Je kunt de volledige vergelijking zien in eSIM versus roaming om te weten in welke gevallen welke optie voordeliger is.

Waar het wel zin heeft, is buiten de EU: Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten, landen in Latijns-Amerika, Azië of elke bestemming waar je Nederlandse provider zone 2- of zone 3-roaming hanteert, wat meestal een stuk duurder is dan een lokale of regionale eSIM. En als je Galaxy een ouder model is of een variant zonder eSIM, blijft het realistische alternatief een internationale fysieke simkaart die je voor vertrek of op de luchthaven koopt.

Mythen en wat bijna niemand je vertelt

Er gaan een aantal ideeën rond over de eSIM in Samsung die niet helemaal kloppen, en een paar details die je pas ontdekt als het je al overkomt.

• "Als ik van Galaxy wissel, wordt de eSIM automatisch overgezet." Bij iPhone kun je via Apple wél het eSIM-profiel overzetten tussen twee iPhones die dicht bij elkaar zijn via bluetooth. Bij Samsung bestaat dat mechanisme niet: als je van telefoon wisselt, wordt de oude eSIM onbruikbaar en heb je een nieuwe QR-code van de provider nodig. De meeste eSIM-profielen kunnen maar één keer worden geïnstalleerd, dus verwijder het profiel niet van je oude Galaxy in de veronderstelling dat je het opnieuw kunt installeren op de nieuwe.
• "Mijn Galaxy is simlockvrij, dus de eSIM werkt sowieso." Niet altijd. Als je de telefoon gefinancierd hebt gekocht bij een provider en deze nog in de contractperiode zit, kan er een netwerkslot op zitten waardoor je geen lijnen van andere providers kunt toevoegen, ook al is de hardware eSIM-compatibel. Controleer de lockdown-status voordat je je reis-eSIM koopt.
• "De Amerikaanse modellen en importmodellen uit Azië hebben dezelfde functies." De varianten die voor Amerikaanse providers zijn verkocht en de dubbele fysieke-sim-versies uit India, China of Hongkong zijn van binnen anders, ook al heten ze van buiten hetzelfde. Als je een Galaxy koopt tijdens een reis naar de VS om mee te nemen, controleer dan de exacte technische specificaties van dat exemplaar voordat je ervan uitgaat dat hij eSIM heeft; om daar met je eigen Europese Galaxy te reizen, werkt de eSIM voor de Verenigde Staten gewoon omdat de eSIM via software werkt en niet afhankelijk is van de oorspronkelijke provider van de telefoon.
• "Met het geïnstalleerde profiel heb ik meteen data." Er mist een stap die veel mensen overslaan: naast het selecteren van de eSIM als datalijn, moet je ook specifiek voor die lijn dataroaming inschakelen (niet voor de fysieke sim). Doe je dat niet, dan is het profiel wel geïnstalleerd maar kun je niet surfen, en lijkt het een telefoonfout terwijl het gewoon een vergeten schakelaar is.
• "De eSIM verbruikt meer batterij dan de fysieke sim." Er is geen echt verschil in verbruik tussen een eSIM en een fysieke sim voor dezelfde hoeveelheid data; het verbruik hangt af van de signaalsterkte en het gebruik van de app, niet van het type kaart.

Typische problemen en hoe je ze oplost

De meeste storingen bij een Galaxy komen niet door de telefoon, maar door de instellingen. De meest voorkomende:

• De eSIM verschijnt niet: zorg dat One UI up-to-date is en dat je wifi hebt tijdens het installeren.
• Geen data bij aankomst: controleer of de reis-eSIM is geselecteerd als datalijn en schakel dataroaming in op die specifieke lijn (zie de mythe hierboven, dit is de meest voorkomende oorzaak).
• Geen bereik of 'alleen noodoproepen': selecteer handmatig de netwerkaanbieder via Instellingen > Verbindingen > Mobiele netwerken > Netwerkaanbieders, in plaats van het op automatisch te laten. In bergachtige of landelijke gebieden kan het helpen om 3G/4G af te dwingen in plaats van alleen 5G.
• QR-code al gebruikt: een eSIM-profiel wordt maar één keer geïnstalleerd; als je het verwijdert of van telefoon wisselt, heb je een nieuwe nodig van de provider.
• De telefoon vindt de QR-code niet bij het scannen: voer de code handmatig in via het scherm 'eSIM toevoegen'; bijna alle providers geven deze als alternatief voor de QR-code in de bevestigingsmail.

Heb je na de landing nog steeds geen verbinding en is het geen van bovenstaande gevallen, neem dan contact op met de klantenservice van je eSIM-provider om de status van het profiel aan hun kant te laten controleren.

Veelgestelde vragen

Heeft de Samsung Galaxy S24 eSIM?

Ja. Alle modellen van de Galaxy S24 (basis, Plus en Ultra) hebben standaard eSIM in hun Europese versies, naast de fysieke SIM-sleuf. Je kunt beide tegelijk gebruiken in dual-SIM-modus zonder problemen.

Hoe weet ik of mijn Galaxy eSIM ondersteunt?

Ga naar Instellingen > Verbindingen > SIM-kaartbeheer en zoek naar 'eSIM toevoegen'. Als dat verschijnt, ondersteunt je telefoon het. Je kunt ook *#06# intoetsen: als je een EID-nummer ziet naast de IMEI, heb je eSIM.

Hebben alle Samsung Galaxy A's eSIM?

Nee. De A-serie heeft het alleen in sommige modellen ingebouwd, zoals de A54 en A55 in hun Europese versies. Veel Galaxy A's uit het instapsegment hebben nog geen eSIM, dus het is verstandig om het in de instellingen te controleren voordat je ervan uitgaat.

Kan ik mijn eigen nummer en de reis-eSIM tegelijk gebruiken?

Ja, dat is precies het voordeel van dual SIM. Je houdt je fysieke SIM voor bellen en sms'en, en je gebruikt de reis-eSIM als datalijn. Zo kun je in het buitenland internetten zonder dat je de dataroaming van je provider hoeft in te schakelen.

Hoe lang duurt het voordat de eSIM op een Galaxy is geactiveerd?

Met een goede wifi duurt het een paar minuten. Je scant de QR, het profiel wordt gedownload en geïnstalleerd. Je hoeft het alleen nog als datalijn te selecteren en de mobiele data en dataroaming voor die lijn in te schakelen wanneer je op je bestemming aankomt.

Als ik van Samsung Galaxy wissel, gaat de eSIM dan mee naar mijn nieuwe telefoon?

Niet automatisch. In tegenstelling tot Apple heeft Samsung geen systeem voor directe overdracht van eSIM-profielen tussen twee telefoons. Je moet een nieuwe QR-code aanvragen bij je provider om de eSIM op het nieuwe toestel te installeren.

Waarom is het eSIM-profiel op mijn Galaxy geïnstalleerd maar werkt internet niet?

Het komt meestal doordat je de dataroaming specifiek voor die eSIM-lijn nog niet hebt ingeschakeld, en niet alleen de lijn als datalijn hebt geselecteerd. Controleer dit in Instellingen > Verbindingen > Mobiele netwerken, binnen het profiel van de eSIM.

Conclusie

Vrijwel elke moderne Samsung Galaxy (S-serie vanaf de S20, Z-foldables, A54/A55 en tablets met connectiviteit) ondersteunt eSIM: je hoeft het alleen te bevestigen in de SIM-kaartbeheer en een QR-code te scannen met wifi voordat je de deur uit gaat. Met een reis-eSIM geïnstalleerd op je Galaxy land je met data vanaf de eerste minuut, zonder je nummer te wijzigen of afhankelijk te zijn van de roaming van je provider. En als je volgende bestemming buiten de Europese Unie ligt, controleer dan van tevoren welke dekking je nodig hebt: voor een kort uitstapje binnen de EU heb je het misschien niet eens nodig.

Geschreven doorMarc González Sáez Oprichter van PuraSim en specialist in eSIM en connectiviteit voor reizigers. Helpt al jaren reizen verbonden te blijven over de hele wereld zonder te veel te betalen voor roaming, en test elke eSIM persoonlijk ter plaatse voordat hij ze aanbeveelt.